公司年終工作總結 篇一

今年來，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100，隨著公司各項業務的發展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。

回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受，從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質量。

XX年質量目標及行動措施

一、在提高管理標準方面：

1、加強本部門人員對ISO9001：20xx質量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規范。

2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。

3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業務素質，樹好安裝公司窗口形象。

二、提供優質服務的方面：

1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。

2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。

3、對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100。

三、確保工作無差錯：

1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。

2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。

3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓，培訓合格率爭取達到90。

20xx年度的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照ISO9001：20xx質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作，力爭20xx年安裝調試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。

公司年終工作總結 篇二

生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來，雖然然生產質量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面：

一、生產現場管理還比較混亂：

雖然半年多來一直強化現場管理，但由于員工素質不同，個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強！

二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。

從多次的技術生產綜合會議上，針對目前的產品結構和加工精度要求，都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產，希望在新的年度里，生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改（配一工程師在生產部，適時對產品的改進和質量提升有直接效果?。?/p>

三、人員管理方面：

由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的。發展方針理解不到位，導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質教育和技能培訓。

四、產品質量和細節管理方面：

目前公司產品常出現質量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生！另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進！

面對新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協質量管理的長抓不懈，質量管理的持續改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！

自20xx年x月份入職以來，進公司已經9個月的時間，這是我人生中的第一份正式的工作，因此也沒有成熟的經驗，在公司領導強有力知道和耐心的幫助下，個人在20xx年取得不小的的進步。現將有關20xx年個人工作學習情況總結如下：

為了更塊融入這個團隊，為以后工作做好鋪墊，部長帶領我全面了解公司各項制度與要求，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能加入這個團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

我擔任行政文員一職，當然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容：行政和文員。行政方面，我主要任務是負責前臺的接待、辦公室環境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理；文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。

我將詳細總結行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門，沒有過多的案例羅列，我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先，我負責前臺接待，對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作，同時為更好的服務園區企業，公司特別注重接待休閑大廳的接待服務和環境管理，為等候的客人提供良好的環境與服務，從而更好的完善接待制度。其次，我負責辦公環境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類辦公用品的采購，領用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發，報刊雜志訂閱、收發及擺放。接聽公司電話、接受咨詢，對于辦公區無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。

公司員工電話號碼統計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印制。最后，我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。

文秘方面，我負責公司會議記錄，公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月制作員工日?？记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書籍的采購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新，禮物的發放。

今年公司完成了股權變更在工商備案注冊，我負責了第二次營業執照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營業執照的變更，在財務部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。

除行政方面，我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控，而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工（李旭、李倩、高用輝）入職登記，檔案存放，社保公積金的繳納；離職員工離職登記，社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。

公司年終工作總結 篇三

揮手之間，20xx年已經接近了尾聲。回顧今年期貨市場，可謂熬盡寒冬初春來。首先，從年初中國期貨業協會成立，標志著我國期貨市場的三級管理體系已經形成，市場結構進一步完善、合理；其次，今年市場交易日趨活躍，一改往年低迷不振的態勢，以大商所的大連大豆為突破點，成交量穩步放大，持倉急劇增擴，高達百萬張以上總持倉水平創歷史之最；宣傳方面，由于市場的規范發展，期貨被媒體長期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關媒體都紛紛對期貨市場進行全面的報道，形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下，在度過長達7年治理整頓的困難時期之后，20xx年，期貨市場終于迎來了發展的一年。

一：政策方針大力支持 期貨市場步入發展

今年期貨市場的發展，主要源于國家政策暖風的頻吹。標志性的一頁在20xx年3月掀開，在九屆全國人大四次會議上，審議通過的”十五”規劃綱要中，在經濟領域中對金融投資市場提出了”穩步發展期貨市場”的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場在今年步入發展時期打下堅實的基礎。中國證監會周主席在20xx年年底中國期貨業協會成立大會上，對中國期貨市場作了重新定位的發言。貫穿全年，證監會對穩步推動期貨市場的發展作了很多研究和部署，提出今年期貨市場要更新監管理念和監管方式；積極推進市場技術創新和制度創新等?；厥走@過去的一年，在政策面暖風頻吹的宏觀背景下，伴隨著交易的逐漸活躍，在量的配合下期貨市場才發生了質的改變。

對于明年的展望，滿足期貨市場發展所迫切需要推出的新品種，證監會期貨部楊邁軍主任，在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓會議上強調，促進市場發展和加強監管是處于同等重要的位置上，同時在會議上透露在不久的將來，時機一旦成熟將立即推出股指期貨。

二：改革調整不斷進行 市場結構發生轉變

20xx年，以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場法律體系已全面建立，3家交易所在原來的基礎上進行了調整與改制，其中屬老字號期貨交易所鄭商品所變化最大，不但進行主打品種小麥交易規則的修改與重新制定，而且針對目前期貨市場的發展需要，對領導班子進行了部分的調整與更換，促進新鮮血液的循環；而大連商品交易所，則表現最為突出，在穩定運作的基礎上，將大連大豆期貨品種做成了發展中期貨市場的中流砥柱。

同時，在市場宣傳方面下了更大的功夫，一年的時間里，大商所在全國各地相繼成立了期貨培訓基地，為期貨市場的宣傳做出了非常大的貢獻；上海期交所則針對股指期貨的即將推出，加強了研究力度，并上交證監會開展股指期貨的研究報告，為股指期貨的早日推出做出了相應的貢獻。期貨經紀公司和代理機構在這過去的一年中，在積極開發市場加強自身業務發展的基礎上，主要致力于改制與重組，在完成治理、整頓之后，期貨經紀公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。

今年在這個基礎上全國各地一些主要的期貨經紀公司，為了適應新時代的發展，進一步通過改制與重組，來加強自身實力。其中，一些有實力的大型期貨經紀公司甚至提前開始進行新一輪的增資擴股，為發展成為綜合性期貨經紀公司打下堅實的基礎，其中最有影響國字號期貨經紀公司中國國際期貨經紀公司在今年上半年，吸引新股東增資擴股到3個億，成為今年期貨經紀公司中的亮點。期貨經紀公司的規范與完善以及實力的增強為期貨市場在今后的發展，奠定了良好的基礎，針對期貨市場的特點，增強了抵御風險的能力。

三：中流砥柱大連大豆 成交水平穩步增加

歲末來臨，回首這一年期貨市場所取得的成績，僅從成交量一項觀察，僅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。

截止11月份，中國期貨業協會最新統計的資料顯示：上海期貨交易所銅期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為722.25萬手和5766.79億元，同比增長49.07%和26.46%；

鋁期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為241.26萬手和1671.28億元，同比增長206.55%和162.33%；

天然橡膠期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為13.09萬手和47.99億元，同比減少92.56%和93.91%。

鄭州商品交易所的小麥期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元，同比增長14.91%和5.76%。

大連商品交易所大豆期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元，同比增長163.10%和148.92%；豆粕期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為318.99萬手和536.43億元，同比增長206.39%和183.72%。

從現存在上述6個主要品種來看，今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用，其占據市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕，而唯一出現負增長的是天然橡膠。

通過對比分析，不難發現，目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨大的局面，其他有待進一步活躍，而且成交布局相對并不均衡，天然橡膠更是由于種種原因更是空前低迷。

四：業務利潤不斷增長 經紀行業前景光明

今年期貨市場交易量大幅增長，是建立在各家期貨經紀公司入市資金量明顯增加的基礎上。20xx年期貨經紀公司的客戶保證金均有較大幅度的增長，業務利潤大幅增長使經紀公司全年實現了扭虧為盈。據調查顯示，目前位于國內中部地區的一些具有一定規模的期貨經紀公司平均每月的入市資金量超過了1000萬元，這種發展勢頭在近幾年來非常罕見的；來自山東地區調研報告顯示：幾家有代表性的期貨經紀公司月盈利基本能夠實現20萬-30萬左右的水平，這是前幾年所不能想象的。在主營業務實現扭虧為盈的基礎上，今年一些有勢力的期貨經紀公司在業務開展逐步的基礎上，開始針對目前一些地區城市仍無期貨經紀公司的現狀，在國家嚴格審批的基礎上，紛紛開設營業部，在營業部的開展上期貨大省浙江走在了最前面。

同時，為了輔助主營業務的開展提高客戶的盈利率滿足客戶專業化程度較高的期貨市場的需求，今年各大期貨經紀加強了對研究力量的投入，一些經紀公司紛紛開始進行招聘，主要側重于研發力量的投入。同樣，出于對期貨行業前景的看好，一些有勢力的上市公司及業外機構也紛紛入駐、參股期貨經紀公司。在對股指期貨的推出寄予高度希望的前提下，國內一些大型券商、證券公司也開始高度關注期貨市場，通過并購或者買殼的方式介入期貨行業，同時作為一個行業領域，從業者開始逐漸增加，從今年期貨從業資格考試報考人數明顯增加，很大一部分更是來自證券從業人員的報考現象，可見一斑。

五：宣傳力度逐漸加大 行情發展趨于理性

成交量逐步放大的同時，我們同時宜注意到，今年期貨市場行情總體而言，走勢相對規范穩健，雖然大連大豆超越百萬的持倉，一度令曾經遭遇過”一朝被蛇咬十年怕井繩”的市場人士感到擔憂，但事實我們還是看到行情的發展完全是在一種理性的趨勢軌道上運行。參與期貨市場的投資群體正在擴大，風險意識也在逐步增強，以前對期貨市場的認識認為”暴漲暴跌、過分投機”，今年通過廣泛積極正面的宣傳，這種錯誤的觀念認識正在逐漸改變。

在宣傳方面，證券市場的主要媒體《證券時報》《中國證券報》《上海證券報》紛紛推出期貨專版，定期對期貨市場進行介紹宣傳以及推出行情分析評論報告。使社會各界對期貨市場重新投入關注的目光，各省市地區的期貨經紀公司亦加大了對宣傳方面的投入，使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年，期貨市場相比往年還有鮮明的特征就是行情發展日趨穩定、理性，全年沒有大風險事件發生。在期貨市場中進行交易的投資者，在參與過程中基本是以穩健的投資風格，按商品自身的供求規律進行操作。同時，今年下半年股指的連續性下跌，亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優勢。

六：品種結構過于單一 發展過程問題存在

回顧這一年以來所取得成績，也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題，隨著社會各界對期貨市場關注的增強，市場交易量穩步增長，但這種增長從發展角度來看只是恢復性。從品種結構上過于單一，未形成百花齊放的局面，甚至個別品種出現了負增長。同時，期貨市場應該發揮的市場功能還沒有得到充分的體現。盡管市場參與各方為發展市場做了大量工作，但目前來看，仍未有實質意義的政策性突破，三家交易所在20xx年甚至未有一個新品種推出。同時在人才的培育方面，也未取得實質性進展，期貨市場的發展過程中，由于自身的原因，在過去的幾年中造成人才的大量流失，直接導致目前期貨行業在人才儲備方面的相對匱乏，同時期貨行業本身并不完善的經紀管理制度，也成為難以吸引優秀人才加入的主要原因。在法律法規制度的健全以及適應新的交易規則修改、創新方面仍需要進一步完善與加強。以上這些存在的問題，掩藏在表面繁榮的背后，在未來的發展中需要格外注意。

公司年終工作總結 篇四

一場新舊交替的大雪送走了忙碌XX年，迎來了充滿希望的XX年，又給xx寫下了一段內容豐富的歷史，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。

XX年在xx公司領導班子的正確領導下，在總公司財務部的指導下，在公司各部門的緊密配合下，在財務部各位員工的辛勤努力下，財務部順利的完成了XX年度的各項工作任務，為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。

1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作，完成了各種報表的編制、報送等工作，完成了資金調配、應用等工作。

2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。

4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。

5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。

雖然財務部XX年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題：

1、安全意識不夠強烈、導致財務部在XX年息工期發生被盜事件，給財務部的安全敲醒了警鐘。

XX年3月14日早7點15分發現財務部被盜，這一次事故給我們財務部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。

（1）財務部是企業的核心部門，無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業巨大的損失。

（2）應深刻認識到防盜門不一定就能防盜，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。

（3）對企業現金業務量大、距銀行較遠的客觀事實，應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業務而忽視安全。

以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識，不能依賴具體的硬件等措施，必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。

2、管理細節不到位、導致磅房存在管理漏洞，給不法人員造成可程之機。

磅房是財務部管理的物流系統的一個重要環節，是企業的一個非常重要的經濟部門，管理稍有疏忽就會給企業造成經濟損失。磅房發現被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞，應強化管理、堵塞漏洞。

（1）應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。

（2）保持磅房工作人員的相對穩定，強化道德品質、思想認識教育。

（3）對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。

（4）杜絕非部門員工特別是物流系統員工的頻繁進出磅房。

（5）應提防外界部門因業務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。

（6）定期或不定期請生產部等專業人員進行安全檢查。

3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。

我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑，同時xx公司通過長期的經營形成了一套有區別的財務核算口徑及管理模式，再有近年來財務制度及準則不斷變化，而我們從不同行業或企業應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節上交流不夠、內容不熟悉，當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求，因此我們必須加強相互之間的交流、學習，進一步自學能力，甚至擠出時間來集體學習、領會貫通，以適應公司不斷發展的管理需要。

4、組織建設不到位，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。

由于市場經濟的變化、人員流動比較大，企業和個人之間存在雙向選擇，而我們財務部對專業人員要求比較高，同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存，就出現了財務人員發生流動時我們沒有可及時補充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通，在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。

5、企業文化培訓不到位、個別員工對企業的行為認識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內。

xx雖然雖然已經運營三年，但員工對xx的文化，xx的管理理念，xx的內控程序，還沒有完全領會。作為財務人員，每個員工都應該以財會人員特有的職業精神進行工作，就是要我們細心再細心，認真再認真，不能有差錯，必須要用財會人員的職業道德和敬業精神來嚴肅對待本職工作，企業的財務部是企業的核心部門，這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作，認識它的重要及崇高性，愛崗敬業。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確，資料整理報送不及時，磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠，思想上還存在麻痹大意，還缺乏企業忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業文化的教育，使員工的思想認識和企業的管理行為響一致，和企業的發展同步。

6、執行不到位、執行力欠缺。

財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面，特別是臨時性質的工作很多，而且及時性比較強，但是員工在執行方面執行力不夠、滿足不了及時性的要求，使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執行力的培訓還是沒有得到落實，政令還不統一，認識還不深刻。需要我們在XX年繼續加強執行力的培訓。努力提高執行力才能保證我們政令統一、才能保證我們工作按時、有效的完成。

7、個別員工團隊精神不夠，集體榮譽感不強，全局概念不夠。

由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體，工作內容單一，因此形成了各自自掃門前雪的局面，當我們開票業務量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動，缺乏團隊精神、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿。因此在XX年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感，形成一股繩，使我們的整體工作進一步得到提高。

8、費用、成本控制不力、分析不及時，工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想，積極性、主動性不夠。

對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手，但是財務部沒有把眼光放遠，沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查，看有沒有浪費、看能不能節約，而是很被動的接受，對超支的現象不能有效的加以控制，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發生了費用，沒有事前的預知性、根本對費用發生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了，缺乏主動性。

同時，財務部也不能夠及時的召集會議，對已發生的費用成本去開會分析，給各部門以警示，以指導，即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同，財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設，時間一長也就麻痹。

這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠，從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。

在XX年我們必須想措施、想方法去改變這一現象，積極主動的去全面了解，走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析，加強控制，提高我們的主動性、積極性和分析的及時性，真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。

XX年已經來臨，新的一年又將開始，回顧過去展望未來，財務部將認真總結、吸取教訓，積極學習，勇于創新，繼續加強企業文化的培訓、增強團隊精神；努力學習新的財務制度、準則，提高財務知識、工作技能；加強安全意識教育，堵塞管理漏洞，努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。

公司年終的工作總結 篇五

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，為了可以打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現20xx年的工作總結如下：

我是在今年x月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了很多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

一、隊伍建設及安全禮儀服務

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強了工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。

二、制度的建立與完善

1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓。”自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證了工作任務的完成。

2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統的一個軟件，資料定時更新，通過系統，可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。

三、幾次大型接待活動的保衛工作

在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，可以說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。

四、消防方面

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。

3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業的稱號，并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。

五、20xx年將重點對以下幾個方面開展工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。

3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。

5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放。

6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。

公司年終工作總結 篇六

混凝土分公司于20xx年3月18日成立，一年來，在公司的正確領導及兄弟單位的大力支持下，緊緊圍繞公司制定的各項目標任務，全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都有條不紊的進行，現將工作總結如下：

一、全年各項工作完成情況

（一）分公司整體運營良好，完成各項指標。

20xx年，混凝土分公司主要任務集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白項目部混凝土加工運輸及預制、寧西二線項目部彈性支撐塊預制。截止20xx年12月30日，寧西二線預制廠工作已基本完成，臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。

（二）建章立制，保障各項工作有章可循。

依據公司的有關文件規定，結合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸、泵送設備經營管理辦法》、《混凝土分公司作業隊管理辦法實施細則》、《混凝土分公司拌合設備按、拆、維修專業化隊伍管理辦法》等各項實施細則，并按照文件規定進行了嚴格執行，把制度落到實處，從而保障了工作有章可循，有據可依，有理可講，增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。

（三）安全教育工作常抓不懈。

1、為加強施工工程中的安全質量管理，有效地預防和減少安全質量事故的發生，結合國家有關安全質量管理法律、法規和集團公司、公司安全質量管理的有關要求，制度了混凝土分公司安全質量管理辦法。

2、分公司成立了以經理為組長，副經理、項目總工程師為副組長，分公司相關職能部門、安全工程師、站、隊負責人、技術負責人及安全員為組員的安全領導小組。安檢工程師負責日常的安全工作的落實，督促員工按有關規定進行生產，分公司相關職能部門提供安全施工的保障及協助工作，同時在站、隊、班組都設兼職安全員。

3、明確安全生產教育、培訓和安全生產檢查制度。堅持強化安全生產教育、培訓工作，去年組織臨白、陽安二線員工學習攪拌站安全操作，進行全員安全教育閉卷考試，通過不間斷的灌輸安全生產知識、安全生產制度和法規等，在員工中樹立“安全第一、預防為主”的指導思想，從而增強安全意識。同時，明確規定安全生產檢查制度，每周由安全工程師組織站、隊施工安全領導小組對各辦公室、宿舍及施工現場進行全面的安全檢查，查找存在的問題，做好記錄，建立登記、整改、消項制度，把安全工作滲透到生產管理的各個環節中去，實實在在的做好安全工作。

（四）圍繞中心，服務大局，后勤工作卓有成效。

制度建設方面，先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓管理辦法》等多項管理制度，使公司的發展建立在有章可循、有法可依的基礎上。

為了規范分公司人員培訓工作，提高分公司人員素質，促進分公司管理水平和經濟效益的提高，根據項目生產經營目標需要，結合施工特點、重點、難點，重點對施工技術、安全、質量、物資設備管理等內容進行培訓。同時，規范食堂管理，健全各項規章制度，專人管理，保障職工吃飽、吃好，保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯?！拔逡弧甭摵献赓U、鋼結構分公司組織拔河比賽，增進友誼；中秋佳節，給施工一線的員工送月餅、員工聚餐，使員工感受到集體大家庭的溫暖，從而鼓舞員工士氣、提升員工素質，改善員工工作生活條件，促進項目管理水平。

二、20xx年的工作計劃

（一）追求項目管理精細化。

依據《中鐵七局集團項目精細化管理手冊》中工程項目標準化管理體系制度，建立健全“以責任成本為核心”的項目預算管理，進一步規范管理行為、優化管理手段，實現項目管理標準化與信息化的結合，強化全員、全過程的成本管控，堵塞效益流失的漏洞。

（二）加強“家”文化建設。

將進一步細化、規范分公司各部門業務流程，完善部門制度，繼續明確各科室的崗位職責，規范員工行為，加強企業“家”文化宣傳力度，明年將繼續在原有宣傳欄的基礎上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度，使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業精神植根于我們分公司的每一個角落。

（三）繼續抓安全質量生產。

堅持“四到位”即：安全督導責任到位。站、隊、班組的安全員要嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度，安檢工程師要在安全生產中起到監督作用。安全培訓責任到位。強化安全生產教育培訓，依據管段施工情況結合安全事故案例定期進行安全教育學習，進一步提高全員的安全生產意識，規范安全生產管理行為和施工行為，堅決杜絕“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”的現象，積極營造良好的安全生產氛圍。隱患排查整改到位。安全領導小組要定期對下屬施工現場進行檢查，要將安全生產檢查工作做到經常化、制度化、規范化。安全責任追究到位。在強化全員安全生產意識過程中，要求項目部現場技術人員、安全人員與施工隊共擔責任和風險，嚴格執行《安全生產獎懲辦法》。

總之，分公司全體員工明年將繼續秉承“發展為本效益領先回饋員工奉獻社會”的經營理念，自強不息，凝心聚力，抓近謀遠，做好生產、管理等各項工作，奮力完成全年工作任務，切實增強工作的主動性、前瞻性和創造性。

20xx年，是我們非常期待的一年，我相信在公司的正確決策和領導下，在混凝土分公司全體員工的共同努力下，一定能完成更好的成績，我們將齊心協力，再創輝煌。

公司年終的工作總結 篇七

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我于20xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、20xx年目標計劃

1．加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

公司年終工作總結 篇八

20xx年，我負責供電所的大廳收費工作，在供電所領導班子的帶領下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務實、扎實工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。

20xx，我作為基層供電所的一名營業收費員，始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，積極做到“我的崗位無差錯，我的崗位請放心”。供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個全鄉集中的客戶服務平臺，它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業廳我始終堅持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助?！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收?！边@是我對電費回收的切身體會。

“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，在倡導優質服務的同時，我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，努力提高自我素質和自身價值，豐富知識，多學習，多積累，多提高，多實踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務，只有這樣，才能給客戶的答復！

一句話，優質服務是電力體制改革的必然要求，優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展，時代在進步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費服務大廳，是電力企業優質服務的“排頭兵”，關乎著電力企業的發展，因此，我們必須用我們的優質服務贏得市場，讓我們的微笑充滿整個市場。

20xx，我將以“我的`崗位無差錯，我的崗位請放心”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務社會和人民！

公司年終工作總結 篇九

20xx，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績?，F將20xx年個人工作情況總結如下：

一、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名負責公司行政管理的干部，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工群眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。

二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作

行政管理工作范圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工群眾滿意。

（一）加強車輛管理，保障公司用車需求

我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。

一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。

二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規范使用車輛派車單，用車結束后，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衛生整潔；做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。

三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。

四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。

（二）強化安全衛生，防范安全衛生事故

我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衛生，防范安全衛生事故。

一是加強食堂衛生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防范食品衛生安全事故發生；要求食堂搞好每天的清潔衛生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衛生整潔，確保職工身體健康。

二是加強廠區保安，要求保安員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細致防范，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。

三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作，保持廠區衛生整潔面貌，提高公司形象；要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作，預防花草樹木遭凍害；使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。

（三）做好其他工作，促進公司整體工作發展

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯系聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細致做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。

三、培養良好作風，促進工作發展

做好行政管理工作，除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部，嚴格要求自己，培養良好作風，以嚴謹的態度對待工作，承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創新，創新是做好工作、取得工作成績的基礎；沒有創新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進工作發展，取得工作成績。為此，我按照公司的工作精神，結合自身崗位職責，做到積極創新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現工作突破，促進工作又好又快發展。

20xx年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平，完成了工作任務，取得一定成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足問題，需要繼續努力和提高。進入20xx年下半年，我要繼續加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項行政管理工作提高到一個新的水平，確保獲得公司領導和職工群眾的滿意，為公司健康、持續、快速發展，作出自己應有的努力與貢獻。