辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀 篇一

安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項重要工作，尤其對于我們公司這樣的生產(chǎn)型企業(yè)。安全生產(chǎn)的實現(xiàn)在于安全意識的塑造與培養(yǎng)，回顧一年來，我公司在安全生產(chǎn)管理　　20__年，辦公室在科協(xié)黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能"的要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三 中全會和抗震救災(zāi)偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業(yè)基地”決策部署和市科協(xié)“助推科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，激勵科技創(chuàng)新”的工作目標(biāo)，立足本職，自加壓力，扎實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

一、找準(zhǔn)定位，提升隊伍素質(zhì)

辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財務(wù)管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機關(guān)的運轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。20__年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標(biāo)，并按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、強化服務(wù)、監(jiān)管財務(wù)”的工作職責(zé)，認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合科協(xié)工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論和“文明機關(guān)”創(chuàng)建，進(jìn)一步解放思想、明確任務(wù)、凝聚力量、協(xié)調(diào)配合，提高大家的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神，推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻(xiàn)我們自己的一份力量。

二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點

20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務(wù)、科技館建設(shè)，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點。

1、加強信息宣傳。20__年辦公室繼續(xù)加大信息宣傳力度，反應(yīng)科協(xié)工作，展示科協(xié)形象。一是編印了《徐州科協(xié)》6期，刊登稿件300余篇，版面更加靈活，內(nèi)容更加豐富，稿件質(zhì)量不斷提高，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和基層科協(xié)的好評。“徐州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會網(wǎng)”網(wǎng)站增添了新欄目、新內(nèi)容，設(shè)立了“淮海科技獎網(wǎng)”、“徐州青年科學(xué)家網(wǎng)”、沛縣科協(xié)網(wǎng)，信息傳遞速度進(jìn)一步加快，更新維護更加及時，被中國科協(xié)列為“全國科普聯(lián)盟網(wǎng)站”成員單位，全年刊用稿件、圖片800余條(幅)，居全省科協(xié)第四、蘇北科協(xié)第一，點擊率達(dá)70萬人次。二是強化信息員隊伍建設(shè)，召開信息宣傳工作會議，加大縣市區(qū)科協(xié)、學(xué)會信息工作考核，兌現(xiàn)稿費，評比先進(jìn)，調(diào)動基層通訊員的投稿積極性。

2、強化建家服務(wù)。竭誠為科技工作者服務(wù)，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學(xué)王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農(nóng)科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術(shù)職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了20__年科普師技術(shù)職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。

3、推進(jìn)科技館建設(shè)。20__年，我們召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家咨詢論證會，對科技館常設(shè)展覽板塊設(shè)置、展覽內(nèi)容、展示形式、特色定位等進(jìn)行探討；舉辦了科技館建設(shè)科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設(shè)的建議；對科技館內(nèi)部一次裝修提出建設(shè)性意見，受到新城區(qū)建設(shè)指揮部肯定和采納；完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案招標(biāo)文件編制工作。

三、服務(wù)大局，推進(jìn)科協(xié)事業(yè)發(fā)展

20__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發(fā)揮承上啟下和協(xié)調(diào)作用，圍繞科協(xié)的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、認(rèn)真籌備市科協(xié)六大。開展工作調(diào)研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內(nèi)容，起草會議日程、六大經(jīng)費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)科協(xié)成立事宜，起草“評選科協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的通知”。

2、組織開展科協(xié)重大活動。20__年科協(xié)辦公室積極圍繞科協(xié)工作主題，分工明確，責(zé)任到人，團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，確保了各項重大活動的順利舉行。組織召開了五屆20、21次常委會、五屆六次全委會、縣區(qū)科協(xié)主席座談會、抗震英模報告會，還組織召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家論證會、信息工作會議、科普師評審會、統(tǒng)計工作會議等，每次會議事前精心策劃，制定方案、會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、會務(wù)安排、車輛調(diào)度、嘉賓接待、宣傳報道環(huán)環(huán)相扣，具體落實，保證了會議的圓滿成功。5.12汶川地震發(fā)生后，積極組織并參加抗震救災(zāi)、愛心捐款、繳納特殊黨費等活動；組織黨員知識競賽，邀請英模、專家進(jìn)行主題黨課教育，組織收聽收看抗震救災(zāi)英模事跡報告會，進(jìn)行抗震救災(zāi)人生感言心得體會交流；積極組織為災(zāi)區(qū)捐贈過冬衣被等活動。今年還組織開展了“解放思想開新篇，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論活動，落實市委加快振興徐州老工業(yè)基地動員大會和全市機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作會議精神，并做好階段性工作的布置、督辦、落實上報工作。

3、組織開展“全國文明城市創(chuàng)建”、“文明機關(guān)創(chuàng)建”、淮海西路綜合整治工作。積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建指揮部、城 管、施工隊、經(jīng)營業(yè)戶、主管轄區(qū)，整理臺帳，健全制度，組織機關(guān)人員深入包掛路段和小街巷組織義務(wù)勞動，開展樓體粉刷、內(nèi)部整修、衛(wèi)生打掃、美化環(huán)境等工作，圓滿完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù)。

4、做好接待工作，展示科協(xié)形象。20__年我們接待了中國臺灣學(xué)者企業(yè)家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規(guī)格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會場布局到參會人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了徐州科協(xié)的整體形象和戰(zhàn)斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等；今年還接待省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個城市科協(xié)代表團，強化了與周邊城市科協(xié)的學(xué)習(xí)交流。

一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足，一是人員結(jié)構(gòu)不夠合理；二是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；三是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示科協(xié)形象的文明窗口。

辦公室工作總結(jié) 篇二

上半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將上半年工作做如下總結(jié)：

一、文書工作嚴(yán)要求

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

二、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

三、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。上半年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

四、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。上半年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

在下半年的工作中，我會積極改進(jìn)上半年工作的不足，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好，將下半年的各項任務(wù)圓滿完成。

辦公室工作總結(jié) 篇三

校友工作辦公室緊密圍繞學(xué)校中心工作和重點任務(wù)，按照《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年工作要點》的總體要求及《校友工作辦公室20xx年工作計劃》安排，本著“讓校友成為學(xué)校發(fā)展的關(guān)注者、建設(shè)者的參與者、成果的共享者”的宗旨和原則，以感情為紐帶，以溝通為基礎(chǔ)，以活動為載體，以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)開展工作，在各職能部門的密切配合和幫助下，在廣大校友及各地校友會的熱情支持下，努力探索實踐，切實發(fā)揮校友工作辦公室參與學(xué)校建設(shè)的積極作用，推進(jìn)校院兩級校友工作體系和機制建設(shè)，夯實基礎(chǔ)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，完成了20xx年計劃的各項工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極拓寬工作思路，扎實做好基礎(chǔ)工作

1、關(guān)愛校友，做好返校接待工作

本著熱情、周到、細(xì)致的原則，校友工作辦公室接待周年返校班級三十多個，校友四百多人。接待過程中，組織校友參觀校園景觀、校史展覽館、實驗室、寢室等，還協(xié)助校友在學(xué)生食堂舉辦歡迎宴會、在各學(xué)院組織召開師生座談會，并在營造校園氛圍、申請車輛、協(xié)調(diào)會議室、攝取影像材料、宣傳報道等方面做了細(xì)致的工作和安排，妥善保存校友回校留下的照片、視頻及文字資料等，及時做好校友信息的收集工作。

此外，20xx年是八九級校友畢業(yè)二十周年，為了更好地為校友返校提供服務(wù)和幫助，校友工作辦公室組織校友工作志愿者協(xié)會進(jìn)行了校友尋訪活動，搜集、整理了我校八九級校友的信息，并為八九級校友設(shè)計、郵寄了紀(jì)念畢業(yè)二十周年賀信，歡迎校友們回母校聚會。

2、重視校友理事聘任工作，培養(yǎng)未來校友骨干

為不斷創(chuàng)新工作模式，拓寬校友聯(lián)系渠道，學(xué)校自20xx年起開始在應(yīng)屆畢業(yè)生中聘任校友年級理事。目前，在20xx—20xx屆這四屆畢業(yè)生聘任校友年級理事1277名。為創(chuàng)新聘任活動的形式，6月，與學(xué)生工作處、后勤處合作舉行了20xx屆校友年級理事聘任大會暨畢業(yè)紀(jì)念樹認(rèn)領(lǐng)儀式，除了為理事頒發(fā)聘書外，還以學(xué)院為單位認(rèn)領(lǐng)了校友樹。本次活動在廣大畢業(yè)生中引起了積極反響，培養(yǎng)了在校學(xué)生的愛校情懷和校友意識，增進(jìn)了在校學(xué)生與母校的感情基礎(chǔ)，培養(yǎng)了一批未來的校友工作骨干。此外，在校園內(nèi)單獨開辟了一片校友林，作為校友心系母校的載體，展示我校校友愛校榮校的深厚情懷。

3、注重感情聯(lián)絡(luò)，協(xié)會活動順利開展

校友工作志愿者協(xié)會面向全校師生和海內(nèi)外校友開展了協(xié)會會徽征集、校友信息征集、老照片征集、微故事分享、微基金宣傳等活動，并面向全校學(xué)生開展了首屆“我的東農(nóng)，我的家”主題征文大賽。7月，參觀了校友企業(yè)——哈爾濱廣維傳媒有限公司；9月，在迎新活動中設(shè)計并發(fā)放了校園生活服務(wù)地圖3000份；11月，完成了第二屆干事納新工作，目前共有干事40人，分為五個部門。

4、加強對外交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗

一是積極參加區(qū)域校友工作研討會，并通過中國高等教育學(xué)會校友工作研究分會、黑龍江省高等教育學(xué)會校友工作研究專委會對外宣傳我校及校友工作。

二是針對如何更好地開展校友工作和基金工作等問題，分別到哈爾濱理工大學(xué)、黑龍江大學(xué)等多所高校進(jìn)行了調(diào)研，并與哈爾濱工業(yè)大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院等高校進(jìn)行了溝通和交流，向兄弟院校學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗和積極做法，并結(jié)合我校的特點和實際制定了工作計劃，取得了實效，這對剛剛起步的我校校友和基金工作起到了非常好的推動作用。

二、主動謀劃、創(chuàng)新形式，廣泛搭建聯(lián)絡(luò)信息的溝通平臺

1、收集校友信息，充實、更新校友信息數(shù)據(jù)庫

一是利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、校院聚會信息等各種渠道，及時收集校友信息，了解廣大校友的現(xiàn)狀；二是在獲悉校友職務(wù)或工作變動后，第一時間送去賀信、賀電，或發(fā)送短信息，使校友感受到母校的關(guān)愛；三是收集整理了20xx年畢業(yè)的本科、研究生信息，為進(jìn)一步充實各地校友會奠定了基礎(chǔ)；四是鼓勵校友相互推薦，搭建多樣平臺，在原有通訊錄基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合校友信息。

2、創(chuàng)辦電子校友刊物，加大校友工作宣傳力度

校友工作辦公室充分重視對校友的信息服務(wù)工作，4月，《天下東農(nóng)人》校友電子信息報創(chuàng)刊號通過電子郵件的形式向海內(nèi)外的東農(nóng)校友進(jìn)行發(fā)送，校友反響良好。該信息報為月刊，現(xiàn)已發(fā)刊七期，采訪校友二十余人，其中包括著名華裔科學(xué)家潘忠禮、中國科學(xué)院動物研究所副所長周琪、春天連鎖賓館總經(jīng)理王國忠、上海永進(jìn)電纜集團總裁陳智等知名校友代表。電子信息報分設(shè)今日東農(nóng)、東農(nóng)之光、校友文苑、菁菁東農(nóng)情、校史鉤沉和校友工作六大板塊，努力打造一個校友與母校之間情感交流和資源互補的平臺，同時也對在校生和剛剛步入工作崗位的校友起到了激勵和榜樣的作用。

3、加強校友網(wǎng)維護，為校友聯(lián)絡(luò)提供便捷平臺

及時對校友網(wǎng)站“校友窗”的每個版塊進(jìn)行更新，增設(shè)各地校友會介紹、校友企業(yè)介紹、宣傳捐贈者事跡、校友信息征集、《天下東農(nóng)人》電子信息報等欄目，對校友活動做出即時發(fā)布，及時報道學(xué)校動態(tài)及校友工作，有效推送校友工作信息，展示校友工作成果，宣傳校友事跡，增強與校友間的交流與聯(lián)絡(luò)，為廣大校友提供了一個很好的交流與溝通的平臺。

4、利用新型網(wǎng)絡(luò)溝通信息交流平臺，開展有效互動

及時開通了新浪官方微博、騰訊微博、人人網(wǎng)公共主頁、微信公共平臺、各地校友會qq群等新型網(wǎng)絡(luò)溝通信息交流平臺，不斷挖掘和嘗試各類信息化平臺在校友工作中的有效應(yīng)用，使更多的校友與母校建立了聯(lián)系，拓展了校友工作信息發(fā)布渠道，取得了良好的宣傳效果，增強了與校友之間的溝通與互動。

三、搭建校院兩級校友、基金工作體系，多渠道開展工作

1、加強與各地校友的聯(lián)系，推進(jìn)校友分會建設(shè)

各地校友會是我們開展工作的基本單元，為進(jìn)一步的加強溝通和聯(lián)絡(luò)，我校牡丹江校友會于7月召開了第二屆換屆大會，完成了牡丹江校友會的改選換屆工作；學(xué)校在校友分布相對聚集的廣東省、吉林省，以及省內(nèi)尚未建立校友分會的佳木斯、伊春、雙鴨山、七臺河等地，積極開展了校友會籌建工作；將20xx屆畢業(yè)生名單及時傳給各地校友會，使校友會與剛剛畢業(yè)的校友盡早取得聯(lián)系，充實各地校友會的力量，幫助剛剛走向工作崗位的校友們盡快適應(yīng)社會和生活。

2、與相關(guān)部門合作，發(fā)揮服務(wù)學(xué)校發(fā)展建設(shè)的職能

一是助推校企合作，促進(jìn)學(xué)校科研發(fā)展。8月，我校與牡丹江熱電有限公司簽署了《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)與牡丹江熱電有限公司建立教學(xué)實訓(xùn)實習(xí)基地校企合作協(xié)議書》，并舉行了基地的揭牌儀式，這是我校首次通過校友會平臺與校友企業(yè)開展校企合作共建。10月，我校與上海永進(jìn)電纜（集團）有限公司正式簽訂了《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海永進(jìn)電纜（集團）有限公司產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議》，通過協(xié)議雙方開展多種形式的合作，建立產(chǎn)學(xué)研長期合作關(guān)系，努力實現(xiàn)“校企合作，合作共贏”。通過校友會平臺與校友企業(yè)開展校企合作共建，充分發(fā)揮了校友資源優(yōu)勢，為推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作與協(xié)同創(chuàng)新擴展了更多合作空間，有力促進(jìn)了學(xué)校科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

二是為校友企業(yè)做好聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，邀請校友企業(yè)返校招納賢才，把欲招聘的校友企業(yè)推薦給招生與就業(yè)指導(dǎo)處，為學(xué)生就業(yè)提供支援，促進(jìn)我校畢業(yè)生就業(yè)工作的開展。

3、扎實工作，穩(wěn)步推進(jìn)我校教育發(fā)展基金會建設(shè)

基金會申報工作正式開展以前，我們公布了《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)教育發(fā)展基金會成立倡議書》，設(shè)立了微基金捐贈項目，通過各種渠道宣傳基金會的重要意義，為基金會的成立做好了鋪墊。11月，經(jīng)我校黨委會研究決定，正式啟動?xùn)|北農(nóng)業(yè)大學(xué)教育發(fā)展基金會申報工作，并制定了《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)教育發(fā)展基金會籌備工作方案》，成立了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，大力推進(jìn)此項工作的進(jìn)程。12月初，根據(jù)省教育廳和省民政廳的批復(fù)，我校獲批成立東北農(nóng)業(yè)大學(xué)教育發(fā)展基金會。基金會的成立對我校教育經(jīng)費來源、德育慈善文化教育、拓展與合理使用社會捐贈等方面具有重大意義。

辦公室工作總結(jié) 篇四

過去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為_年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下：

一、狠抓學(xué)習(xí)，嚴(yán)抓紀(jì)律，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，全面提升全室的整體素質(zhì)

（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強

大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時，大力提倡團結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹立了較好的工作形象。

（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。

（三）加強人事管理、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障

1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。

2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。

3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次，其中職工就餐3500多人次，會議安排900多人次，單間安排56人次。

4、腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲辏覀兂珜?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20__年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。

（四）新購置的辦公樓進(jìn)行全面裝修

20__年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節(jié)省了材料，時間，還節(jié)省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點，以確保工程如期竣工。

二、存在不足

一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認(rèn)真履行職責(zé)。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

辦公室工作總結(jié) 篇五

一年來，在中學(xué)行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室、年級組的大力支持與配合下，我們辦公室各成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行辦公室的各項職責(zé)，積極貫徹落實學(xué)校布置的各項工作，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為進(jìn)一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的作用，現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。

辦公室的同志能按”勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持”講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是”無規(guī)律”，”不由自主”。因此，我們能正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。本學(xué)期，我們經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作。

（一）努力做好學(xué)校管理工作

1、嚴(yán)格考勤制度。學(xué)校實行查班制，教師上班期間每天三、六節(jié)必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請假必須遵守學(xué)校請假制度（教職工請假必須

完成請假手續(xù)，經(jīng)校長或值周校委同意后在學(xué)校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統(tǒng)計考勤，每月初通報上月教職工出勤情況，期末匯總為學(xué)校評優(yōu)、評先和教師績效工資發(fā)放提供依據(jù)。

2、認(rèn)真做好會務(wù)工作。本學(xué)期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次，全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作，會中做好會議記錄與教師出席會議登記，會后及時整理歸檔。

3、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印，確保及時上報。對于各種文件，我們及時收發(fā)并按需要復(fù)印；本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個，各類匯報材料3個；撰寫了學(xué)校學(xué)期工作計劃和期末學(xué)校工作總結(jié)，并上傳到學(xué)校機構(gòu)空間。

4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節(jié)假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監(jiān)督工作。

5、按時公布學(xué)校工作。收集好每周一次的周工作小結(jié)和周工作安排，整理后上傳到學(xué)校機構(gòu)空間；重要工作安排還上傳到學(xué)校QQ群文件夾中，使教職工能及時有針對性地開展相關(guān)工作。

6、加強教育宣傳。密切留意學(xué)校各線的工作動態(tài)，及時撰寫新聞稿件在學(xué)校機構(gòu)空間和教師會上發(fā)布；利用學(xué)校宣傳欄廣泛宣傳學(xué)校各項工作，促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的特色和優(yōu)勢，樹立學(xué)校良好形象。

7、及時上傳下達(dá)。一是及時有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理；二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通；三是通過學(xué)校機構(gòu)平臺和學(xué)校QQ群空間及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果；四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。

（二）辦公室內(nèi)部工作

1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作，起到表率作用。

2、管理好行政、校委、干事簽到冊，及時了解未及時簽到情況。

3、做好辦公室的日常接待工作。

三、積極投身教學(xué)，全面參與教改。

辦公室的成員，都擔(dān)任主科教學(xué)，其中還有幾人擔(dān)任九年級畢業(yè)班教學(xué)工作。他們能認(rèn)真按新形式下的信息化教學(xué)模式完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，爭做課堂改革的先鋒。

四、認(rèn)真總結(jié)反思，正視差距問題。

本學(xué)期以來，在中學(xué)行政和全體教師的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績，但距中學(xué)行政和全體教師的要求還有不少的差距：

1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會議記錄不詳，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成了不必要的誤解。

3、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4、校長室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。

5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

五．理清工作思路，明確努力方向。

1、”沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體，要本著”從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)者，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。

總之，在今后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實，進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配合校長、各處室、年級組的工作，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！

最新版辦公室工作總結(jié) 篇六

圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，一年來，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是按時完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。

二是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè)，機關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對工作，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認(rèn)真做好實施的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結(jié)。

二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達(dá)40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。

三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文108份，發(fā)文17份。

四是完善考核辦法。今年年初對局機關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。

三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

一是認(rèn)真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底，并登記造冊，方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評、職務(wù)工資變動及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。

二是積極做好增收節(jié)支工作，做好。與局財務(wù)配合，完成了20xx年度營業(yè)出租房、水電費的收取。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

三是積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性。及時維護局大樓的公共設(shè)施，加強內(nèi)部消防管理，對大樓消防器材進(jìn)行了更新，安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強車輛調(diào)度管理 理工作，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。

回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

四、下步打算

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進(jìn)一步健全工作機制，對局《機關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補充和完善。促進(jìn)機關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

綜合辦公室工作總結(jié) 篇七

時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學(xué)生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報。現(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié)，讓自己未來走得更安心：

一、文字工作細(xì)心做

作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜歡做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導(dǎo)需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細(xì)心。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細(xì)心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。

二、瑣碎事務(wù)耐心做

綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務(wù)需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務(wù)，還好在處理這些事務(wù)的時候，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了。回看這些瑣碎事務(wù)，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務(wù)一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不可思議。

三、公司活動開心做

綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動、培訓(xùn)活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓(xùn)活動，其中培訓(xùn)活動長達(dá)三個月，極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為本人這個學(xué)校剛畢業(yè)大學(xué)生的工作未來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項工作是開心完成并做好的。

綜合辦公室工作總結(jié) 篇八

20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中，xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下：

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。

作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔(dān)、落實。

對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運作。

2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。

客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

3、日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

4、代理人事管理工作

根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5、公司員工五險辦理

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xxXX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxXX年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xxXX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xxXX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xxXX年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

xxXX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xxXX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xxXX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xxXX年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xxXX年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室采購管理工作

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

xxXX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮５－８個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xxXX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

辦公室工作總結(jié) 篇九

歸納辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的歸納處理部分，是承上啟下、交流表里、和諧左右、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶，作業(yè)也千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、文件批轉(zhuǎn)、人事處理、薪資處理、收購處理等。作業(yè)盡管冗雜瑣碎，歸納辦公室三名人員各司其職，分擔(dān)行政、人事、收購作業(yè)，人員盡管很少，歸納辦公室人職工卻分工不分居，在作業(yè)上彼此鼓舞，彼此學(xué)習(xí)。

曩昔的一年，歸納辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在整體職工的不懈努力下，各項作業(yè)有了必定的開展，為XX年作業(yè)奠定了根底，發(fā)明了杰出的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋覓距離，促進(jìn)部分各項作業(yè)再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年作業(yè)總結(jié)陳述如下。

一、歸納辦公室行政處理作業(yè)：

1、細(xì)心做好歸納辦公室的文件收拾作業(yè)

20xx年1月至11月，依照公司要求擬定歸納性文件、陳述96份；收拾對外發(fā)文167份；收拾外部收文125份，歸納辦公室已細(xì)心做好相關(guān)文件的收、發(fā)、掛號、分發(fā)、文件和督辦作業(yè)，以及對文件材料的收拾存檔作業(yè)。

2、幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司準(zhǔn)則

依據(jù)公司作業(yè)作業(yè)實踐，幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章準(zhǔn)則匯編》、《職工手冊》等規(guī)章準(zhǔn)則。經(jīng)過這些準(zhǔn)則，標(biāo)準(zhǔn)了公司職工的行為，添加了職工的責(zé)任心。

3、完結(jié)公司財物改動、年審工商掛號、安排機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等作業(yè)

因為公司開展需求，財物改動故需進(jìn)行改動工商掛號。于20xx年6月5日順暢完結(jié)工商掛號和安排機構(gòu)代碼證改動作業(yè)，為公司順暢運營打下根底。于20xx年9月完結(jié)資質(zhì)證書改動作業(yè)，為公司順暢開展打下根底。

4、順暢完結(jié)各項會議、招待作業(yè)

對在公司舉行的會議，會前做好報到本、茶水、椅子、會議告訴、車輛接送等各項預(yù)備作業(yè)，保證會議準(zhǔn)時舉行。會后完結(jié)記載報總經(jīng)理室。對在公司外舉行的會議及招待，及時依照告訴要求做好酒店、車輛等預(yù)訂作業(yè)，并做好相關(guān)費用的結(jié)算作業(yè)。

5、安排安排各項活動

XX年歸納辦公室安排安排了各種形式的活動，得到了各部分、項目部的支撐。元月份安排各部分；4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下安排了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起安排整體職工XX活動。

二、歸納辦公室人事處理作業(yè)

1、依據(jù)需求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)作業(yè)

人員招聘是歸納辦公室人事處理作業(yè)中的要點，XX年跟著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)備的建成，物業(yè)底層人員處于一人難求的局勢，為打破僵局，歸納辦公室選用多元化招聘手法，與勞務(wù)公司千載一時底層職工用工協(xié)議；歸納辦公室知難而進(jìn)，高效、及時的完結(jié)了小區(qū)底子人員裝備。截止11月份，公司現(xiàn)在在崗人員XX人。

人力資源的招聘與裝備，不單純是網(wǎng)絡(luò)APP招聘和開幾場招聘會如此簡略。要依照既定安排架構(gòu)和各部分各職位作業(yè)剖析來招聘人才滿意公司運營需求。也便是說，盡可能地節(jié)省人力本錢，盡可能地使量才錄用，并保證安排高效作業(yè)是人力資源的裝備準(zhǔn)則。所以，在到達(dá)方針過程中，往后將對各部分的人力需求進(jìn)行必要的剖析與安居樂業(yè)。力求使人事招聘與裝備作業(yè)做到三點：滿意需求、保證儲藏、慎重招聘。

2、進(jìn)步職工歸納本質(zhì)，活躍打開各項訓(xùn)練

為了進(jìn)步職工的服務(wù)認(rèn)識、競賽認(rèn)識、立異認(rèn)識，歸納辦公室活躍開展職工訓(xùn)練作業(yè)。5月份約請XX訓(xùn)練學(xué)校正新入職人員進(jìn)行XX常識訓(xùn)練。另，屢次安排相關(guān)職工參加跟本身業(yè)務(wù)常識有關(guān)的訓(xùn)練，促進(jìn)了公司職工理論常識的進(jìn)步，本身本質(zhì)得到必定程度的改進(jìn)。

3、加強檔案、考勤處理，保證勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關(guān)的職工檔案、考勤卡等進(jìn)行了收拾，現(xiàn)在檔案處理作業(yè)底子能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資處理方面，歸納辦公室人事處理人員一絲不茍，對公司各部分、項目部送交上來的考勤表、加班表重復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時陳述，不造含糊不清的帳表，準(zhǔn)時將薪酬表送交財政。

4、做到合法用工，完善勞動合同千載一時和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出作業(yè)

歸納辦公室人事處理人員在日常作業(yè)細(xì)心核對每位職工的信息，以保證在勞動合同千載一時和社保處理中不犯錯。

5、加強績效考核，擬定了合理的辦法

為充沛調(diào)動職工的活躍性，改動做好做壞薪酬相同的情況。準(zhǔn)則履行后，大大進(jìn)步了職工的作業(yè)活躍性。

三、歸納辦公室收購處理作業(yè)

1、揭露公共通明，完結(jié)揭露投標(biāo)

收購部按部分上報的收購方案揭露投標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，而且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財政部、收購全參加，添加陽光收購?fù)鞫龋鎸嵶龅浇档捅惧X、維護公司利益。

2、環(huán)繞安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展作業(yè)

20xx年度歸納辦公室收購環(huán)繞“安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的作業(yè)方針，在充沛了解市場信息的根底上進(jìn)行詢比價，重視交流技巧和商洽戰(zhàn)略。要求各長時刻協(xié)作供貨商在合同價位的根底上下浮５－８個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商咱們也做了部分調(diào)整）。一起調(diào)整了部份作業(yè)程序，添加了收購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大極限的安居樂業(yè)本錢，為公司節(jié)省每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供貨商的處理和諧

20xx年歸納辦公室收購進(jìn)一步加強了對供貨商處理，本著對每一位來訪的供貨商擔(dān)任的情緒，對每一位來訪的供貨商進(jìn)行分類掛號，保證了每一個供貨商材料不會丟失。一起也利于采供對供貨商信息的把握，然后進(jìn)一步擴展了市場信息空間。樹立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行點評和剖析，合格者才干進(jìn)入。

4、減縮收購時刻，力求項目所需特別及時到位

歸納辦公室收購在總經(jīng)理室的大力支撐下，減縮收購時刻，及時無誤的將天所需物品收購到位；完結(jié)各個部分所需物品的收購作業(yè)。

四、成果的獲得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部分的大力幫忙配合和支撐，咱們在充沛必定成果的一起，也看到了本部分存在的問題：

1、因為歸納辦公室作業(yè)較瑣碎，作業(yè)上常常事無巨細(xì)，每項作業(yè)片面上都期望能完結(jié)得最好，但因為才能有限，不能把每件作業(yè)都做到一無是處

2、對公司各部分有些作業(yè)了解得不行深化，對存在的問題把握真實情況不行全面，然后對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的顧問幫手作用發(fā)揮不行。

3、抓準(zhǔn)則履行不行，因為公司事物冗雜，因此存在必定的重復(fù)準(zhǔn)則建造現(xiàn)象。

4、公司宣揚力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不行。

這些都需求咱們在往后的作業(yè)中實在加以解決。20xx年行將曩昔，新的一年即將到來。在新的一年里，咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中心作業(yè)，克服缺點，改進(jìn)辦法；深化調(diào)研，把握實情；加強處理，改進(jìn)服務(wù)；斗膽探究歸納辦公室作業(yè)新思路、新辦法，促進(jìn)作業(yè)再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)。

現(xiàn)將20xx年作業(yè)方案陳述如下：

一、加強交流，抓好宣揚作業(yè)

為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚咱們的服務(wù)許諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴途徑，20xx年歸納辦公室著手加大對外宣揚力度，為公司市場化運營供給杰出的宣揚條件。

二、加大準(zhǔn)則監(jiān)督履行力度

歸納辦公室將依據(jù)公司作業(yè)實踐需求，擬定相應(yīng)準(zhǔn)則履行情況反應(yīng)表，并不時盯梢，對相關(guān)準(zhǔn)則進(jìn)行修正、完善，使其愈加契合公司作業(yè)實踐的需求。

三、完善績效考核準(zhǔn)則，使之更有序進(jìn)行

公司試行績效考核以來，截止現(xiàn)在，獲得必定成效，也從中得到必定的經(jīng)歷堆集。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，歸納辦公室將此方針列為本年度的重要作業(yè)任務(wù)之一，其意圖便是經(jīng)過完善績效點評系統(tǒng)，到達(dá)績效考核應(yīng)有作用，完結(jié)績效考核的底子意圖。績效考核作業(yè)的底子意圖不是為了處分未完結(jié)作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工，而是有用鼓勵職工不斷改進(jìn)作業(yè)辦法和作業(yè)質(zhì)量，樹立公正的競賽機制，持續(xù)不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率，培育員作業(yè)業(yè)的方案性和責(zé)任心，及時查找作業(yè)中的缺乏并加以調(diào)整改進(jìn)，然后推動企業(yè)的開展。20xx年，歸納辦公室在20xx年績效考核作業(yè)的根底上，著手進(jìn)行公司績效點評系統(tǒng)的完善，并鍥而不舍地遵循和作業(yè)。

四、完善訓(xùn)練、福利機制。

企業(yè)的競賽，終究歸于人才的競賽。現(xiàn)在公司各部分歸納本質(zhì)遍及有待進(jìn)步，xx年歸納辦公室將依據(jù)實踐情況擬定訓(xùn)練方案，從真實意義上為職工帶來幫忙。

一起，20xx年7月份開端的整體職工大體檢活動，在廣闊職工中得到了認(rèn)可，添加了職工對企業(yè)的信賴及必定。xx年歸納辦公室將期望持續(xù)為職工能爭取到此類的福利活動。

五、完善0各類物品的收購?fù)稑?biāo)作業(yè)

走向市場，了解市場行情做好采價預(yù)備，對一切收購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、東西類必定要做好售后維修保養(yǎng)，活躍聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及收購作業(yè)所提出的杰出主張定見。