辦公室工作總結 篇一

即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

二、辦事方面

1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協助xx副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

三、存在問題

1、主動學習少，跟不上時代的發展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

四、XX年工作計劃

XX年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的XX年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進。

辦公室工作總結 篇二

在團委學生部辦公室工作也有一個學期了，一個學期無論對誰，都是一個成長的過程，對我們更是！一個組織真的能給我們很多在其它方面得不到的知識！以下便是本人對一個學期得到的東西進行小節：

一：收獲的

1、集體的團結。這個學期雖然我們這個組織自己開展的活動并不多，但是卻能讓人感受到一種團結的力量！這種內在的力量在吸引著我，讓我覺得無論付出多少的艱辛心里都是快樂的。我想這就是一個團體能夠強大的原因吧！

2、真情的關懷。我覺得很幸運，幸運能夠遇到這樣好的師兄師姐！是他們給了我很多的指導、關懷，讓我有一種來自家的溫暖的感覺！他們不僅僅是言傳工作的知識，更多的是身教為人處事的道理！他們教會了我應該如何對待他人！我想，這些東西都是我想留下來的原因！

3、工作的態度。以前從來沒有接觸過辦公室的工作，即使是性質相似的也沒有，所以從某個方面來說這對我是一種挑戰！工作不算重，但是“事無具細”，這個工作是很考驗我的耐心、細心的，自己也從處理一些事情中深刻體會到這一點！比如準備一次會議，看似簡單，確要準備很多的東西，瑣碎到很細的事情上。在對待煩雜的事情上，師兄師姐們做出了很好的榜樣，那種工作過程的氣氛真的很輕松！我很喜歡大家一起工作的時候！同時我學會了辦公室工作一些最基本的知識！待人接物都有了一定的進步！

二：工作的不足

1、對本組織的開展的活動和最近動態沒有進行及時的關注，以至于消息不夠及時，有些工作具有滯后性。

2、工作缺乏長期的熱情，自己的情緒不是很能控制，有時候把情緒帶到工作中，致使工作的質量不高。

3、工作中仍是缺乏主動性，對于處理事情上不懂的沒有及時請教師兄師姐，對于自己接手的工作不懂的也沒有就不懂的地方問師兄師姐。

三：下學期的計劃

1、在下個學期，我覺得自己首先要作好本職工作，對辦公室的各項事情能夠作到自己自如處理，盡心把辦公室的工作盡自己全力作到最好

2、再者希望可以接觸更多的事情。我對新鮮的事物一向感性趣的，并有足夠的自信做到最好。我還是不滿足于本部們所接觸的工作知識，希望接觸更多的工作知識。

3、希望辦公室的工作能夠更具有挑戰性，這樣才更能鍛煉自己。

4、希望團委學生部整個組織能夠更加和諧，會議的開展更加講究效率與質量。

辦公室工作總結 篇三

作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在廠部的領導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心，努力協調各部門之間的工作關系，認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度的各項工作任務，現總結匯報如下：

一、行政工作方面

積極發揮參謀助手作用，開創性地開展工作，高效優質地為領導科學決策服務。

1、文件處理

文件處理是辦公室行政工作中量、最基礎的日常工作，也是我廠內部及我廠與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，我們制作了《福州市廠文件閱辦單》，力求對收發文的每一個環節進行嚴格的要求和把關，實現了公文流轉規范化、制度化和科學化，做到了“事事有回音，件件有落實”。同時，我們嚴把公文起草關，對于由辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精；對由其他職能科室草擬的文件，進行嚴格審核，仔細修改，力求準確到位。XX年度累計收文229件，發文123件，撰寫各種匯報材料、領導講話等20余篇，沒有出現歧義和差錯，確保了我廠各項工作及時、準確地安排部署。

2、會務工作

會議的會務工作往往要涉及多個部門，是一項比較煩瑣的工作。全年召開各種會議28場，對于每一場會議，我們都做好議程通知、會議記錄并在會后形成紀要分發至相關科室加以督促落實。

3、制度建設方面

沒有規矩無以成方圓，加強制度建設是建立現代化企業制度的關鍵環節。在XX年建立的一整套管理制度的基礎上，結合我廠運行管理近二年來的工作實際，進一步建立健全各項規章制度，對《考勤考核制度》中關于職工調班的有關規定進行了完善和補充。加強用印管理制度，出臺了《公章使用管理辦法》，規范用印審批程序。XX年，我們還制訂了紀檢監察制度5項，安全生產事故應急預案1項。

4、檔案管理工作

①檔案工作是企業管理基礎工作的重要組成部分，是維護企業經濟利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達到國家二級標準，有效地保護和利用檔案，更好地為我廠的生產、工作服務，目前正在進行檔案室改造，擬增添密集架、除濕機等必要設施。

②認真做好檔案的借閱登記管理工作。

③配合財務科等部門完成各級管理部門對我廠的檢查審計工作。

5、做好節日期間及突發事件的干部值班安排及值班檢查工作。

6、積極配合參與貫標認證的前期工作。

二、勞動人事工作

勞動人事工作關系到員工切身利益，政策性強，涉及面廣，容不得半點含糊。

1、為進一步提高相關人員的知識水平和業務能力，我們加大了對從業者的培訓力度。20xx年，廠勞動人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓，并取得了上崗證書。

2、進行全廠職工考勤統計管理及工資發放工作，全年共發放工資xx元，加班補貼xx元，防暑降溫費xx元，效益工資xx元，過節費xx元，勞保用品xx元，行車補貼xx元。累計全年發放工資福利xx元，人均xx萬元。

3、進行勞動紀律檢查3次，查處違規行為5人次。

4、做好XX年度的勞動統計年審、勞動用工年審等各類統計匯總與上報工作。

5、做好員工的轉正、定級以及勞動合同的簽訂、鑒證工作，及時辦理新員工的社保、醫保以及住房公積金的申報與匯繳工作。

6、做好職稱評聘工作。

7、完善干部選拔任用管理制度，實行中層以上干部任前公示。

三、安全生產衛生工作方面

安全生產責任重于泰山，安全生產無小事，我們建立了自上而下的安全生產責任網絡，層層簽訂安全生產責任狀，形成安全生產齊抓共管的局面。一年來，由于領導到位，責任落實，措施得力，沒有發生重大安全生產事故。

1、做好安全生產工作，抓安全教育是前提，因此我把學習、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產工作的一項重要任務來抓。開展了多種多樣，切實有效的安全生產宣傳教育活動，集中進行安全生產及消防知識教育各1次，進行安全生產知識考試2次，召開安全生產專題會議4次，出安全生產宣傳?？?，使安全生產觀念不斷深入人心。

2、20xx年度被局評為安全生產先進單位，XX年全年接受局安全生產檢查4次，評分均為優秀。廠部組織安全生產檢查9次，發整改通知書10份，及時消除了安全生產隱患。

3、組織義務消防隊進行消防演練2次。

4、保衛工作

嚴格人員及貨物進出廠管理，加強重點部位的保衛，全年無重大治安事

件發生。但是，廠區井蓋失竊三次，給我廠造成了數千元的經濟損失。為了加強我廠的安全保衛工作，現改進為社會化服務方式進行廠區的保衛工作。

5、衛生防疫工作

①進行滅四害、禽流感及非典的預防工作，

②每月組織衛生檢查一次，全年檢查結果：辦公室與生產科并列第一，月份評比第一名各獲8次，工段中控室第一，月份評比第一名獲9次。

③做好廠前區及綜合樓公共場所、領導辦公室衛生。

④組織全廠職工進行健康體檢一次。

6、安全事故

盡管我們在安全生產工作中做了大量工作，但是事實告訴我們，安全工作決不能有半點松懈，當前我們的安全生產工作仍存在一些不足之處：如6月10因電業局停電后，產生電源相序紊亂，在送電時造成進水等多個閘門損壞，造成生產停頓，后經搶修于6月13日恢復生產。為此，我們制訂了安全生產事故應急預案，以避免此類事件的再次發生。

四、總務后勤工作方面

把提供優秀的服務作為我們工作的核心，XX年除了日常工作以外，在廠區綠化補植、基礎設施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作，為我廠員工提供了良好的工作環境。

1、進行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設施的采購、登記、發放工作。20xx年累計采購辦公用品共計xx元，辦公家具xx元，勞動生活用品xx元，接待費xx元，電腦與電器設備xx元，行政用車汽油、柴油購入元，裝載車汽油xx元，固定電話使用費xx元，食堂用品xx元。

2、規范物品購買及領用程序，建立健全相關管理制度。大件物品均采用政府采購，小件物品也堅持貨比三家，力爭做到質優價廉；對領用的物品，按門類不同逐一進行登記，領用人簽名，并建立必要的臺帳，做到賬物相符，收、發平衡。對于此項工作，在總結去年工作經驗的基礎上，針對我廠的實際情況，尤其是廠外泵站較為分散的特點，將部分辦公與勞保用品實行按季度發放，并由辦公室派車將物品送到生產一線，在提高工作效率的同時也極大地方便了職工。

3、進行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優選拔有限公司作為廠區的綠化養管隊伍。

4、改善辦公條件，營造人性化的工作環境，激發員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設施，在廠前區增設了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。

5、食堂工作

力爭為全廠職工提供一個衛生整潔的就餐環境，提供新鮮、可口、衛生的飯菜，使職工以更飽滿的精神狀態投入到生產工作中。

①加強食堂食品衛生工作，嚴防“病從口入”，食堂工作人員持“證”上崗；

②嚴把原料采購關，做到渠道正，貨源真，價格低，對病死的家禽及水產品不得采購；含有農藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購；

③為滿足培訓中心學員就餐需要，對食堂進行布局改造；

④利用剩飯剩菜養豬，為職工謀福利。全年，共養豬7只，毛利3000多元，仲秋節已經發放了一部分豬肉，春節前夕擬再發放一部分豬肉；

⑤進一步提高服務質量，不斷翻新菜肴品種，做到服務規范化，品種多樣化，職責制度化，使員工對食堂的滿意度穩步上升；

⑥堅持食堂月終盤點制度，做到帳帳相符，帳實相符；

⑦全年累計就餐收入108151元，支出113054。6元，虧損4903元，計入養豬收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物價上漲的背景下，本年度還增加了餐后水果。

⑧全年安排職工聚餐3次。

6、計劃生育管理工作

計劃生育工作是我們國家的一項基本國策，我們積極抓好計劃生育工作。

1、建立婚育檔案

2、按時做好計劃生育藥具的發放工作；

②做好相關人員的計劃生育政策與計劃生育知識的宣傳工作，出計劃生育宣傳?？黄?；

③六一節為少年兒童發放禮物；

④進行獨生子女證、準生證發放的審核工作。

7、職工集體戶戶口的辦理工作，現已辦理3人。

8、水、電、電話管理工作

①進行日常水電維修，協調解決因建設期擅自改裝自來水進戶水表而受到處罰的遺留工作，減免了部分罰款。為規范生產生活用水，現正在向自來水總公司申請安裝正式用水總表；

②進行電話更名，話費管理工作。

9、做好辦公用車使用管理工作，加強駕駛員安全行車教育，全年實現安全行車無事故。

10、為活躍職工的業余文體生活，做好職工活動中心及報刊閱覽室的管理工作，添置部分活動器材，并做好活動器材維護工作，發現問題及時處理。根據員工要求征訂了XX年度報刊與雜志。此外，還定時督促做好活動室的衛生與管理工作。

五、宣傳工作及培訓工作方面

（一）對外宣傳與交流工作

1、加強對外宣傳與交流，進一步完善創模教育基地建設，XX年接待社會各界人士參觀實習28批次。

2、聯系大學環境資源系，合作開發科研項目及畢業生實習等事宜。

（二）培訓工作

1、經過多方努力，省城建協會批準我廠作為協會技術工人培訓點，并下撥10萬元作為技術工人培訓基地經費。

2、協助省城建協會辦理“專升本”、“環境工程碩士班”等函授班的辦學審批手續。

3、進行辦學配套設施的準備工作。

六、紀檢監察、工會及團支部工作方面

（一）來信來訪及紀檢監察工作方面

①接待來信來訪數次，并對提出的問題給予及時的辦理。

②按季度統計紀檢監察工作情況，匯報市建設局紀檢室。

（二）工會工作方面

1、做好廠務公開工作，對每個月的話費、油料及食堂資金使用進行了公開。

2、全年召開職代會二次，對職工提出的合理化意見及時采納。

3、關心溫暖職工，為全廠職工發放了生日蛋糕禮券，探望生病員工5人次。

4、做好工會委員替補、增補的調整充實工作，做好工會集體合同的起草、審定、簽訂等工作。

5、做好女工用品的發放工作。

（三）團支部工作方面

1、成立團總支及其組成人員，完善機構，健全規章制度。

2、進行創建“青年文明號”工作。

3、組織團員到旗山活動，增強團支部的凝聚力。

4、組織團員學習，提高團員理論思想水平。

5、配合建設局做好市全運會運動員選拔工作。

七、其他工作

1、領導交辦的其他工作，

2、協助廠竣工、通水典禮工作，

3、做好創建國家環保模范城市迎檢預案、匯報材料、環境衛生整治、標語制作等的后勤準備工作。

總之，在過去的一年里，在廠黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

辦公室工作總結 篇四

回顧一年的工作、學習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。

一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室，并督處相關處室按時上報相關信息。

二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。

三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調，比較充分的準備齊了相關資料。

四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。

五、認真做好教職工簽到考勤工作。

六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。

七、認真做好了各種臨時性工作。

八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公布之后，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。

九、不足之處：

1、文件辦理工作有待規范。

2、上情下達工作有待加強。