個(gè)人思想工作總結(jié) 篇一

xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

二、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)；

今后努力方向

在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號(hào)車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。

三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，

四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來的這一年里，我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。

個(gè)人思想工作總結(jié) 篇二

轉(zhuǎn)眼間，20xx年向我們揮手而別了，在這一年的時(shí)間有失敗，也有成功。欣慰得是，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環(huán)境，大家有了這么好的成績(jī)，都是離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。從事銷售這個(gè)行業(yè)讓我不僅學(xué)到做事的方法，更重要的是學(xué)會(huì)了做人的道理。

我是產(chǎn)品配送中心的一名員工，主要是與客人、產(chǎn)品交易。剛蹋如這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，沒有經(jīng)驗(yàn)的我就直接進(jìn)了柜臺(tái)進(jìn)行銷售，不懂得產(chǎn)品介紹，營(yíng)銷技巧、行業(yè)知識(shí)，以至于把工作業(yè)績(jī)降低。為了迅速讓自己融入這個(gè)行業(yè)來，我不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向老員工學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，把自己最好的一面展現(xiàn)給顧客。

作為銷售行業(yè)，對(duì)客人的服務(wù)態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售情況，在這一年里我做了以下工作，如果有工作沒有做好或做不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證。

1、微笑服務(wù)，當(dāng)顧客進(jìn)門的時(shí)候，面帶微笑向客人問聲好，微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。

2、銷售人員是公司的一個(gè)代表，以一顆真誠(chéng)的心對(duì)待顧客，把顧客當(dāng)親人，朋友，與他們共同歡喜，成為顧客的知心人。

3、要有自信心，信心是一種力量，首先要對(duì)自己有信心，有信心才有決心把事做好。

4、一名好的銷售員必須有一個(gè)良好的心理素質(zhì)，只有這樣，才能面對(duì)挫折，不氣餒。有些客人說了自己的不是，不要去計(jì)較他的說法，我們應(yīng)該保持平靜的心態(tài)，多分析顧客的心理需求。

5、交際能力，平常多培養(yǎng)自己的交際能力，多和別人交流。記住朋友也是一種資源。

6、產(chǎn)品介紹，關(guān)注產(chǎn)品給顧客帶來的利益，塑造產(chǎn)品的感性價(jià)值、盡量把產(chǎn)品的價(jià)值、文化介紹給顧客。

下面是我下半年的工作計(jì)劃：

1、對(duì)于老顧客和固定的顧客要經(jīng)常聯(lián)系。

2、見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求，對(duì)所有的顧客的工作態(tài)度都是一樣。

3、多了解翡翠的形態(tài)、性質(zhì)等專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身的銷售技能。

4、每天下班后自我總結(jié)上班時(shí)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，從而改進(jìn)自己的工作方法，提升自己的工作質(zhì)量。

5、培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)員工必不可少的工作基礎(chǔ)。

回顧20xx年，有不少的辛酸歷程，也收獲了不少成功與喜悅。展望20xx年，這一年里充滿挑戰(zhàn)的一年，我將重振旗鼓，克服和改正20xx年存在的缺點(diǎn)和不足。在20xx年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作，讓工作效率更上一層樓。

個(gè)人思想工作總結(jié) 篇三

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間新年鐘聲又即將敲響，又一學(xué)期的教學(xué)工作也接近尾聲，為了更好地做好以后的工作，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)、吸取過去教訓(xùn)，本人以這學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

20xx年于國(guó)家于百姓是極不平凡的一年，作為一名教師，我在思想政治上，時(shí)刻與黨與政府堅(jiān)持高度一致，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。積極參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí)，收聽收看國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治新聞，隨時(shí)了解國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自我，不斷提高自我的政治思想覺悟和教育教學(xué)素養(yǎng)，以使自我更好地適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革。

二、教育教學(xué)方面

這學(xué)年上學(xué)期，我承擔(dān)x工程造價(jià)專業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估及其課程設(shè)計(jì)以及x法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估等課程教學(xué)任務(wù)，并參加了x和x工程造價(jià)專業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20xx級(jí)工程造價(jià)專業(yè)的工程財(cái)務(wù)和20xx級(jí)工程管理專業(yè)的會(huì)計(jì)原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，進(jìn)取開拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的本事。

我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因而我時(shí)刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)取了解行業(yè)實(shí)際情景，使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，讓其有所思有所想，而不是死讀書，讀死書。平時(shí)積極參加教研室進(jìn)行的各項(xiàng)教研活動(dòng)，與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互彌補(bǔ)工作中的不足。另外還擔(dān)任x工程造價(jià)專業(yè)x人的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，即時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的情景。

三、科研方面

在教育教學(xué)的同時(shí)，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問題也進(jìn)行了一些研究與探索，本年度先后在及省級(jí)等刊物上發(fā)表論文如下略。

在即將到來的20xx年，將再接再厲，勇攀高峰。

個(gè)人思想工作總結(jié) 篇四

努力加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工作水平，帶頭做到廉潔自律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年以來個(gè)人思想工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高貫徹執(zhí)行上級(jí)安排部署的主動(dòng)性和自覺性

學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力，是做好工作的保證。今年以來我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)的參加縣委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、上級(jí)業(yè)務(wù)部門相關(guān)培訓(xùn)、局黨組集中學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合平時(shí)自學(xué)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定、群眾路線教育等黨的路線、方針和政策，在學(xué)習(xí)中注重結(jié)合形勢(shì)，領(lǐng)會(huì)精神，把握實(shí)質(zhì)，時(shí)時(shí)處處注重培養(yǎng)提高自己的政治敏銳性與洞察力。另一方面學(xué)習(xí)水行政法律法規(guī)、水利工程建設(shè)管理、機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開和黨務(wù)公開，提高機(jī)關(guān)工作效率，不斷增強(qiáng)工作的透明度。

強(qiáng)化系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)工作，規(guī)范廉潔執(zhí)法行為。采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去等多種形式，切實(shí)做好行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，今年以來，共計(jì)培訓(xùn)執(zhí)法人員60人次，大力提升了行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和服務(wù)水平。堅(jiān)決杜絕了“吃、拿、卡、要、報(bào)、占、借”等不正之風(fēng)和“三亂”行為。扎實(shí)開展汛前準(zhǔn)備工作，組織系統(tǒng)開展了2次防汛安全大檢查，全面落實(shí)縣政府禁采通告，采砂船全部拆除上岸。先后組織開展了大鯢馴養(yǎng)繁育秩序整頓、河道安全專項(xiàng)整治等活動(dòng)。依法開展涉水事務(wù)管理，共核發(fā)取水許可證2本，審批水土保持方案3個(gè)，開展執(zhí)法巡查280余人次，調(diào)處水事糾紛16起，查處水事違法案件9起，查處電魚案件4起，教育違法人員12人次，征收水資源費(fèi)***萬元，水土保持補(bǔ)償費(fèi)***萬元，使全縣水利管理各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。

開拓創(chuàng)新，繼續(xù)保持真抓實(shí)干的工作作風(fēng)

一是抓班子，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持任人唯賢，憑黨性、憑實(shí)績(jī)、憑公論用干部，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)，科學(xué)搞好班子調(diào)配，對(duì)系統(tǒng)班子中乃至整個(gè)行業(yè)隊(duì)伍中不同智力、經(jīng)歷、專業(yè)、能力和性格的領(lǐng)導(dǎo)人才進(jìn)行最佳排列組合，對(duì)口培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)專長(zhǎng)、用其所長(zhǎng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)班子成員角色的正確定位，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成整體合力。同時(shí)，還十分注重培養(yǎng)年輕業(yè)務(wù)骨干，大大提高了全系統(tǒng)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是抓決策，堅(jiān)持民主集中制的原則。當(dāng)班長(zhǎng)不當(dāng)家長(zhǎng)，有主見而不主觀，確保決策科學(xué)、民主，確保班子成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得以充分的發(fā)揮。三是抓重點(diǎn)，堅(jiān)持以局部推動(dòng)全局。在水利重點(diǎn)項(xiàng)目工程上，堅(jiān)持親自爭(zhēng)跑項(xiàng)目，落實(shí)資金，反復(fù)論證，科學(xué)決策，從而推動(dòng)了水利重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

四是抓難點(diǎn)，堅(jiān)持推動(dòng)各項(xiàng)決策順利實(shí)施。針對(duì)今年水利工程建設(shè)任務(wù)急、重的特點(diǎn)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)班子成員包抓重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。給工程管理人員下達(dá)硬性指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲辦法，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。在實(shí)際工作中，大力弘揚(yáng)了兩種作風(fēng)：一是雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。對(duì)看準(zhǔn)的事，對(duì)決定的事馬上干，力求干成干好。二是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。時(shí)刻以當(dāng)好公仆為己任，以多干實(shí)事為目標(biāo)，以報(bào)效人民為宗旨，堅(jiān)決反對(duì)本本主義，力戒形式主義，一心一意謀實(shí)招、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、求實(shí)效，把精力真正放在研究和解決我縣水利發(fā)展的實(shí)際問題上來。

以身作則，做到廉潔自律

一是堅(jiān)決執(zhí)行中央、省、市、縣有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。率先垂范，以身作則，時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì)，要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的，自己首先不做。在管住管好自己的基礎(chǔ)上，管住管好家屬、子女和身邊工作人員。在任何時(shí)候和任何情況下，都能堅(jiān)持住原則、把握住方向，永葆共產(chǎn)黨員的本色。二是充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人作用。