個人思想工作總結 篇一

轉眼間，20xx年向我們揮手而別了，在這一年的時間有失敗，也有成功。欣慰得是，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環境，大家有了這么好的成績，都是離不開在座各位領導的指導。從事銷售這個行業讓我不僅學到做事的方法，更重要的是學會了做人的道理。

我是產品配送中心的一名員工，主要是與客人、產品交易。剛蹋如這個行業的時候，沒有經驗的我就直接進了柜臺進行銷售，不懂得產品介紹，營銷技巧、行業知識，以至于把工作業績降低。為了迅速讓自己融入這個行業來，我不斷在工作中總結經驗，虛心向老員工學習，加強自身的理論素質和行業知識的培訓，讓自己走向行業化、正規化，充分發揮自己的特長，把自己最好的一面展現給顧客。

作為銷售行業，對客人的服務態度好與壞直接影響到公司的銷售情況，在這一年里我做了以下工作，如果有工作沒有做好或做不到的地方，請各位領導給予批評和指證。

1、微笑服務，當顧客進門的時候，面帶微笑向客人問聲好，微笑服務不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。

2、銷售人員是公司的一個代表，以一顆真誠的心對待顧客，把顧客當親人，朋友，與他們共同歡喜，成為顧客的知心人。

3、要有自信心，信心是一種力量，首先要對自己有信心，有信心才有決心把事做好。

4、一名好的銷售員必須有一個良好的心理素質，只有這樣，才能面對挫折，不氣餒。有些客人說了自己的不是，不要去計較他的說法，我們應該保持平靜的心態，多分析顧客的心理需求。

5、交際能力，平常多培養自己的交際能力，多和別人交流。記住朋友也是一種資源。

6、產品介紹，關注產品給顧客帶來的利益，塑造產品的感性價值、盡量把產品的價值、文化介紹給顧客。

下面是我下半年的工作計劃：

1、對于老顧客和固定的顧客要經常聯系。

2、見顧客之前多了解顧客的狀態和需求，對所有的顧客的工作態度都是一樣。

3、多了解翡翠的形態、性質等專業知識，加強自身的銷售技能。

4、每天下班后自我總結上班時存在的問題，及時進行整改，從而改進自己的工作方法，提升自己的工作質量。

5、培養積極向上的心態，良好的心態是一個員工必不可少的工作基礎。

回顧20xx年，有不少的辛酸歷程，也收獲了不少成功與喜悅。展望20xx年，這一年里充滿挑戰的一年，我將重振旗鼓，克服和改正20xx年存在的缺點和不足。在20xx年里我將于全新的工作狀態投入到工作，讓工作效率更上一層樓。

個人思想工作總結優秀 篇二

時光如梭，又是一個學年度的結束。一年來，我始終認真貫徹，執行黨的各項路線、方針、政策；努力實踐“三個代表”重要思想；以黨員的標準嚴格要求自己，虛心學習、用心工作。現將一年來的工作總結向黨組織匯報如下:

一、注重學習，內強素質

古語云:“是非明于學習”。為了應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，并通過學習不斷提高自身素質。一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立常理論是指導我們前進的指揮棒。作為_，一年來，“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“三個代表”重要思想，學習新黨章等黨的重要文獻，同時認真寫讀書筆記，并深入理解其中精髓，使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的臺階。二是學習與工作有關的法律、法規，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是利用業余時間努力學習科技知識，提升自己的科技文化素養。

二、端正心態，外樹形象

一年來，我始終安心工作、靜心思考、平常心對待，很好地維護了一名黨員應具有的形象。一是扎實工作。在教學工作中，為八年級的數學教學工作想了一些行之有效的辦法，如：爭取學校的支持，與其他同科的老師一起，利用課余時間對八年級前60名同學進行了培輔導。并獨立完成了培尖學生的資料編制；同時在期末復習時，還獨立完成了期末復習資料的編制。共編制期末復習檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與，能夠積極服從學校的安排，與另一個老師一起承擔了八(3)班的數學教學工作，并且在三個班中采用了統一教學進度、統一學案、統一過關考試、統一復習資料，因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔任的八(1)班數學綜合得分92.3，也獲得年級第一。二是靜心思考。在工作中，對于任何事情，特別是工作上的事情，總是能經過“三思而行”；對于工作經驗能及時總結，對于缺點能及時改正，通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始終沒有因為自己是_，是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中；能與同事們的關系融洽，始終保持端正的心態。

三、恪盡職守，任勞任怨

在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。如在訪萬家活動中，只要是學校分配的必訪學生家庭，我總是能夠利用星期天或節假日將活動落實到實處，并且做了詳細的家訪日記。一年來共完成學生家訪及回訪近20戶。此外，我還利用休息時間為學校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養護等。

以上是我的思想匯報和工作總結，在來年的工作中，我將更進一步地努力，不斷地完善自我，力爭取得更大的成績。

個人思想工作總結 篇三

時光飛逝，轉眼間新年鐘聲又即將敲響，又一學期的教學工作也接近尾聲，為了更好地做好以后的工作，總結以往經驗、吸取過去教訓，本人以這學年的工作總結如下：

一、思想政治方面

20xx年于國家于百姓是極不平凡的一年，作為一名教師，我在思想政治上，時刻與黨與政府堅持高度一致，將“穩定一切”緊密貫穿于教育教學中。積極參加系部組織的各種政治學習，收聽收看國家經濟政治新聞，隨時了解國內國際形勢。俗話說：“活到老，學到老”，在思想政治、業務素質等各方面我都盡力嚴格要求自我，不斷提高自我的政治思想覺悟和教育教學素養，以使自我更好地適應新時期新形勢下的教育教學改革。

二、教育教學方面

這學年上學期，我承擔x工程造價專業的資產評估及其課程設計以及x法學本科專業的房地產評估等課程教學任務，并參加了x和x工程造價專業的畢業答辯。本學期承擔了20xx級工程造價專業的工程財務和20xx級工程管理專業的會計原理等課程的教學任務。在教學中，我認真鉆研課程大綱、把握教學的重點難點，進取開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的本事。

我認為專業教學離不開當前行業的狀況及其今后的發展態勢，因而我時刻關注相關行業的動態，鼓勵學生進取了解行業實際情景，使學生能將所學與實際相結合，讓其有所思有所想，而不是死讀書，讀死書。平時積極參加教研室進行的各項教研活動，與同行共同探討教育教學中遇到的難題，彼此交流教學經驗，相互彌補工作中的不足。另外還擔任x工程造價專業x人的實習實訓指導教師，即時了解學生在實習單位的情景。

三、科研方面

在教育教學的同時，對專業領域的相關問題也進行了一些研究與探索，本年度先后在及省級等刊物上發表論文如下略。

在即將到來的20xx年，將再接再厲，勇攀高峰。