人員管理制度 篇一

薪酬管理體系在設計的時候，必須要從兩個角度考慮：一是業務人員，二是非業務人員。業務部門是賺錢的部門，其余的部門都是成本。因此，業務人員的薪酬設計是員工激勵中非常重要的部分，那怎樣設計業務人員的薪酬制度呢？

1、低底薪+高提成

“低”是指在本行業、本地區最低標準。“高”是指本地區、本行業最高。底薪很高，提成很低，他的焦點就在底薪部分。底薪很低，而提成很高，他焦點就是提成，他每天想的是：完成業績就有提成，完不成就沒有提成；完成得多，提成就高，完成得少，提成就少。“優秀的人才最優惠，平庸之人最昂貴。”總之，要讓業務人員的焦點集中在提成上。

2、階梯式升降

一成不變的工資提成制度不可能刺激業務人員拼命銷售。而要升降有序。“升”就要“越多越高”，“降”就要“越少越降”。此外，要制訂基本任務值。如以10萬元為準，往上的開始高，往下的開始降。很多業務人員缺少目標，甚至根本沒有想過這個月要創造多少成果，結果一遇到點困難就放棄。有了基本任務值，等于就是幫這些人制定了一個目標。

3、季度獎金

無論普通業務人員，還是部門領導，都需要經常給他們刺激，才能激勵他們更好的創造價值。季度獎金就是一個很好刺激方法，每過三個月就讓他們沖刺一下。怎樣設置季度獎金呢？一個季度是三個月，每個月都有固定的基本任務值，可以在三個月之后再設立一個基本任務值的超額部分。

假設基本任務值是5萬元，超過10萬元另有獎勵的話，當業務人員做到6萬元的時候，他會不會想辦法努力在剩余的時間完成另外的4萬元？肯定會，要不然他會覺得這6萬元虧掉了。當然，這個超額部分還是由你自己根據實際情況來定。

4、領導級差獎金

什么是領導級差獎金？假設業務經理領導20個業務人員，這個月做了50萬元的業績，給他500元的獎金；如果做了100萬元，給他1500元的獎金；超過100萬元以上的部分，每增加20萬元再獎勵他500元。通過這樣的獎金模式，業務經理才會拼命幫助業務人員做業績，協助他成交，而且跟著業務人員一起跑，簽大單。

人員管理制度 篇二

1、 維護物業管理區域的公共秩序。

2、 協助消防部門做好區域內的安全防范工作，協助業戶做好防盜、防爆、防火、防災害事故工作，發現不安全因素及時報告提出整改意見。

3、 消防安全的制度建立、健全，并嚴格監督執行。

4、 負責治安、消防安全宣傳工作，收集相關信息，組織物業公司內部員工進行治安、消防知識學習和消防演練。

5、 負責消防設施、消防通道的監督檢查，確保消防設施處于良好備用狀態，通道暢通。

6、 會同工程部及消防系統保養公司制定消防設施年度維修保養計劃并配合工程部及外判單位實施。

7、 制定治安、消防應急處理方案、防范措施。

8、 二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規定》施工，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。

9、 出入小區訪客、車輛的登記（如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員），對可疑人員、車輛、物品按規定進行檢查。

1) 憑物品出閘條核時帶出物品；

2) 檢查時按章行使權力（如先敬禮）；

3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進入業戶家中維修時，陪同進屋。

10、 發生各類案件或重大事故現向，有扭送犯罪分子到機關或監視盤查的權力，但沒有拘留、關押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力；有搶救傷員和保護現場的權力，但沒有勘察現場的權力。

11、 對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批評、教育。

12、 對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查（不得打罵和污辱人格）、監視，掌握事態發展，不輕易采取行動，以免打草驚蛇，并報當地部門處理。

13、 遇到下列情況時，按培訓時要求采取正確的行動并向上級報告；發現工程、清潔問題要及時向有關部門報告知會，通知工程人員、管理處人員，密切配合其他部門工作。

a) 暴力侵害事件

b) 斗毆

c) 人身及其它騷擾事件

d) 火警

e) 災害性天氣

f) 水浸

g) 違章裝修

h) 設施損壞

i) 煤氣泄

j) 保安系統、可視對講等出現故障

k) 停水停電

l) 人員受傷

m) 燈泡壞了、缺損

n) 不干凈的地方

o) 發霉、青苔

p) 設施的跑、冒、漏

q) 公共設施損壞

r) 其他緊急事件

14、 對違反小區各項管理規定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。

a) 噪音

b) 損壞公共設施、消防設施

c) 違章使用公共場地、占用消防通道

d) 環境衛生管理（如亂扔垃圾）

e) 工作證、出入證、加班事務的清場

f) 治安、消防制度

人員管理制度 篇三

為規范業務、勞務外包的管理，及時解決外包過程中出現的各種問題，保證用人的規范、合法性，特制定本辦法。

第1條各部職責

1、業務外包部門：根據項目實施、部門（項目）人員情況，確定發起外包需求；負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

2、人力資源部：負責外包人員管理辦法的擬定與修改；負責、協調外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談；負責協調外包業務中個體人員的意外險種的上繳；負責監督外包業務的日常執行；

3、財務部門：接受相關的外包合作備案，按相關協議辦理外包費用核算及結算；

4、總經理：負責審批外包人員管理辦法；審核批準相關部門的外包需求。

第2條外包人員定義

外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時，需臨時外雇具有相關資質的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應勞務，由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監督。

第3條外包范圍

1、軟件開發、測試、美工等非核心業務；

2、集成項目實施；

3、公司其他可能增加的外包項目。

第4條外包合作渠道要求

1、法人企業：公司所有業務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關資質的企業進行合作，并且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同，并按時、足額發放工資，辦理各項社會保險、意外險，規避用人風險。

2、施工隊：特殊情況下，需與無主體的施工團隊合作時，施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通，并且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的，業務外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。

3、個人：因地點及應答時間等要求，可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的，業務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

4、無論與何種合作主體合作，用人部門（項目經理）必須配合人力資源部在合作前簽訂相關協議，明確雙方的權力與義務、支付方式、人員更換、結算方式等內容。臨時性（15天內）外包的且外包總費用在3000元以內的，可由項目負責人與其口頭約定服務內容及服務方式，但必須將人員身份證、服務內容、結算方式等報人力資源部備案，做為結算依據。

5、特殊崗位法律規定必須持證上崗的，外包公司或外包人員必須提供相關人員的證件原件及掃描件，無相關證件的不得雇用。

第5條外包發起的具體流程

1、軟件外包：軟件部門根據項目實施情況，合理安排人員，當現有內部人員無法滿足項目開發需求時，提前一個月提交由總經理簽批的《項目外包申請單》至公司人力資源部；人力資源部根據需求情況選擇2—3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察，并共同確認最終的合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

2、集成項目外包：系統集成項目在項目立項時應根據項目類型預估是否有外包需求，如有需求，項目經理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經理或主管經理審批。系統集成項目的外包合作渠道由系統集成部推薦，與人力資源部協商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

3、其他臨時必外包：臨時性（15天內）外包且外包總費用在3000元以內的，需經部門主管同意且報相關信息至人力資源部備案后方可執行。時間超過15天，費用在3000元以上的，均需報總經理或主管副總審批后方可執行。

4、保密項目的外包：業務外包內容涉及保密事項的，必須經公司總經理批準后方可執行外包，并且根據保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協議，明確保密義務。

第6條費用結算

1、以工量為結算單位的，依據項目進度及相關協議支付外包費用。

2、以出勤天數為結算單位的，在支付外包費用時，業務外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結算的依據。

3、為真實反應相關費用成本，與法人單位及施工隊合作的業務，合作方必須為公司開具正式發票。臨時的個人外包業務，確因個人無條件開具票據的，相關業務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法，財務部門同意執行的方可辦理支付，未與財務部門溝通直接辦理支付的，財務部門有權予以拒絕。

4、所有的外包費用，均需由業務外包部門填寫相關付款申請，經人力資源部及相關負責人審批后，憑相關要求單據由財務部統一進行結算。臨時雇工，需由項目經理現場現金結算的，需作好相關簽收手續，簽收單需由雇員本人填寫，列明結算內容及實際金額。無相關簽收單據的，財務部門有權拒予確認該筆費用。

5、外包的相關費用，計入相關部門、項目費用成本中。

第7條日常管理

1、外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理；

2、業務外包部門或項目經理應做好外包人員出勤情況的登記；

3、業務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關規章制度，并要求外包人員嚴格執行。

4、業務外包部門對外包業務的質量、進度負第一責任，應實時對外包人員的服務質量進行要求、監督，發現外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關要求時，及時提出更改要求，提出更改要求后相關人員仍不能滿足要求的，應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項目按時、按質完成。

第8條附則

本辦法由人力資源部負責擬定，報公司管理會議討論后由總經理簽批發布。

人員管理制度 篇四

第一章 總則

第一條 制定目的

為客觀、全面地反映本社各部門及成員的工作情況，使記者社的制度完善規范，作到真正的有章可循，獎懲分明，保障檔案的安全保管和開發利用特制定本制度。

第二條 檔案的意義

記者社檔案是記者社的組織干部管理、教育、活動等工作開展所積累的文字及實物資料，為以后的工作提供必要的參考資料，是記者社至關重要的公共財產。

第三條 檔案內容

本制度包括總則、檔案分類制度、檔案管理制度、檔案借閱制度和附則五部分。

第二章 檔案分類制度

檔案按內容劃分為：部門檔案、人事檔案、活動檔案、會議檔案、財務檔案、外來資料檔案及記者社相關制度檔案。

第一條 部門檔案

（一） 檔案范圍

本檔案共五冊（包括社委人事檔案），并按部門劃分。包括各部門職能介紹、成員相關資料（簡介、個人獲獎情況說明等）、成員名單和通訊錄。

（二）檔案建立

1）本社成員的人事檔案由秘書部成員為其建立，其中的個人履歷等基礎資料由個人及部門填寫。

2）部門檔案是社委會對各部門日常工作的考核紀錄，作為先進評選、獎勵的主要依據。

第二條 人事檔案

（一）檔案范圍

包括記者社指導老師簡介，社委會簡介及各部門部長、副部長、成員名單。

（二）檔案建立

記者社指導老師、社委會檔案在每年換屆后由秘書部成員為其建立，其中的個人履歷等基礎資料由個人填寫。

第三條 活動檔案

（一）檔案范圍

檔案按內容劃分為：招新活動檔案、換屆活動檔案、外出聯誼交流活動檔案、評報活動檔案。各類檔案包括各相關活動的活動策劃書、活動通知、活動流程、發言稿、活動工作安排表、活動總結、活動成果等相關文件。

（二）檔案建立

1）記者社各部門在舉辦大型活動后的7天之內，需把本次活動的所有相關文件一并提交，由秘書部存檔。

2）舉辦大型活動時，攝影部要注意保存各種文字圖像資料，要及時采集活動圖片，及時將照片、相關宣傳稿件存檔，并在秘書部工作人員收集時及時提交。

第四條 會議檔案

（一） 檔案范圍

會議記錄本、部長例會流程、會議下發資料、發言稿、會議PPT、資料圖片。

（二） 檔案建立

1） 秘書部對每次學生會全體成員會議在會議記錄本上進行記錄，并于會后收集本次會議所有相關資料進行整理存檔。

2） 社委會例會資料由秘書長進行收集，月末交給檔案管理人員收集存檔。

第五條 財物檔案

（一） 檔案范圍

活動預算表、活動結算表、學生會財務帳目、發票、學生會集體獲得的獎品、紀念品、文具、展板、條幅、裝飾品等。

（二） 檔案建立

1）各部門舉辦活動前，根據活動計劃書，本著節約務實、具體詳盡的原則編制預算申請，然后交由社委會審核通過，再上報分管老師審核簽字。

2）發票填寫所購物品、時間要符合實際。背面注明經手人、所購具體物品及時間，做到詳實具體，以便登記入賬。最后主辦部門將預算申請和發票一并交秘書部報銷、存檔。

3）秘書部專門設立財務賬目本，每月應作賬目整理，并向社委會匯報批示，接受社委會監督。

4）秘書部為每一件辦公物品都建立檔案，詳細記錄其管理、使用情況。

第六條 外來資料檔案

（一） 檔案范圍

校各學生組織及外校組織的。通訊錄、報刊等外來資料。

（二） 檔案建立

秘書部每次領取資料后，進行資料整理，重要資料備份存檔。

第七條 記者社制度檔案

（一） 檔案范圍

CI系統、場地借用流程、物資借用辦法、值班制度等相關文檔。

（二） 檔案建立

1）記者社秘書部在學生會內部制度修訂后進行收集，并整理歸檔。

2）對于上級下發制度文檔進行復印下發各部門，并備份存檔。

第三章 檔案管理制度

第一條 檔案管理人

1）檔案收集與管理總監督人為秘書。秘書部內委任檔案管-理-員，由檔案管-理-員對各個部門進行跟蹤負責。在活動頻繁時可適當在秘書部內成立檔案小組進行一對一跟蹤負責。

2）檔案管-理-員于各部門舉行大型活動后主動聯系相關部門提交檔案所需文檔，并對檔案的收集進行監督。

3）各部門應確定一名委員作為檔案收集工作的聯系人，負責收集活動的相關資料。重要文件（包括工作計劃、總結以及某些重要活動的文件資料），各部門信息員除了上交一份文字資料外，還應將文件用WORD形式存入磁盤上交或發到秘書部的郵箱中。

4）檔案管-理-員負責文件材料的形成、積累、保管和整理歸檔工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統。堅持平時整理，根據不同種類文件材料的形成特征，合理分類存放，便于利用和歸檔。管-理-員一學期須作一次檔案統計匯報工作，并將本學期的重要文件及活動照片統一錄入磁盤，以便保管及查閱。

5）歸檔做到排放合理，頁號編寫準確，案卷目錄清楚，案卷標題簡明扼要。按歸檔時間在檔案首頁檔案目錄中進行登記，方便檢索。

6）各部所需收集范圍具體請參見《校報學生記者社檔案》里各部門業已歸檔的資料。除此之外，各部門還可以增加收集對學生會今后工作有參考利用價值的資料。另外，工作計劃書與各大型活動的工作總結也應在收集范圍之內。

第二條 歸檔時間

1）各部門的檔案收集工作的聯系人，在活動結束后七天內把相關資料交給檔案管-理-員進行歸檔。

2）對于年度工作總結、各種年報、成員名冊，應于每個學期末進行歸檔。

3）每個學期末進行一次全面、徹底的歸檔，各部門要把上一年應歸檔而未歸檔的全部文件材料移交秘書部歸檔。

第三條 歸檔范圍

按各檔案的檔案范圍進行。

第四條 檔案格式

1）各部門上交歸檔文檔統一運用應屆學生會模板，并用A4紙打印后提交。

2）外來文檔原件歸檔。

3）每冊檔案首頁為檔案目錄，檔案本每頁張貼頁碼，并要求對更新的文檔內容在檔案目錄進行登記，方便檢索。

4）每冊檔案側面填寫檔案名稱、冊數。

第四章 檔案借閱制度

為了加強本單位檔案管理，搞好各門類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：

第一條 記者社各部門借閱檔案，必須經檔案管理人員同意并在檔案借閱登記表上進行登記，注明借閱人姓名、部門、聯系方式、借閱內容，并記錄歸還時間，是否完整歸還等具體事項。特殊情況需借出的，需經檔案管理人批準，但借出時間不得超過一周，不得轉借他人。需繼續使用者要辦續借手續，確保檔案的完整與安全。

第二條 外單位來人查閱本單位檔案，需經秘書長簽字批準，方可查閱，不得抄錄或借出。

第三條 對于借閱、借用的檔案，未經允許不得圈畫、涂改、折卷、裁剪、撕毀、抽調、翻印、轉借、公開引用、增刪檔案中的任何材料及文件等。

第四條 如發現檔案錯漏請及時與檔案管理人員聯系，由檔案管理人員核實后進行修正，不得私自修改。

第五條 對所有借檔案或經批準復印的材料要妥善保存。違反要及時追查，并追究有關人員的責任。

第六條 珍貴的實物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不借出。

第五章 附則

第一條 學生會每年換屆時，以往文件移交下屆成員作為參考，由秘書部成員接管檔案。

第二條 本制度自頒布之日起施行。

第三條 其他未盡事宜由秘書部請示社委會后決定。