房地產年終總結 篇一
如何把房產中介業務員做好?房產中介業務員從入門-職業-專業是一個比較漫長的過程。
1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結,找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經入門了。
2、要學會升華經驗,理論-實踐-再理論-再實踐,最后達到忘記,即已經把經驗完全融入到自己的血脈里面,不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應,這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級,非常難,有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。
而作好房產中介業務,心態也是非常重要的:
1、相信自己,相信自己的產品。
2、用心聆聽客戶及消費者的聲音。
3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)。
4、虛心、肯學。
5、每天出門三件事(今天應該干什么、應該怎么干、應該帶什么出門)。
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優秀的房產中介業務員,這個難度相當大。
1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)。
2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息)。
3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)。
4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想象的收益。
房地產年終工作總結 篇二
不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,??赐ㄟ^展開各項活動進步中磊房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。x由于前期一直是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態。
20xx年工作計劃:
1、??疵利惤夏茼樌毡P并結清賬目。
2、搜集星云文娛城的數據,為星云文娛城培訓銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云文娛城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資歷考試。
房地產年終工作總結 篇三
20xx年已經逐漸離我們遠去,在年尾來對這一年的工作進行分析和總結是非常必要的。
20xx年是我們房地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房產銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網,電話,陌生人拜訪等多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路,爭取把工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業績達到頂峰。
以上,是我對20xx年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創造佳績!
房地產年終總結 篇四
各位員工:
我代表公司董事會、公司經營管理班子報告工作,請全體員工審議。
一、在奮力拼搏中實現跨越式發展的良好開端
20xx年,是我公司發展進程中極為艱苦、最具挑戰的一年。面對國際金融危機的沖擊和國家對房地產行業的嚴控政策連續出臺的壓力,面對公司自身發展中的諸多困難和地產行業激烈競爭的影響,在董事會、公司經營管理班子的堅強領導下,全公司員工堅持以科學可持續發展為指導,堅定發展信心,創新工作舉措,有效應對挑戰,積極化解矛盾,較好地完成了20xx年確定的各項目標任務,跨越式發展實現良好開局。
(一)、“三個項目”工作推進成績明顯
20xx年,“三個項目”的工作是公司一年來投入最多、支持最大的工作,它不僅傾注了總公司經營管理班子的許多心血,而且花費了總公司全體員工的很多精力,“三個項目”工作的有效推進沉淀了全公司員工的真情和奉獻。
1、春城海岸項目工作開展有聲有色。在房地產建設方面:樣板區主體建筑工程已經完工,樣板區室內裝飾工程已經開始施工。一期建筑整體工程已經開始封頂斷水、基礎土方等工作基本完成。一期景觀工程設計已完成。市政工程設計及施工圖已提交公司進行圖紙會審。沿石安公路擋墻工程已初步驗收。山體排險工程進入施工方案設計階段,初步施工方案已出。二期規劃方案設計已確定,單體建筑設計已初定;二期市政工程施工圖設計正在進行。物業管理相關準備工作已經開展,酒店、會所設計工作正在落實。在高爾夫球場建設方面:現已完成土石方工程量約50萬方,10萬方外調土已進場,基本滿足種植土需求;高爾夫球場用沙已經進場;并開始準備球場噴灌設計方案和球場景觀工作。在各項手續審批方面:林業審批工作已完成了項目一期、二期、三期的林地審批上報工作。正式取得了項目一期《商品房預售許可證》,辦理了項目二期《建設工程規劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務的基礎上有很大進步。
2、別樣藍天項目進入全面施工階段。別樣藍天項目是官渡區20xx年城中村改造重點項目之一,項目總用地面積390畝,拆遷建筑面積約24萬平方米。在總公司的統一領導下,經過項目部和公司各部門精誠合作、共同努力,基本完成了20xx年度的工作任務。拆遷工作已近收尾,得到了官渡區委、區政府的充分肯定,創造了昆明市城中村改造拆遷進展最快的良好成績;官渡區審計局就土地成本的審核、確認工作已開展。項目工程部完成了施工用水、用電,回填土方優化方案,施工進度計劃等各種計劃方案的制定;配合總工辦完成了項目地塊的試樁工作,完成了項目施工控制網的布設、地塊基坑土方開挖量的測量計算、上苜蓿村“城中村”改造項目規劃用地實測放線、項目地塊施工場地平面布置圖;組織地塊內污水管改建、自來水干管改線和地塊地下構筑物清除工作;組織地勘、鉆探、樁基工程試樁階段的監理工作。
3、鳳凰龍庭項目開發進入具體實施階段。鳳凰龍庭項目有序、扎實的工作開展為項目的順利開發奠定了良好的基礎。20xx年,完成對昆明市輕紡工業局供銷公司破產收購,實現了整個收購的平穩過渡。開展對鳳凰村、水晶村集體資產及村民房屋的摸底調查,為項目測算和拆遷分析提供更為準確的資料。積極與街道辦事處、村社保持交流暢通,開展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和談判工作;同政府協商解決了改造片區內拆圍建綠、雨污分流改造工程。開展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動。深度研究項目開發價值及定位。極力推進項目修建性詳規設計工作。組織相關人員到日本、上海和深圳進行商業地產的開發及運營管理等方面的考察學習,有效地提高了對鳳凰龍庭項目開發的深度認識。
(二)、工程技術指導和管理有很大的提高和加強
1、工程技術指導有了很大提高。
在春城海岸項目上:總工辦加強與設計單位的協調,對春城海岸市政道路和市政管網總圖進行了優化,提升了整體環境和品質,也為二期工程的路網設計打下了良好基礎。加強了對工程施工、景觀設計、高爾夫球場施工招標和合同擬定的技術指導。
在別樣藍天項目上:積極與設計單位協商,督促完成方案報批;優化地下室設計方案;擴大地下商業,減少投資,提高經濟效益。協調設計單位及時提交地下室開挖圖和試樁圖,為爭取提前施工創造了技術條件。完成“別樣藍天”項目住宅立面效果圖、鳥瞰圖和景觀圖,并協調設計單位進場勘察,及時提交詳細勘察資料,為設計地下室開挖和試樁提供設計依據。
在鳳凰龍庭項目上:為實現有限資源利潤最大化,對控制投資成本、市場調查和分析,項目定位等方面提出了具體的意見。
2、工程管理質量監督力度有所加強。參與春城海岸項目部、別樣藍天項目部對施工現場的管理,加強工程質量監管,發現問題及時督促施工單位進行落實、整改。在春城海岸一期工程管理過程中共接收監理方轉交的工作聯系單63份,處理施工方、監理方書面問題216個。
3、成本核算控制工作成績突出。完成20xx年編審結算,為公司審減金額3000多萬元。
4、嚴格按照程序組織完成招標。
(三)、開發、策劃、銷售成績穩中有升
1、按照計劃不斷推進春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城海岸一期銷售方面,20xx年累計銷售100余套。別樣院景20xx年完成住宅、商鋪、車位等90余套的銷售。
2、圍繞項目開發抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍天、鳳凰龍庭三個項目開發進行推廣。完成相關的廣告宣傳推廣及市場調查、研究分析,為營銷打好基礎;完成了各類宣傳物料及銷售道具的制作和優化,并策劃、組織了房交會參展、各類活動及專題廣告投放等,擴大了公司和項目的社會影響。
3、圍繞別樣藍天項目開發抓好各項手續申報辦理。在土地、規劃、建設方面,取得了國家相關管理部門的批復文件,并積極做好各類手續申報辦理、完成項目的環評、水保、市政設施等方面的協調工作。
4、加強市場營銷部內部制度建設和完成各項配合工作。市場營銷部內部制度建設得以加強,完成《工作手冊》的修訂及部門績效考核機制的流程固化、完成各類宣傳物料的設計制作,并加強企業文化宣導。
(四)、財務管理和資金運營成效突出
1、積極拓展公司融資渠道,保障公司足夠的現金流。加強與各金融系統的廣泛接觸,根據公司各時期資金需求,積極融資,保證公司流動資金有序周轉。
2、擬制公司資金總體計劃、資金管理辦法,保證公司資金運營管理制度化和規范化。實行資金預算制度,做好公司資金預算,完善公司資金的管理;從制度上防范和控制了財務風險和經營風險。
3、財務管理嚴格規范有序有效。明確內部分工,強化了責任制管理,實行分公司分人員管理做賬制度。
(五)、審計、工程質檢和督辦嚴格得力
1、審計監察工作實施全程監督。審計監察部門按照“嚴格、細致、效率、效益”的工作思路,圍繞公司整體工作部署和部門工作重點,開展一系列的審計監察工作,取得了令人滿意的工作成績。直接審減金額1850余萬元。完成了公司工作流程的制定,對規范公司運營、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進。對公司各項目部、各部門全年工作開展情況進行督查,較好地保證了各項工作的落實。配合各項目、各部門做好合同談判、風險防范工作。
(六)、經營管理和服務保障科學有效
1、按照公司發展戰略和人才配備要求開展人力資源工作。20xx年新錄用員工47人,完善了勞動合同制度,加強對員工檔案梳理和分類,完善員工檔案。
2、加強員工隊伍建設,有效提高綜合素質。以會代訓不斷提高員工的工作水平,以工代訓不斷提升員工的工作技能,以幫代訓不斷增強職員的責任意識,采取“傳幫帶”的方法,較好地增強職員的責任意識。
3、嚴格行政管理制度,有效維護工作秩序。明確崗位職責,各司其職,保證件件工作有人管有人做;發揮所長,各盡其能,保證項項任務能完成,保證各項工作開展順利。
4、強化物業管理提高服務質量。建立嚴格的管理制度,加強小區安全防范工作,積極做好綠化養護管理工作,保持小區衛生整潔,有效解決了停車場車輛出入管理混亂問題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場詢價調查的基礎上,按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴格執行公司對材料管理的規定,不定期到工地現場抽取樣品,嚴格細致的對乙供材料樣品、清單進行審核。
各位員工,過去的一年,我們取得了來之不易的成績,這是公司經營管理班子和全體員工頑強拼搏、共同奮斗的結果。在此,我謹代表公司董事會和經營管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
二、明確公司經營發展的總體要求與目標任務
20xx年,是公司實現跨越式發展的奠基之年。我們面臨的外部發展環境依然嚴峻,國家出臺的各項政策、行業中的激烈競爭等方面都直接影響著公司的每一步發展;公司內部結構治理、隊伍建設、制度規范、工作效率也需要進一步加強和提高。對此,我們必須準確判斷、認真應對,并做好充分的思想準備。
今年公司工作的總體要求是:以科學可持續發展思想為指導,深入貫徹落實“加強四項基本建設,提高四個服務能力,跨入昆明中型地產行列”的發展戰略,按照公司20xx年度工作計劃和工作部署,緊緊圍繞推進三大項目開發建設、不斷提高公司綜合競爭能力目標,繼續實施齊頭并進、分域展開方略,著力提高高層管理層的決策質量和效率、中層管理層的執行力和責任心、普通員工的履職能力,著力加強公司企業文化建設、培育員工愛國家愛企業愛榮譽的意識,著力解決公司發展與人才匱乏等矛盾,全面完成20xx年度各項工作任務,為公司在今后更好更快發展奠定堅實基礎。
三、以攻堅克難的精神做好20xx年工作
重點抓好四個方面工作:
1、全力推進陽宗海春城海岸項目一期建設、二期開發建設和高爾夫球場建設。確保完成銷售回款任務。
2、全力推進別樣藍天項目工程建設。完成別樣藍天項目土地招掛牌,完成項目工程施工各類證照的申報辦理,加快推進別樣藍天項目策劃銷售各項準備工作。
3、全力推進北京路鳳凰龍庭項目開發的前期準備、項目規劃、建筑設計、拆遷、土地招拍掛、安置房建設、市政配套設施建設等工作。
4、全力推進公司內部結構優化、隊伍建設、制度建設和企業文化建設,提高公司可持續發展水平和行業綜合競爭能力。
四、努力提高公司自身建設的科學化水平
(一)以更加過硬的本領履行職責
圍繞建設學習型企業的目標,站在公司跨越式發展的前沿,結合本部門的工作特點和需要,通過自學和考察培訓廣泛學習房地產方面的新知識,掌握地產現代管理的新經驗,不斷加強員工規范化管理和效能考核,建立一支高素質的員工隊伍。
(二)以更加規范的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿于公司決策、執行、監督的全過程,嚴格按照法定權限和程序及公司的管理規定行使權力、履行職責。通過加強公司規章制度建設,建立職責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政管理體制,確保公司各項工作開展有章可循 。
(三)以更加快捷的效能搞好服務
圍繞效能企業建設,按照“精準、統一、效能”的原則,規范公司各部門的職能定位,實現部門專一職能向創造良好工作環境、提供優質高效服務、維護正常工作秩序轉變。
(四)以更加扎實的作風狠抓落實
通過開展“工作效能提升年”、“干部作風改進年”活動,大興求真務實、艱苦奮斗、高效決策、狠抓落實之風。要增強效率意識、責任意識、大局意識,發揮團隊精神,加強協調配合,形成工作合力。
各位員工,機遇和挑戰考驗著我們,責任和使命召喚著我們,來自四面八方的客戶期待著我們。十年來的艱辛成就了我們今天的事業,十年來的奮斗鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團結在董事會周圍,在公司經營管理班子的堅強領導下,銳意進取,合力攻堅,奮發有為,為深入貫徹落實20xx年度工作計劃,加快佳達利地產新跨越而努力奮斗!
房地產銷售年終工作總結 篇五
20××年已經逐漸離我們遠去,在年尾來對這一年的工作進行分析和總結是非常必要的。
20××年是我們房地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房產銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網,電話,陌生人拜訪等多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路,爭取把工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業績達到頂峰。
以上,是我對20××年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創造佳績!
房地產工作總結 篇六
在上級主管部門的正確領導下,在各級部門的大力支持和監督下,我公司一直遵守房地產業有關法規規定,依法開展各項工作,取得了一定成績,近兩年來我公司在開展工作過程中主要體現以下幾點:
一、嚴格按照市場需求,慎重開發。近來來,由于社會飛速發展,房地產市場也相應火爆,出現了非常繁榮的景象。但是,也有相當部分的房地產開發企業由于盲目開發,沒有根據市場需求的變化而改變策略,造成房地產企業的嚴重損失。由此,公司房地產開發在上級主管部門的正確領導下,嚴格遵守市場規律,在每個項目的開發之前,我們都把市場調查這項工作做在前面,沒有盲目隨前,確保了本公司房地產業的良好動作。
二、依法辦事,廉潔奉公。本公司房地產所開發的項目,都依法辦好勘察、設計、施工、監理等有關手續。并對與工程建設有關的重要設備、材料等采購進行招標。本公司從不迫使承包方以低于成本的價格競投,不任意壓縮合理工期,不明示或暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準,降低建設工程質量或者使用不合格的建筑材料、建設構配件和設備。
三、堅守信譽,樹立良好形象。本公司在所開發的基點,堅守信譽,與客戶的買賣合同嚴格按《合同法》訂立,提供住宅質量保證書,住宅使用說明書。不論在房價、銷售過程、售后服務等方面,都得到客戶的一致好評。
四、成績突出,運用良好。由本公司投資興建的商住樓,于20xx年11月份竣工驗收使用。今后我公司將一如既往、做出更多優質產品回報社會。
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