篇1:鎮衛生院工作總結
,是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年,在各級政府、衛生行政主管部門的正確領導和大力支持下,我院全體醫務人員解放思想,提高認識,忠誠實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,大力弘揚艱苦奮斗精神,緊緊圍繞基層醫院預防保健的工作重點,兼顧醫院業務發展,加強管理,狠抓落實,使醫院各項指標得到了穩步提升。現將全年工作總結如下:
一、業務指標完成情況:
截止目前,我院共完成門診診療21000人次,住院1500人次,住院收入140余萬元。全年總業務收入236萬元,其中藥品收入172萬余元,診療收入64余萬元。
二、不折不扣,深入落實基本藥物目錄制度
國家深入落實基本藥物目錄制度已三年,我院及時召開了全院職工大會,于1月1日開始,準時貫徹落實了“國家基本藥物目錄制度”。改革二年以來,醫院堅持實行價格零利潤銷售,堅持不使用非基藥。我院院委會結合醫院實際,多次進行會議磋商,通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施,使醫院業務量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時,相應使醫院總業務收入出現了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精,提高技術水平和服務質量
針對實行基本藥物目錄制度后病人增多的局面,我院繼續加大了醫療技術學習及服務質量的管理,著力打造基層醫院服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“社會效益與經濟效益”,創建和諧醫院為重點。我院大力支持繼續教育,本年度專升本在讀人員二人,中專升專科二人。院長、副院長每周均親自到臨床科室查房至少一次,定期或不定期邀請上級醫院技術骨干進行技術指導,及時發現問題、解決問題。對我院醫務人員定期考核基本醫療常識,同時對農合知識、手足口病定期進行培訓和考核。使基層常見病、多發病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫療差錯事故及醫療糾紛發生。醫院就診環境、醫療服務質量的顯著提升,得到了群眾一致好評。
四、持之以恒,做好公共衛生服務工作
預防保健是基層醫院的工作重點。一年來,我院一如既往認真落實完成了預苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產婦系統管理、網絡直報、手足口病、結核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用IPTV視頻教學,集中鄉村醫生進行了公共衛生知識及醫療業務知識教學、執業助理醫師考試培訓,收到了一定效果。
五、再接再厲,完成居民健康體檢工作
按照上級主管部分的統一部署,我院于4月上旬即開始了下鄉健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作,我院繼續發揚“不怕困難、穩打穩干”的優良做風,由院長和公衛辦主任親自領隊,超標準完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中,我院高度重視,經院委會研究討論后,制定了有獎有罰,效率與質量并重的工作方案,于十月底按時按量完成了縣衛生局的既定任務。
六、嚴管嚴抓,繼續做好鄉鎮衛生管理年工作
鄉鎮衛生院管理年工作正式進入省市審查階段,我院大力稽查院內衛生死角,著力加強院容院貌建設,使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時,做好院內各項管理制度,具體由院委會分管負責制。對我院醫療運作,醫療質量,后勤管理,做到了月月有總結,具體問題有整改措施,讓我院的醫療運作及協作有很大進步。在省市考核時,得到了領導的嘉獎。
存在問題:
1、基本藥物目錄制度實施后,基層用藥遠遠不能滿足臨床使用需要,制約了我院業務發展。
2、專業技術人員編制過少,部分人員存在資質問題,無證人員較多。特別是護理人員,流動性較大,對臨床工作順利開展帶來了一定壓力,醫生組的’無證行醫,也增大了我院的醫療風險。
3、醫院業務用房偏少,持續出現病床滿員,病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業務共一個診室,特別某些傳染科室,與一般診療科室共處一室,不利于醫療行為的規范,傳染病的管理。
工作計劃:
繼續穩步推進實施國家基本藥物目錄制度,鞏固發展醫院業務,扎實做好公共衛生工作,進一步加強醫療隊伍建設。
總之,新的一年中,我們將繼續把“領導滿意、病人滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力把上級指派和醫院的各項工作落到實處。
篇2: 鎮衛生院工作總結
一、業務情況
上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現業務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡―14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1―6月更換宣傳欄0000期,發放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。
四、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
五、加強醫德醫風建設。我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
六、效能風暴活動實施情況
針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛生院干部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為具體措施。衛生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛生院的各項重點工作結合起來,與推動醫療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛生院效能建設中存在的突出問題,規范依法執業行為、優化服務措施,注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,從而進一步增強率先發展的責任意識、開拓進取的創新意識和心系人民的服務意識,實現整改工作和科學發展的統一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是實施“優質護理”,提高規范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優質護理和規范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發生在衛生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫療和公共衛生服務的能力和水平。(2)開展業務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能,提升依法、依規執業能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業務訓練程度,明確提升。不斷提高醫務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序,規范執業。按照“先教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執法程序,進一步規范行政執法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫、廉潔行醫、規范行醫”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題
1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
十一、下一步打算
1、加強業務素質的培訓學習,在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入,改善就醫環境。引進人才,留住人才、培養人才。
3、加強醫德醫風建設。
篇3: 鎮衛生院工作總結
我院根據召陵區衛生局《關于開展20xx年“安全生產月”活動的通知》的要求,扎實抓好安全生產工作重點,層層落實安全責任制,以“加強安全法治,保障安全生產”為主題,以“安全第一,預防為主,綜合治理” 為方針,以“以人為本、安全發展”為理念,努力提高醫療安全和消防安全。 安全生產是醫院持續發展、人民群眾生命和財產有力的保證。我院領導對安全生產工作十分重視,在每次院務會議上要求各科室認真做好醫療安全、用電安全、用氣安全、消防安全和安全防盜等安全工作,強調安全工作以防是重要性,積極做好防范工作,認真排查一切安全隱患,防止安全事故發生。要求后勤科認真做好安全工作,積極開展安全月活動和消防知識培訓,努力提高全體員工的消防安全意識和安全應急能力,有效地保證醫院持續發展。今年安全生產月做了以下工作:
一、開展“安全生產月”宣傳活動,積極提高安全知識和安全應急處理能力
按照上級要求,積極開展“安全生產月”宣傳活動,在院內宣傳欄張貼通告及宣傳單,各科室利用早會學習安全知識,努力提高全體員工的醫療安全、消防安全意識。為了增強全院職工的消防安全知識和應急處理能力,提高我院全體員工消防應急處理能力,于6月10日下午進行消防演練,通過現場練習和觀摩,使大家的安全知識和應急能力大大提高,為保證安全生產打好基礎。
二、排查安全隱患,防止安全事故發生
針對安全生產工作以防為主的方針,我們訂立了安全工作制度,巡視全院各個科室的安全工作情況,認真檢查消防安全、用電設施,征求科室提出改善建意。后勤科每月對消防設備巡視檢查一次,保證設備完好無缺。每日巡查各科室巡查電線路,保證用電安全。針對醫院公共場所進行檢查,確保滅火器材及應急燈處于完好狀態,保證安全通道通暢,未發現亂堆雜物阻塞通道。
三、治理安全隱患,保障群眾生命、財產安全
根據醫院整體發展,東樓中醫堂建設時發現線路老化,及時對線路進行了改造。經過整改后有效地防止安全隱患和保證了安全生產。 保證安全生產的工作是一項長期而又艱巨的任務,安全工作要長抓不懈,“以防為主”,積極執行上級的指示精神,認真貫徹落實國家安全法。繼續抓好安全知識學習,認真掌握好“三懂三會”安全知識,繼續做好排查安全隱患工作,保證醫院安全生產順利進行。
姬石鎮衛生院
20xx年6月10日
篇4: 鎮衛生院工作總結
一、我鎮衛生院在院長指導下,能夠很好地協調好衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為一名合格的鄉鎮醫生,首先必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為基層醫生,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為一名合格醫生,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為一名合格醫生,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為一名合格醫生不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為一名合格醫生,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院雖然不是一個很大的部門,但畢竟有一定資金在使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。醫生的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是紙上談兵,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院的一名合格醫生,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,我鎮鄉村醫生執業不規范,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為我們衛生的醫生要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委托的管理職能,作為鄉鎮衛生的一名醫生,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院的一名醫生要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬件設施建改,抓好軟件,人才配套建設,規范診療服務,全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院的我們所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
篇5: 鎮衛生院工作總結
20xx年上半年,我院消防工作在上級的指導下,堅持“預防為主,防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據醫院自身特點,制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,并加大了消防投入,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境,受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結;
一、領導重視 組織健全
為強化醫院消防安全工作,提高職工的消防安全意識,醫院成立了消防安全工作領導小組,一把手親自任組長,強化一把手的消防安全責任制,全面負責消防安全工作,副院長具體抓落實,成員由各科室科主任、護士長擔任,負責安全防火事務性工作,各科室由科主任、護士長為責任人、醫院成立了義務消防隊,義務消防隊員由業務熟練,身體強壯,責任心強的人員組成。
二、完善制度 責任到人
醫院先后制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等,并根據醫院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規章制度,將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制定目標責任制時,將安全消防納入責任制中,本著“誰主管、誰負責”的原則,各科負責人與醫院簽訂目標責任書,同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤,成為考核干部成績的一項內容,實行一票否決權,避免不負責任的短期行為,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,落實消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動群眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災隱患,防患于未然。因此,以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查,重大節假日前的安全檢查等,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四 、加強宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。
防火安全,教育先導。醫院經常利用版報、標語、發放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規。特別是針對近年來全國的幾次大火,如吉林省遼源市中藥醫院火災事故等為警示,加強防火安全教育,增加自救能力。并在院內醒目的位置設置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓,義務消防員采取送出去的辦法,參加成都市舉辦的消防專業培訓和由醫院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發的關于《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現醫院快速發展,我們將在上級有關部門的正確領導下,大力加強消防工作,認真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
篇6:鎮衛生院年度工作總結
鎮衛生院年度工作總結
基本情況:
我院現有房屋60間,業務用房50間,醫療設備有200MA,X光機一臺,黑白B超機一臺,全自動生化儀一臺,顯微鏡一臺,心電圖機一臺,血球分析儀一臺,尿分析儀一臺,全自動血流變一臺,現在職醫務人員18名,其中臨床人員10名,有職稱人員:內科執業醫師2名,公衛執業醫師1名,,兒科執業醫師1名,婦科執業醫師1名,中醫執業助理1名,影像執業助理2名,外科執業醫師1名,外科執業助理醫師1名,內科執業助理醫師2名,執業護士1名,設有內科,外科,婦科,兒科,中醫科,放射科,檢驗科,B超科,心電圖科。
醫德醫風:
對全體醫務人員不斷進行政治學習和醫德醫風教育,貫徹三個代表重要思想,加強精神文明建設,樹立全心全意為人民服務的思想理念,并公開向社會承諾.在衛生院建設方面,謀劃衛生改革新路子,改變管理模式,加強內部管理,增強服務意識,群策群力確保衛生院生存發與發展.
業務學習:
加強醫務人員的業務學習,不斷提高服務技能,提倡自學,并定期進行授課,經常開展對穎難病癥的討論,相互學習,共同提高.
防保工作:
按照河間市衛生局及婦幼保健院、疾控中心的.要求,加強防保科建設,規范了接種門診,正常使用網絡直報系統和網絡辦公系統,傳染病上報及時準確,對接種兒童及時發放通知單,及時杳漏補種,使五苗接種率均在98%以上,并及時完成了糖丸強化工作.新生兒篩查和婦女病普查普治工作完成較好,兒童系統管理率和孕婦系統管理率均在85%以上.并按時完成婦幼保健院、疾控中心交給的各項工作。
合作醫療工作:
配合政府部門積極搞好宣傳動員工作,參合率達到了90%以上,準確掌握合作醫療政策,遵守合作醫療規章制度,正規操作,較好的完成了合作醫療各項工作。
醫療制度改革:
4月30日實施國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售,嚴格按照《國家基本藥物目錄》和《河北省增補基本藥物目錄》規范臨床用藥,公共衛生服務均等化方面,年底居民健康檔案建檔率達到55%。
業務收入:
通過加強衛生院的內部管理,提高服務理念和服務技能,充分調動全體人員的積極性,完成今年醫療收入任務36.3萬元.公共衛生服務收入110.7萬元。
篇7: 鎮衛生院工作總結
根據市衛生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求,結合我院工作實際,研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會。現將活動具體開展情況總結如下:
一、工作開展情況
(一)加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”
1、醫者德為先,良好的醫德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸,培養良好的醫德意識。通過例會的形式加強學習和教育,把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫德醫風建設不斷提高。
2、醫院設立投訴電話,充分利用群眾舉報等形式進行監督。開展工作以來,沒有發現一例醫務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,嚴格進行考核,轉變醫療服務理念,建立以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意等為主要內容的績效考核體系,檢查各科室,走訪各病房,月底將檢查結果匯總,在會議上進行通報,并按進行獎懲辦法。
(二)改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”
“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要
堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。
1、積極開展優質護理服務工程。我院積極開展優質護理工作,取得患者及社會的廣泛好評。自活動開展以來,我院多次召開優質護理活動工作會議,促使護士轉變服務理念,由被動護理轉為主動護理,使護士走進病房,主動了解病人需求,改變護患關系。
2、要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。任何時間我院都有醫務人員上班,為群眾和患者提供了方便、優質的服務。積極倡導服務文明用語,堅決杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務。
3、優化服務流程,方便群眾看病就醫。重點抓好收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優化服務流程,改善服務設施,美化服務環境,方便病人就醫,縮短病人等候時間4、實行公開透明服務,保障群眾看病就醫知情權。加強醫院信息化建設,通過多種途徑和渠道為群眾提供醫療機構科室布局、科室特色、診療流程等醫療服務信息,方便群眾就醫選擇。向社會公開醫藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。
(三)加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”
醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質量好”,是對醫院管理、醫療質量萬里行等活動的延續和提升,其內容更為豐富,形式不斷創新。
一是認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理。
二是全面啟動“患者安全目標”行動。醫院各科室嚴格落實首診負責、醫師查房和醫療安全核心制度,嚴格落實《病歷書寫基本規范》、《手術安全核對制度》,規范病歷書寫、手術安全核對工作,重點抓好運行病歷的實時監控,保障醫療質量和醫療安全;促進合理用藥,合理檢查、合理治療,引導病人合理就醫;嚴格落實“先救治、后收費”規定,提高急危重癥患者搶救成功率。對醫院處方、醫囑進行隨機抽查,解決抗菌藥物濫用問題。
三是每月開展醫療質量評議會。對醫療質量中存在的問題進行點評。建立了處方、醫療質量、合理用藥、合理檢查等考核標準和獎懲標準。
(四)深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標,也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
一是認真做好患者滿意度調查,贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。
二是全面開展民主評議行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。
二、取得實效
通過開展“三好一滿意”活動,使我院醫德醫風有了明顯改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升。其主要表現在以下幾方面:
一是職工宗旨意識和群眾觀念不斷加強。增強了職工“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關心群眾疾苦,服務態度生硬等問題,樹立了群眾觀念,促進醫患關系和諧。
二是服務意識和方便群眾問題不斷加強。服務意識、服務態度、服務作風的改變,服務流程的簡化,便民服務措施的落實,構建了和諧醫患關系。認真履行手術、麻醉告知義務,知情同意規范、及時、到位,提高了患者就醫滿意度。
三是樹立質量和安全意識。從健全醫療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改、應急保障體系等確保醫療質量和醫療安全,杜絕了因責任心問題導致醫療事故發生。
四是廉潔意識和行業形象意識不斷加強。明是非、知榮辱、遵法紀、守信用,嚴肅行業紀律,弘揚高尚醫德,樹立了行業新風正氣。
三、存在的問題
“三好一滿意”活動,使我院醫德醫風有了明顯改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,但是,成績的背后還是存在一些問題:
一是醫院管理質量欠缺。
二是不合理用藥現象仍然有少許存在。
三是人才厚度不夠、年輕醫生自身知識儲備不足等系列問題,醫院缺人,還有不少科室空缺。
四、下一步工作打算
為了真正使“三好一滿意”落到實處,取得實效,下一步,我們要針對存在的問題,抓好以下幾方面工作:
一是提高認識,加強領導。嚴格按照衛生部“三好一滿意”活動要求和醫院制定的方案,切實加強對活動的組織領導,抓好責任落實。
二是強化職工服務理念教育,樹立先進典型,大力宣傳典型。三是強化活動內涵,認真對照檢查,積極做好整改。活動要與創先爭優、民主評議政風行風和深化醫療衛生改革的各項工作結合起來。
四是創新活動形式,積極做好總結,建立相關制度的長效機制,真正取得良好實效。
篇8: 鎮衛生院工作總結
20xx年度護理工作在院部的正確領導下,在全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項護理工作計劃。現將工作情況總結如下:
一、加強護理管理隊伍建設,增加護理工作內涵
護理組年初制定全院護理工作計劃,各科室根據科室情況制定本科計劃,簽訂目標責任書。成立護理質量管理委員會,以及突發事件人員緊急調配方案。轉變護理管理模式,認真執行整體護理。各科室將業務素質好,具有一定溝通協調能力的護師選拔為責任組長,實行24小時負責制,做到層層有人管,事事有人抓,使我院護理工作內涵有了進一步充實。
今年一批年輕護士充實到臨床科室,對其進行培訓,采取跟班、指導與交流等形式,幫助她們盡快適應新角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、加強“三基三嚴”培訓
護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃,各科室按照計劃嚴格執行,護士站長負責科室考核,成績上報護理組,護理組進行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進行《心肺復蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監護儀使用》等護理操作考試,合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試,40歲以上護士進行理論開卷考試,成績優秀者給予獎勵,不合格者進行補考,并給予相應的經濟處罰,且與科室護士責任人績效掛鉤。采取業務查房,護理會診,小講課等形式,加強專科知識培訓,在護理人員中形成一種良好的學習氛圍,使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進一步提高。
三、加強護理風險管理,保障護理安全
1.樹立風險意識。護理組根據醫院隱患制定防范措施,建立“護理差錯事故月報表”,“不良事件報告表”,“護理并發癥預報表”,“護理并發癥報告表”。出現糾紛及嚴重過失科室護士站長必須第一時間上報,護理組針對情況及時分析,制定整改措施,并按相關規定予以經濟處罰。選派護理骨干參加市、區內外業務培訓,回院后將學習內容以授課形式進行傳達,以樹立全院護士的風險意識。
2.落實護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學習各項護理核心制度及崗位職責,定期不定期到各科室進行檢查。每季度進行一次全院業務查房,充分利用查房、晨會重點檢查病人的《分級護理制度》,《交接班制度》,《查對制度》,《護理文件書寫制度》,《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》,《消毒隔離制度》等制度的落實情況。對發現的問題每季度以簡報形式進行通報,提出整改措施反饋到相應科室,并定期檢查落實情況。共性問題,護理組在護士站長例會上組織討論,制定解決方案。通過這些措施,進一步規范了我院護理工作。
3.加強重點環節的管理。節假日進行節前檢查,科責任護士每周夜查房兩次,護士站長每天五查房,護理組隨時抽查,新近人員必須取得護士執業證書后方可獨立上班并納入重點培訓范圍。通過重點環節管理,明顯降低了護理差錯事故的發生。
4.規范我院護理工作流程。全院規定統一交接班時間,實行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進行調配,必須隨叫隨到,以配合突發事件的處理。
四、加強護理質量控制,提高臨床護理質量
1.落實質量考核標準。成立了護理質控小組,認真學習各項質量標準并嚴格執行。護理組按照“基礎護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術室、供應室”、“護士站長的質量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查,隨機與定期檢查相結合,檢查結果與績效掛鉤,使護理質量的控制更加標準化。
2.建立質量信息反饋制度。護理組與質控小組將每次檢查的問題向科室進行反饋,定期復查,以保證我院護理質量得到持續改進。
五、改善服務態度,提高服務水平
由于業務量大幅增大,護士短缺,病房護士每天工作都在10小時以上,使護士心力體力透支。由于病床緊張,病員的不理解以及家屬期望值高,少數病人提出不合理的要求,個別護士溝通能力欠缺,態度生硬。針對上述情況護理組每季度進行病人滿意度調查,了解護理人員的服務態度,杜絕因溝通不良而引發的糾紛,對病人及家屬提出的各種疑問和要求,認真及時提供查詢和幫助。切實轉變護理人員的服務態度,使護理工作更加貼近臨床,貼近社會,貼近病人,為患者提供人性化的服務。全年內無重大差錯事故發生,取得了社會和經濟效益雙豐收。
六.通過“5.12”護士節活動,展現我院護士風采
今年“5.12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽,在此次活動中,充分展現了我院護士風采,得到院領導們的一致好評。
七、加強院內感染工作
6月份規范一次性器材的管理,加強消毒滅菌及無菌技術操作,作好各項監測登記工作。嚴格執行手衛生規范,加強重點科室的院感控制工作。
八、作好繼續教育及臨床帶教工作
鼓勵護士參加專科、本科再教育,專科在讀3人,本科在讀2人。選派業務骨干到市、區學習培訓2人次。繼續教育合格率100%。十月份接收了山東中專護理見習生1人,通過一個月的見習,使見習護士在護理技術操作及護理文件書寫上有了感官認識,能從事一些基礎護理工作,提高各科室臨床護理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項體檢工作,配合防保所做好預防接種工作。十、存在不足
1.“三基三嚴”訓練力度不夠。專科知識缺乏,不能滿足群眾需要2.護理查房力度不夠,流于形式3.個別護士素質不高,自我約束力差4.護理人員配置不能滿足臨床需要十一、努力的方向
1.加強自身學習,提高管理水平。2.進一步加強“三基三嚴”培訓力度。
流均鎮衛生院護理組二0一0年元月六日
篇9: 鎮衛生院工作總結
我院安全生產工作在政府的領導下及上級衛生主管部門的業務指導下,在全院干部、職工的配合和支持下,僅僅圍繞醫院安全生產工作重心任務,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。現將我院20xx年安全生產工作總結如下:
一、衛生院安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年得安全生產工作,根據上級主管部門的要求,衛生院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到衛生院安全生產工作中去;積極與轄區村委會、派出所取得溝通,鎮派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生;積極建立健全衛生院安全生產和治安、消防安全制度,發揮人防和技防相結合的優勢,對衛生院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實
領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由衛生院院長張秀麗擔任安全工作小組組長,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設,建立長效機制
為確保我院的安全生產,我院根據自身情況完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好衛生院各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;衛生院領導班子把安全保衛工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛工作提高到衛生院日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
(1)衛生院有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時衛生院安全委員會成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
(2)在雨季衛生院認真執行落實上級對地質災害防治工作要求,對衛生院危房和危地進行了深入、細致的排查。對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志,確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
(3)衛生院對院內易燃、易爆、有毒危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控。做好安全防范工作。
4、加強治安防范管理,嚴防醫療事故和醫療糾紛我院成立了醫患糾紛調解工作領導小組,制訂了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,衛生院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座,組織醫療法律法規及規章制度的學習,各科室每月進行一次醫療安全學習,衛生院每季度進行一次核心制度和醫療安全相關制度的考核,醫療每季度進行一次核心制度和醫療安全相關制度的考核,醫療安全意識明顯提高,防范措施到位,近年來未發生出現重大醫療事故和醫療糾紛;為衛生院安全管理和衛生院服務管理奠定了良好的基礎。
今后,衛生院將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保衛生院20xx年安全生產工作我院將進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,為衛生院改革,經濟發展創造良好的安全環境,力爭使我院安全工作再上一個新的臺階。
篇10:鎮衛生院的工作總結
**年,我院堅持“深化改革、科技興院、穩定和諧”的基本方針,深入開展醫療體制改革,全院干部職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
全年共醫治住院病人1016例,住院收入124萬元;門診病人34115人次,門診收入115萬元。醫療業務收人259.55萬元,同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人,已健康檢查老年人2776人,管理高血壓患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。開展重大衛生日宣傳活動九次;上報傳染病79例,網報及時率100%,兒童接種率100%,結核病防治轉送疑似病人23例,兒童、孕產婦建冊率100%;均己系統管理。
**年我院將緊緊圍繞上級領導的部署,全院職工干部上下一心,從以下幾個方面著手,做好全年工作,為醫院發展增光添彩。
1、醫療業務工作方面。
一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理:加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能力;落實首診負責制,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量:繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求。重點監督護理核心制度的執行情況,加強管理。大力開展繼續醫學教育,制定人才培養規劃和年度計劃,培養業務骨干和學科帶頭人。
2、醫院建設方面。
我院堅持做好長遠規劃,**年將完成門診樓改造和胡場衛生室的新建工作。
3、文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫院績效考核體系,提高執行能力;完善醫德醫風考評制度和滿意度測評的制度;認真落實反腐倡廉責任制,加大內部監審力度;繼續推行院務公開制度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,自覺接受社會對醫療服務的監督;大力開展豐富多彩的.職工文化活動,增強職工凝聚力和向心力,促進和諧醫院的發展建設。
全新的**年我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,以“更好、更快、更強”的發展為兩河人民提供更優質的服務,為他們的健康保駕護航,
篇11:鎮衛生院院長工作總結
鎮衛生院院長工作總結
鎮衛生院院長工作總結
自8月12日,被衛生局調入**鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及**鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下:
(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在206月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”,“醫德高尚 妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的`先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自208月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣**鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(2012年第六期)上,《**鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規范管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規范管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在2012年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺2012年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規范管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《**鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛字【2012】29號),以及針對回款率的雙衛字(2012)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由于措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅2012年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮―2012年通過確認慢性病患者總數達273人;2012年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20,2012年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環境衛生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
二一三年四月二日
篇12:鎮衛生院半年工作總結
20_年在市委、市政府、市衛生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,積極開展醫療及公共衛生服務。保持衛生院快速發展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使衛生院管理水平、業務總量、衛生院文化躍上一個新的臺階。現將20_年半年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。
一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習和貫徹黨的十八大精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。
積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位。
踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進衛生院”創建活動,并通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展,提升服務能力,確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院干部職工共同努力,我院業務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫療總收入達到670萬余元,比去年同期增長52萬余元,純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理,確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫療制度,狠抓醫療質量,確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)優化服務流程、改善衛生院就醫環境,提升衛生院服務能力。
一是從3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,優化了服務流程,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳,使得門診輸液更進一步規范、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統,使得患者更加滿意。
三是創建了“二級助產醫療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房,使得衛生院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管,時刻做到了“保潔”, 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環境和工作生活環境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心衛生院向我院捐贈的20張病床、縣人民衛生院捐贈的多參數監護儀3臺,價值10萬余元,在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強人才培養,強化衛生院技術力量。
一是采取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心衛生院進修,回院后開展了新技術“術后鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術,也為我院今后的“中醫館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心衛生院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強衛生院管理能力和醫療技術水平,院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫學院的“衛生院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織衛生院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規范。
四、創新衛生院文化建設,辦特色和諧衛生院。
一是設計和制作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了衛生院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反復研討,職代會通過,制定出了我院院訓:關愛、協作、務實、創新;我院精神文化:講團結,互協同、顧大局、謀發展;
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,并辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化,檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了衛生院職工思想交流和文化交流搭建平臺,增添了衛生院內部展板,形成衛生院“文化長廊”,營造了衛生院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現衛生院文化與衛生院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力,優化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛生簽約服務”,全鎮共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。發現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作,接受社會各界監督。
一是廣泛宣傳醫保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃,“三基”不夠扎實,積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙衛生院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強,導致影響和損害衛生院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩定。 五是衛生院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足,基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨床需要。
總之, 20_年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續及時調整發展策略,適應新形勢,整合資源。全院干部職工將繼續奮力拼搏,使我院衛生事業更快更好發展。
篇13:鎮衛生院年工作總結
我院在里切實按照縣衛生局下達的20安吉縣衛生工作目標要求來開展工作,在過去的一年中,我院認真以“三個代表”和黨的十六屆四中全會精神為指導,認真堅持新時期衛生工作方針,抓住黨中央“建設新農村”為契機,在衛生局的直接領導下,根據我院的實際情況,突出“抓改革,更觀念,轉職能,改作風,狠抓實干”為重點,在全院廣大醫務人員的努力下,基本完成了自己的本質工作,現將全年工作總結如下:
(一)、醫療業務工作
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心,以質量為核心”,開展了“兩好一滿意”活動。切實加強“誠信”服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。
2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。
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3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出醫護人員到上級醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院在局里的關心下,克服經濟困難,添置了四臺微機,這樣使我院的醫保農保門診住院報銷、財務報表、社區衛生服務資料、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范,同時也提高了辦公效率。,節約辦公經費達上千元,也給今后查找原始資料提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫療廢棄物采取承包給醫療廢物處理公司專業處理,并派專人進行監督管理,同時每月上報縣食品藥品監督管理局。
(二)、衛生防疫工作
1、傳染病管理 在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合縣疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作 今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達100%,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發生。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。
4、在上級業務部門的指導下,今年我院重新申請了慢性病醫療機構定點,加強了對我鎮慢病的防治工作,
總結
5、衛生監督工作 服從上級業務部門的調度和指揮,并較好的完成任務。
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(三)、婦幼衛生工作 我院在上級業務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率100%,兒童的系統管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節育手術技能的提高。
(四)、計財工作
我院的財務工作,全院實施了“三統一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。
1、財務狀況 全年業務:業務收入????? 萬元(1―? 月收入??? 萬元),全年門診人次??? 人,住院病人?? 人,病床使用率 均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)、其他工作
1、人事管理? (1)在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。 (2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。 (3)加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂。
2、社區衛生工作。(1)在二00九年的衛生工作中,我院把社區衛生工作列入了重要議事日程,成立了社區衛生服務中心。制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先后投入20多萬元進行硬件的提升;為了把社區工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,還加強與兄弟單位聯系,取長補短,使我院的社區衛生工作有條不紊的`進行。通自身的努力,在上級領導的關心下,目前已完成了對轄區內居民進行家庭檔案工作。(2)按照上級要求將本鎮劃分為11個責任村,落實11個責任醫生,分村到人。時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。進行了上門訪視工作,做到不遺一村、不落一戶、不差一人。共隨訪農戶? 戶,隨訪農民? 人, 3、認真搞好精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的建設工作。 4、認真加大普法和綜合治理工作。我院組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了“醫療事故處理條例”;今年,聘請總院醫務科長對我院全院職工進行了 “醫療事故處理條例”培訓學習,從而增強了職工的法律意識、
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責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。 5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。 6、認真搞好工青婦工作,進行了工會的換屆選舉,成立了新的工會委員會,加強了工會的凝聚力和感召力。完善了職工代表大會制度,使職工真正成了單位的“主人翁”。 7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。 8、健康教育工作 為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
(六)、存在的問題 1、我院由于規模較小業務收入有限,加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。 2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。
在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛生局下達的XX年衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。
我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,抓住黨中央大力發展農村衛生工作的契機,爭取更大進步,使全院的衛生工作更上一個新的臺階。
篇14:鎮衛生院工作總結開頭結尾
鎮衛生院工作總結開頭結尾模板
20xx年,我院堅持“深化改革、科技興院、穩定和諧”的基本方針,深入開展醫療體制改革,全院干部職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
全年共醫治住院病人例,住院收入元;門診病人次,門診收入元。醫療業務收人萬元,同比上升。居民建檔率達到。管理歲以上老年人人,已健康檢查老年人人,管理高血壓患者人,糖尿病患者,管理重型精神病患者。開展重大衛生日宣傳活動九次;上報傳染病例,網報及時率0%,兒童接種率0%,結核病防治轉送疑似病人例,兒童、孕產婦建冊率0%;均己系統管理。
20xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署,全院職工干部上下一心,從以下幾個方面著手,做好全年工作,為醫院發展增光添彩。
醫療業務工作方面。
一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能力;落實首診負責制,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求。重點監督護理核心制度的執行情況,加強管理。大力開展繼續醫學教育,制定人才培養規劃和年度計劃,培養業務骨干和學科帶頭人。
醫院建設方面。
我院堅持做好長遠規劃,20xx年將完成門診樓改造和胡場衛生室的新建工作。
文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫院績效考核體系,提高執行能力;完善醫德醫風考評制度和滿意度測評的制度;認真落實反腐倡廉責任制,加大內部監審力度;繼續推行院務公開制度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,自覺接受社會對醫療服務的監督;大力開展豐富多彩的.職工文化活動,增強職工凝聚力和向心力,促進和諧醫院的發展建設。
全新的20xx年我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,以“更好、更快、更強”的發展為兩河人民提供更優質的服務,為他們的健康保駕護航!
篇15:鎮衛生院健康日活動工作總結
鎮衛生院健康日活動工作總結
為推進鎮“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開,提高群眾對重點人群“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行為干預指導“的認識,促進群眾對健康體檢目的和意義的的了解,促進全民正確認識健康體檢,從根本上積極參與和配合健康體檢。我院于9月10日于開展了健康體檢工作總結匯報會。
以“實現全民健康“的`指示精神為指導,以“健康遷安、幸福人民“為宣傳口號和主題信息為契機,突出“重點人群健康體檢、信息反饋、健康行為指導–認識健康生活我們在行動“這一活動主題,切實提高群眾對重點人群體檢的認識,進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行為方式的形成率。
在活動現場衛生院做了重點人群健康體檢安排和體檢結果的報告:
1、體檢安排:
分兩輪兩組進行體檢,第一輪采取集中體檢與分散入戶相結合的方式進行體檢;第二輪針對重點人群行動不便原因,逐戶進行體檢。
2、體檢項目:
一般體檢、空腹血糖血脂、血常規、心電圖
3、體檢結果
分類體檢總數老年人數高血壓數糖尿病數精神病數
人數3906184828389159
百分比93.5%78%86%111%69%
同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答復,針對體檢中發現的各種慢性病、多發病提出了各種有針對行的健康指導與健康行為的干預—–老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們日常生活的聯系,指導居民掌握健康知識指導健康行為形成,以健康的行為來幫助各種慢性疾病預防和治療。
在現場我們向廣大村民播放健康飲水的視頻宣教,使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向群眾發放“居民健康知識要點宣傳單“50余份、居民健康健康生活方式與性行為的試題30余份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50余冊,居民健康素養66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200于份,以便群眾對各個群體健康知識的認識和掌握,指導居民運用健康知識指導健康行為。
通過我單位的積極努力,此次“重點人群健康體檢、信息反饋、行為干預“宣傳活動圓滿結束,在全鎮范圍內掀起了一個正確認識和對待重點人群健康體檢高潮,同時也掀起了全民共同學習健康知識、并運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行為形成的高潮,不但促進了全鎮居民健康知識的普及,更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動,我鎮直接受益人群達到500多人,并為提高全民素質創造了良好的條件,實現健康教育知曉率達到80%,健康行為形成率達到85%,實現全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一。
篇16:郭家鎮衛生院醫政工作總結
郭家鎮衛生院醫政工作總結
本年度我院醫政工作在衛生局黨委和院領導的大力支持下,總結以往的檢驗教訓,并致力于在已有成績的基礎上不斷拼搏創新,使我院的醫政工作取得了可人的成績。現把20xx年度我院醫政工作總結如下:
一、醫德醫風建設
為規范醫院醫德醫風建設,樹立醫務人員在群眾心目中的良好形象,我院時刻不忘督促醫務人員提高自身素質。在硬件設施不足的情況下,我院因陋就簡地舉辦各種醫德醫風培訓班,及時了解醫務人員的思想動態,糾正一些不良的思想意識。通過培訓,醫務人員的素質有了大幅度的提升,整體形象也有了很大的轉變,得到了患者的一致稱贊。
二、新技術新業務開展情況
本年度我院經注冊開設了醫學美容科和中醫婦科。這兩個科室的開設極大地拓寬了我院的’診療范圍,更好地方便了患者,得到了患者的一致好評。另外,我院腎病科還于年中開展了軀體動脈靜脈內瘺成形術、長期中心靜脈留置管植入術及臨時性頸內靜脈插管術,這些技術均填補了我縣血液透析領域里的空白,推動了我縣血液透析技術的發展。
三、單病種限價開展情況
關于單病種限價,我院本著一切為病人利益著想的宗旨,積極貫徹和落實上級關于單病種限價的各項措施和要求,做到規范合理,不私自套用、篡改單病種限價的各種規章制度,杜絕一切影響此項制度正常合理運行的行為發生,確保了黨和國家的政策真正落到實處。
四、急救能力及急救人員建設
為了提升我院急救能力及急救人員素質,我院加強了對于急救人員的素質教育和業務學習,通過一年來的努力,我院急救人員的整體素質有了大幅度的提升,在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。
五、感染管理工作
由于我院于喬遷了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據這一形勢,我院感染管理領導小組克服種種困難,以較強的責任心和高度負責的工作態度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供應室尚未建造,所以我們就與蘭考縣中心醫院簽訂了委托消毒協議,委托中心醫院供應室對我院手術器械等進行消毒,以保證我院工作的正常開展。另外,我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規范化管理,相應進行了清潔區、污染區劃分。對醫用廢物收集制度,感染管理領導小組從新對各責任區負責人進行了培訓,保證了醫用廢物合理規范的回收。對手術室、口腔科、檢驗科等院內感染高危科室,領導小組進行了定期檢查督導,對出現的問題及時予以解決,對違反操作規程的個別工作人員進行了批評教育,對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應的處罰。
目前,我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程序執行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現象。我們會在今后的工作中逐步改進,加大監管力度,以求使我院的感染管理工作走上正規、合理、有序的發展之路。
六、護理工作開展情況
08年我院護理工作井然有序,護理隊伍建設成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質上一個新臺階,經常性地對護理人員進行素質培訓,并不定期開展護理技能及技術的講座和培訓,通過近一年來的不懈努力,各個病區的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫,還是護理服務質量,均受到了我院醫療管理領導小組及院委會的一致好評。
另外,為了提升護理人員整體實力,護理部經常安排護理人員出外進修和深造,學習先進的護理知識和技能。
08年我院共指派護理人員外出學習20多人次,參加短期培訓班200多人次。08年我院共有9名護理人員取得從業資格,有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力,使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。
七、消毒供應室人員培訓情況
20xx年我院供應室人員除完成了上級指派的各項培訓任務外,還積極通過各種渠道加強供應室人員總體素質建設,今年我院供應室人員共參加培訓9人次。供應室人員整體素質有了很大的提高,適應了醫院的發展需求。
八、臨床輸血管理工作情況
由于臨床輸血直接關系到患者生命安全,所以我院依照上級有關輸血的管理規定成立了院輸血管理領導小組,并對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發現,我院個別科室輸血記錄欠缺,輸血各項規程操作欠合理。輸血管理領導組將在以后的工作中加大檢查力度,配備各項檢查和處罰制度,力求使我院的輸血流程做到規范、合理、合法。
九、醫療人員準入制度落實情況
08年我院加強了醫療人員準入制度的管理。對無證人員,醫院醫政科規定,嚴禁其開具處方、下達醫囑。在未來的20xx年,我院將繼續加大對醫療人員準入制度的管理,杜絕無證人員開具處方和下達醫囑。
十、優診及義診活動開展情況
為了切實照顧一些貧困戶、特困戶,讓他們能夠享受基本的醫療服務,我院在本年度中與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖,讓他們既能少花錢,又能看好病。這次活動的主要措施是在農合病人出院后除享受到國家農合部門給予的報銷外,醫院還將報銷后剩余的款項給予20%的額外報銷。另外,對于未參加農合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶,醫院將會相應地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大群眾的普遍好評。
另外,我院還積極開展了義診下鄉活動,今年度共下鄉25次,下鄉人數共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱贊。
回顧20xx年的醫政工作,從總體上來說是穩步上升的,但也存在許多丞待解決的問題。如醫院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規定執行等。在以后的工作中,醫院將會總結醫政工作中的經驗教訓,彌補不足,并爭取在來年的工作中緊跟衛生局黨委和院領導的步伐,使我院的醫政工作更加出色。
郭家鎮衛生院
二O一三年元月六日
篇17:鎮衛生院年健康教育工作總結
根據上級衛生行政部門對今年農村健康宣教的精神,院領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經費,成立領導小組,由工會主席分管負責,布置任務,分工明確并利用責任醫生、鄉村醫師例會和職工業務學習會議對醫療隊伍進行業務培訓學習,確定防保科為職能科室,對轄區內的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區居民生活環境,提高生活質量,增強防病意識,逐漸縮小城鄉間衛生差距,促進農村經濟發展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設概況
目前村衛生室有宣傳欄8處,衛生院內設置專門健康宣教欄1處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛生網絡和責任醫師隊伍對轄區內的村居、學校、通過健康講座,面對面個人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的.建設。
配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教,8家村衛生室責任醫生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專項經費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區居民增強各種衛生知識,加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種,播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發放宣傳資料3000多份。
20xx年針對60歲以上老人及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動2次,責任醫生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過分發健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動1次。宣教內容包括:4.25預防接種日宣傳、5.15碘缺乏病宣傳。并出宣傳欄3期三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛生意識得到提高。
2、居民個人習慣得到了提高。
3、家居環境、衛生環境得到了改善。
三、存在不足:
1、健康教育工作計劃不明確,完成健康教育講座數量過少。
2、健康教育經費、設備、工作場所不足,不能適應健康教育工作的需要。
四、下半年的工作計劃
1、進一步完善健康教育工作制度明確職責。
2、加強村級健康教育宣傳陣地建設。按規范設立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內容。
3、加強控煙宣傳和健康教育工作力度,開展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動,編印和分發多種健康教育宣傳資料,進一步提高村民對健康教育工作的認識程度、健康知識知曉率和行為形成率。
4、加強學校健康教育工作的檢查和業務指導,普及學生健康知識和健康行為。
5、進一步規范衛生院健康教育工作,加強醫務人員健康教育專業知識培訓,提高病人健康意識和防病知識。
6、認真搞好本單位健康教育信息的報送及檔案管理工作。
篇18:河洛鎮衛生院發展規劃
河洛鎮衛生院發展規劃近年來,我院積極倡導科技興院,十分重視醫院內涵建設,突出中醫特色,抓好人才培養,推動重點專科發展,提高醫療服務水平,醫院建設和發展取得fanwen.unjs.com明顯成效。今年是“十五”規劃的最后一年,為進一步提高我院的醫學科技水平,推動醫院科技進步,特制訂20xx-20xx發展規劃。存在問題:1、我院由于規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。工作思路:以醫療為中心,內抓管理,外拓市場,引進優秀人才,增添新設備,改善舊設施,規范社區服務中心以及社區服務站的驗收,并以優質高效的人性化醫療保健服務,為河洛鎮的廣大人民群眾提供健康保障。一、加強重點專科建設,促進醫療技術水平提高加強醫院的重點專科建設,逐步形成優勢和特色,增強醫院的綜合實力,是醫院生存發展的必由之路。我院確立了科、科、科為重點建設專科,目前已初具優勢,到20xx年,各重點專科將建成融醫療、科研、教學、預防為一體,在市內及周邊縣享有較高聲譽的特色專科。今后5年,醫院將在人、財、物等方面給予一定的政策傾斜,優先滿足重點專科發展的需要。1、優先安排重點專科人員外出進修和學術交流,鼓勵和支持學科帶頭人外出考察,參加學術會議,使他們了解本學科國內外最新進展和學術動態。2、優先滿足和培養重點專科人才,根據重點專科梯隊需要,對跨世紀學科帶頭人,在進修、深造、科研等方面給予優先安排,為他們掌握高尖技術創造良好環境。定期邀請市中醫院、市人民醫院等醫院的專家教授來我院會診、手術、講課。明確要求重點專科的醫療骨干充分掌握本學科中、西醫最先進的診療技術,熟練解決本學科的疑難病癥。3、優先考慮重點專科設備配置,在一定的資金范圍內,首先保證重點專科設備的更新,添置。今后5年,醫院準備添置新一代CT,800mAX光機,進口自動生化分析儀以及現代分子生物學PCR等新技術、新設備,為重點專科提供新的檢測手段。口腔科裝備6臺先進的全電腦控制的連體式牙科綜合治療機、鑄造機、烤瓷爐、種植機、光固化機、超聲波潔牙機等系列國產、進口成套的配套性設備,中西醫結合腫瘤科配備介入治療腫瘤所需要的各種設備,肛腸科購置肛門壓力儀、腸鏡、多功能微波治療儀等先進設備,為開展各種高難度專科醫療服務提供可靠保證。對重點專科房屋進行改造、裝修,待醫院新建的綜合樓下半年投入使用時,我院的重點專科條件將得到進一步改善,努力開創一種“院有重點,科有特長,人有專長“的欣欣向榮的新局面。為醫院技術水平的提高增添活力。二、積極培養人才,努力提高全員素質人才是科學技術的載體,市場競爭、科技競爭,歸根到底是人才的競爭,科技興院,關鍵是提高醫務人員的素質,積極為科技人員的成長創造良好環境。在人才培養和提高全員素質方面,我們將采取以下具體措施:1、注重繼續教育,繼續教育是一項關系到提高醫院各級人員整體素質和醫療技術水平的`重要工作。我們將根據我院衛技人員的現狀和業務特點,分層次地制定全院繼續教育實施規劃。對具有高級技術職稱的衛技人員、各科主任,繼續教育的重點放在使他們了解國內外最新進展和動態,重點安排他們參加各類學術活動和參觀考察,對于各科中青年業務骨干則有計劃有目的安排外出進修學習,以提高他們的業務水平,并由醫院承擔外出進修人員的工資和其他福利待遇,解除他們的后顧之憂。對學歷層次較低的衛技人員,醫院鼓勵他們參加成人高考和自學考試,以提高他們的素質。2、抓好業務人員的基礎培訓。對中青年衛技只員從抓基本素質入手,通過舉辦基礎授課,專題講座、操作練習、書面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練。護理部門每年組織護士進行中、西醫26項技術訓練,定期組織“三基本”考試,通過組織“三基本”學習,訓練和考核,鞏固醫務人員的基礎理論,提高他們實際操作能力。進一步落實住院醫師規范化培訓的內容和要求,較快地提高中青年醫技人員的業務水平,使優秀人才盡快脫穎而出。三、重視科學研究,促進科技興院科學技術是醫院發展的根本動力,醫院間的競爭最終是技術和質量的競爭。今后5年,我院將加大對科研的投入和管理力度,使科研工作得到發展。各科跨世紀學科帶頭人要具有較強的科研意識和科研能力,能夠獨立設計完成科研課題,制定完善《關于論文獎勵的規定》《關于科研管理的規定》,對在各級刊物上發表論文的第一作者分別給予100至300元獎勵,對有fanwen.unjs.com科研課題并取得科研成果者,將給予重獎,建立有效的激勵機制,使科研管理制度日臻完善,調動全院衛技人員積極性,促進我院科研工作的發展。在二十一世紀的今天,社會主義市場經濟逐步完善,醫療保障制度進一步深入,給我們帶來新的機遇和挑戰。我們將不斷的解放思想,積極進取,認真貫徹全國衛生工作會議及全國技術創新大會精神,依靠科技進步,努力將我院建設成為具有中醫特色和優勢的現代化綜合性衛生醫院。
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