2023廣電網絡個人工作總結
2023廣電網絡個人工作總結(篇1)
一、求真務實,努力工作
本著“團結”、“務實”、“創新”這六個字,我盡職于廣電宣傳這個既“循規”又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和群眾,面對萬千收視群體,怎樣創造出令各方都滿足的工作,壓力和責任不校因此,在我接手分管新聞宣傳后,把“團結”、“溝通”、“共享”、“創新”作為新聞從業人員的團隊精神。做到從制度上規范人(制定五峰廣播電視臺新聞從業人員行為準則),從精神上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評選一年一度的最佳記者等),從工作中培養人(帶頭示范、讓青年人挑重擔、靈活的理論和業務學習活動等)。并做到突出重點、精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過以上幾項主要措施,逐漸形成了團結上進的集體,取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠記得以民為親。用樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業的同志,保持優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、循規的原則,既友善待人,又講究原則,誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當作自己的道德防線,把勤政當作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認真負責,一絲不茍,做到責任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、要求嚴謹”的專業特點,自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一三五都要加班,有時要新聞播出后才能回家,加班對于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實上嚴厲對待,堅持始終如一,做到執行規定到位。自覺履行自身職責,分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽、待遇面前,不與大家爭名利,工作自己多干、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意當好黨和人民的喉舌,盡職盡責。
三、不斷提升自身能力
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社會學、向書本學、向先進學、向同志學,在政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷提高自身素質。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導向至關重要。在實際工作中,我不斷加強政治理論和政策法規的學習,牢牢把好新聞宣傳的政治關。受組織的關懷,__年參加了為期三個月的黨校學習,并被評為優秀學員。結合先進性教育活動,在先進性教育宣傳和本臺內外日常宣傳雙重任務的情況下,我不僅按要求學習了相關篇目,還通過媒體、網絡等形式加強自身理論建設。其中,先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優秀獎,談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發表,體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發表。
不想當將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領導。在日常治理、新聞業務、理論學習等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領導人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當甩手掌柜。從自身做起,帶頭發揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重,假如沒有良好的運行機制和完善的治理,很難達到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風評議和新聞從業人員“三項教育”結合起來,將黨員先進性教育和加強新聞從業人員職業道德結合起來,充分發揮每一個人的積極性和主動性。
2023廣電網絡個人工作總結(篇2)
20__年上半年我們__X分公司在區公司的領導下,堅持以安全播出、安全生產為前提,以經濟效益為中心,通過克服諸多不利因素,不斷建立健全各項規章制度,堅持以人為本,科學管理,扎實開展各項工作。按照年初的既定目標、任務,統一思想,提高認識,廣大干部職工團結一致,排難而進,全力以赴,爭創新目標。
20__年__X分公司任務更加繁重,為了進一步激勵廣大員工以飽滿的熱情面對挑戰,面對激烈的市場競爭,分公司于二月中旬召開了20__年度工作會議,全面客觀地總結了20__年工作,并結合當前面臨形勢,及我們分公司的發展規劃和現實情況,對20__年如何維護和拓展市場,維護客戶關系,提高服務質量等提出了總體要求,制定了新的績效考核辦法。根據區公司要求,今年2-3月期間辦理了__X分公司人員及資產上劃手續。廣大員工以飽滿的熱情面對工作,面對廣大的有線電視用戶。
一、提高增收減支意識
成本費用管理與控制是現代企業管理的永恒主題,而成本費用管理的最終目標是降低企業的成本費用支出,實現企業運營增效的目標。__X分公司在增收渠道比較狹窄的情況下,提出了立足工作實際,在節支上挖掘潛力。強化全員節約意識,公司要求建設節約型企業,不僅要求領導層要有節約意識,而且把節約意識滲透到每個員工的工作中。只有不斷提高全員節約意識,實現全員參與,才能實現成
本費用總數的控制,從而使企業在成本費用的節約中實現總體效益。我公司對各科室辦公用品費用、對汽車耗油、接待費用等進行嚴格地管理,加大財務管理監督力度,讓全體員工共同參與,從我做起,從現在做起,為公司增收節支獻計獻策,用好每一分錢、節約每一分錢。
二、改進服務質量
通過十幾年對有線電視服務的經驗,我們的服務不外乎維護線路,前端信號,架設新纜。收費態度,看似平常,但是這十幾年一直沒有做到盡善盡美,幾乎每個月都要接到服務方面的投訴電話,近幾年隨著分配網的改造,用戶信號質量方面的投訴大大降低,但為用戶提供人員服務的投訴有增加的趨勢。在這方面過去也采取了一些措施,批評、教育。為此經理也向用戶賠禮道歉,但收效不大,為何電信部門的服務做的好,我們卻做不好呢?一是獨家經營,二是跟自己利益無關,這是本質。從今年起我公司以電信部門的標準要求作為參照,拿出幾項諸如對維護遲遲不到位、大廳服務態度、接聽投訴電話不禮貌等等進行專項整治,將其與工資獎金掛鉤,而且要重罰,以改過去重獎輕罰,徹底扭轉社會對我們有線電視服務態度不好的觀念。通過半年的實踐,人員服務方面的投訴大大降低,我們還統一了大廳人員的著裝,服務質量有所提高。
三、各項收入情況
上半年__X分公司總收入138.23萬元。其中包括:
1、基本收視費收入為107.41萬元。
2、工程安裝費收入為16.24萬元,(發展新用383戶,改造老線路1057戶,遷移116戶)。
3、數字電視業務,收入9.5萬元。這是一項新生事物,百姓接受需要一定時間和經濟保證,為了更快更好地推廣這項業務,公司做出了運營方案,在人員緊張的情況下,又抽調了兩位同志專門負責此業務,首先從加大宣傳力度,通過各種形式,利用一切手段,向廣大群眾介紹數字電視。采用分批分期逐步發展用戶的辦法,逐步打開局面,開拓市場。一次性交納兩年的最低消費(捌佰肆拾元),普通用戶在經濟能力上無法承受,造成了推廣困難。發展數字用戶112戶。目前傳統業務達到了時間過半,任務過半的目標,但數字電視業務的發展還有一定的差距。
4、MMDS(無線數字電視)已初步達成了三家合作建設的意向,我們提供數字電視節目平臺,地區電視臺提供機房、鐵塔、維護、電力等設施;市廣電局提供發射、天線、計算機管理等設備和開拓農村市場。
四、安全播出、安全生產管理工作
安全播出、安全生產是硬主題,是以人為本的本質要求,是構建和諧企業的基礎,是科學發展的重要保障。__X分公司從成立之初就始終牢記和樹立安全第一的思想,真正把安全放在首位。__X分公司在切實履行經濟責任的同時,認真履行保障安全播出、安全生產的重要職責。以先進管理理念,全面加強安全管理,制定相關安全管理制度,完善制度標準;加大隱患整改力度,確保控制管理到位。
安全播出是我們廣播電視工作的重中之重,我們機房同志在人少任務重的情況下,眼不離屏、手不離鍵,尤其確保了“”期間零秒不停播。安全生產重于泰山。公司定期每月召開一次安全生產例會。
“五一”期間__X分公司對前端機房、網絡傳輸設備、供電系統、辦公場所、車輛等進行了全面檢查,查出隱患及時處理。加強了巡檢力度和密度。__X分公司在上半年出動巡查人員近40多人次,車次達20多次、巡查了省干、城區光纜累計800多公里。
在六月“安全生產月”中__X分公司積極開展安全生產、安全播出、安全保衛教育活動,通過多種新式多渠道進行安全生產宣傳教育,使每一位員工提高對安全生產、安全播出重要性的認識,堅決執行“零”報告制度。加強同當地派出所、610辦公室等相關單位的聯系,確保公司機房、網絡的絕對安全確保車輛、辦公樓、庫房的安全,確保各崗位工作環節不出任何責任事故。
五、企業文化建設工作
大力提倡健康向上的精神文化生活,加強團隊建設,打造團結協作、拼搏向上的團隊精神。各部門制定了員工業務技術培訓方案,營造善于學習、堅持創新的學習型組織。用戶部對員工的培訓是從不間斷的,既有有線電視技術的學習,又有安全操作規程、新交通法等方面的學習,形成了一個很濃的學習氣氛。收費員進行了電腦技能的培訓;商務禮節和文明禮貌用語培訓,機房同志每周二下午學習,使每位熟悉掌握了每部機器的工作內容及線路走向,熟知安全播出的各項應急措施。上半年由區公司黨總支組織的以《讀書理想崗位—榜樣的力量》為主題的演講比賽中,我公司題為《讓我們在平凡中創造輝煌》榮獲了三等獎。
2023廣電網絡個人工作總結(篇3)
現在我將分管的運維部、事業部、城郊站20__年工作情況,在這里向大家匯報,有不足之處請多多批評指教。
一、20__年三部門的工作簡要匯報
1、各部門加強學習,轉變觀念,團結一致,密切配合,居安思危,選擇最佳方案,加快城區網絡建設及改造步伐,成效顯著。
10年初,我們組織了運維部、事業部、工程部、城郊站等部門認真系統地學習了__年底國家廣電總局下發的《有線電視雙向網絡建設及改造方案的指導意見》及各種技術資料,嚴格按照國家信息化的總體要求和廣電總局科技發展的統一部署,從實際出發,因地制宜,根據雙向、交互、多功能發展的具體要求,分析了各種網絡改造方案的利弊,最終確立了在有線電視6蕊光纜進小區的基礎上,采用4蕊光纜進一步延伸至樓棟,以光纜代替電纜,以無源光分路器及樓棟光接收機代替傳統光接收機加放大器傳輸單向模擬及數字電視信號,采用epon設備實現增值業務的下行與回傳的技術方案,作為我市有線電視雙向網絡建設及改造的技術標準。
在__年度工作中,在各部門思想高度統一并密切合作下,城區網絡建設改造工作按規劃有序進行,工作取得了實質性進展,城區共完成了完成了永馨園等15個新建小區有線電視光纜到樓棟的網絡建設,__林業新村等20個故障率較高的舊電纜網絡的光纜到樓棟的網絡改造。
工程部積極主動與建設局及開發商溝通聯系,做好新建小區管道及集中分配的入戶網絡建設,取得了很好的效果,也有效地避免了今后網絡改造的重復投資。
今年城區新開通樓棟光節點101個,城郊站開通樓棟光節點36個。
新增并完成了__新區264芯(現在機房出纖的總芯數已達到1020芯)光纜網絡的升級改造工程的施工,新安裝光纜交接箱4座,現城區光纜交接箱總數達40座。
一年來的的實踐證明,網絡改造后優勢極其顯著,建設成本大大低于傳統的節點型光接收機電纜樓棟放大器模式;新網絡運營成本低、可靠性及性能指標高、防雷擊性能好;網絡結構簡單、故障維護量大范圍減少。
在奧運直播晚會及__年春節晚會中經受了實踐的考驗。
2、各部門強化管理,完善和健全各項規章制度,抓好隊伍建設,做好各項本職工作,并積極開展增收節支活動。
年初,各部門均制定和完善了安全生產制度、車輛使用登記制度、考勤制度、值班制度、材料領用制度等。
采取多種活動方式提高部門職工的責任感、榮譽感,增強集體的向心力和凝聚力,充分調動全體員工的積極性與創造性,規范有序處理好城區網改、日常維護、安裝、移戶、報停、工程施工等關系,促進了各部門各項工作的順利開展。
運維部及城郊站在__年度中共檢修和處理有線電視用戶障礙3000余次,累計安裝電視新用戶1588戶,遷移198戶,報停530戶,開通510戶,更換分支分配器__10個,放大器300余臺,新架設光纜__0多公里。
積極開展增收節支活動,對光接收機、放大器、交換機、線材等貴重器材進行專人定量領用,新建網絡領用材料須標注使用地點,維修領用材料必須以舊換新,對安裝維護材料進行抽查考核,對損壞的器材和舊材料回收返修,1-__月累計返修放大器300臺,光接收機38臺,交換機50多臺,回收舊電纜900多公斤,分支分配器900多個,累計一年可為我局節省近15萬元的材料費用。
對材料考核情況、上班考勤和維護值班情況進行強化管理,對人員及工作進行量化考核,與經濟獎懲掛鉤,做到任務明確,獎罰分明,有效地提高了大家的工作積極性。
為了提高工作效率及服務形象,我們還將運維部、事業部客服人員與一樓的收費人員進行了整合,也取得了很好的效果。
在重要播出時段及節日的轉播前期,我們的維護人員都要對網絡進行全面的安全技術檢修,努力把故障排除在萌芽狀態,為了保證北京奧運會和殘奧會期間的安全轉播,各部門故障維護實行24小時值班制,大家中、晚飯都在辦公室吃快餐,累了困了就在辦公桌椅上靠一靠躺一躺,接到故障就立即前往排除,好多用戶稱贊說我們的隊伍比__還要快。
__年的春節聯歡晚會的直播時段三個部門都沒有出現一例的網絡故障,沒有接過一個用戶故障電話,這是往年從來沒有過的現象,取得了歷年來的最好成績,得到了用戶和領導的一致好評。
3、事業部在發展廣電寬帶業務中,按照合作共贏的新理念,進一步加強與中國網通的合作力度,取得了很好的效益。
中國網通具有優質、穩定的寬帶出口資源和雄厚的經濟實力,而我們廣電具有豐富的光纜網絡資源及良好的人脈關系,雙方取長補短,優勢互補,共創雙贏。
在__年度中,網通已先后投資近260萬元,裝修了廣電寬帶核心機房、購買機房前端網絡運營級設備以及提供覆蓋__0座小區樓棟近6000戶用戶的寬帶設備,并承擔所有寬帶設備的損壞維修、更新、升級費用,開通了2.5g的網通寬帶出口資源,利用廣電光纜網絡開展寬帶業務,發展的寬帶業務收入按適當比例分成。
我們的思路是筑巢引鳳,借雞生蛋,最終達到雙羸的目的。這項工作為我局帶來新的經濟增長點,又免去了我們的投資風險,并為數字電視的開通,雙向業務的開展奠定了堅實的基矗。
20__年在全體員工的共同努力下,在網通的大力配合下,事業部還積極主動配合有條件的鄉鎮站共同發展寬帶用戶,在激烈的市場競爭中贏得了廣電寬帶的一席之地,截止至目前,城鄉寬帶總用戶數近2600戶,共創費64多萬元。
還在現有寬帶網絡的基礎上,精心規劃,認真組織,以最小的代價圓滿地完成了省應急視頻會商指揮系統城鄉廣電部分的建設工程。
我們與中國新聯通__分公司合作開展互聯網增值業務的雙贏模式以及一系列新技術的應用,取得了良好的社會效益及經濟效益,受到了業內人士的高度評價。
借此機會,我要提醒大家目前整個廣電行業正面臨著危險的處境,雖然近年來,我局各項工作都得到了很好的發展,迎來了新的發展機迂,但是,由于整個廣電行業正面臨著前所末有的嚴峻挑戰,就單向廣播業務而言,直播衛星和地面數字電視對有線電視都存在著替代關系,特別是當二者免費時,有線電視必面臨著生死存亡的競爭,就交互業務而言,電信的iptv已漸漸進入成熟和高速發展期,隨著雙方業務的發展和融合,也必然存在著替代關系,從長遠來看,也是生存競爭。
俗話說“人無遠慮,必有近憂”,我們對于激烈的生存競爭必須要有充分的認識,我們的網絡建設要有長遠的發展規劃,要有合理的適合我們當地情況的技術方案來指導我們的網絡改造方向,要及時合理地進行有線電視網絡的雙向化改造才有希望與電信等部門競爭,而錯過了最好的時機往往就喪失了機迂。
現在市場上技術方案很多,產品更多,況且任何技術都有生命周期,想選一種產品管一輩子是不現實的,所以我們的網絡建設和改造也不可能一勞永逸,必須根據各個時期業務發展需求做好規劃和選擇。
因此網絡改造長遠的發展規劃事關重大,關系到全局的生死存亡,關系到全局近300號員工的飯碗問題,我建議市局成立網絡改造領導小組,組織全局技術骨干共同參與,并聘請有關專家為技術顧問,多學習,多交流,多爭論,網絡改造的長遠方案才能愈爭愈明,心里亮堂了,工作才會有方向感,腳下的路才會更加踏實。
二、我談一談20__年三部門的工作規劃及設想
希望能起到拋磚引玉的效果,真誠希望各位領導各位同仁提出寶貴的指導意見。
1、運維部10年的工作規劃如下:在城區已開通170個光節點(其中中心光節點70個,樓棟光節點100個)的基礎上,按小區中心光節點為中心繼續推進光纖進樓棟的網絡改造,將每個中心光節點拓展為10個樓棟光節點,以樓棟光接收機替代放大器,按每個光節點帶50戶左右的用戶標準,對城區進行全面的網絡改造,計劃在__年度中投資200萬元,新開通500個樓棟光節點,以確保城區有線電視信號質量的全面提升,并為數字電視及開展各種增值業務打下堅實的基礎,最重要的也是為將來全局近300號員工的飯碗工程打下基矗
2、城郊站__年的工作規劃如下:加大城郊各村有線電視電視傳輸干線桿路的改造,進一步推進有線電視網絡光纖化,逐步開展有線電視入戶網絡改造,并加強對用戶收費的管理,確保收費率達95%以上。
3、事業部__年的工作規劃如下:抓住寬帶市場發展迅速的契機,充分利用城區有線電視網絡改造的機迂,進一步加強同新聯通分公司的合作力度,爭取新聯通分公司繼續投資260萬元以上資金,對廣電寬帶中心機房進行全千兆的網絡升級改造,將中心機房擴容至能同時滿足2萬戶以上用戶上網的需求,并提供覆蓋300套樓棟光節點的寬帶設備,進一步拓展寬帶網絡覆蓋范圍,力爭年底寬帶用戶突破4000戶以上,并加強對集團用戶的發展,爭取20__年為局里創費100萬元以上;進一步配合市委開展新農村寬帶網絡建設工作,發揮網絡的優勢,滿足廣大農民文化生活需求;加強技術培訓,強化技術隊伍,計劃于20__年聘請有關專家舉辦兩期以上廣電寬帶業務培訓班,同時集中各鄉鎮站負責寬帶安裝維護的技術人員共同學習,努力打造一支業務精湛的技術隊伍。
各位領導,各位同仁,在__年度的工作中,我們還存在著許多不足之處,20__年的工作規劃是否可行,請大家多提寶貴意見,以便在今后的工作中,再接再勵,為廣電事業的發展做出更大的貢獻,謝謝大家。
2023廣電網絡個人工作總結(篇4)
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設的一個窗口,廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進一步提升,我們緊扣經濟發展、工業園區、城鎮建設、農業產業結構調整等主題,利用廣播電視進行大力宣傳,一年來共播發廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個,省市臺稿件260多條。無論是稿件的數量還是質量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經濟發展、社會穩定營造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區”展演,全國“四進社區”經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時,為活躍農村人民群眾生活,共送戲下鄉200余場,送電影下鄉__多場,送圖書下鄉5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發展,做強做大文化廣播電視旅游產業。
發展是第一要務,只有發展,才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產業化發展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家,從業人員__多人,為繁榮和發展文化產業,我們積極提供服務,做到“管有序、放有度”,使之規范健康發展;二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網66公里,開通光節點38個,發展有線電視用戶1.7萬戶,經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
二、加強團結,充分發揮班子的戰斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的戰斗力和進取心。
三、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
2023廣電網絡個人工作總結(篇5)
幾年來,在各級政府的正確領導和上級業務主管部門及學校領導的具體指導下,我認真學習各級教育工作會議精神,按照新課程標準授課,認真貫徹實施黨的教育方針和政策,以對學生高度負責的態度勤奮工作,在德、能、勤、績各方面都取得了一定的成績。現將任現職以來的工作情況總結如下:
一、思想認識
我堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,忠誠于黨的教育事業,努力學習黨的教育方針政策,并且做了大量的學習筆記,寫了大量的體會心得,以馬克思列寧主義、思想作為自己教學教育工作的指針,使自己的思想上了一個新的臺階,在同事、學生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴格、嚴于律己,平時積極參加各種集體活動。幾年來,我積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
在教學工作方面,盡管的教學任務非常重,但不管怎樣,為了提高自己的教學水平,平時認真學習理論知識,翻閱大量的書籍及從網上搜集有關教學的資料。我經常翻閱《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍、雜志,堅持聽課,交流經驗心得,虛心請教有經驗的老師,還爭取機會多出外聽課,從中學 習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,都做好充分的準備,在備課過程中認真分析教材,根據教材的`特點及學生的實際情況設計教案,精心準備課件。我的信念是——決不打無準備之仗。
我主要擔任畢業班的數學教學。對學生的思想、學習以及家庭情況等我都做到了一清二楚,對教材經過努力鉆研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起來比較順利。優生培養、后進生轉化工作是教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于優生給予足夠的重視,培養他們將數學知識運用到日常生活中,培養他們的知識遷移能力和自學能力,培養他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創新的精神。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導,然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣,最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師。令我欣慰的是優生們的表現非常踴躍。當我問他們為什么那么喜歡當輔導老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。”同時,我非常重視學生的思想教育工作。經常結合教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育,改造學生的價值觀、人生觀、世界觀,使學生形成良好人格。
我努力做好與家長的聯系溝通工作。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進行密切聯系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。做到不遲到,不曠課,不早退,有事做到請假,按時完成領導安排的各項工作,處理好學校工作與家庭瑣事之間的關系,處理好同事的關系,不論學校分給自己哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好,圓滿完成學校交給的任務。
四、主要成績
幾年來,在學校領導的關心下,在老師們的熱情幫助下,自己任教的學科取得了非常好的成績。歷次考試成績均名列全鎮前茅,歷年的中考中數學學科成績均非常理想。為高一級學校輸送了大量合格新生,為學校爭得了榮譽。日常工作中,我還精心鉆研教育教學理論,密切關注教育最新動向,撰寫論文并擇優向報刊、雜志投稿。
2021廣電網絡個人年終總結(通用7篇)
廣電網絡個人年終總結 篇1
20XX年上半年我們XXX分公司在區公司的領導下,堅持以安全播出、安全生產為前提,以經濟效益為中心,通過克服諸多不利因素,不斷建立健全各項規章制度,堅持以人為本,科學管理,扎實開展各項工作。按照年初的既定目標、任務,統一思想,提高認識,廣大干部職工團結一致,排難而進,全力以赴,爭創新目標。
20XX年XXX分公司任務更加繁重,為了進一步激勵廣大員工以飽滿的熱情面對挑戰,面對激烈的市場競爭,分公司于二月中旬召開了20XX年度工作會議,全面客觀地總結了20XX年工作,并結合當前面臨形勢,及我們分公司的發展規劃和現實情況,對20XX年如何維護和拓展市場,維護客戶關系,提高服務質量等提出了總體要求,制定了新的績效考核辦法。根據區公司要求,今年2-3月期間辦理了XXX分公司人員及資產上劃手續。廣大員工以飽滿的熱情面對工作,面對廣大的有線電視用戶。
一、提高增收減支意識
成本費用管理與控制是現代企業管理的永恒主題,而成本費用管理的最終目標是降低企業的成本費用支出,實現企業運營增效的目標。XXX分公司在增收渠道比較狹窄的情況下,提出了立足工作實際,在節支上挖掘潛力。強化全員節約意識,公司要求建設節約型企業,不僅要求領導層要有節約意識,而且把節約意識滲透到每個員工的工作中。只有不斷提高全員節約意識,實現全員參與,才能實現成
本費用總數的控制,從而使企業在成本費用的節約中實現總體效益。我公司對各科室辦公用品費用、對汽車耗油、接待費用等進行嚴格地管理,加大財務管理監督力度,讓全體員工共同參與,從我做起,從現在做起,為公司增收節支獻計獻策,用好每一分錢、節約每一分錢。
二、改進服務質量
通過十幾年對有線電視服務的經驗,我們的服務不外乎維護線路,前端信號,架設新纜。收費態度,看似平常,但是這十幾年一直沒有做到盡善盡美,幾乎每個月都要接到服務方面的投訴電話,近幾年隨著分配網的改造,用戶信號質量方面的投訴大大降低,但為用戶提供人員服務的投訴有增加的趨勢。在這方面過去也采取了一些措施,批評、教育。為此經理也向用戶賠禮道歉,但收效不大,為何電信部門的服務做的好,我們卻做不好呢?一是獨家經營,二是跟自己利益無關,這是本質。從今年起我公司以電信部門的標準要求作為參照,拿出幾項諸如對維護遲遲不到位、大廳服務態度、接聽投訴電話不禮貌等等進行專項整治,將其與工資獎金掛鉤,而且要重罰,以改過去重獎輕罰,徹底扭轉社會對我們有線電視服務態度不好的觀念。通過半年的實踐,人員服務方面的投訴大大降低,我們還統一了大廳人員的著裝,服務質量有所提高。
三、各項收入情況
上半年XXX分公司總收入138.23萬元。其中包括:
1、基本收視費收入為107.41萬元。
2、工程安裝費收入為16.24萬元,(發展新用383戶,改造老線路1057戶,遷移116戶)。
3、數字電視業務,收入9.5萬元。這是一項新生事物,百姓接受需要一定時間和經濟保證,為了更快更好地推廣這項業務,公司做出了運營方案,在人員緊張的情況下,又抽調了兩位同志專門負責此業務,首先從加大宣傳力度,通過各種形式,利用一切手段,向廣大群眾介紹數字電視。采用分批分期逐步發展用戶的辦法,逐步打開局面,開拓市場。一次性交納兩年的最低消費(捌佰肆拾元),普通用戶在經濟能力上無法承受,造成了推廣困難。發展數字用戶112戶。目前傳統業務達到了時間過半,任務過半的目標,但數字電視業務的發展還有一定的差距。
4、MMDS(無線數字電視)已初步達成了三家合作建設的意向,我們提供數字電視節目平臺,地區電視臺提供機房、鐵塔、維護、電力等設施;市廣電局提供發射、天線、計算機管理等設備和開拓農村市場。
四、安全播出、安全生產管理工作
安全播出、安全生產是硬主題,是以人為本的本質要求,是構建和諧企業的基礎,是科學發展的重要保障。XXX分公司從成立之初就始終牢記和樹立安全第一的思想,真正把安全放在首位。XXX分公司在切實履行經濟責任的同時,認真履行保障安全播出、安全生產的重要職責。以先進管理理念,全面加強安全管理,制定相關安全管理制度,完善制度標準;加大隱患整改力度,確保控制管理到位。
安全播出是我們廣播電視工作的重中之重,我們機房同志在人少任務重的情況下,眼不離屏、手不離鍵,尤其確保了“兩會”期間零秒不停播。安全生產重于泰山。公司定期每月召開一次安全生產例會。
“五一”期間XXX分公司對前端機房、網絡傳輸設備、供電系統、辦公場所、車輛等進行了全面檢查,查出隱患及時處理。加強了巡檢力度和密度。XXX分公司在上半年出動巡查人員近40多人次,車次達20多次、巡查了省干、城區光纜累計800多公里。
在六月“安全生產月”中XXX分公司積極開展安全生產、安全播出、安全保衛教育活動,通過多種新式多渠道進行安全生產宣傳教育,使每一位員工提高對安全生產、安全播出重要性的認識,堅決執行“零”報告制度。加強同當地派出所、610辦公室等相關單位的聯系,確保公司機房、網絡的絕對安全確保車輛、辦公樓、庫房的安全,確保各崗位工作環節不出任何責任事故。
五、企業文化建設工作
大力提倡健康向上的精神文化生活,加強團隊建設,打造團結協作、拼搏向上的團隊精神。各部門制定了員工業務技術培訓方案,營造善于學習、堅持創新的學習型組織。用戶部對員工的培訓是從不間斷的,既有有線電視技術的學習,又有安全操作規程、新交通法等方面的學習,形成了一個很濃的學習氣氛。收費員進行了電腦技能的培訓;商務禮節和文明禮貌用語培訓,機房同志每周二下午學習,使每位熟悉掌握了每部機器的工作內容及線路走向,熟知安全播出的各項應急措施。上半年由區公司黨總支組織的以《讀書理想崗位—榜樣的力量》為主題的演講比賽中,我公司題為《讓我們在平凡中創造輝煌》榮獲了三等獎。
廣電網絡個人年終總結 篇2
現在我將分管的運維部、事業部、城郊站20XX年工作情況,在這里向大家匯報,有不足之處請多多批評指教。
一、20XX年三部門的工作簡要匯報
1、各部門加強學習,轉變觀念,團結一致,密切配合,居安思危,選擇最佳方案,加快城區網絡建設及改造步伐,成效顯著。
10年初,我們組織了運維部、事業部、工程部、城郊站等部門認真系統地學習了XX年底國家廣電總局下發的《有線電視雙向網絡建設及改造方案的指導意見》及各種技術資料,嚴格按照國家信息化的總體要求和廣電總局科技發展的統一部署,從實際出發,因地制宜,根據雙向、交互、多功能發展的具體要求,分析了各種網絡改造方案的利弊,最終確立了在有線電視6蕊光纜進小區的基礎上,采用4蕊光纜進一步延伸至樓棟,以光纜代替電纜,以無源光分路器及樓棟光接收機代替傳統光接收機加放大器傳輸單向模擬及數字電視信號,采用epon設備實現增值業務的下行與回傳的技術方案,作為我市有線電視雙向網絡建設及改造的技術標準。
在XX年度工作中,在各部門思想高度統一并密切合作下,城區網絡建設改造工作按規劃有序進行,工作取得了實質性進展,城區共完成了完成了永馨園等15個新建小區有線電視光纜到樓棟的網絡建設,xx林業新村等20個故障率較高的舊電纜網絡的光纜到樓棟的網絡改造。
工程部積極主動與建設局及開發商溝通聯系,做好新建小區管道及集中分配的入戶網絡建設,取得了很好的效果,也有效地避免了今后網絡改造的重復投資。
今年城區新開通樓棟光節點101個,城郊站開通樓棟光節點36個。
新增并完成了xx新區264芯(現在機房出纖的總芯數已達到1020芯)光纜網絡的升級改造工程的施工,新安裝光纜交接箱4座,現城區光纜交接箱總數達40座。
一年來的的實踐證明,網絡改造后優勢極其顯著,建設成本大大低于傳統的節點型光接收機電纜樓棟放大器模式;新網絡運營成本低、可靠性及性能指標高、防雷擊性能好;網絡結構簡單、故障維護量大范圍減少。
在奧運直播晚會及XX年春節晚會中經受了實踐的考驗。
2、各部門強化管理,完善和健全各項規章制度,抓好隊伍建設,做好各項本職工作,并積極開展增收節支活動。
年初,各部門均制定和完善了安全生產制度、車輛使用登記制度、考勤制度、值班制度、材料領用制度等。
采取多種活動方式提高部門職工的責任感、榮譽感,增強集體的向心力和凝聚力,充分調動全體員工的積極性與創造性,規范有序處理好城區網改、日常維護、安裝、移戶、報停、工程施工等關系,促進了各部門各項工作的順利開展。
運維部及城郊站在XX年度中共檢修和處理有線電視用戶障礙3000余次,累計安裝電視新用戶1588戶,遷移198戶,報停530戶,開通510戶,更換分支分配器XX10個,放大器300余臺,新架設光纜XX0多公里。
積極開展增收節支活動,對光接收機、放大器、交換機、線材等貴重器材進行專人定量領用,新建網絡領用材料須標注使用地點,維修領用材料必須以舊換新,對安裝維護材料進行抽查考核,對損壞的器材和舊材料回收返修,1-XX月累計返修放大器300臺,光接收機38臺,交換機50多臺,回收舊電纜900多公斤,分支分配器900多個,累計一年可為我局節省近15萬元的材料費用。
對材料考核情況、上班考勤和維護值班情況進行強化管理,對人員及工作進行量化考核,與經濟獎懲掛鉤,做到任務明確,獎罰分明,有效地提高了大家的工作積極性。
為了提高工作效率及服務形象,我們還將運維部、事業部客服人員與一樓的收費人員進行了整合,也取得了很好的效果。
在重要播出時段及節日的轉播前期,我們的維護人員都要對網絡進行全面的安全技術檢修,努力把故障排除在萌芽狀態,為了保證北京奧運會和殘奧會期間的安全轉播,各部門故障維護實行24小時值班制,大家中、晚飯都在辦公室吃快餐,累了困了就在辦公桌椅上靠一靠躺一躺,接到故障就立即前往排除,好多用戶稱贊說我們的隊伍比XX還要快。
XX年的春節聯歡晚會的直播時段三個部門都沒有出現一例的網絡故障,沒有接過一個用戶故障電話,這是往年從來沒有過的現象,取得了歷年來的最好成績,得到了用戶和領導的一致好評。
3、事業部在發展廣電寬帶業務中,按照合作共贏的新理念,進一步加強與中國網通的合作力度,取得了很好的效益。
中國網通具有優質、穩定的寬帶出口資源和雄厚的經濟實力,而我們廣電具有豐富的光纜網絡資源及良好的人脈關系,雙方取長補短,優勢互補,共創雙贏。
在XX年度中,網通已先后投資近260萬元,裝修了廣電寬帶核心機房、購買機房前端網絡運營級設備以及提供覆蓋XX0座小區樓棟近6000戶用戶的寬帶設備,并承擔所有寬帶設備的損壞維修、更新、升級費用,開通了2.5g的網通寬帶出口資源,利用廣電光纜網絡開展寬帶業務,發展的寬帶業務收入按適當比例分成。
我們的思路是筑巢引鳳,借雞生蛋,最終達到雙羸的目的。這項工作為我局帶來新的經濟增長點,又免去了我們的投資風險,并為數字電視的開通,雙向業務的開展奠定了堅實的基矗。
20XX年在全體員工的共同努力下,在網通的大力配合下,事業部還積極主動配合有條件的鄉鎮站共同發展寬帶用戶,在激烈的市場競爭中贏得了廣電寬帶的一席之地,截止至目前,城鄉寬帶總用戶數近2600戶,共創費64多萬元。
還在現有寬帶網絡的基礎上,精心規劃,認真組織,以最小的代價圓滿地完成了省應急視頻會商指揮系統城鄉廣電部分的建設工程。
我們與中國新聯通xx分公司合作開展互聯網增值業務的雙贏模式以及一系列新技術的應用,取得了良好的社會效益及經濟效益,受到了業內人士的高度評價。
借此機會,我要提醒大家目前整個廣電行業正面臨著危險的處境,雖然近年來,我局各項工作都得到了很好的發展,迎來了新的發展機迂,但是,由于整個廣電行業正面臨著前所末有的嚴峻挑戰,就單向廣播業務而言,直播衛星和地面數字電視對有線電視都存在著替代關系,特別是當二者免費時,有線電視必面臨著生死存亡的競爭,就交互業務而言,電信的iptv已漸漸進入成熟和高速發展期,隨著雙方業務的發展和融合,也必然存在著替代關系,從長遠來看,也是生存競爭。
俗話說“人無遠慮,必有近憂”,我們對于激烈的生存競爭必須要有充分的認識,我們的網絡建設要有長遠的發展規劃,要有合理的適合我們當地情況的技術方案來指導我們的網絡改造方向,要及時合理地進行有線電視網絡的雙向化改造才有希望與電信等部門競爭,而錯過了最好的時機往往就喪失了機迂。
現在市場上技術方案很多,產品更多,況且任何技術都有生命周期,想選一種產品管一輩子是不現實的,所以我們的網絡建設和改造也不可能一勞永逸,必須根據各個時期業務發展需求做好規劃和選擇。
因此網絡改造長遠的發展規劃事關重大,關系到全局的生死存亡,關系到全局近300號員工的飯碗問題,我建議市局成立網絡改造領導小組,組織全局技術骨干共同參與,并聘請有關專家為技術顧問,多學習,多交流,多爭論,網絡改造的長遠方案才能愈爭愈明,心里亮堂了,工作才會有方向感,腳下的路才會更加踏實。
二、我談一談20XX年三部門的工作規劃及設想
希望能起到拋磚引玉的效果,真誠希望各位領導各位同仁提出寶貴的指導意見。
1、運維部10年的工作規劃如下:在城區已開通170個光節點(其中中心光節點70個,樓棟光節點100個)的基礎上,按小區中心光節點為中心繼續推進光纖進樓棟的網絡改造,將每個中心光節點拓展為10個樓棟光節點,以樓棟光接收機替代放大器,按每個光節點帶50戶左右的用戶標準,對城區進行全面的網絡改造,計劃在XX年度中投資200萬元,新開通500個樓棟光節點,以確保城區有線電視信號質量的全面提升,并為數字電視及開展各種增值業務打下堅實的基礎,最重要的也是為將來全局近300號員工的飯碗工程打下基矗
2、城郊站XX年的工作規劃如下:加大城郊各村有線電視電視傳輸干線桿路的改造,進一步推進有線電視網絡光纖化,逐步開展有線電視入戶網絡改造,并加強對用戶收費的管理,確保收費率達95%以上。
3、事業部XX年的工作規劃如下:抓住寬帶市場發展迅速的契機,充分利用城區有線電視網絡改造的機迂,進一步加強同新聯通分公司的合作力度,爭取新聯通分公司繼續投資260萬元以上資金,對廣電寬帶中心機房進行全千兆的網絡升級改造,將中心機房擴容至能同時滿足2萬戶以上用戶上網的需求,并提供覆蓋300套樓棟光節點的寬帶設備,進一步拓展寬帶網絡覆蓋范圍,力爭年底寬帶用戶突破4000戶以上,并加強對集團用戶的發展,爭取20xx年為局里創費100萬元以上;進一步配合市委開展新農村寬帶網絡建設工作,發揮網絡的優勢,滿足廣大農民文化生活需求;加強技術培訓,強化技術隊伍,計劃于20XX年聘請有關專家舉辦兩期以上廣電寬帶業務培訓班,同時集中各鄉鎮站負責寬帶安裝維護的技術人員共同學習,努力打造一支業務精湛的技術隊伍。
各位領導,各位同仁,在XX年度的工作中,我們還存在著許多不足之處,20xx年的工作規劃是否可行,請大家多提寶貴意見,以便在今后的工作中,再接再勵,為廣電事業的發展做出更大的貢獻,謝謝大家。
廣電網絡個人年終總結 篇3
20xx年是機遇和挑戰并存的一年是廣播電視領域不斷發展和探索的一年,黨的十六大明確提出”要全面建設小康社會,大力發展文化事業和文化產業,推進廣播電視網絡整合運營是發展文化產業,做強做大廣電事業的重要途徑”。xx網絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區廣播電影電視局和區廣電網絡總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網絡整合工作并充分利用原有網絡資源優勢加強行業管理網絡整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩定,員工精神振奮上下齊心。現將各項工作情況匯報如下:
一、網絡整合任務全面完成
區黨委、區人民政府關于廣電網絡整合的文件下達以后,xx縣廣播電視局及時成立了廣電網絡xx分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據自治區廣播電視網絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發號和桂廣整辦號文件精神,積極配合自治區廣播電視信息網絡有限公司和xx縣廣播電視局,認真做好xx縣廣播電視網絡整合工作,在網絡整合的每個環節,都嚴格按照自治區有關網絡整合的文件精神和自治區廣電網絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環節都做到準確、公平、公正、公開。
二、分公司運營走向正規化
廣電網絡xx分公司成立之后,公司堅持抓好網絡發展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網絡建設與經營,并建章立制,抓好公司的管理和發展,公司運營走向正規化。
1、建章立制,嚴格管理。根據區公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規章制度。在財務管理上按區公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發展壯大,必須要有一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正,戰斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發展,努力做大做強廣電網絡。針對部分員工情緒不穩定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區有關廣播電視網絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網絡整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經營和發展上來;樹立良好的.服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結,員工對公司的發展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質量得到進一步提升。
3、網絡運營呈現良好勢頭。由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年月公司成立以來,公司已發展新用戶戶,清理歷年欠費用戶戶,清收歷年欠費萬元,使今年有線電視收費率達到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業大廳,為用戶提供了良好的服務環境。通過提高服務質量,積極發展有線網絡,公司新形象逐步樹立,員工的創新意識、品牌意識不斷增強,網絡運營情況良好,逐步走上正規化的軌道,有力地促進了xx廣電網絡的產業化進程。
三、雙效目標完成情況良好
自xx網絡分公司成立以來公司領導真抓實干認真對照雙效目標要求來開展各項工作:
1、嚴格遵守國家各項法律、法規和公司章程的規定開展業務。
在網絡整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當地稅務部門進行多次協商,終于取得了稅務機關的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業務;與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業務收費許可證及公司營業執照,合法經營、依法納稅,沒有違規,違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網絡傳輸安全工作扎實有效。
安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點,為確保網絡傳輸安全,堅決防范“xxx”等敵對勢力利用有線電視網絡進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領導重視,監督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協作,做到組織上落實;三是實行小時值班制度,進行實時監視發現問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。特別是在中秋節、國慶節、“兩會一節”及“事件”的發生后的重要保證期期間,xx分公司嚴格按照區公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網絡傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網絡線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現了優質、安全、不間斷傳輸的預定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
廣電網絡個人年終總結 篇4
20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規范內部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業務范圍。
1、穩步發展基本業務。我縣分公司采取有力措施發展網絡基本業務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規范了市場。經過努力,全年共新增城區用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發展數字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網絡進行布線,發展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展互聯網收費用戶xxx戶,全年累計實現互聯網業務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,并為xx工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉鎮光節點x個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡xxxx戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
四、推行優質服務,確保網絡優質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止,縣城xx工業大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。
員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規范運營,以實現“網絡做大,事業做強,效益提高”的目標。
廣電網絡個人年終總結 篇5
=20xx年是XX廣播電視網絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發揚創新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規范化、制度化運營的軌道,各項業務得到了長足發展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度,實行規范化管理
公司成立之初,各項規章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度,并匯編成冊,發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現,公司領導親自抓落實,任何事情都按規章制度來辦,并不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩定,員工精神面貌煥然一新,一種規范化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。
二、工作成果
較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業務創收任務;工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區1000用戶的舊網改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區20xx0用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:
1、綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。
2、工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64。
3、客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協議,公司已全部履行了協議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電網絡個人年終總結 篇6
20xx年,云南廣電網絡集團有限公司xx支公司以“作風轉變年”為契機,緊緊圍繞xx縣委縣政府加強作風建設和打造“優質、高效、規范”軟環境的要求,結合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網絡發展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態度和質量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執行“第一接待人就是第一責任人”的規定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網絡的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴重程度,限時處理網絡故障投訴,讓用戶體會到廣電網絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關行業部門組織的基本技能培訓和新業務、新科技的開發和利用,用先進的技術、扎實的基本功和熟練的操作規程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網絡xx支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個樣,甚至干與不干也沒什么區別的現象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網絡公司,團結的經營班子、團結的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
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