電腦黑屏，無限重啟？Ntoskrnl.exe惹的禍！

最近電腦時(shí)不時(shí)抽風(fēng)，開機(jī)就黑屏，然后無限重啟，屏幕上顯示一堆英文，頭都大了！經(jīng)過我各種折騰，發(fā)現(xiàn)罪魁禍?zhǔn)拙谷皇?strong>ntoskrnl.exe這個(gè)文件。上網(wǎng)查了查，發(fā)現(xiàn)遇到這個(gè)問題的人還真不少，索性把自己解決問題的過程記錄下來，希望能幫到同樣遭遇的你。

先說說我的電腦配置，一臺(tái)組裝臺(tái)式機(jī)，用了大概五年了，系統(tǒng)是Win10。之前一直運(yùn)行穩(wěn)定，也沒升級(jí)過硬件。這次出現(xiàn)問題之前，也沒安裝過什么特別的軟件，搞得我百思不得其解。

問題表現(xiàn)

開機(jī)后，電腦無法正常進(jìn)入系統(tǒng)，屏幕一片漆黑。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏，顯示錯(cuò)誤信息，比如“STOP: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”或者類似的錯(cuò)誤碼。重啟之后，依舊如此，無限循環(huán)。

初步排查

遇到這種問題，第一反應(yīng)肯定是硬件問題。于是，我開始了漫長的排查之路。

1.檢查硬盤連接：打開機(jī)箱，檢查硬盤的數(shù)據(jù)線和電源線是否連接牢固。重新插拔了一下，確定沒有松動(dòng)。

2.內(nèi)存測試：下載了一個(gè)Memtest86，制作了啟動(dòng)盤，對內(nèi)存進(jìn)行了全面測試。結(jié)果顯示，內(nèi)存沒有問題。

3.顯卡排查：懷疑是顯卡驅(qū)動(dòng)問題，嘗試進(jìn)入安全模式卸載顯卡驅(qū)動(dòng)，但是連安全模式都進(jìn)不去。

4.電源供應(yīng)：考慮到電腦用了很久，電源可能老化，導(dǎo)致供電不足。但手頭沒有備用電源，暫時(shí)無法測試。

經(jīng)過一番折騰，硬件方面似乎沒發(fā)現(xiàn)明顯的問題。

軟件層面分析

既然硬件沒問題，那很可能就是軟件層面出了狀況，特別是ntoskrnl.exe這個(gè)文件。

ntoskrnl.exe是 Windows 操作系統(tǒng)的核心文件，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的核心功能，比如進(jìn)程管理、內(nèi)存管理、I/O 管理等等。如果這個(gè)文件損壞或丟失，系統(tǒng)肯定無法正常啟動(dòng)。

可能的罪魁禍?zhǔn)祝?

病毒感染：有些病毒會(huì)感染或者替換系統(tǒng)文件，導(dǎo)致ntoskrnl.exe損壞。

驅(qū)動(dòng)沖突：安裝了不兼容的驅(qū)動(dòng)程序，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，進(jìn)而影響ntoskrnl.exe。

系統(tǒng)更新失敗：Windows 系統(tǒng)更新過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。

硬盤壞道：硬盤出現(xiàn)壞道，可能會(huì)影響系統(tǒng)文件的讀取，導(dǎo)致ntoskrnl.exe無法正常加載。

解決方案

了解了問題的原因，接下來就是嘗試解決問題了。網(wǎng)上各種方法都有，我嘗試了以下幾種：

1. 使用 Windows 恢復(fù)環(huán)境 (WinRE)

這是最常用的方法，也是我最終解決問題的方法。

進(jìn)入 WinRE：連續(xù)重啟電腦三次，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入 WinRE。如果不行，可以制作一個(gè) Windows 啟動(dòng)盤，從啟動(dòng)盤啟動(dòng)電腦。

系統(tǒng)還原：在 WinRE 中，選擇“疑難解答”->“高級(jí)選項(xiàng)”->“系統(tǒng)還原”。選擇一個(gè)還原點(diǎn)，將系統(tǒng)還原到之前的狀態(tài)。

啟動(dòng)修復(fù)：在 WinRE 中，選擇“疑難解答”->“高級(jí)選項(xiàng)”->“啟動(dòng)修復(fù)”。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掃描并修復(fù)啟動(dòng)問題。

命令提示符：在 WinRE 中，選擇“疑難解答”->“高級(jí)選項(xiàng)”->“命令提示符”。可以使用命令行工具進(jìn)行更高級(jí)的修復(fù)操作。

`sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows`：掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件的完整性。注意將 `c:\` 替換為你的系統(tǒng)盤符。

`chkdsk c: /f /r`：檢查并修復(fù)硬盤錯(cuò)誤。注意將 `c:` 替換為你的系統(tǒng)盤符。這個(gè)命令會(huì)花費(fèi)比較長的時(shí)間，請耐心等待。

`bootrec /fixmbr`：修復(fù)主引導(dǎo)記錄。

`bootrec /fixboot`：修復(fù)引導(dǎo)扇區(qū)。

`bootrec /scanos`：掃描操作系統(tǒng)。

`bootrec /rebuildbcd`：重建引導(dǎo)配置數(shù)據(jù)。

2. 重裝系統(tǒng)

如果以上方法都無效，最后的手段就是重裝系統(tǒng)了。重裝系統(tǒng)會(huì)清除硬盤上的所有數(shù)據(jù)，所以一定要提前備份重要文件。

制作啟動(dòng)盤：下載 Windows 鏡像文件，使用 Rufus 等工具制作啟動(dòng)盤。

啟動(dòng)電腦：從啟動(dòng)盤啟動(dòng)電腦。

安裝系統(tǒng)：按照屏幕上的提示，一步步安裝系統(tǒng)。

3. 硬件檢測

雖然之前初步排查了硬件，但為了徹底排除硬件問題，最好還是進(jìn)行一次全面的硬件檢測。

硬盤檢測：使用 CrystalDiskInfo 等工具檢測硬盤的健康狀況，查看是否有壞道。

電源檢測：如果有條件，可以更換一個(gè)電源，看看問題是否解決。

最終解決

我嘗試了上面的第一種方法，通過 Windows 恢復(fù)環(huán)境，先嘗試了啟動(dòng)修復(fù)，但沒有效果。然后，在命令提示符中，依次執(zhí)行了 `sfc /scannow` 和 `chkdsk c: /f /r` 命令。經(jīng)過漫長的等待，兩個(gè)命令都執(zhí)行完畢。重啟電腦，奇跡出現(xiàn)了！電腦竟然正常啟動(dòng)了！

總結(jié)

遇到ntoskrnl.exe無法啟動(dòng)電腦的問題，不要慌張，先冷靜分析問題原因，然后逐一嘗試各種解決方案。希望我的經(jīng)歷能給你帶來一些幫助。記住，數(shù)據(jù)無價(jià)，提前備份總是沒錯(cuò)的！另外，平時(shí)要養(yǎng)成良好的電腦使用習(xí)慣，定期殺毒，避免安裝不兼容的驅(qū)動(dòng)程序，這樣才能減少問題的發(fā)生。