總結報告怎么寫1

今年，車間共發生兩起人身傷害事故。雖然事故不大，但也充分說明車間在安全管理中仍然存在缺陷和漏洞。另外，從國內安全生產形勢來看也不容樂觀。接連不斷地發生的重大惡性事故，給人民的生命財產帶來了極大的損失，在社會上造成了極壞的影響。我認為作為國有企業，安全生產的責任更重大。在安全管理上應著重做好以下6個方面的工作：

一、領導重視是抓好安全管理的前提

安全生產好不好，關鍵在領導。分析特大事故發生的原因，又不少事故是由于少數企業領導干部安全意識松懈，就會造成管理上有漏洞的，所以應對照企業自身情況，努力挖掘自身的差距，不斷在對比中促進事故隱患的整改，杜絕類似事故發生。同時，領導的重視也是安全管理順利開展的客觀保證，只有領導的高度重視，才有各項規定的制定、實施、執行，才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監控。

二、完善安全管理制度和責任制的落實是核心

一套較全面的安全生產規章制度和安全責任有效落實是企業抓好安全的核心。年初，安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實，不僅調動了廣大職工參與安全生產的`積極性，更重要的是明確了責任，提高了安全防范意識。

三、依靠科技進步，加大安全投入是搞好安全生產的保障

近兩年來，先后實施了多項安全技術改造項目，設備的更新和安全隱患的治理，不僅提高了設備本質安全度，并為搞好安全生產提供了堅實的基礎保障。

四、宣傳教育仍是搞好安全生產的有效方法

廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育，宣傳是學習新知識、新思維、新法規的窗口，通過板報、站牌、標語、廣播等多種形式宣傳和組織特種作業人員、班組長、新進廠職工的安全技能培訓，對提高全員安全素質起到了積極的作用。

五、安全檢查是安全監督最直接的手段

安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發現并整改，做到防患于未然。堅持干部值班安全巡檢；專業安全管理人員的巡查和定期、不定期的安全綜合檢查不僅有效的保證了安全生產順利進行還對安全隱患的治理，積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。

六、采取先進管理方法是安全生產持續的動力

積極實施和開展先進方法，不僅是從不同角度對安全生產的監督，也是各級安全技術人員掌握先進信息和逐步學習提高的過程。同時增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性，促進了安全生產管理不斷進步。

總結報告怎么寫2

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

2經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;

3確度，仔細審核;

4物的及時處理;

5的維系，并不斷開發新的客戶，

6每一件事情，堅持再堅持!

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6及派車問題。

7品開發速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

總結報告怎么寫3

空軍航空維修技術學院粵語協會第一學期最后一次例會是在學院深入學習實踐推動粵協發展，開展工作總結，規劃下學期工作方向，我協工作取得一定成果，各部門干部初步形成協調能力的形勢下召開的一次十分重要的會議，粵協上半年工作總結報告。本次大會的主要任務是：認真總結過去半年協會的工作；明確下一學期協會的任務及目標；緊緊圍繞我院團委的中心工作，團結帶領廣大會員，實事求是，開拓進取，為推動我協工作新發展而努力奮斗。

下面是我的工作報告，請各位予以審議。

一、過去半年工作的回顧

半年來，我協在院團委的領導下，在會長的指導下，憑著“面向全院，服務同學”的宗旨，以培養廣大會員具有簡單的粵語交流能力，豐富校園文化為目的，積極開展課外活動，以積極的心態，飽滿的熱情，負責的態度，圓滿地完成了上級交給的各項工作。

（一）堅持正確的發展方向，積極引導廣大會員初步學習粵語。

各部門之間密切配合，積極落實各項工作，在廣大會員中開展學習粵語的課堂。為了讓廣大會員及廣大同學積極參與到粵語實踐活動中來，正確理解粵語內涵，進一步增強對粵語的認識，精心組織，認真舉辦了以“音樂High翻天”為主題的粵語歌唱比賽。同學們通過看錄像，看資料書，聽粵語歌曲等方式的學習，對廣東文化有了較進一步的認識，增強了同學們學粵語的興趣，更加明確了今后發展的方向。

（二）加強我協自身組織建設，不斷提升工作質量。

半年來，粵語協會在全體干部中先后召開了多次例會，通過干部總結，會長及各部部長點評，不斷地總結經驗，糾正以往的不足，為更好地服務同學奠定了良好的基礎。

不斷完善各部門之間的機構，健全會員及干部的聯絡方式，為了更好地開展各項活動，以及任務的分配，提供強有力的幫助。

強化服務廣大會員的意識，進一步加強協會干部和廣大會員的交流溝通，不斷提高服務水準。粵語協會本著“面向全院，服務同學”的宗旨，積極深入到各班級，舉辦粵語歌唱比賽等方式，宣傳粵語文化，為豐富校園文化作出了突出貢獻，使廣大同學更進一步了解粵語，對協會工作有了更多的理解和支持。

（三）各部門相互協調，通力合作，圓滿完成了本職工作。

在院團委的關心與支持下，各部門委員、干事充分發揚不怕苦，不怕累的優良作風，相互配合，完善了粵語課堂的學習，提高了教課水平，圓滿舉辦了粵語歌唱大賽。

宣傳部較好的完成了粵語歌唱大賽初賽、復賽、決賽的宣傳工作，以及維持決賽會場秩序，以出海報的方式傳達對院十三屆運動會的支持。

教務部主要組織開展廣大會員學習粵語，以上課的方式，書本及課外相結合，提高了大家學習粵語的興趣。總務部配合各部門開展粵語歌唱大賽，以及協會各項支出，為各部門的工作提供幫助。溝通部主要聯系各協會，邀請其它協會出節目，以及各項溝通工作。教研部配合教務部研討授課內容，提高課堂趣味，協助各部門開展粵語歌唱比賽活動。

IT部負責通知會員上課時間、地點，以及通知干部開例會的時間、地點，開展各項活動的通知工作，為協會各項工作的開展，提供良好保障。

二、主要經驗和存在的問題

回顧半年來的工作，我們深深體會到：院團委的支持和重視，是做好協會工作的重要前提；粵語協會各部門間的團結與合作，是粵語協會工作不斷向前發展的重要條件；全體同學的理解與配合，是粵語協會工作取得成績的重要保證；一支樂于奉獻，勇于創新，踏實肯干，團結奮進的高素質協會干部隊伍，是粵語協會各項工作開展的基本柱石。思想上，我們必須堅持正確的發展方向，與院團委保持高度一致；在工作上，必須以“面向全院，服務同學”為宗旨，各項活動要圍繞學生的需要開展；組織上，必須加強協會的各個機構之間的協調，完善各部門之間的聯系方式及各部門的管理制度，積極開展各項活動，不斷加強協會干部隊伍建設；方法上，必須不怕苦、不怕累、實事求是、開拓進取、勇于創新。

過去半年工作是值得肯定的，但在肯定成績的同時，也必須清醒地認識到存在的許多不足，主要是：

（1）協會工作創新意識不夠，各部門之間工作的協調性還有待提高；

（2）協會干部集體榮譽感和大局觀還需加強；

（3）針對各部門之間開展的課外活動較少。對以上問題，我協將認真分析原因，并在今后采取恰當措施予以糾正。

各位部長、各位干部、各會長，總的來說，過去半年較好完成了上級交付的各項工作。但我也深知如果沒有會長及各位部長的正確指導與關懷，沒有全部干部的大力支持與配合，我是很難取得今天的成績。在此，我向一直以來關心，支持我工作的各位部長致以崇高的敬意，對支持我工作的各位干部及廣大會員表示誠摯的感謝！

三、下半年的工作思路與主要任務

下半年的工作思路是：以“面向全院，服務同學”為宗旨，緊緊圍繞協會發展規劃的奮斗目標和主要任務，切實加強自身建設，不斷完善自我，為更好的完成任務做好準備。

主要任務：履行好自身職責，協會的各項宣傳工作做到盡善盡美，配合各個部門把協會工作做得更好。

各位干部，面對新的形勢、新的任務，讓我們緊密地團結起來，在院團委的正確領導下，在會長及各部長的具體指導下，振奮精神、團結一致，以飽滿的熱情，積極的心態投身到協會發展的事業中，為推動我協新發展不斷奮斗。

總結報告怎么寫4

我是xx公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的’方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩定的中小型客戶，10個是穩定和不穩定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚

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黃山澗小學是一個風景優美，清新舒雅的學校。一個學期轉眼間就要結束了，這個學期只有十八周的教學時間，感覺到時間是非常緊張的，忙忙碌碌中度過了這短暫的美好時光，在這工作學習中分享著黃山澗師生給我帶來的快樂和幸福，現就把本學期的工作情況與大家分享如下：

一、盡職盡責完成教學工作

由于通過上學期對學生的強化訓練，學生的學習興趣和積極性比上學期有了較大的提高，借助學生的興趣點，我認真備課，深入研究教材和教學大綱，找到本冊教材的前后知識連接點，利用知識遷移規律，循序善誘的讓孩子走進數學的王國，為了提高孩子的知識運用能力，課堂上我大膽的采用“小先生”制，不僅讓孩子在課下講解，也讓孩子在講臺上講解，放開孩子的手腳，讓他們在講臺上盡情的發揮，同學之間互相監督和提問，給孩子的壓力，同時也讓孩子具有了動力，經過簡短的幾個星期的訓練，大部分孩子都能在講臺上條理清晰給同學們講解題目。強化孩子基本題型練習，進行分類指導，孩子的年齡較小，自主學習和自我復習能力較弱，為了能夠讓學生養成良好的學習習慣，每個單元都讓學生自己找出學習的重難點，根據重難點做出本單元的思維導圖，然后根據思維導圖找出具體訓練的題目，這種采取倒推的復習總結模式，讓孩子明白知識間的聯系，為下一步的學習打好基礎。注重孩子錯題的訂正和修改，對于學生的存在的錯題，抓住源頭不放松，利用“小先生”制的模式，采取一幫一多幫一的方式，加強學生之間的監督，促進學生之間的互幫互助，把不會的為問題消失在萌芽狀態，保障每個學生都能及時的改正做題。

二、深入家訪做好家校連接

班級的孩子多數是留守兒童，還有部分學生是單親家庭，缺少父母的關愛，為了能夠深入了解每個孩子在家里的學習環境，我首先讓所有學生填寫基本情況統計表，初步掌握學生的家庭成員情況及監護人的工作情況，然后與黃華北老師一起利用課余時間走入家庭，更深入的了解孩子在家的情況。在走訪到張嘉懿的時候，看到孩子在家學習的環境較差，沒有固定的寫作業的地方，而且寫字的地方光線很暗，父親長期在外打工，母親操持整個家庭，對孩子的管理比較松散，規矩意識不強，學習沒有清晰的目標，學習習慣很差，導致作業丟三落四。這只是其中的個例，其實也是普遍的現象，給家長溝通后，得到家長的理解，至少能抽出部分時間陪伴孩子，監督孩子少看電視、手機，及時把作業完成。針對家訪中出現的情況，我在班級里給展示給學生看，同時找優秀少年事例給全班觀賞，通過對比找出差距，激發孩子內心的潛力，通過不間斷的指導和促進，學生在各個方面習慣的都有加大的提升，

三、配合學校搞好提升工作

黃山澗小學在宋校長的帶領下，發生了翻天覆地的變化，首先粉刷了室內及走廊的墻壁，更換的教室內照明設備，定制了學生儲物壁櫥，改善了學生用水水池，讓學生在寬敞明亮的教室內上課。要使學校發展的快，除了有高標準的硬件，同時也要有文化引領，鑄就崇高的黃山澗小學的精神。與宋校長多次交流探討，確定以地域的特點為突破口，鑄造“山水文化”，在老子里有記載“智者樂山仁者樂水”的傳承，為了盡快提升學校的形象，在教學樓的外部塑造新教育的理念及學校的lOGO，在校園西墻系統的繪畫老子“仁義禮智信”的思想，系統的融入到“智者樂山仁者樂水”核心理念之中，通過各種形式和渠道，植入到每個師生的思想中，打造出獨居特色的校園文化。

學校工作千頭萬緒，每一項工作落實起來都需要時間和精力，需要極大的耐心和細心，需要各方面的配合和協調，共同努力。在黃山澗我感受到師生的淳樸和善良，他們感動著我，促進著我，力爭把各項工作做到極致，為今后的發展打下堅實的基礎。

總結報告怎么寫6

20__年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對20__年上半年各項工作總結如下：

一、經營工作

三樓商場截止到20__年__月銷售完成全年計劃的__%，完成同期的__%，利潤完成全年計劃__%，完成同期__%。

其中男裝銷售完成去年同期的__%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降__%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝__同期下降__%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使__品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是__，同期下降__%，主要原因一是去年商業公司__元團卡取貨集中在__月份取貨(今年沒有)，__團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅__、__、__高三個品牌比去年同期下降了__%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，__供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅__%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

二、接手三樓工作后的幾個月主要做了以下幾點工作

1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業績

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了__主題酒會，最高付__萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長__%。員工內購會期間利郎推出全場__折起特賣，__折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長__%。

2、加大活動力度，抓好節日經濟

端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長__%、__%。

3、利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、__褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

2、管理工作

1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。

2、加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上柜

__月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。

三、存在的問題

1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養;

2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;

3、員工主動服務意識需進一步強化。

四、下半年工作計劃

(一)做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;

(二)注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯系，為以后的品牌結構調整打基礎;

(三)在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業績;

(四)采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;

1、有針對性的聯系大型特賣活動，如__五大品牌、__休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流，提升銷售

(五)加強與供應商的溝通，穩定品牌發展;

部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩定性。

(六)做好層級管理，培養員工的主動服務意識。

加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續開拓思路，積極創興經營，力爭在20__年下半年取得較好的銷售業績。

總結報告怎么寫7

根據我區集中供熱的發展現狀和存在問題，我們認為，要繼續保持我區集中供熱的健康發展，既需要區政府的引導和推進，更需要規劃、建設、供熱等部門嚴格監管、各類園區管委會的努力和供熱企業改善服務去實現，調研報告的總結。主要對策和建議有：

（一）從改革供熱管理體制入手，構筑城區集中管理的新格局。理順體制是關系我區供熱事業健康發展的核心問題和首要問題。一是積極推進供熱管理體制改革。成立以主管區長為組長，區規劃、建設、供熱、環保等部門為成員單位的城市集中供熱領導小組，對城區集中供熱實施集中統一管理。從我區集中供熱大局出發，把重點放在供熱規劃、嚴格控制分散建設、推進供熱體制改革上來。嚴格控制亂開發、亂建設，新開發的各類住宅、商貿樓應嚴禁新建小鍋爐房，原則上一律并入10噸以上鍋爐房。二是積極推進分散鍋爐房并網改造。出臺工作方案，明確實施步驟和保證措施，對現有分散鍋爐房實施并網改造。并網改造的原則是：能并入×××區域集中供熱工程的堅決并入區域集中供熱工程；不能并入該工程的就近并入物業管理小區供熱范圍，到2006年城區范圍內基本取消10噸以下鍋爐房。對那些無單位管理住宅、一兩棟樓一個小鍋爐房的住宅以及那些不講大局、不講群眾觀點、擅自停熱的個別小鍋爐房堅決實施并網改造。2005年3月份我區將啟動×××工程。因此，×××小區、×××小區、×××小區以及×××兩側商住樓等可并入區域集中供熱×××工程；另外，如果我區2005年啟動×××等宿舍的平改工作，改造后的住宅也可并入區域集中供熱二期工程。并網改造的措施是：

1、并網范圍內區域鍋爐房，可采取并網移交的辦法，即鍋爐房、附屬設備等供熱設施整體移交，免收入網費；

2、并網范圍內沒有納入集中供熱的商住樓（含未供熱的樓房），向產權人按×××元/平方米收取配套費；

3、并網范圍內市管單位按文件標準收取配套費；

4、并網范圍內區屬行政事業單位供熱設施整體移交，免收配套費。三是積極推進分戶循環系統。原則上新建住宅都要推行安裝采暖計量裝置，并在設計、施工組織、竣工驗收上進行把關，從根本上解決能源浪費、搭車蹭熱等問題，使“用熱交費、節能降耗”的觀念深入人心。

（二）從普及城市集中供熱入手，積極謀劃運作集中供熱大項目。加快供熱基礎設施建設，提高集中供熱率，既是增強城市載體功能的重要措施，也是推進城市供熱體制改革的重要內容和基礎條件。因此，要按照“規劃控制、合理布局、社會投資”的方式，積極運作集中供熱大項目，在3-5年內，使中心城區住宅樓、商住樓等全部實行10噸以上鍋爐房集中供熱。建議分別在城區南、北各建設大型供熱站一座，分別對南北區域實行集中供熱。根據《×××城區總體規劃》，我區中心城區將整體“西進南拓”。因此，第一步，建議20xx年或20xx年在×××建設40噸鍋爐房一座（×××路供熱站），啟動城區南片區域集中供熱工程，負責×××小區和×××工業園以及各類房屋的集中供熱，以后視情況再對鍋爐房進行增容。第二步，建議3-5年內在×××路東建設40噸鍋爐房一座，對×××、×××宿舍、×××別墅區、×××路兩側商住樓實行并網改造。如對×××周圍宿舍改造，改造后住宅也可并入該網。這樣西有×××供熱站、東有×××供熱站、北有×××供熱站、南有×××供熱站，我區城區范圍內可全部實行集中供熱，既達到了環保要求，又節約了能源。

（三）從規范供熱行業管理入手，提高供熱企業服務水平。供熱行業實行規范性服務，進一步提高供熱服務質量和水平，不僅是供熱企業生存和發展的前提和保障，更重要的是能樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象。一方面，應制定《×××供熱行業服務規范》等一系列強化服務的措施和辦法，加強監督管理，規范企業行為。另一方面，供熱企業應完善服務承諾、用戶報修、入戶測溫、掛牌服務等制度，增加服務透明度，提高服務水平。

（四）從統一規劃、穩步運作入手，推進各類園區集中供熱工作。建議有條件的園區都要實施集中供熱（汽）；無條件的園區（功能區）應嚴格控制小鍋爐房建設，盡量建設燃氣、燃油鍋爐房，禁止建設燃煤鍋爐房，保護大氣環境。各類工業園區或產業功能區集中供熱解決措施建議如下：一是×××工業園集中供熱（汽）解決思路。根據×××工業園總體規劃，該園區一期占地704公頃。考慮園區內鍋爐房的用途既要滿足集中供熱，還要滿足園區內工業用汽，20xx年可在該園區規劃×××路建設供熱站一座，安裝2臺20噸蒸汽鍋爐，滿足園區供熱和供汽要求。以后根據引資情況，再進行增容改造。二是×××工業園集中供熱（汽）解決思路。×××工業園內企業進駐較早，涉及飼料、機械、家具、服裝等多種行業。這些企業倉庫、車間較多，工業蒸汽用量很少，且除辦公用房外，需要集中供熱的房屋也不多。對于×××區域內園區的集中供熱，可以考慮并入×××工程；對于×××園區內的集中供熱，可以考慮并入×××供熱站。三是×××工業園集中供熱（汽）解決思路。該園區目前入駐企業5家，已安裝的兩臺蒸汽鍋爐能滿足生產、生活需要。今后，隨著入駐企業增多，可再考慮增容改造。

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