個人工作年度總結(jié)報告 篇一

回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

年度個人總結(jié)報告 篇二

不知不覺，進入__時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管

件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負責(zé)員工考勤工作

1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務(wù)工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來__時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四、工作收獲

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

個人工作年度總結(jié)報告 篇三

本人于20__年考進__高中，在校期間，熱愛祖國，遵守紀(jì)律，團結(jié)同學(xué)，尊重老師，在德智體美勞等各個方面，都有很大的提高和進步，不失為一個合格的高中畢業(yè)生。

在思想道德修養(yǎng)方面，我在老師的教導(dǎo)指引下，學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)和毛澤東思想概論，確定了自己崇高遠大的奮斗目標(biāo)：做一個對社會有用的人才！注重個人品德修養(yǎng)，尊重他人，尊重別人的勞動成果，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，為人正派，團結(jié)同學(xué)，有強烈的集體榮譽感和遠大的抱負。關(guān)心國家大事。堅持實事求是，誠實守信的原則，以高標(biāo)準(zhǔn)的思想品行來約束自己，為自己今后的思想發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)方面，我堅持課前預(yù)習(xí)，課后做好作業(yè)，努力并單獨完成每項功課，另外十分重視課后復(fù)習(xí)。考試不作弊，保持良好的情緒和狀態(tài)。積極向?qū)W習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生靠攏，積極回答問題，積極發(fā)現(xiàn)自己的不足，積極主動的向老師和同學(xué)請教。努力刻苦，力爭上游，不氣餒，不放棄。勇于開拓進取，勇于發(fā)現(xiàn)并改正自己在學(xué)習(xí)中遇到的種種困難。正是因為此，我在高中，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅(如果你不是名列前茅，可以寫成：在高中畢業(yè)會考中，全科合格！)

在生活方面：在老師和同學(xué)們的良好習(xí)慣的影響下和我個人良好思想的指引下，我繼承了我們先輩艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。不浪費糧食，不挑食，不比吃穿，不亂花錢，衣著得體，舉止有分寸，待人和氣，行為檢德。我深知，良好的生活習(xí)慣，會影響自己的一生；我也深信，良好的生活習(xí)慣，定會讓我受益無窮。對我個人，對社會，都是有百益而無一害。

在體育方面：我明白“身體是革命的本錢”，沒有好身體，就會影響我今后回報社會和自己的生活，所以我堅持鍛煉身體，在校期間，不缺操，不逃體育課，認真完成體育作業(yè)。另外，積極參加課外活動，養(yǎng)成勤于動手，手腦結(jié)合的好習(xí)慣。體育鍛煉，讓我不僅在緊張的學(xué)習(xí)生活中勞逸結(jié)合，還練就了我強健的體魄！

但是，我身上還是有不足之處，例如，我平時一味的死學(xué)，沒有很好的掌握學(xué)習(xí)方法等，在一定程度上，也影響到了我的成績和發(fā)展。我要在今后的生活和學(xué)習(xí)中，不斷向老師請教，向同學(xué)們學(xué)習(xí)，做到“天天向上”。“虛心使人進步，驕傲使人落后”，我雖然有了很多優(yōu)點，但是，我永遠不會驕傲的。也希望老師同學(xué)給我提出寶貴意見，幫助我更快的進步！

個人年度總結(jié)報告 篇四

轉(zhuǎn)瞬之間，忙碌的一年又過去，我們在過去的一年中成功了多少，又失敗了多少？總結(jié)過去的一年20__年的得失利弊，提高理性認識，制定來年的工作計劃和安排。20__年是一個全新的開始 。

在過去的一年中，本人由公司派遣外駐客戶端（__年x月至10月），主要的工作是處理我司出貨到客戶端的產(chǎn)品的品質(zhì)問題，并將品質(zhì)問題即時反饋回我司。并提出改善建議（更改3312309300的包裝方式等），預(yù)防下次出貨到客戶端時再次出現(xiàn)同類問題。以及觀察客戶的作業(yè)方式對我司產(chǎn)品的品質(zhì)有無影響，如果作業(yè)方式對我司的產(chǎn)品有品質(zhì)有潛在的隱患，也有責(zé)任向客戶提出。還有就是配合我司的業(yè)務(wù)一起提高我司在客戶那邊的滿意度。

在客戶端駐廠的這段時間，讓我學(xué)到了怎樣與人溝通，增強了自身的溝通能力，也提高了自身的應(yīng)變能力。但是要學(xué)的還有很多，還有很多地方是個門外漢，還有很多的工作沒有做好，有些工作還是沒有即時完成，有時候未能將客戶反饋的信息即時反饋回公司，導(dǎo)致作業(yè)上的不便。雖然在溝通方面有所改善，但本人脾氣比較暴躁，有時很難控制自己的情緒，導(dǎo)致與客戶發(fā)生口角。所以還需要提升自我，追求更大的進步。沒有最好，只有更好。

在客戶端工作到9月份，9月底因工作需要被調(diào)回公司，擔(dān)任SQE一職。在這之前，可以說本人對SQE的工作一竅不通，通過上級主管和各位同事的大力協(xié)助，本人在有限的時間內(nèi)對SQE的職能和崗位職能有了初步的了解，但是只有初步了解是不夠的，其實SQE的工作是很重要的，不但要對公司內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要求要了解，還要對外協(xié)廠商的生產(chǎn)工藝要了解，以及運用各種QC手法對供應(yīng)商進行輔導(dǎo)，提高供應(yīng)商對產(chǎn)品品質(zhì)的管控能力。我只是了解了皮毛而已。還需要多學(xué)、多問、多做。

在這個崗位上學(xué)習(xí)到10月份，因工作需要，又被上級安排擔(dān)任專案QE，負責(zé)中達和富裕的產(chǎn)品（從制程到出貨，以及客訴）。在開展工作時因剛剛接觸這個職位，還有很不明白和不懂的地方。在處理問題的時間，有時候會判斷失誤或者想的不夠全面，比如當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生不良現(xiàn)象時，有時候只對現(xiàn)場和庫存的做了處理而忘記了處理外協(xié)廠商那邊的產(chǎn)品，因為這樣還受到上級主管的批評。這也許是我身上最大的缺點之一吧。我個人覺得，受到上級主管的批評不是壞事，俗話說的好：“吃一劍，長一智”啊！后續(xù)發(fā)生類似情況時，我也不會犯同樣的錯誤了，我在20__年的時候曾說過：“同一個問題不會在我身上發(fā)生兩次或兩次以上”，我現(xiàn)在還是說這樣的話，20__年是這樣，20__年也是這樣，一直都會是這樣一句話。

在這三個月的試用期中，本人通過經(jīng)驗教訓(xùn)的累積，已經(jīng)學(xué)到了一點皮毛，還有很長的路要走，即使以后離開寶馨，在寶馨學(xué)到的東西也是日后面對競爭的一點籌碼。說實話，本人現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)，還有很多東西是一知半解的，很多處理問題的方式以及與人溝通的方式還有待改善和提高。

現(xiàn)在20__年已經(jīng)到來，在新的一年里，本人有全新的打算和計劃，首先要將專業(yè)技能和處理問題的方式再提高一個臺階，盡快完成SIP的制作，并且在完成SIP的同時還要對SIP上所要求的做可操作性評估。還有就是將英語水平提高，這是明年的計劃之一。計劃之二是增強QC的品質(zhì)意識，幫助QC人員從檢驗員成長為品管員，從而降低制程不良。計劃三是當(dāng)有新產(chǎn)品導(dǎo)入時積極參與打樣，將打樣中出現(xiàn)的問題總結(jié)成教材，對QC人員進行培訓(xùn)。讓QC人員在后續(xù)的量產(chǎn)中能夠抓到管控重點。計劃四是經(jīng)常與客戶交流與溝通，將客戶那邊最新的要求和一些標(biāo)準(zhǔn)即時有效的轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件后再傳達到相關(guān)部門。計劃五是提高自身對品質(zhì)管控的了解，這個世上方法還是比困難多的，只有提高自己才可以幫助別人。計劃六是針對部分要求高的產(chǎn)品要成立專案，并提出有效的，可操作性強的方案。

當(dāng)然在20__年里要學(xué)的東西還有很多，有待提高的地方也有很多，后續(xù)的工作還需要兩位課長大人多給一點的批評，再給我多一點的幫助，讓我成長的速度可以快一點。

上述報告是我的年度總結(jié)報告，也是我的試用期滿調(diào)薪報告。我的試用期已滿，不知道兩位課長大人對我在試用期里面的表現(xiàn)滿不滿意，最后是我調(diào)薪后的期望薪資：3000-3200元。希望兩位老大給我一個合情合理的答案！謝謝！