招聘計劃書 篇一

一、招聘目標（人員需求）：

職務(wù)名稱人員數(shù)量其他要求職位1xx職位2xx職位3xx。

二、信息發(fā)布時間和渠道

1、xx報x月x日

2、xx招聘網(wǎng)站x月x日。

三、招聘小組成員名單

組長：成員1（人力資源部經(jīng)理）對招聘活動全面負責(zé)成員：成員2（人力資源部培訓(xùn)專員）。

具體負責(zé)應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理成員3（人力資源部招聘專員）。

具體負責(zé)招聘信息發(fā)布，面試、筆試安排。

四、選拔方案及時間安排

1、管理職位

職位1主管領(lǐng)導(dǎo)1x月x日。

初試（面試）主管領(lǐng)導(dǎo)1+人事部領(lǐng)導(dǎo)x月x日復(fù)試（筆試）主管領(lǐng)導(dǎo)1x月x日。

2、業(yè)務(wù)類職位

資料篩選招聘專員+主管領(lǐng)導(dǎo)2x月x日初試（面試）招聘專員x月x日復(fù)試（面試）主管領(lǐng)導(dǎo)2x月x日。

3、行政文員

資料篩選招聘專員+主管領(lǐng)導(dǎo)3x月x日面試主管領(lǐng)導(dǎo)x月x日。

五、新員工的上崗時間：

預(yù)計在x月x日左右。

六、費用招聘預(yù)算

1、xx日報廣告刊登費x元。

2、xx招聘網(wǎng)站信息刊登費x元。

合計：x元。

七、招聘工作時間表

x月x日：起草招聘廣告。

x月x日～x月x日：進行招聘廣告版面設(shè)計x月x日：與報社、網(wǎng)站進行聯(lián)系x月x日：報社、網(wǎng)站刊登廣告。

x月x日～x月x日：接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料進行篩選x月x日：通知應(yīng)聘者面試x月x日：進行面試。

x月x日：通知通過面試人員進行復(fù)試x月x日：向通過復(fù)試的人員通知錄用x月x日：新員工上班。

招聘計劃書 篇二

一、招聘目標（人員需求）：

職務(wù)名稱人員數(shù)量其他要求

廚師35年以上工作經(jīng)驗

餐廳服務(wù)員1年以上工作經(jīng)驗

二、信息發(fā)布時間和渠道：

1、X職業(yè)介紹中心 X月X日

2、招聘網(wǎng)站 X月X日

三、招聘小組成員名單：

組長：（人事部經(jīng)理）對招聘活動全面負責(zé)

成員：（人事部薪酬專員）具體負責(zé)應(yīng)聘人員接待

（人事部招聘專員）具體負責(zé)招聘信息發(fā)布，應(yīng)聘資料整理、面試安排

四、選拔方案及時間安排：

1、廚師

資料篩選 人事部招聘專員X月X日止

初試（面試） 人事部部經(jīng)理X月X日止

復(fù)試（實操） 餐飲部經(jīng)理X月X日止

2、餐廳服務(wù)員

資料篩選 人事部招聘專員X月X日止

初試（面試） 人事部經(jīng)理X月X日止

復(fù)試（面試） 前廳部經(jīng)理X月X日止

五、新員工的上崗時間：

新招聘的員工于X月X日至X月X日進行試工，為期X個月。

六、費用招聘預(yù)算

1、XX職業(yè)介紹中心 0元

2、招聘網(wǎng)站信息發(fā)布費 500元

合計：500元

七、招聘工作時間表

X月X日：起草招聘廣告

X月X日：進行招聘廣告版面設(shè)計

X月X日：與職介、網(wǎng)站進行聯(lián)系

X月X日：職介、網(wǎng)站刊登廣告

X月X日：接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料進行篩選

X月X日：通知應(yīng)聘者面試

X月X日：進行面試

X月X日：進行對廚師的實際操作考試（復(fù)試）、對餐廳服務(wù)員（復(fù)試）

X月X日：向通過復(fù)試的人員通知錄用

X月X日：新員工上班

招聘計劃書 篇三

一、招聘人數(shù)及工種

根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。

部門名稱，需要工種，需要人數(shù)（男/女）合計

財務(wù)部，會計1人（男/女不限）

行政部，人事專員1人（女性）

庫房維修工：1人（男性）

排序庫班長2人（男性）

計劃&點檢員：2人（男/女不限）

叉車司機：4人（男性）

排序工：3人（2女1男，男性為重體力）

合計人數(shù)：男（9人），女（5人）

二、招聘要求及條件

1、會計要求1、從事財務(wù)工作3年以上；

2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉企業(yè)財務(wù)制度及流程；

4、良好的協(xié)調(diào)能力和團隊精神，能承受較大工作壓力；

5、有國際貨運代理、物流企業(yè)工作者優(yōu)先；

6、學(xué)歷、年齡、性別不限，沈陽常住人員。

初中/高中/本科以上文化，年齡xx-xx周歲；

2、身體素質(zhì)好，忠厚老實，吃苦耐勞，視力在1.0以上，手腳靈活，反映靈敏；

3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件（或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專用章，否則一律視為無效證件）。

三、招聘時間及方式

1、招聘信息發(fā)布時間：

①將20xx年x~x月份定為本公司的“招聘宣傳月”；

②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章，做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。

2、招聘方式：

a、在周邊地區(qū)大量張貼廣告；

b、在給員工郵寄新年賀卡時，附本公司的招聘簡章，以擴大宣傳范圍；

c、通過職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場等渠道招聘員工；

d、聯(lián)系各中專院校，招聘技術(shù)人才；

e、各人才市場招聘會；

f、公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。

四、招聘小組

1、小組成員：

組長：xx-x（人力資源部經(jīng)理）

組員：xx-x、xx-x、xx-x

2、小組職責(zé)：

組長負責(zé)制定外出宣傳時間表及宣傳內(nèi)容，提出招聘建議和方法；

組員負責(zé)準備宣傳物品，執(zhí)行宣傳任務(wù)等。

五、招聘工作時間表(略)

六、招聘費用預(yù)算及效果分析

1、各種招聘費用清單：

①印制廣告及相關(guān)宣傳材料：x元/月；

②中介機構(gòu)招聘費用：x元/人；

③員工介紹費用：x元/人；

④郵寄信件費用：x元/封；

⑤聯(lián)系各中專院校，幫助學(xué)生就業(yè)，原則上不付給報酬；

⑥招聘會攤位費：x元/常

2、招聘效果分析：

①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低，但是，需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對 www.chayi5.com 較差。

預(yù)計能完成總招聘計劃的15%左右。

費用計算方式：（x元/月* 12月） + （x元/封* 300封）=？元/年

②員工介紹和聯(lián)系中介機構(gòu)的招聘費用相對較高，但是，人力、物力的投入較少，招聘效果較好。

預(yù)計能完成總招聘計劃的85%左右。

費用計算方式：x元/人* 456人* 85% =？元/年

③招聘會攤位費：x元

綜上所述：預(yù)計20xx年的招聘總費用為：xx元+xx元+ x =xx元。

企業(yè)招聘計劃書 篇四

一、擬定：

人力資源部

二、招聘崗位及條件

1、IT工程師：20名

計算機及相關(guān)專業(yè)大中專以上學(xué)歷；要求熟悉和掌握各種計算機軟硬件基礎(chǔ)；有較強的溝通和領(lǐng)悟能力，能夠獨立的完成工作；勤奮好學(xué)，工作積極努力；有責(zé)任感和團隊精神，能承受工作壓力。

2、美工設(shè)計人員：3名

男女不限戶籍不限，居住地在公司附近者優(yōu)先考慮；大專及以上學(xué)歷，需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；善于溝通，工作主動；形象良好，為人親和；誠實守信，性格務(wù)實。

3、會計：2名

會計、財務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，持證上崗；受過財會專業(yè)資格認證、財務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn)；1年以上財會類工作經(jīng)驗；能熟練使用財務(wù)軟件及其他辦公軟件；熟悉企業(yè)會計工作流程及國家財政法規(guī)；有較強的工作獨立性，主動性，開拓意識強，有良好的團隊合作精神；本地戶口。

4、銷售人員：6名

大專以上學(xué)歷。三年以上工作經(jīng)驗，有帶銷售團隊的經(jīng)驗，具備管理能力，計算機、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)；具備良好的職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)及心態(tài)，言談舉止得體大方；有相關(guān)行業(yè)知識，熟悉培訓(xùn)流程；具備良好的溝通能力；能獨立開展工作并承受較大工作壓力；積極、自信、敬業(yè)，具有開拓精神；有團隊精神和人員管理經(jīng)驗，有親和力，具有一定的文筆寫作能力，具有較強的隨機應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，男女不限。

三、招聘組成員

組長：xx（公司人力資源部部長）

副組長：xx（公司綜合部部長）

成員：xx銷售部副部長）、xx（生產(chǎn)部副部長）、xx（行政管理科科長）

四、招聘信息發(fā)布渠道

1、xx日報；

2、xx晚報；

3、本公司網(wǎng)站，網(wǎng)址：xx

4、xx人才網(wǎng)

五、費用預(yù)算

本次招聘需經(jīng)費xxxx元，其中：廣告費用xxxx元；招聘人員補助費xxxx元；會議費用xxxx元。

六、招聘時間安排

xx月xx日撰寫招聘廣告

xx月xx日聯(lián)系刊登廣告

xx月xx日接待應(yīng)聘者

xx月xx日通知應(yīng)聘者參加筆試

xx月xx日筆試日

xx月xx日通知應(yīng)聘面試

xx月xx日面試日

xx月xx日發(fā)放錄用通知

xx月xx日新員工持通知書報到

xx月xx日正式上班（時間安排亦可用表格列明）

公司人員招聘計劃方案 篇五

根據(jù)《x市事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程（試行）》和《x年度x市部分市屬事業(yè)單位公開招聘工作人員簡章》的有關(guān)要求，現(xiàn)就x年x市企業(yè)托管中心公開招聘工作人員制定面試方案如下：

一、面試對象

x市企業(yè)托管中心公開招聘3個崗位，共3人。其中法務(wù)管理崗招聘1人，文秘崗招聘1人，綜合管理崗招聘1人。

招聘采取先筆試后面試方式。參加全市統(tǒng)一組織的筆試，從高分到低分按照招聘人數(shù)1：3的比例，經(jīng)現(xiàn)場資格審查后確定進入面試人選，領(lǐng)取面試通知單。若達不到規(guī)定比例的按實有人數(shù)進入面試，但進入考核體檢范圍人員面試成績不得低于60分。

二、面試內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)托管中心工作特點和職位要求，面試主要測試考生的基本素質(zhì)和能力，主要包括：綜合分析能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、專業(yè)知識應(yīng)用能力、語言表達能力、自我認知能力和舉止儀表等。

三、面試方法和程序

（一）面試方法

面試采用結(jié)構(gòu)化面試的方法進行。

（二）面試程序

考生持身份證、筆試準考證和面試通知單按要求到指定地點參加面試。

經(jīng)審核確認后，考生按事先抽簽確定的順序依次進入考場，在規(guī)定時間內(nèi)完成面試，其余人員在候考室等候。面試結(jié)束，考生退出考場。

面試時間為15分鐘，在規(guī)定的時限內(nèi)完成。

四、面試時間和地點

（一）面試時間：x年5月12日

考生5月12日8：00前報到，首先參加抽簽，確定考號及面試順序。超過規(guī)定時間未報到的，視為自動放棄面試。

（二）地點：x市企業(yè)托管中心（x市市南區(qū)彰化路4號8號樓）。

五、面試成績評定及計算

面試采取百分制，由7名專家組成的考官現(xiàn)場打分，全部在去掉一個最高分和一個最低分后取其他得分平均值計算每位考生成績。成績計算到小數(shù)點后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。

面試成績在全部面試結(jié)束后當場向考生公布，當天在x公布。

六、有關(guān)說明

（一）考生攜帶身份證、筆試準考證和面試通知單參加面試。考生在資格審查時領(lǐng)取面試通知單。超過規(guī)定時間未報到的，視為自動放棄。

（二）未盡事宜按《x年度x市部分市屬事業(yè)單位公開招聘工作人員簡章》規(guī)定執(zhí)行。

招聘計劃書 篇六

本計劃包括了招聘目標、招聘人員崗位及職責(zé)、崗位薪酬制度、信息發(fā)布渠道和時間、招聘負責(zé)成員、人員到崗安排。

一、招聘目標/人員要求

職務(wù)名稱、設(shè)計師、技術(shù)員、人員數(shù)量10人

二、招聘人員

崗位職責(zé)及要求

技術(shù)部：

1、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，2年以上開發(fā)工作經(jīng)驗，具有大型網(wǎng)站項目開發(fā)經(jīng)驗者為佳；

2、精通PHP 5，具備OOP編程思想，熟悉設(shè)計模式和算法，具備命令行下開發(fā)經(jīng)驗，深入了解PHP的性能最優(yōu)化和安全最大化；

3、熟悉Linux/Unix基本操作，熟悉Apache、MySQL、PHP等軟件的編譯安裝和最優(yōu)化配置，了解這些軟件的版本差異和不同安裝/運行方式及原理；

4、熟悉數(shù)據(jù)庫，精通SQL和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具有MySQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗；

5、掌握Linux/Unix環(huán)境編程，掌握Socket編程，熟悉TCP和UDP協(xié)議；

6、熟練掌握xML、HTML/xHTML、CSS、Javascrīpt、AJAx、JSON等Web頁面技術(shù)。

設(shè)計部：

1、有網(wǎng)站或系統(tǒng)開發(fā)實際項目經(jīng)驗；

2、精通PHP，具備在Linux或者Unix平臺下使用PHP開發(fā)網(wǎng)站的經(jīng)驗；

3、熟悉基于PHP的開源軟件者優(yōu)先，如：CI框架、TP框架；

4、熟練掌握HTML、CSS、Javascript（精通Jquery/Extjs）；

5、熟悉數(shù)據(jù)庫，精通SQL和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具有MySQL開發(fā)經(jīng)驗；

6、有Ruby on Rails開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

7、有OA、CRM等系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

8、有多人協(xié)作開發(fā)經(jīng)驗、掌握SVN等工具者優(yōu)先；

9、適應(yīng)能力強，能主動學(xué)習(xí)新知識不斷完善個人能力，嚴格遵循公司制定的編碼規(guī)范；

信息發(fā)布渠道和完成時間

信息發(fā)布渠道：智聯(lián)xx網(wǎng)和前x無憂

招聘信息發(fā)布時間20xx年6月和7月兩次

招聘任務(wù)完成截止時間8月29日

招聘負責(zé)人：尚新陽公司行政及人事主管：楊玲

人員溝通及通知安排

楊玲面試形式初試（面試和填表）復(fù)試形式

面試筆試看作品

人員到崗安排

設(shè)計師與技術(shù)人員

部門新成立，晉升空間大，歡迎加盟我們的團隊。

哈爾濱冰之谷科技有限公司

20xx年8月06日

招聘計劃書 篇七

一、招聘目的：

1、提高公司知名度，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)吸引力；

2、引進大量綜合素質(zhì)高、可塑性強的基層人員，為內(nèi)部人才的進一步培養(yǎng)和選拔提供保障；3、加大人員動態(tài)補充幅度，增強員工歸屬感，緩解人員大幅流動。

二、人員需求表（需填寫）

三、招聘渠道的分析：

招聘渠道分析比較表

對于上述的招聘渠道的分析，有以下幾點需要說明：

A、這是在1——6月份招聘工作所運用到的招聘渠道，網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在為止最有效有、最快的方法，全年招聘都以這個為主要招聘手段

B、現(xiàn)場招聘一般在招聘工作難以開展或人員需求量很大的情況下，才會采取的方法，此類方法的效果不大，收到的有用簡歷比較少，而前期投入也過大，所以在一般情況下是不做考慮的。但由于下半年人員流動增大，上半年度公司需求會增加，而市場需求的人員也會隨之增多，所以年前、后或新店開業(yè)，現(xiàn)場招聘會成為主流。

C、內(nèi)部晉升是一個節(jié)約成本的有效方法，但是公司對于員工發(fā)展與職業(yè)生涯的規(guī)劃做得不夠，培訓(xùn)師資以及其他資源公司有所缺乏，所以一旦有空缺大部分需要外招，這樣在浪費資源的同時造成員工沒有明確的目標致使人員流失；建議給每位新入職的員工制定一個職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)計劃，為公司提供人才做好奠基。

D、考慮合理的人才結(jié)構(gòu)，對于校園的招聘要充分考慮到學(xué)校、學(xué)歷、專業(yè)、性別、地域因素，避免某一因素過于集中。高校應(yīng)以營銷類、企劃類、經(jīng)濟類、室內(nèi)設(shè)計類等專業(yè)為主。

E、內(nèi)部員工推薦，因行業(yè)特殊性急需要的專業(yè)人才較多，且公司目前正在擴大規(guī)模經(jīng)營需提前為新公司開業(yè)做好人員儲備，人力資源部將更多運用員工關(guān)系做好推薦優(yōu)秀人才工作，主要是以中高層管理推薦為主要目的。

F、運用公司官方網(wǎng)站、微信、微博朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息；

對于以上的職位錄用應(yīng)聘者時，除要求專業(yè)背景外，同時注重以下幾點：

1、綜合素質(zhì)與否，是否具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)；

2、對于自己的職業(yè)規(guī)劃的認知、責(zé)任感和奉獻精神體現(xiàn)；

3、溝通能力、表達能力怎樣，團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)；

4、學(xué)習(xí)能力和對各種環(huán)境的快速應(yīng)變能力與否；

5、動手能力要強，做事務(wù)實、講求效率。

四、時間節(jié)點安排如下表：

7——9招聘計劃時間節(jié)點表

五、資源準備

1、宣傳準備

針對應(yīng)聘者招聘時間短、區(qū)域集中的特點及公司被廣大應(yīng)聘者了解和接受的程度不夠，為保證應(yīng)聘者招聘達到滿意的效果，在宣傳上應(yīng)重點突出公司企業(yè)形象：

1、招聘網(wǎng)站：在網(wǎng)站中進行企業(yè)宣傳及招聘宣傳；

2、宣傳海報：專場招聘或供需見面會前，張貼宣傳海報，懸掛宣傳條幅；

3、報紙宣傳與幻燈：通過報紙、海報、現(xiàn)場幻燈播放等多種形式全面系統(tǒng)介紹企業(yè)的經(jīng)營理念及機制，重點突出公司的發(fā)展戰(zhàn)略；

4、公司網(wǎng)站：在公司網(wǎng)站招聘專欄上介紹公司相關(guān)招聘信息，充分運用微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息；

2、人員準備

現(xiàn)場招聘會原則上2人面試，每場均安排專人負責(zé)招聘信息單發(fā)放，保證參會人員知曉我司招聘信息。同時發(fā)動公司內(nèi)部對于招聘工作的宣傳，加大熟人推薦的力度。

六、費用預(yù)算

此預(yù)算需領(lǐng)導(dǎo)填寫完人員需求表及員工到崗時間及招聘渠道確認安排后，做最終計算。

招聘計劃書 篇八

一、招聘人數(shù)及工種

根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。（如下）部門名稱需要工種需要人數(shù)（男/女）合計財務(wù)部會計1人（男/女不限）行政部人事專員1人（女性）庫房維修工：1人（男性）排序庫班長2人（男性）計劃&點檢員：2人（男/女不限）叉車司機：4人（男性）排序工：3人（2女1男，男性為重體力）合計人數(shù)：男（9人）女（5人）

二、招聘要求及條件

1、會計要求

1、從事財務(wù)工作3年以上；

2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉企業(yè)財務(wù)制度及流程；

4、良好的協(xié)調(diào)能力和團隊精神，能承受較大工作壓力；

5、有國際貨運代理、物流企業(yè)工作者優(yōu)先；

5、學(xué)歷、年齡、性別不限，沈陽常住人員。初中/高中/本科以上文化，年齡xx—xx周歲；

2、身體素質(zhì)好，忠厚老實，吃苦耐勞，視力在1。0以上，手腳靈活，反映靈敏；

3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件（或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專用章，否則一律視為無效證件）。

三、招聘時間及方式

1、招聘信息發(fā)布時間：

①將20xx年x~x月份定為本公司的”招聘宣傳月”；

②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章，做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。

2、招聘方式：

①在周邊地區(qū)大量張貼廣告；

②在給員工郵寄新年賀卡時，附本公司的招聘簡章，以擴大宣傳范圍；③通過職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場等渠道招聘員工；④聯(lián)系各中專院校，招聘技術(shù)人才；⑤各人才市場招聘會；6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。

四、招聘小組

1、小組成員：

組長：xx—x（人力資源部經(jīng)理）組員：xx—x、xx—x、xx—x

2、小組職責(zé)：組長負責(zé)制定外出宣傳時間表及宣傳內(nèi)容，提出招聘建議和方法；組員負責(zé)準備宣傳物品，執(zhí)行宣傳任務(wù)等。

五、招聘工作時間表

（略）

六、招聘費用預(yù)算及效果分析

1、各種招聘費用清單：

①印制廣告及相關(guān)宣傳材料：x元/月；②中介機構(gòu)招聘費用：x元/人；③員工介紹費用：x元/人；④郵寄信件費用：x元/封；

⑤聯(lián)系各中專院校，幫助學(xué)生就業(yè)，原則上不付給報酬；⑥招聘會攤位費：x元/常

2、招聘效果分析：

①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低，但是，需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對較差。預(yù)計能完成總招聘計劃的15%左右。

費用計算方式：（x元/月x12月）+（x元/封x300封）=？元/年

②員工介紹和聯(lián)系中介機構(gòu)的招聘費用相對較高，但是，人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預(yù)計能完成總招聘計劃的85%左右。費用計算方式：x元/人x456人x85%=？元/年③招聘會攤位費：x元

綜上所述：預(yù)計20xx年的招聘總費用為：？元+？元+x=？元。公司人力資源部

招聘計劃 篇九

一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。

現(xiàn)在，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。面對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。讓每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。伴隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。讓市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。

二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量，促進科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的’有效途徑。

三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。

為進一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務(wù)，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時傳遞到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。

2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。根據(jù)全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上，有效指導(dǎo)達到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務(wù)與提升的目的。

3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。