企業公司年度工作總結 篇一

20__年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司采取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節流，勇于創新，取得了較好的成績?，F將一年來的工作總結如下：

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有__。實現合同總額__億元，同比增長__%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業隊組織成立學習小組，學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。通過一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查，并將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流，創造效益。

根據年初“拓展業務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節流工作。

一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。

今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。設計部人員充分將理論與實踐相結合，業務熟練程度有了較大提高。

二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。

第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業隊，并與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性，節約了施工成本，提高了工程效益。

第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。

第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態度，累計完成了高達__萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。

第四，秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成__等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。__過程是一個難度難度較大的過程，但是該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間，積極的配合、協調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工；__過程中，為了能在規定送電時間前敷設完電纜，該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電。在公司的發展道路上所涌現的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，才有了公司的傲人業績和輝煌歷史！

三、存在不足

在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：

1、干部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

四、20__年工作計劃與目標

1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。

20__年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展！

公司年度工作總結 篇二

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

（一）確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

（二）廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

廣東b培訓工作效果顯著。一方面，b重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

公司年度工作總結 篇三

20xx年，在局黨組的正確領導和機關各處室、各有關部門的關心支持下，xx公司緊緊圍繞年初確定的各項工作目標，搶抓機遇，開拓創新，各項工作均取得了積極成效。現將20xx年度工作總結如下：

一、主要工作開展情況

（一）凝心聚力，全力推進各業務板塊轉型升級

1、體育設施施工業務穩步增長

20xx年，公司先后承接省教育廳塑膠化寶應縣農村中小學工程、鹽城體校新校區室內田徑場工程、方山田徑場維修和籃球場出新等工程，合同金額總計約2800萬元，回收工程款項20xx萬元。其中，在省教育廳20xx年度農村中小學塑膠化改造工程招標過程中，我公司與全國130余家施工單位同臺競爭，最終以綜合排名第三的優異成績連續三年成功入圍該項目，并被確定為揚州寶應縣農村中小學運動場地塑膠化建設工程第三、四標段中標單位，中標金額1857萬元。該項目已于12月底全面驗收交付。

五臺山足球場作為青奧會女足決賽場地，系20xx年青奧會階段工作的重點項目。鑒于20xx年亞青會結束后頻繁開放導致的部分草坪嚴重損毀、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復等現狀，我們克服了時間緊、任務重等不利因素，派出工程技術人員加班加點，充分做好賽前準備、賽時保障、賽后管理期間的各項養護工作，為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標的東海農村中小學項目因施工地點分散、施工條件差、人際關系復雜等因素，在經歷較長工期后現已全面完工。目前，場地各項指標良好，獲得了建設單位的高度認可。

在體育工藝咨詢方面，順利完成南京工業大學亞青村運動場體育公藝咨詢項目，宿遷運河文化城體育中心項目也已進入實施細則指導服務階段。

2、體育用品經營取得突破

20xx年公司共參與投標項目18項，中標11項，中標率高達61%，累計中標總額超過1500萬元，實際交貨1300余萬元，較好地完成了年初確定的工作目標。其中，省體育局健身路徑采購項目20xx年系連續第三年成功中標，在我省乃至全國同行中都起到了強有力的宣傳效應和標桿作用。20xx年8月，公司成功中標南京市體育局室外器材更新項目，中標總額518萬元，是年度內中標額度最大的項目。在徐州市相關健身路徑投標項目中，公司于8月、11月、12月連中三元，提升了我公司在徐州市場的影響力。通過有針對性的項目跟蹤，相繼中標溧陽市體育局健身器材更新項目47萬元，蘇州市體育局新國標健身器材采購項目106萬元，鹽城大豐市體育局健身器材采購項目27萬元。20xx年，公司還創新思路，首次涉足房地產健身路徑項目，積極投標常州新城地產健身路徑項目并成功中標，實現銷售收入約200萬元，開拓了市場營銷新渠道。

作為體育器材板塊的重中之重，xx奧康達廠區建設收官在即。該項目建筑面積25000多平方米，總投資約8300萬元，涵蓋一個廠區、兩棟辦公樓及部分附屬設施。截至20xx年底，已完成投資2300余萬元，主體工程完成進度約70%。在運營籌備方面，已完成土地證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作；xx奧康達公司運營方案已初步擬定，并在現有人員基礎上，有計劃、有步驟地開展了生產、銷售、財務、人事等關鍵崗位的人力資源招募工作；完成生產設備考察選購的前期調研，采購招標程序也已制定完成，采購招標工作即將展開。

3、場館運營加速推進

20xx年，是公司托管經營的六合全民健身中心實現全面對外開放的第一年，也是場館運營效能和服務水平獲得穩健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動群體20萬人次，舉辦各類活動、比賽24場次，實現總體收入400余萬元，利潤100余萬元，取得了較好的經濟效益和社會效益。

其中，穩步推進全民健身大樓裝修工程進展，實現六合全民健身中心的整體開放，是20xx年工作的重中之重。通過科學規劃、精心組織和精打細算，20xx年6月，中心大樓整體裝修改造工程順利完工。含六合游泳館、健身會館、體育用品商城、六合體彩競猜店、舞蹈培訓基地、KTV、咖啡館等多個項目在內的六合全民健身中心實現全面對外開放。一個以場館健身為主體、以休閑娛樂為輔助的體育產業城市綜合體正式形成。其中，六合游泳館是六合城區唯一一家全年開放的大型室內恒溫游泳館，20xx年雖受延期交付影響（交付時間已到夏季黃金期），但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力，仍然實現了較好的收益，自6月開放以來共計接待健身人群7萬人次，游泳培訓3000余人次，實現收入160萬元。特別是剛剛開展的游泳培訓項目，因供不應求而一度出現顧客投訴的局面。合作建設的xx.佰瑞特健身會館也是目前六合城區設施條件最好的健身會館，受到了六合區委、區政府有關領導和區體育局的一致稱贊。20xx年4月，公司基于此申報的”六合全民健身中心城市體育綜合體建設項目”，在省級體育產業引導資金項目評選中，受到了與會專家的高度好評。

六合體育館通過不斷強化科學管理，積極提升服務質量，在平穩運行三年的基礎上繼續實現穩步發展。在保證羽毛球、籃球、中老年舞蹈、健身培訓等常規開放服務以外，舉辦商業及區各級企事業單位各類活動20場次，實現總收入58萬余元。于20xx年11月承辦的全國大學生空手道聯賽，共計接待了來自全國各所大學的參賽大學生近400名，在當地引起較大反響。

物管部自20xx年6月成立以來，以”規范管理、優質服務”為宗旨，主要承擔中心各單位安全保衛、環境衛生、停車服務等項管理工作，全年實現相關收入35萬元。期間，共調解多起租賃單位的矛盾糾紛，有效制止了三起可能引發較壞影響的突發事件，為中心各經營單位的正常運轉起到了保駕護航的重要作用。另外，該部正在積極尋求對外拓展業務，以增加中心的贏利點。

在擴大影響力、不斷提升經濟效益的同時，20xx年，六合全民健身中心繼續為提升社會效益作出努力。除8月8日全民健身節當日，中心所有運動項目對外實施免費開放外，各場館還在教師節、勞動節等重要節日，向教師、醫務人員等特定人群免費開放。六合體育館堅持實行固定時段免費開放（每天早上6：30-9：30）和低價開放（9：30-13：00期間5元/人次）政策，持有老年人卡的同志上午全時段免費。全年館內免費鍛煉人數已達7萬余人次，深受當地群眾好評。此外，中心20xx年還成為區殘聯指定的健身活動和培訓基地，并由區領導和區殘聯領導親自授牌，公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房項目也取得了較好的社會效益。

4、酒店經營迎難而上

受政策環境影響，20xx年是酒店行業經營形勢更為嚴竣的一年，也是真正步入新常態的第一年。xx酒店地處郊區，又以會議接待為主，經營壓力尤為巨大。面對新形勢，酒店管理公司克服自身轉型調整項目支撐不足及方山運動公寓餐飲接管較晚、閱海樓恢復經營帶來的資金壓力等諸多不利因素，轉變思路，困中求變，危中求機，在統籌運營中摸索轉型調整之策，取得了一定成效，預估全年實現營收2500萬元，為20xx年實現轉型突破明晰了路徑，奠定了基礎。

5、賽事、活動組織有序開展

為在全省更好地推廣擊劍運動，20xx年4月和11月，公司在連續成功承辦五年的基礎上，繼續與徐州市體育局合作承辦20xx年度和20xx年度國際劍聯女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽（因國際劍聯賽季調整，11月賽事納入20xx年度賽季）。兩屆賽事籌辦期間，與徐州市體育局密切配合，全程做好100多名世界杯參賽運動員和300多名全國參賽運動員的接待及參賽工作，較好地完成了省局交給的辦賽任務。

20xx年也是公司全面參與環太湖國際公路自行車賽市場開發工作的第三年。我們通過充分挖掘賽事可開發資源、為企業策劃個性化合作方案、全力做好維權回報等措施，最終獲得20xx萬元（不含賽區自主開發收入500萬元）的市場開發收入。其中：城市營銷收入688萬元；組委會一級市場開發收入1162萬元（現金79萬元，實物及服務1083萬元）；賽區簽約賽段冠名收入200萬元。

此外，公司與局群體處積極配合，繼續做好”羽林爭霸”江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協調工作，為打造自有品牌賽事奠定基礎。

（二）著眼長遠，積極推進公司基礎建設

1、發展企業文化，扎實推進學習型組織建設

2、完善資質認證體系建設，為公司各項業務的順利開展提供有效保障

繼續與北京恩格威認證中心合作，順利完成20xx年度質量、環境及職業健康三項管理體系的認證復評工作；與聯合信用管理有限公司江蘇分公司合作，完成公司20xx年度3A綜合信譽的資信評級；在南京市工商局的指導下，完成南京市”重合同守信用”企業證書20xx年度復評審查工作。

3、求真務實，踐行艱苦奮斗、真抓實干的工作作風

20xx年，在黨支部的組織領導下，公司繼續認真貫徹落實中央《八項規定》、省委《十項規定》和持之以恒開展作風建設的各項要求，以抓思想建設促作風轉變，抓作風建設促工作落實，努力營造干事創業的良好氛圍。期間，根據省局《關于機關及直屬單位辦公用房清理工作有關問題的通知》精神，認真組織開展辦公用房的清理整頓工作，做到公開、透明，促進了公共資源的優化配置。認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動宗旨，把整改實施方案真正落到實處，公司領導以身作則，定期深入在建廠區和各經營場所等基層一線，貼近群眾，傾聽民聲，鼓舞士氣。作為破除”四風”整改措施之一，從20xx年1月開始，公司為提升員工福利待遇積極努力，以最快的速度確定實施了全員工資崗級津貼基數和工齡工資提升方案，調動了全員的工作熱情，得到了全員的一致認可。5月中旬，公司還組織開展了首屆健步走網絡競賽，以豐富員工業余文化生活，提升員工身體素質，營造健康向上的企業文化氛圍。

（三）參與承辦斯邁夫體育論壇，積極拓展業務新平臺

20xx年11月，在局領導的直接指導下，xx公司與國內體育界最具影響力和品牌價值的專業論壇之一–斯邁夫體育論壇的主辦方經過多輪磋商，雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年（江蘇）年會達成承辦合作共識。xx公司作為本屆年會的唯一市場開發機構，將全權負責本屆年會的市場招商。

因論壇籌備時間短、任務重，為快速推進市場招商取得實效，我們以”合作共贏”理念為指導，精心謀劃，搶抓商機，一是從公司各部門迅速抽調骨干力量，組建了跨部門的市場開發核心團隊，全力投入本次活動的市場推廣工作。二是梳理細排可供開發的潛在資源，特別是就本屆年會中首次推行的分論壇模式，精心策劃了若干個契合市場的備選主題，比如：體育場館運營、國家體育產業基地、投資金融與體育產業、城鎮化中的體育產業、體育品牌賽事、體育裝備制造業的創新與發展等等，并集思廣益，對分論壇活動方案反復研討，確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案，將贊助單位初步設定為戰略合作伙伴、分論壇合作伙伴、論壇協辦及支持單位三個級別，分別編制權益回報體系，使贊助單位都能獲得相應的豐厚回報。四是就本次論壇的可開發方向進行了初期市場碰撞，與目標客戶進行了數輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年（江蘇）年會100天倒計時工作會上，我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司、中青旅（江蘇）國際會展公司等相關單位就分論壇承辦事項簽署了合作意向書。

（四）積極開展省級體育產業引導資金的申報工作

二、主要體會

（一）堅持修煉內功，持久深入推進學習型組織建設，是企業實現可持續發展的重要根基

信息技術的飛速前進引領我們走進一個新的學習時代。只有不斷加強學習、建設學習型組織，才能活力不竭、永葆生機。20xx年，我們繼續堅持勤學不輟，在往年成功舉辦”看一部好片”、”讀一本好書”、”辦好一次演講”等主題實踐活動的基礎上，立足于”開啟學習視野、豐富學習”這一出發點，在公司內部創新性地舉辦了”上一堂好課”業務學習活動。這場持續半年的業務學習，帶領全員走進了公司業務的新領域和新視野，啟發員工從多元合作、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來發展的新方向和新路徑。開展”走出去”戰略，20xx年5月，組織xx奧康達公司核心團隊赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會，學習國內外知名廠商的先進理念和體育器材領域市場發展的新方向，為深入探求自身在體育器材領域的新機遇積累寶貴經驗；7-8月，派出工程師和生產技術總監奔赴北京奧康達體育用品公司進行為期2個月的培訓學習，對生產、管理、設備、研發、銷售、售后服務等多個方面進行了全面系統的學習研究；8-9月，再派xx奧康達公司的主要管理人員深入舒華、昊康、桂宇星、夏墊佳美等同行企業參觀考察，了解他們的生產技術、設備、廠區建設等情況，優化自身布局、流程、設備和各項效能，為xx奧康達基地建成投產后的順利運轉做好先期準備。為激發潛能，提升員工的業務素養，公司一如既往鼓勵員工積極參與各類職稱和職業資格考評，在體育工程板塊，20xx年有四名同志報名參加一級建造師考試，三名同志報名參加二級建造師考試，另有兩名同志報名參加造價員和質檢員的考試。

（二）搭建戰略平臺，堅定不移以平臺優勢構筑發展優勢，是企業實現創新發展的重要支撐

在激烈的市場競爭中，項目組織和平臺搭建是企業實現戰略目標和可持續發展的生命線。近年來，公司跳出整合重組之初在手資源和項目缺乏的困境，孜孜以求，不斷探索，逐步實現了經營業績的較快增長和業務板塊的成長壯大。特別是今年以來，在現有業務板塊穩步推進的基礎上，通過創新平臺和載體建設，實現轉型升級和業務拓展，開創了平臺建設的新局面。在場館經營領域，公司自20xx年起，在對托管經營的六合體育館和全民健身中心實行常態化管理開放的同時，致力于打造特色鮮明、功能多元，集健身、休閑、娛樂、商貿于一體的城市體育綜合體。該項目平臺于20xx年6月對外全面開放，成為國家體育總局等八部門《關于加強大型體育場館運營管理改革創新提高公共服務水平的意見》出臺后，首批構筑該類新型業態的踐行者，有效提升了六合體育場館的集聚、輻射和服務功能。在器材經營領域，公司從20xx年起，即開始專注于xx奧康達實體生產基地的建設，全力推進該板塊由單一代理型向復合生產型企業的成功轉型。值得一提的是，20xx年11月，公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達成合作，共同承辦斯邁夫體育論壇十周年（江蘇）年會。我們期待在雙方的共同努力下，此次年會能為未來制定產業發展新戰略提供有價值的思路和理念，成為推動體育產業的信息碰撞平臺、信息發布平臺和活動展示平臺。對于首次參與論壇和展會經濟的xx公司而言，此次年會也將成為錘煉隊伍、展示自身的新型營銷推廣平臺。

（三）轉變營銷策略，堅持走創新經營之路，是激發企業內生活力的重要源泉

市場局勢千變萬化，如何把握市場，依據市場需求調整營銷策略，是企業隨時需要的一大課題。20xx年以來，在器材經營領域，面對完全充分的市場競爭環境，公司及時把握行業與市場動態，順勢經營，變中取勝，摒棄往年”等、靠、要”的傳統營銷模式，瞄準目標，主動出擊，在穩定省體育局、蘇州市體育局、南京市體育局等多個老市場的同時，新開辟了常州新城地產、溧陽市文廣體局、徐州市武警支隊等多個新市場。營銷策略和理念的轉變不僅帶來經營業績的穩步提升，也為20xx年的經營工作打下了良好基礎。在酒店經營領域，為改變受政策影響的現狀，公司積極調整營銷模式和盈利模式，通過大力開展移動互聯網營銷，開發會務公司、會議銷售機構、保險公司、相關民營機構、旅游團隊等直銷渠道，謀求盈利新途徑，培育新的消費群體。與此同時，天云湖還重點推進體育休閑旅游區戰略研究，力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區，吸引普通民眾前來休閑度假；運動康復基地積極推進運動康復和室外水療兩特色項目建設，借助差異化和特色化經營，尋求轉型調整所需的項目支撐，受到了游客的普遍歡迎，經營狀況也在下半年逐步趨好。在體育工程板塊，面對最新頒布的《建筑企業資質標準》中取消了含體育場地設施工程等在內的19項專業承包資質的新情況，公司做到”早知早動”，積極謀劃在新一輪優勝劣汰的市場選擇中，獲取新一輪競爭優勢的營銷策略和應對舉措。

三、存在的主要問題和不足

（一）運營資金嚴重不足，限制了企業發展能力的提升

近年來，雖然公司主營業務實力不斷增強，但注冊資金依然維持在原有水平，資產規模總體偏小，產業鏈偏短，盈利能力弱，企業發展受限。xx酒店管理公司面臨同樣境況，初始注冊資金100萬元僅是籌備天云湖時注入的，之后在相繼接管運營運動康復基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后，均未相應增資，流動資金嚴重不足，影響了經營業務的對外拓展和盈利能力的提升。競賽公司的注冊資金同樣也只有100萬元，難以承擔和打造較大規模、較強影響力的品牌賽事。

（二）市場拓展空間較窄，營銷水平有待提升

目前公司主營業務板塊都屬常規業務，面對的都是完全充分競爭的市場，競爭激烈，利潤率較低，缺少競爭優勢和相對比較優勢。加之受制于資金、信息等方面的制約，一定程度上影響了經營業務的有效拓展。目前公司承接業務范圍仍以省內為主，省外市場開拓較為緩慢，體育工藝咨詢、自有品牌賽事打造等新業務未能取得明顯突破，經營區域和領域尚有進一步拓展空間。

（三）人力資源配置低效，中層管理人才匱乏

近年來，公司雖有針對性、有預見性地開展了人才隊伍建設工作，但人力資源配置低效、中層管理人才匱乏的現狀尚未得到根本改觀。隨著xx奧康達實體生產基地的投入運營，體育工程業務的逐步拓展和酒店經營平臺的不斷增加，公司急需儲備大批專業技術和經營管理人才，專業管理人才不足的問題將愈發顯現。唯有打造高層次的技術、管理和技能人才隊伍，才能為企業的可持續發展注入不竭動力。

（四）管理體系和運行機制有待進一步完善

公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財務制度、考評激勵制度等在內的較為完備的規章制度體系。但近年隨著時勢變遷，公司業務規模的不斷升級，人員的逐步增加，公司制度體系建設尚未與之完全適應，一些制度未能得到認真的貫徹和執行。另外，公司內部激勵與約束機制還不夠完善，吃大鍋飯現象依然存在。

公司2021年度工作總結 篇四

20__年，集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務，積極推動效能監察不斷融入生產經營管理，扎實有效地開展效能監察工作，為企業強化內部管理，推進節能降耗，提高經濟效益發揮了積極的作用，現就20__年效能監察工作總結如下：

一、健全制度，完善監察程序

集團公司參考其他單位經驗，并結合自身實際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時，完善了效能監察優秀項目評優辦法，制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監督，確保監察質量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監察的質量。

1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

2、加強監察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監察工作臺賬》，將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會，將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報，好的做法、經驗進行學習、推廣。

三、開展專項監察，發揮監督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業發展質量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察，通過效能監察這一有效抓手，發現問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業節支降耗發揮了積極作用。

四、加強隊伍建設，強化業務培訓

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨干一起去聯合檢查，通過現場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步；二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓，培訓人員共計230余人；三是印發了《__煤礦集團效能監察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。

20__年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監察建議876條，采納監察建議857條，推進了企業管理創新。在省國資委20__年度省屬企業效能監察優秀項目評選中，__電力__熱電公司減虧控虧效能監察、__電力__發電公司20__年市場煤采購效能監察、__煤礦煤質管理效能監察、__礦材料回收復用效能監察和___礦修舊利廢效能監察5個項目榮獲優秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段，務求實效，為企業規范管理、健康發展、做大做強保駕護航。

企業年度工作總結 篇五

20__年是__公司公司提升產能、調整產品結構深化之年。一年來，在集團公司的堅強領導和大力支持下，__公司公司經營班子團結一心，帶領全體干部員工堅持以_____引，深入貫徹學x__和__視察三峽工程_精神，堅持市場導向，攻堅克難、苦干實干、積極作為，成功實施并完成了2萬噸鋁型材擴建項目一期工程；積極應對經濟下行、市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢；全力推進產品結構調整及產業轉型升級。堅定不移地實施“以強化市場營銷為龍頭，調整產品及產業結構為主線，促進技術進步為抓手，提升產品品質為保障，鑄就行業品牌為目標”的經營思路，推動企業發展。全面超額完成了集團公司下達的全年目標工作任務，實現了連續增盈的歷史性突破?，F將20__年工作總結報告如下：

一、全面超額完成集團下達生產經營指標

對照集團公司下達的20__年生產經營任務，我司全面超額完成了各項生產經營指標，具體情況如下：

（一)產銷量：指標值__000噸，實際完成19200噸，完成指標的113%，比20__年(16585噸）增長15.8

三大板塊，從營銷區域上劃分為重慶營銷中心、__公司營銷本部兩大區域，將營銷工作目標任務分解落實到產品和部門，并細分具體落實到每個營銷人員。

2、董事長或總經理每月定期組織業務員召開銷售分析總結會。檢查營銷工作目標任務完成情況，通過詳細的數據分析確定市場開拓的重點、方向，解決營銷工作中遇到的具體問題，有力地促進了市場開拓，產銷量同比增加2615噸，增長15.8%。

3、進一步完善營銷管理制度，規范工作流程。今年又對銷售合同的基本內容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、銷售價格控制辦法、發貨流程管理等管理制度，針對在運行過程中發現遺漏和缺失內容立即進行補充完善，科學合理地建立了營銷管理體系，營銷各項工作有章可循。

4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規程。重點客戶由主要領導親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負責技術對接，專人負責訂單、發貨溝通等，并定期走訪客戶，了解產品使用質量和存在的問題，落實改進方案，贏得了客戶的贊許和信賴。

（二）把生產管理放在關鍵環節來抓，持續強化生產加工能力。

1、在生產體系中持續堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度。對生產的每一單產品的難易程度，關鍵工藝參數的確定，質量管控的重點環節都做到心中有數并安排落實、定時檢查，及時糾正處理問題，嚴格按照訂單組織生產，保證按時按質交貨。

2、進一步充實完善生產管理體系，對生產組織計劃、質量管理、設備維護保養、工藝規程、操作規程等制度進行了修改補充完善，形成了完善的生產管理制度體系。在制度的執行上，嚴格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬元。通過嚴格執行管理制度，在訂單大幅增長，生產任務繁重的情況下，訂單完成率達98%，產品質量穩步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。

3、大力開發新產品，持續提升企業_競爭力。公司根據市場和客戶的需求，結合立式噴涂生產線和20__噸擠壓機淬火系統的升級技改，提高了裝備生產加工能力，先后成功開發了30多個系列新產品。特別是在汽車輕量化領域，攻克了6系、7系和高強度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來了__等工業型材新客戶。公司自主研發的新產品獲得3個“重慶市高新技術產品”、5項實用新型專利，1項研發工藝獲得_發明專利。同時，公司通過了“區級技術中心”認定和“ 高新技術企業”認定，這些都有力地提高了公司在行業內的知名度，為全面完成20__年生產經營目標任務打下了堅實的基礎。

4、始終堅持質量是企業的生命，持續強化質量管理。嚴格按照IS9000標準健全質量管理體系，積極推進TS16949質量管理體系的審核認證工作，通過？si梁轄鸚筒牡吞疾啡現??？0__年產品質量穩步提升，全年無較大質量事故發生，產品合格率達99.8%。

（三）把安全環保放在首要位置來抓，持續強化企業發展保障。

公司成立了董事長任組長的安全生產（環保）領導小組，建立健全了安全生產和環境管理體系，落實了安全生產及環保主體責任。安全穩定和環保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。

1、明確了安全穩定和環保工作目標任務，分解落實了目標責任。在年初制定的20__年工作計劃了確保了安全穩定和環保工作目標任務。簽訂了287份安全穩定目標責任書和環保目標責任書，將安全穩定及環保目標任務和責任落實到公司每個員工。

2、加大安全環保資金投入，整治安全環保隱患。20__年投入100多萬元資金，整改了66項安全隱患，消除了8個環境管理風險點，添置了75具滅火器、側叉叉車、廢水檢測儀、污水收集池、圍堰等設備設施，安全生產和環境保護的基礎條件進一步改善。

3、加強職工教育培訓，提高員工安全環保意識。20__年開展安全環保教育培訓50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓和避險意識學x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛生應急避險知識”知識的學x和答題考試，成績優良率94%。

4、堅持“日、周、月”安全環保檢查，及時發現和消除隱患，糾正違章作業，安全環保各項工作總體可控。

5、嚴格執行安全環保工作“三同時”制度，新建項目的安全環保審批手續齊全，安全環保的基礎設備與主體工程同時投產，為安全環保日常管理打下了良好基礎。

公司年度工作總結精選范本 篇六

綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將____年工作總結匯報如下：

一、____年綜合辦公室工作總結

（一）加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力，

樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。

（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

綜合公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在____年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。

1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。____年共制發紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次，共13份，且每月向建設廳進行至少一次網報。

2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產管理辦法》，同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量，____年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統計，按季度進行采買，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次，____年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計6萬多公里，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。____年較好地養護了車輛，共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。

4、各種資質證書及印章的管理有序到位。____年按時完成了企業營業執照和組織機構代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。

5、籌備各項會議，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協調會議，會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。

6、公司大事記進行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進行狀態，包括以前事跡的整理和新發生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環境、職業健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應的保持證書。

8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風箏節活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。

7、6月，組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開，通過現場查看、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發現了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。

10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9、12月，成功組織了公司____年總結表彰大會，總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。

（三）多方協調，及時督查，工作合力得到進一步增強

積極協調各部門關系，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創造良好的內外部環境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發，謙虛謹慎，排難而進，較好地協調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為后勤服務部門，勤勉扎實做好了與各部門聯系協調工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜，并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

（四）腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。

辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規性工作，一次次解釋、一遍遍重復，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查；3月，為各部門購買飲水機，與物業協商解決了喝水的問題；4月，設計并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動；5月，完成了____年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用；每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司____年公司全年用電23200度；固話費充值9000元，手機話費報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：

一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；

三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；

四是工作創新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

公司年度工作總結 篇七

20xx年就要過去了，在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥：同志們好！

職位有高低，工作有分工，但是有一點相同的，我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪，找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上，有的成功，有的失敗。不管哪一種，都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟，人類社會本就由大大小小的各種團隊組成，沒有人能夠單獨成功。

很高興樂佳團隊就是其中成功的一個，并且隨著體積的擴張，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個可喜可賀的事。

公司管理就那么幾件事，簡單得很，但是能把簡單的事情重復做好，就很不簡單。為了大家看的清晰，我做了一個思維導圖。

樂佳公司是由作坊式企業干起來的，到了今年，樂佳公司的上游采購，公司財務，生產，物流，銷售部門，加上下游的銷售商，已經有了數百人之多。

這些人，都是我們樂佳公司的寶貴財富，更是創業功臣。

但是企業發展，光靠過去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能長久維系，這是樂佳公司目前面臨的主要問題，亟待解決。

生產部門：

質量管理：公司的產品質量能不能穩定，是產品能不能站穩市場的基本保證，20xx年應該說和前幾年比，質量還是相對穩定，但是還經常有客戶投訴我們的產品。這里面既有客戶過分挑剔的原因，也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實，同時定期進行產品抽檢，盡量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題，買單的還是我們樂佳公司。

生產安全：這一塊是樂佳公司的心病，我們已經在這個上面吃了幾次大虧，萬幸的是沒有人員出事，否則都不知道怎么辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責，做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人，制定并遵守安全生產制度，拉緊自己的警惕之心。

物流后勤：通過身體力行的干了一段物流，原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解，但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽建立一個銷售中轉點，讓產品的物流發貨，有一個長治久安的好平臺。

財務部門：

完善制度：制度并不是針對那個人哪件事，而是每個公司發展到了一定時候，就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部，女人拿個筆記本記賬就可以了，因為互相信任，也沒有那么大的銷售額度?，F在公司數百個客戶，每天數十噸的銷售量，在采取過去那種記賬方式管理財務，很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程，我個人建議設立財務總監管理，設立庫房管理制度。

財務軟件：這件事勢在必行，人員不會可以培訓，批發部都能用財務系統，我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。

財務核算：每一個產品的生產成本，采購成本，銷售成本，確實應該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊，但是財務部門應該對成本核算，財務預算這一塊有個良好的控制能力。

銷售部門：

擴充市場：目前的市場影響力在東北應該說是可以的，銷量雖然并未達到有多理想，但是覆蓋面已經有了一定程度，20xx年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省，可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來，不溫不火。這里面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路，東北市場經濟疲軟導致消費力下降，加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了，一直是模仿別人，希望今后領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20xx年會盡可能的想辦法多開客戶。

市場維護：維護客戶是一個老話題，這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行，無論是串貨，質量問題，銷售推廣，還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20xx年我們基本上是根據現有的條件辦事，能做什么就做什么，希望20xx年能夠在這問題上，大家坐下來制定一些辦法，讓市場維護能夠進入正軌，客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑，銷售人員損失了業績，公司損失的是長遠利益。

深度分銷：從20xx年看，我們的銷售范圍大面積擴大，應該說攻城略地進展迅速，美中不足的就是市場不夠細。這里面既有經銷商的原因，也有公司的制度問題。20xx年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品，公司應該好好研究一下，怎么能夠讓客戶把市場做細，這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計，過去的發展方式有當時的原因，但是樂佳公司已經不是過去的小作坊，銷售部門應該有一套規范的制度來指導工作。

安全：提這件事上制度議程，安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧，前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理，以為找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑，人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查？最好的做法就是雙保險輪崗值班，公司的中層以上領導，都應該參與晚上的值夜，這不會耽誤太多工作時間。

文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡，簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發點和角度不一樣，見解也不盡相同，仁者見仁智者見智吧。

前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再遠也不會覺得累，提前祝大家新年快樂。

公司年度工作總結 篇八

轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1、采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1、包裝紙箱檢驗標準

2、模具檢驗標準

3、IQC檢驗規范

4、供應商考核規定

5、成品入庫檢驗規范

6、成品出貨檢驗規范

3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。

4、加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

20xx年初步展開并實現以下項目：

1．為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：20xx版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

2．統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

3．完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

20xx年初步計劃完成項目：。

1．擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2．繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；

3．設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

1、進料品質控制：

1）。修改了《IQC進料檢驗作業規范》、《IQC進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2）。嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

2、成品質量控制：

1）。擬制了《QC成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

2）。加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

四、09年整體工作小結：

1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

2、另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

五、20xx年品管工作規劃：

時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將QE工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

2、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過程是：

1）。春節后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓，及時換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。

2）。在五月份CQC會進行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效）

3）。內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

3、推行績效考核與5S活動：

1）。為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2）。需進行5S活動策劃，需擬制《5S推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5S的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。

4．現將20xx年品管部質量目標初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月

5．針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作；