內科護士工作總結 篇一

在心內科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀遵法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。

對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能利用于實踐。在此進程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力進步獨立思考、獨立解決題目、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。

在老師的指導下，我基本把握了心內科一些常見疾病的護理和一些基本操縱，是我從一個實習生逐漸向護士過度，從而讓我熟悉到臨床工作的特殊性與必要性。之前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并不是想象那末簡單，并不是如書上說寫那末典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投進實習，好好體會才能漸漸積累經驗。

內科護理工作總結 篇二

20xx年4月份，住院病人呈持續上升趨勢，住院床位緊張，大家每日超負荷工作，近期加床達15張，我們面臨著更高的挑戰和機遇，本月重點安排了加強責任意識、安全意識和核心制度的學習，現將活動情況總結如下：

一、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。本月組織學習了護理質量管理制度、病房管理制度、搶救工作制度、分級護理制度，并組織了兩次技能培訓：呼吸機使用、電吸痰操作規范。

2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。本月護理質控欠缺：一是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

3、護士長親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。

二、繼續深入開展優質護理服務示范病房工作，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。

1、繼續開展優質護理服務示范病房活動，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。本月為緩解早晚忙亂小高峰，新增了早晚班，通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題，密切了護患關系。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

4、嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。

三、打造內科自己的護理品牌細微之處現溫情

內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

內科護理工作總結 篇三

20xx年大內科護理組在院部、護理部的領導下繼續以深化優質護理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，提高護理人員素質和護理質量的持續改進為目的，狠抓護理安全不放松，積極創新改善服務措施，提高技術水平和服務質量，為患者提供優質護理服務，完成了既定工作目標，現將20xx年護理工作總結如下：

一、繼續深化優質護理，拓展優質護理服務內涵

1、豐富服務內涵，樹立“主動為患者服務”的意識，跟班指導責任制整體護理的實施，培訓6S管理方法，加強責任護士工作的計劃性，統籌性，樹立自己的病人自己負責的理念，提高工作效率，合理安排病人的治療、護理、檢查，實施無縫隙、全方位護理，充分體現專科特色，增強人文關懷意識，倡導人性化服務。

2、開展優護評比，發揮骨干護士的模范帶頭作用。

3、按照《衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》，將護士身份管理逐漸轉變為崗位管理，合理安排人力，每天根據病人病情、工作量、護士年資、能力強弱安排分管床位。為提高合同制護士的工作積極性，實施同工同酬考核，大內科上半年4名護士通過考核，在病區發揮骨干作用，體現多勞多得、優勞優酬。

4、夯實基礎護理，新入科護士增加《基礎護理服務工作規范》與《常用臨床護理技術服務規范》的培訓與考核。

二、狠抓計劃落實，做好護理質量控制

1、本著科學、實用、專業和適用性為原則，結合近年來本科開展的醫療護理的新業務、新技術、新方法，修訂了護理安全質量控制標準，增加了輸血質量考核標準、護士長管理質量考核標準，組織編寫了《內科高危疾病的風險評估及管理手冊》，深入科室跟班觀察，細化了工作流程：吸氧、留置針、胃管、引流管、心電監護、輸液泵的交接流程；夜班雙人核對長期輸液流程；更換輸液流程；患者不在病房時的發藥流程、處理靜脈采血醫囑流程等，改革了病區交班報告，1

內容簡潔明了，減少了護士的重復書寫。

2、認真落實護理質量三級監控，落實護理質量考評制度，制定質控計劃，護士長和質控護士一起質控，科護士長抽查，檢查結果隨時反饋，并指導整改，護士長在晨會上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護士長會議上共享。進一步規范護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、完整，責任組長每天檢查本組護士書寫情況，并及時向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人、發生病情變化的病人（特別是夜間）、轉出病人的書寫情況，抽查新病人書寫，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質量，及時發現問題進行針對性的培訓和跟蹤整改。護士書寫水平、護理文件書寫的終末質量得到持續提高。

3、規范了床頭交接班。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接，護士長跟班檢查指導，科護士長抽查。現各種管道交接規范，夜班護士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點，主動匯報，交班全面且時間縮短。

4、堅持護士長夜查房質控，保證夜間、節假日期間護理工作質量。

5、了解住院患者對護理工作的滿意度，根據了解情況及護理部滿意度調查的結果對護理工作存在的問題進行分析，整改。同時對患者表揚的護士給予贊揚，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上真正做到主動服務。

三、抓好安全管理，定期和不定期檢查護理安全工作

1、組織學習不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關知識，使護士能及時識別不良事件，按流程處理，填寫不良事件上報表，科室討論，科護士長、護理部提出改進意見，最終形成周密的整改措施，指導落實，及時評價改進效果。重視流程的因素，改造流程，減少不良事件的發生。

2、根據患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規范，一年來，未發生嚴重差錯。

3、執行《輸液治療護理實踐指南》，未發生外滲事件。

4、加強執行醫囑的環節管理：醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，強化執行醫囑的準確性，嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。有疑問時及時與醫生核對，所有操作均落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，執行單保存做到可追溯。

5、完善搶救藥品、備用藥品管理，根據藥品高危級別分為ABC三類，統一標識，提高用藥安全。

6、加強重點人員的管理：如見習護士、實習護士及新入護士，指定有臨床經驗、責任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培養他們的溝通技巧，臨床操作技能，對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

7、常抓應急預案演練，對每例搶救進行分析，提高應急救治能力。

四、加強護士在職教育，提高護理隊伍整體素質

1、按照護理部護士分層培訓計劃，根據職稱、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓，進一步提高護理人員基本知識、基本理論和基本技能。

2、合理使用專科護士，組織專科護士進行培訓、會診、參加臨床實踐能力考核，發揮專科護士作用。

3、加強急救技能培訓，在院“5.12”護士節舉辦的急救技能競賽活動中，獲得較好成績。

4、對護理人員重點進行危重病護理的相關知識和操作技能的培訓和考核，包括：急救藥品知識、危重患者護理常規、搶救技能、生命支持設備操作，患者病情評估與處理、緊急處理能力等，制定在科室理論、技能培訓考核計劃內，確保人人參與、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監測、胰島素筆注射進行全員培訓、考核。

五、提高護士長素質，充分發揮護士長管理職能

1、充分發揮護士長管理職能，一是加強護士長管理知識的學習，參加護士長管理培訓，將新的護理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護士長參加了鹽城市護士長培訓班，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進的管理經驗，并結合本院實際，使護理管理步入科學化管理，二是護士長應加強業務知識的學習，熟悉新業務、新技術、新知識，解決疑難問題。

2、加強護士長工作的計劃性，制訂了護士長月工作計劃表，將質控、培訓、查房、公休座談會、科室護士會議、各種統計上報等護士長管理內容細化到周、日安排，督促護士長按計劃執行，提高工作效率，減少拖延現象。

3、每季度對護士長管理全面檢查一次，提高護士長管理質量，相互學習，達到共同促進，持續改進。

4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質量進行檢查，適時進行床邊查房，講解評估方法、觀察要點、護理要點、相關知識。認真尋找護理人員服務中的不足之處，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質，引導和培養護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

5、合理排班。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間，護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務；緊急狀況下，申請護理部對護理人力資源進行調配。

6、做好護士的思想工作。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動向，加強對她們的職業態度和職業道德教育，提高職業認同度，樹立正確的理念。

7、注重護士長臨床工作能力的考核，不斷提高護士長自身業務能力，帶動全科護理人員不斷努力進取，解決護理工作中以及技術上的疑難問題，指導全科的護理工作。采取先培訓再考核的方式，護理部考核前，護士長帶領護士一起評估、找護理問題，制定護理措施，一起找專科知識點進行學習，在跟蹤過程中發現護士存在不足，教會護士工作方法，使護士切實掌握疾病護理方法，考核成績有了大幅提升。

六、加強實習生和新入護士的管理，提高臨床帶教質量

1、做好實習生的帶教工作，依據學校培訓大綱要求的內容，制定實習計劃，指派大專以上學歷、經驗豐富、業務熟練、思想品德高尚、關心同志、樂于帶教、有一定講解能力的護師負責帶教，實施一對

一、手把手帶教，確保教學實踐的質量。

2、做好新護士的培訓工作，制定新護士培訓考核計劃，按計劃進行培訓和考核，包括進夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓手冊。

3、深入了解各科室帶教情況，檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，了解帶教效果，并針對存在問題及時改進，使年輕護士臨床工作能力穩步提升，順利完成工作任務。

七、加強專科護理建設，提高專科護理技術水平

內科護士工作總結 篇四

時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺少技能、能動性，可能與性情內向相干吧！剛來時陳老師就說我不怎樣愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，不論是做甚么，與他人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤解，過失。

與同事溝通到位便可以夠省下很多時間，避免很多沒必要要的過失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭吵與抱怨，做好護患之間的溝通還可使我們的工作展開的更加順利，患者做好配合，有益于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與他人接觸，要與他人溝通。實在，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液，注射，換液體，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長甚么樣子，也不知道今天自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些沒必要要的醫療糾紛，或是甚么交***過失等等，我以為這些都是由于沒有做好溝通而導致的，而由于溝通不良所引發的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每個人都要學習更多的溝通技能與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候往多轉一轉病房，與病人些聊一聊，甚么都可以，閑談，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，實在在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護理甚么的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在***之前的這一段時間各自巡查自己所負責的病室，往跟病人問候一下啊甚么的，天天早上如此。我覺得這也實在不是一種刻意的一定要往與病人說點甚么，一個笑臉，一句問候便可以夠了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑臉，一句問候，聆聽等等，只要我們能夠與各個關系都到達和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現在也在漸漸的學著改變，我希看大家都能夠做好溝通這個活，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，天天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

內科護士工作總結 篇五

本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，通過學習使我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，理論水平與實踐水平有了一定提高。

一、在實習過程中

本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察。

二、在工作中

發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行…………內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作（記上具體操作），嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

學過神經病學的同學也許會發現，同一種病因損害神經系統不同的部位，其臨床表現可迥然不同，相反，盡管不同的病因，如果損害的是神經系統的同一部位，其臨床表現幾乎完全相同，這也決定了認識神經系統疾病的診斷思維的方式的不同。在對神經系統疾病的認識過程中，特別強調首先是對疾病的“定位”，然后才是“定性”。學會和掌握這一思維方式，對于正確認識神經系統疾病，有十分重要的意義。神經病學，被人們譽為具有高度邏輯性和理論性的一門臨床學科。我們說神經系統復雜，這是針對人類對神經系統的認識能力而言的，事實上，神經系統猶如一個龐大而又十分有序的信息交通網，通過這個網絡將周圍器官和中樞有機地結合起來，形成復雜的生命體，在這個網絡或中樞的任何部位出現問題或遭到破壞，就會通過各種形式表現出來，面對這復雜而又有序的網絡和中樞，如果沒有嚴密的邏輯思維和對其結構的認識，是不可能判斷出來的，因此，思維的嚴密邏輯性也是神經病學的特征之一。

三、實習方法

無論是學習神經系統的解剖、生理、病理生理，還是學習神經系統疾病，同學們都覺得“難”，它之所以“難”，是因為其解剖和生理機能復雜，內容抽象，而學習時間相對較短，很顯然，要求同學在短短的幾周的實習時間內，全面地認識神經系統疾病是不現實的，關鍵是學會認識神經系統疾病的方法。掌握了認識神經系統疾病的方法，然后再去認識具體的每一疾病就會顯得十分容易了，那么，什么是認識神經系統疾病的方法呢？

上面談到，神經系統猶如一個龐大的網絡系統，它的基本單位就是神經傳導通路，通常由感受器——傳入神經——中樞——傳出神經——效應器構成，一條條傳導通路有機地結合就構成了神經系統網絡。有了網絡的概念，我們就能較好地掌握實習的方法和重點，從而達到認識神經系統疾病的目的。下面就談談如何利用網絡的觀點來掌握實習方法。

既然神經系統是一個龐大的網絡系統，我們要認識它首先就必須要對神經系統這個網絡的組成及功能有一定的了解，網絡的組成和功能就是我們說的’神經系統的解剖和生理。因此要搞好實習首先要復習和掌握有關的神經系統的解剖和生理，這是了解和認識神經系統疾病的前提和基礎。

我們知道組成神經系統網絡的基本單位是傳導通路，因此我們的復習和學習首先應該從這些基本的單位開始，以傳導通路為主要線索，來復習有關的解剖和生理功能。由于同學們學習時間的限制，在校學習和實習期間不可能做到對這個網絡全面了解，因而，同學們在復習時應該抓住重點，也就是說抓住構成網絡的主要干道，如各對顱神經的分布及功能，進出顱的部位；腦干的內部結構和功能；脊髓主要傳導束的位置、起止和機能；常用的各種深、淺反射弧的組成和意義；脊髓神經各皮節分布區域等等。這些內容，在教科書及有關的參考資料中都用表格形式做了簡明扼要的描述，復習時可參考這些書籍。掌握了網絡的“主干道”，就能較好地把握網絡的主體，這對認識神經系統疾病十分重要。可以說對該網絡的組成和功能了解越全面，對認識神經系統疾病的幫助就越大，因此，同學們應該盡可能多地掌握有關解剖和生理知識。

神經系統疾病的發生實質上就是網絡上的某個環節、部位發生了故障。要發現這些故障的部位及原因，就必須采取相應的方法來獲取有關資料，這就是問病史、查體及輔助檢查。

在問病史方面，除了需要掌握一般的問病史的方法外，還要特別注意：

①了解病史的對象，不僅僅是病人，而且應包括病人的親屬或知情人。這是因為，一方面，出現意識障礙的病人，本身就沒有能力敘述病史，另一方面，病人對發病時的感受可能會與實際病情有出入，例如，癲癇病人對在發病時的表現就沒有知情人了解清楚。

②要注意判斷病人的感受與實際病情的差異，在神經系統疾病的病人中，故意夸大或縮小病情的病人，要比其它系統疾病的病人多，因此，對病史分析時，要注意病人的訴說與實際體征及病人全身情況是否一致，否則，容易被病人不恰當的訴說引入誤區，造成診斷和治療的錯誤

內科護理工作總結 篇六

內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了所領導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃905%以上，現將20xx年工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規程去做。

2、堅持查對制度：

（1）要求每日核對醫囑，并有記錄。

（2）護理操作時要求必須做到三查八對。

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯。

3、認真落實內科護理常規及專科護理，堅持填寫了各種信息數據登記本。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、對全體護士進行醫德醫風和職業道德培訓，改善醫患關系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

3、對住院病人發放醫德醫風滿意度調查表，滿意度調查結果在95%以上。4、每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科專病知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

三、加強了院內感染管理

1、嚴格執行各項消毒隔離制度。

2、堅持每月對處置室的空氣培養。

3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒，并記錄，每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。

4、一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。

5、病房堅持每天紫外線消毒，上下午各通風半小時。

6、醫療廢物按流程轉運，并記錄。

四、圓滿完成重點專病專科檢查

1、完善專病專科中醫護理常規及辯證施護。

2、開展有中醫藥特色的康復和健康教育指導，獲得病人好評。

3、開展中醫護理技能操作訓練，重點為拔罐法和刮痧法兩項。

4、制訂中醫護理質量持續改進措施，積極改進，并記錄，效果良好。

五、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基三嚴培訓，并組織理論考核。

2、科室每周組織業務學習，內容為護理基礎理論知識、專科知識。

3、堅持每月進行一次護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了討論，以達到提高業務素質的目的。

4、注重收集護理服務需求，通過發放護理工作滿意度調查表，獲取并熱的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動工作積極性。

5、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素質。

內科護士工作總結 篇七

時光如梭，轉眼間在呼內的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

雖然社會上老傳著這么一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻！

時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了

一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

內科護士工作總結 篇八

20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結如下：

一、病房護理管理

1、來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。

2、按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。

3、做好護理工作計劃，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

1、在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

2、通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

3、支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx在進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

4、安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。

1、進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

2、重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

3、積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

4、積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

1、在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。

2、xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

3、學習計算機的運用，提高工作效率。

4、在護理部領導的安排下，參加學習班學習了xx，外出參加學術會議xxxx，應邀外出授課xxxx。

5、論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

6、完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

7、新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。

五、明年的目標有：

1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。