本科畢業實習報告 篇一

根據學校有關社會實踐課程的安排，我于20xx年2月xxxx日至20xx年6月xxxx日到xxxx市工商銀行xxxx支行實習。在將近半個月的實習時間里，通過單位工作人員的幫助，我熟悉了信豐工商銀行大堂經理及綜合柜員的主要工作，加深了我對銀行經營管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。

一、實習單位概況

（一）工商銀行基本情況

中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業銀行，基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。

中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產規模最大的商中國工商銀行業銀行，經過27年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額約52.791億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產134.586.22億元左右，當前總市值14.344.70億元左右，居全球上市銀行之首。

工商銀行xxxx支行國際業務在xxxx地區勇奪雙冠，業務繁榮可見一斑。

（二）工商銀行核心業務

工商銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務，主要包括：吸收公眾存款，發放短期、中期和長期貸款；辦理結算；辦理票據貼現；發行金融債券；代理發行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務；提供保險箱服務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結匯、售匯；同業外匯拆借；外匯票據的承兌和貼現；外匯借款；外匯擔保；外匯信用卡的發行；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發行和代理發行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；代理國外信用卡的發行及付款業務；離岸金融業務；資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。

而我實習所在的信豐支行，主要產品服務有：人民幣存款、貸款、結算業務，人民幣儲蓄業務；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國際結算；經中國人民銀行批準的其他業務。計劃要實施零售業務經營模式的轉變，通過開展理財、個人信貸、信用卡等業務，爭取、培育高端客戶，實現負債業務的增長，為全行業務發展提供充足的資金來源。

（三）工商銀行信豐支行組織結構

工商銀行信豐支行有六大部門。信豐支行對上接受市分行的領導和監督，對下行使其對部門的管理權。支行職權的行使和職責的履行主要通過全行六大職能部門實現，五大職能部門分別是運營部、業務部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業務部主要負責貸款投放、項目申報、評級、客戶營銷拜訪，授信及授信項下支用和內部管理。運營部主要負責服務檢查、財務核算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責召開客戶經理月例會、走訪中介機構、業務收費項目自查、配合網點工作、公積金主城區管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責計劃考核、財務管理、稅務管理、成本費用管理、集中采購方面、價格利率及中間業務方面。辦公室則主要負責各個部門的協調統一、會議安排、郵件收發、日常接待等綜合業務。

二、實習內容

（一）學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中國際結算占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我了解銀行的業務，工行的業務結構較為多元化，有公司業務、個人業務、資金業務、網上銀行業務以及國際業務。、我實習的主要是非現金結算柜臺業務，主要包括托收、結匯、信用證為主的個人業務。

（二）學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的是柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。

起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等。對于每一筆業務，我都學習了其NOVA系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的NOVA軋賬和中間業務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。

（三）大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習非現金結算業務外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：

（1）解答客戶問題。

（2）營業中分流客戶。

（3）維護大堂秩序。

（4）適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。

通過這次畢業前的實習，除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

三、實習心得和體會

雖然這只是兩個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述，我總結了以下幾點實習體會：

（一）要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。

在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作，如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核，匯款就不會發出，柜員就會受到風險出罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。

（二）要堅守自己的職業道德、努力提高自己的職業素養。

正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。

（三）要有明確的職業規劃。

通過實習，從一個在職員工的角度來了解工商銀行，又從一個客戶的角度來審視工商銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證，也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態，需要的是獻身銀行事業的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會成為最終的銀行人。

今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

（四）要將理論與實踐聯系起來。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到運營部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這四年大學里所學知識的一個鞏固與運用。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我學習與實習的真正目的。

（五）要轉換角色、重新定位。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。

本科人員的工作推薦 篇二

應用軟件研發員

平均年薪(2015)：$98,260

職位開放數量（至2024）：238,000

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

銷售工程師

平均年薪(2015)：$97,650

職位開放數量（至2024）：23,000

工作經驗要求：無

在職訓練要求：中期在職培訓

化學工程師

平均年薪(2015)：$97,360

職位開放數量（至2024）：10,000

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

精算師

平均年薪(2015)：$97,070

職位開放數量（至2024）：11,700

工作經驗要求：無

在職訓練要求：長期在職培訓

適合本科畢業生做的工作 篇三

系統軟件研發員

平均年薪(2015)：$105,570

職位開放數量（至2024）：107,900

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

核工程師

平均年薪(2015)：$102,950

職位開放數量（至2024）：4,400

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

非計算機電子工程師

平均年薪(2015)：$98,270

職位開放數量（至2024）：30,300

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

本科畢業自我鑒定 篇四

回首4年的大學校園生活和社會實踐生活，有渴望、有追求、有成功、也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實自己，為實現人生的價值打下堅實的基礎。下面分別從思想上、學習上和生活上作自我鑒定。

在思想上，令我最自豪的事情是經過不斷的努力學習和提高自己，我順利的加入了中國共產黨，并且成為一名光榮的黨員。感覺就像在自己的生命上添上了神圣的一筆，轉化成為一種無形的力量在鼓勵我，在督促我，在時時刻刻的檢查我，讓我在思想行為方面能夠作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。為社會為學校為同學為身邊的人做事不再覺得是一種累贅，而是很樂意的去做并且能夠得到滿足和快樂，并且一直在追求人格的升華，注重自己的品行。

學習上，為適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，對本專業一絲不茍，由于所學的是計算機專業，因此非常注重實際操作能力，除了理論學習之外，我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就請教于他人。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此意志視為，我把自己的主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來，我一直都是在跟自己作戰，準確地說，是和自己的意志戰斗。現在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會松懈下來的。

在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。現在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧這幾年，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，同樣的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。

通過這4年的學習使我懂得了很多，從剛進學校時如張白紙的我，經歷了許多挫折和坎坷。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站，我們就能很精彩。當然，4年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，委屈過，這緣由于我的不足和缺陷。人生總難免有缺點，4年的學習生活我發現自己的不足在于專業知識水平還有待進一步提高，而且社會閱歷和經驗也太少，這些我都會在今后努力提高、完善自己的。為日后的生活工作打下了堅實的基礎。

4年的鍛煉，給我僅是初步的經驗積累，對于面對未來，邁向社會的我來說是遠遠不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現在，我努力拼搏；面對將來，我期待更多的挑戰。戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

作為一名20xx年大學應屆畢業生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難，用自己的學習能力和分析處理問題的協調，不斷實現自我的人生價值和追求的目標。

本科畢業生能做的工作 篇五

石油工程師

平均年薪(2015)：$129,990

職位開放數量（至2024）：13,000

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

計算機硬件工程師

平均年薪(2015)：$111,730

職位開放數量（至2024）：18,400

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

航空工程師

平均年薪(2015)：$107,830

職位開放數量（至2024）：20,700

工作經驗要求：無

在職訓練要求：無

本科畢業自我鑒定 篇六

學前教育函授本科自我鑒定光陰如箭，歲月如梭，急匆匆地走過兩年半年輪，即將函授畢業的我，點點滴滴依然清晰分明。

自從20xx年被珠海市城市職業技術學校學前教育專業錄取后，充滿信心的我即以滿腔的熱情投入函授學習中。 上課期間，我堅持不遲到、不早退，勤做筆記，按時完成作業，有要事則向班主任請假。在單位工作期間，我一邊認真備課，一邊把自己的本職工作做好！一邊也不忘任課教授的囑咐。充分利用自己的閑暇時間，把學的理論和實際工作相聯系，把函授時不能作具體解說的書本知識理解消化。通過兩年半的大專函授學習，本人在思想認識、業務認識、專業技能等方面都有較大的提高，先概括如下：

（一）思想認識：本人在函授學習期間，認真學習了學院開設的專業課，特別是對學院開設課程《教育學》、《心理學》的學習，使我受益匪淺，本人明白了，合格的教師不僅關注幼兒的學習，更關注幼兒的心里，塑造健康的人格和培養樂觀上進的心態是我們共同的目標。

（二）業務認識：珠海市城市職業技術學校的授課老師業務精湛，教學認真、負責，使本人在函授學習期間收獲頗多，大大提高了業務能力。使本人的業務大大提升，本人把所學理論運用到教學和教育實踐中，效果效果相當不錯。

（三）專業技能：本人是一名幼兒教師，在校我們學習了不光《教育學》、《心理學》，還有《幼兒衛生與營養學》、《家庭教育學》等，通過學習讓我學會了很多，也學會了怎樣處理突發事件

本科畢業實習報告 篇七

一、實習目的

作為一個即將畢業的大學生，參加畢業實習是為了增加社會經歷，提高工作能力，發現自己知識的漏洞，從而在踏入社會之前進行有效的補充，也是踏入社會前的一次重要鍛煉，為以后我們更好的適應這個社會，適應工作工作崗位提前做好準備。

此外，由于我已經被中國工商銀行廣東省分行錄取，這次去銀行實習也能夠讓自己提前熟悉銀行的基本業務，和銀行的運行，了解銀行工作流程，為我畢業后順利成為一名合格的工行正式員工奠定夯實的基礎。

二、實習時間

20XX年6月30日——20XX年8月29日

三、實習單位

1、中國工商銀行廣州市天河支行

2、中國工商銀行廣州市東圃支行（工行天河支行網點）

四、實習內容

因支行工作的需要和安排，我這次的實習分成了兩個部分，前面一個月是在“中國工商銀行廣州市天河支行”實習，最后一個月是在天河支行的網點“中國工商銀行廣州市東圃支行”實習。

1、中國工商銀行廣州市天河支行

主要職責：在綜合管理部實習，主要負責整理支行收發公文資料，包括各種公文資料的整理、歸檔、以及檔案銷毀等，此外還包括各領導安排的臨時工作。

兩年前在中國銀行實習的經歷告訴我，銀行的工作其實很簡單，在各崗位分工后，工作內容甚至變得很單一。這次在工行天河支行里面工作后給我的感受是：支行里面，各個部門崗位的工作內容變得更加簡單了。

我在支行的實習是在綜合管理部工作，主要跟著綜合管理部的各位領導學習、做事，整理公文資料就是其中最多的任務。至于那些公文資料內容，就是支行所發或轉發的各種通知內容，以及支行人事調動、銀行規章制度等。

因此，在整理公文資料的同時，我也學到了很多的東西。比如，銀行各種的業務規則制度、銀行員工服務標準、優秀員工考核標準、支行各網點營業情況等等內容。在做好安排的工作的同時，支行領導還對我們以后的工作做了詳細的介紹，并給我們提供了很多寶貴的建議……

2、中國工商銀行廣州市東圃支行

主要職責：主要負責大堂經理的工作，包括大堂引導、解決顧客遇到的各種問題、向顧客介紹農行產品等，此外還包括后臺安排的各項工作。

“站大堂”是最能鍛煉人的工作，因為大堂經理每天都會遇到顧客提出的各種不同的問題，這些“問題”能夠促進我們對銀行業務的全面了解，做到熟練掌握銀行的業務。不僅如此，這能夠讓我們從顧客的角度了解農行，可以為更好地提升農行服務水平提供有利的建議。

實習期間，我主要工作的內容包括：引導顧客，指導顧客填寫開戶申請書、匯票、掛失申請書等各種表格和單據；維護大堂秩序，保持業務的有序進行；開發客戶資源，為顧客簡單介紹農行產品；輔助后臺工作，包括公民信息聯網核查，派發公司回單，信用卡客戶信息錄入等工作……

與之前在中國銀行實習不同的是，這次更多的是走向了前臺，直接面對面的和顧客交流。由于東圃支行是一個綜合性的大網點，每天的業務都非常多，所以我們每天的工作也非常忙碌。比如，除了擔任大堂經理的職務，每天下班之前還要派發對公客戶回單，錄信用卡臺賬，甚至還需要一個個去打電話開發潛在的優秀客戶。

從每天早晨的晨會，到七點多下班；從站大堂，到進入柜臺里聯網核查；從銀行的同事，到每天來來往往的顧客，我學到了很多很多。除了了解到了農行的基本業務，也深深感受到了農行與眾不同的企業文化……

五、實習體會

服務是企業的靈魂，而銀行正是服務性要求很高的行業。在實習期間，我時刻以一名正式工商員工要求自己，謹遵客戶至上的服務理念。這段經歷讓我學到了很多很多，尤其是站大堂時直接和顧客交流的經歷讓我獲益匪淺，感受良多。

大二暑假期間在中國銀行的實習經歷讓我收獲了很多，在某種程度上來說，我甚至認為那次實習所學到的東西比我大學前兩年里學到的還要多。經過大三的一些培訓、參加“三下鄉”、以及證券公司實習，我漸漸的使自己具備了進入社會所需要的一些能力，并且一直在努力提高自己。再次進入銀行實習，雖然已經沒有了當初的那份新鮮感，但還是時刻在努力工作，認真學習。

體會1：廣州，充滿激情的城市。

我喜歡這種場面：一大群年輕人，每天清晨去擠BRT，下車后用最快的步伐走向各自的工作地點。就像《當幸福來敲門》里面一樣，每個人都面帶微笑，雖然忙碌，當時感覺很幸福。也許有人是在為了生活而奔波，但我相信其中絕大多數的年輕人，都是在為了未來而奮斗……

我喜歡這種感覺：每天都是新的一天，每天都有事情可以做，不喜歡那種需要尋找刺激的生活。每天能夠早點起床，充滿激情的去上班，認真工作，下班后可以干自己的事，然后按時睡覺。有人覺得青春就應該享受，但是無所事事的生活除了一些無聊的吶喊，什么都不會留下……

記得當初一心想來廣州，最終還是來了，這段實習過后，我想說：“我來對地方了！”

體會2：銀行工作，其實并不輕松。

“客戶至上，始終如一”是工商銀行的服務理念。實際上，工商銀行對于每一個員工的要求都是如此。記得實習期間，支行曾對我們實習生舉辦了一個“實習生培訓大會”，要求我們用心服務，保持微笑。

正是在這種高標準、重服務的要求下，工行的每一個員工都謹遵“客戶至上，始終如一”的服務理念。每天的晨會中，我們都會背誦“柜臺十句”、“大堂八句”和“常用六句”；行長也會時常提醒我們要注意“把顧客當作上帝”來服務。

記得有一次，一個顧客抱怨柜臺辦理業務速度太慢，我上前去解釋一番之后，他卻大罵起來：“農行的服務太差，一點都不為顧客考慮，不知道多開幾個窗口啊……”。面對他的一些無理取鬧，我只能極力去解釋并道歉。他鬧了很久，我一直認真聽著他的抱怨，然后耐心地向他解釋并道歉。這樣的事情很多，有時候我會覺得：并不是銀行的服務不好，而是某些顧客的要求有點過份了。

網點大堂如此，后臺也是異常的忙碌，加班到八九點是常有的事。其實，支行也差不多，在綜合管理部工作的三周里，我們三個實習生，一直認真工作，才把一年的公文資料基本整理完畢而已。總是感慨，嬋姐一個人如何完成這么多的工作？曹姐每天電話不停，袁科就算是出去旅游都還要關心行里的工作情況……只能感嘆：金融行業，其實并不輕松啊。

體會3：工作，其實并不可怕。

這次去實習，是第一次去廣州。一個人，在毫無準備的情況下就踏上了去廣州實習的路，到那邊了什么都不清楚。不過還好，一個月之后，我可以說我已經適應了那邊的生活。

記得一年前，一直猶豫要不要考研，分析來分析去還是選擇了就業，原因很復雜，但有一點可以確定的是：我并不害怕工作。我并不會因為想逃避社會而選擇繼續留在校園，更不會因為害怕工作辛苦而選擇繼續讀書。

當我第一天踏進支行的時候，幾個陌生人問我是不是來實習的，然后說大家先自我介紹一下。我自然就用不說了，小本一個；然后是小文，西南財大研究生；當小光說他是北京大學研究生的時候，我頓時覺得壓力好大！不久，我又了解到“天河這次招了42個人，只有10個本科生”，總是想著和這么多優秀的人在一起，估計以后的壓力會無比巨大了。

但是，現在想想，一切的擔憂似乎都是多慮了。實習一個月，漸漸的和新同事打成了一片，大家在一起都玩的很開心。輝哥、琳姐、小文、成哥，其實大家都非常好相處。忙碌的工作之余，我們會舉行一些活動，每次都玩得非常開心。有時候感覺自己很幸運，遇到這么一群新同事，對于未來還有什么好怕的呢……

體會4：努力，機會永遠存在！

這是送給自己的一句話。經過這次實習，對比自身，還是看到了自己以后可能向上發展的一些機會，雖然不一定會實現，但還是要努力吧，總會有希望的。

回長沙前一天，一位前輩告誡我們：“請相信這個社會是公平的，只要努力奮斗，這個社會里面的機會還是有很多的……”在廣州這個地方，機會永遠存在。或許，這也就是我堅持要去廣州的原因吧……

六、實習總結

通過量個月的實習，我對工商銀行的基本業務有了一定的了解，基本掌握了大堂經理的工作內容。作為一個即將畢業的大學生，這次實習無疑成為了我踏入社會前的又一次鍛煉，為我今后正式成為一名合格的農行員工奠定了基礎。

“大行德廣，伴您成長”。經過這些天在農行的實習，讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心，使我相信自己的夢想已經不再遙遠……

本科畢業個人總結 篇八

漫長而又短暫的大學生活即將離我遠去，驀然回首，大學中的點點滴滴彷如昨日，清晰而又朦朧，溫馨而芳香，充滿著激情而又帶有濃烈的學術氣息。如果非得要用什么語句來形容我的大學生活的話，我只能說“人生有時就如一場花事，開時燦爛，敗亦熱烈，當成敗沉浮催于平淡，溫暖我們的不只是熾熱的情感，而是淡而有味的溫情”。

在學術氣息濃厚的大學里，我一直以提高自己的綜合素質能力為重要目標，以自我全面發展為努力方向，以發展成為對國家有貢獻的現代化建設人才為準繩，樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀，通過在學校努力學習理論知識、扎實基礎與通過校外的實踐結合起來，提高自己的知識、技能和修養。

“學然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自勉也。”一直以來，都是我學習的檢驗標準。在技能上，通過認真學習專業技能，取得了人力資源管理師四級證書，也較為熟悉掌握Word，Excel，PPT軟件的操作。在學習上，一直以來我都堅持不逃課、認真聽課，學好理論知識，扎實基礎，為將來的就業做好知識層面上的準備。在生活上，始終保持著對生活充滿激情與向往，寬以待人，誠實守信，恪守原則，做事盡職盡責，勤儉節約，尊重他人，做事做人多從他人覺度上去思考，多從他人身上學習，取長補短，克服自己浮躁的性情和耐心。不管是學習還是在生活上，書都已經是我生活中的一部分，每天至少看半過鐘的書，已經成為我的習慣，通過閱覽群書，可以提高我的鑒賞能力，拓展了我的視野，充實了我的精神世界，提高自身修養以及豐富了我的人生閱歷。

成功，往往眷戀于有準備的人。雖然我是初生牛犢，但，只要謙虛地向他人學習，腳踏實地地做事，盡職盡責地對待工作，堅守崗位，誠實守信，尊重他人，我相信墻里開花，墻內外都會飄香。

性格活潑開朗陽光，做事認真負責。有較強的責任心。及團隊精神！！我有信心能在短時間能接受、適應新工作。

回想過去，是讓我們更好地把握未來。大學生活只是我漫漫人生中的一段旅程，其中包含了遺憾與收獲，但卻是人生中最難忘的一段寶貴時間，對我的人生起到了至關重要的作用。我相信，我的未來將會走得更遠、更好！

自考本科畢業自我鑒定 篇九

時光飛逝，光陰荏苒，轉眼間我參加的歷時三年的xx師院本科自考學習已近尾聲，即將畢業的我回顧過往的足跡，點點滴滴依然清晰分明。

三年的自考學習的過程，是我在社會實踐中不斷的挑戰自我的一個過程，也是我充實自己的一個過程。畢業之即，現對自已三年來的學習和生活作一個總結和鑒定：

一、思想認識方面

本人在參與自考學習的同時也注重政治理論學習，尊重領導，團結同學，認真遵守學校的相關制度。上課期間，堅決做到不遲到、不早退，有要事則向班主任請假。工作上，亦能正確處理好“工學”矛盾，以此保證工作與學習兩不誤。

二、學習方面

自參加xx師院本科自考學習以來，本人能按照學校的有關規定，利用業余時間自學各門課程，并保持以往學生時代的歷來風格，勤做筆記，做到不懂就問。積極參加集中面授，按時完成各科作業。通過學習，掌握了所學課程的部分知識，并通過了所學課程的考核。

三、業務知識方面

在自考學習的這段時間，從不忘學校的工作。我堅持一邊認真備課，做好自己的教學本職工作，努力把學生教好；一邊不忘任課教授的囑咐，充分利用自己的閑暇時間，把自考時不能作具體解說的書本知識理解消化。一分耕耘，一分收獲。

學習上的毫不懈怠使我能從容應付每一次考試，并取得不錯的成績。雖然面授時間短，平時教學任務繁重，但我還是有較大的收獲：特別是通過對《xxx》等課程的學習，使本人在過去的基礎上，自己的教育教學水平得到了大幅度提高，并保證這些知識為我所用。

四、不足之處

三年的自考，實質上面授只有三個月左右。雖然授課教師備課授課認真負責，但因為時間短，教學走過場，考試也走形式，學員真正學到的東西很少，大部分只能靠學員本人在教學實踐中領悟、提升。另外一些新課程背景下教師急需解決的問題得不到解決。

如現代教學多媒體的知識應用，新課程背景下教師角色的轉換，教學策略的變化，師生間的交流溝通，小組合作探究的規范操作等無法得到學習和進修，這是廣大教師繼續學習最盼望得到解決的、但總也得不到解決的問題，也許這只是我的一個夢想，也是本人存在的主要問題。

總之，三年的自考學習目的歸納為三條：一拿文憑，二長知識，三交朋友。的確，通過三年的自考學習，獲得了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處并盡力改正。

這段自考學習生活，是我人生成長道路上一道亮麗的風景線，也是閃閃發光的一段人生歷程，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關重要的作用，給了我一次重新塑造自我、完善自我的機會。三年的自考學習生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。

我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到以后的工作中，去迎接新的挑戰，攀登新的高峰。