產(chǎn)科護士工作總結(jié) 篇一
xxxx年,產(chǎn)科護理團隊在醫(yī)院、護理部和科室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科大力支持下,超額完成了各項護理任務(wù),現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:
基本情況介紹:
1、工作量情況:
截止10月,出院病人數(shù)3988人次,手術(shù)例數(shù)1780例,CD型病例2221,收治危重病人128例(其中轉(zhuǎn)診38例),床位使用率132.29%,床位年周轉(zhuǎn)次數(shù)98.36次,平均住院日4.18天;收治嬰兒數(shù)3527人,完成新生兒疾病篩查3216例,新生兒聽力篩查3462人次,完成卡介苗接種3197例;護理三級查房64例。1—10月收治病人數(shù)較去年同期增加627人,各項指標呈顯著上升。
2、護理人力資源情況:
科室現(xiàn)有護理人員27名;其中副主任護師1名、主管護師3名、護師12名、護士6名,助理護士5名。產(chǎn)科護理特點是風險高、加床多、問題多、投訴多、病人周轉(zhuǎn)快、工作繁鎖、健康宣教任務(wù)重;在科室營造了一種積極向上的文化,產(chǎn)科護理團隊是一個團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻、積極進取的團隊;產(chǎn)科護理人員在護理工作中能沉著應(yīng)對壓力,運用良好的服務(wù)態(tài)度和??萍夹g(shù)給孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、各項護理指標落實情況:
年計劃目標達標率≥95%
護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥95%
護理人員年培訓率100%
護理人員“三基”平均達標≥80%
護理技術(shù)操作合格率≥98%
基礎(chǔ)護理合格率≥90%
特級、一級護理合格率≥90%
四種表格書寫合格率≥95%
急救物品完成率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
年褥瘡發(fā)生次數(shù):0
每百床護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)≤0.5%
年護理事故發(fā)生次數(shù):0
一人一針一管執(zhí)行率100%
母乳喂養(yǎng)率≥98%
新生兒疾病篩查率≥98%
住院孕產(chǎn)婦健康教育覆蓋率100%
年護理有效投訴次數(shù)0
主要工作成績:
1、進一步加強了科室制度建設(shè):根據(jù)科室臨床工作需要對制度、指引不斷進行調(diào)整。新增6項護理流程,修訂5項護理工作指引。
2、良好運行臨床護士分層級的責任制護理管理模式,實行APN連續(xù)性排班,實行床邊工作制,繼續(xù)落實管床管病人的機制。每班設(shè)護理組長、護士均衡連續(xù)排班,發(fā)揮高年資護士的作用,上級護士指導(dǎo)下級護士的工作,護士分管床位、責任到人;護士對自己所分管病人的護理質(zhì)量負責。
3、進一步審視產(chǎn)科質(zhì)量安全系統(tǒng),加強患者安全管理。做好床邊雙人查對、身份識別、跌倒、墜床等風險防范。
4、繼續(xù)落實好護理查房制度并做好危重病人的監(jiān)管工作。落實管床護士查房、護理組長查房、護士長查房三級查房制度;護士查房了解所管患者的情況;護理組長查房下達護囑,檢查并跟進護囑的落實情況,解決組員的護理問題,護理組長同時承擔危重、疑難患者的護理任務(wù);護士長對危重、疑難和特殊患者進行護理查房,解決專科疑難護理問題,及時發(fā)現(xiàn)患者潛在的護理風險,1至10月護士長進行危重、疑難患者查房64例。
5、確定了8項產(chǎn)科??谱o理質(zhì)量指標,通過RCA分析確立持續(xù)改進的目標。每季度重點監(jiān)測3項專科護理質(zhì)量指標,如成立了“陰道分娩尿潴留”RCA小組:收集臨床案例用RCA方法分析,采取改善行動,降低陰道分娩尿潴留發(fā)生率,提高護理質(zhì)量。
6、建立了科室三級質(zhì)控網(wǎng)。一級質(zhì)控由管床護士完成;二級質(zhì)控由組長完成;三級質(zhì)控由護士長完成。科室開展了“杜絕臨時醫(yī)囑漏簽名的QC活動”。
7、加強護士的培訓,提高護士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務(wù)學習的重點是進行了操作規(guī)范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓,增強了護士處理問題的能力與團隊意識。今年另一個培訓重點是對7月新分配到我科的5位培訓生的培訓,由專人導(dǎo)師臨床帶教3個月,并完成急救護理基本操作與??谱o理基本操作的考核;由科室考核小組、帶教導(dǎo)師進行評估:培訓生自我鑒定、帶教導(dǎo)師鑒定、操作考核情況、臨床急救應(yīng)對能力考核,決定能否進入夜班崗與管床管病人。
8、開展多種形式的健康教育,重點每天對出院病人進行>1小時的出院宣教,得到了孕產(chǎn)婦及家屬的好評。
9、提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿意度。營造服務(wù)文化,讓護士與護理工作走進患者內(nèi)心,每天對出院病人進行滿意度調(diào)查,調(diào)查目前護理工作能否滿足病人的需要,對不滿意的項要求組長及時與患者或家屬溝通,及時化解;每月對出院病人滿意度進行評價統(tǒng)計分析:評選出最滿意護士、對患者的意見進行整改并在護士護士會上通報;病人評選出全年最滿意的護士作為評選優(yōu)秀護士、評選年度先進優(yōu)秀同等條件下優(yōu)先的指標,為病人提供滿意的護理服務(wù)。1—10月出院病人滿意度為93.28%,;護理部統(tǒng)計的1—10月電話回訪病人滿意度為93.38%。
10、嚴格按照三級甲等醫(yī)院與創(chuàng)優(yōu)工作的各項標準開展各項臨床護理活動。
11、有效運作ISO9001質(zhì)量管理體系文件中的產(chǎn)科專科作業(yè)指導(dǎo)書,通過xxxxISO9001的內(nèi)審及ISO9001的外審,無不合格項。
12、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。組織護理人員學習醫(yī)院感染管理辦法和院感知識,科室院感質(zhì)控員按消毒隔離原則進行院感監(jiān)測,各項指標達標。
13、堅持不懈對護理人員做好愛嬰知識培訓與復(fù)訓工作,對孕產(chǎn)婦做好愛嬰知識健康宣教與指導(dǎo)工作,順利通過區(qū)、市、數(shù)次婦幼工作大檢查。
14、完成了護理部與婦兒科交給的教學任務(wù):完成了54余名護理實習生的臨床護理帶教,完成了5名進修生的帶教。
存在問題與努力方向:
1、護理人力資源短缺。由于護士編制本身不足,加上病區(qū)長期加床,造成了護理人力資源絕對與相對不足。
2、要求護士工作之余善于總結(jié),積極撰護理科研論文。
產(chǎn)科護士工作總結(jié) 篇二
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把”以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以”鞏固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習。引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日??己?,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強??浦R學習;不斷提高專科理論知識。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)<20xx年愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案>要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和”國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
產(chǎn)科護士工作總結(jié) 篇三
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間里,我學到了很多也收獲了很多,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,www白話文.baihuawen.白話文cn不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、學習方面
今年過的非常充實而且有意義,在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和操作,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養(yǎng)。在工作上,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作,和三查七對制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。
二、工作方面
在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明,態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療。
三、做好技術(shù)考核
上半年,護理部組織全院護士人員技術(shù)操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導(dǎo)與考核,只要一有時間就開始操作,重復(fù)做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備。
四、完成資料整理
科室要整理資料,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準備,大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結(jié)果,科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規(guī)程操作。
第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導(dǎo)工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報,當?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,大家心里的一塊石頭也算是落了地。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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