國慶黃金周開展情況報告 篇一
按照國慶黃金周工作的部署和安排,在旅游系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤工作和共同努力下,縣國慶黃金周旅游市場運行平穩(wěn)有序,未發(fā)生一起重大旅游安全事故及重大旅游投訴,圓滿地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。現(xiàn)將國慶黃金周工作開展情況報告如下:
一、基本情況
今年國慶黃金周天氣晴好,比較適宜出游。國慶黃金周期間,全縣共計接待游客71.02萬人次,同比增長3.02%;其中,特別旅游區(qū)共計接待游客42.6萬人次,大禹文化旅游區(qū)共計接待游客28.42萬人次。實現(xiàn)旅游收入29928萬元,同比增長3.06%;其中特別旅游區(qū)實現(xiàn)門票收入33.3萬元。
二、主要特點
(一)民俗活動異彩紛呈。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞“國慶”,結(jié)合本地特色,推出了豐富多彩的民俗節(jié)慶活動和旅游產(chǎn)品,既增添了傳統(tǒng)文化氛圍,也挖掘和拓展了旅游文化內(nèi)涵。水磨鎮(zhèn)第一期休閑康養(yǎng)主題文化活動“歡樂國慶·尋情水磨”活動吸引了大量游客;鎮(zhèn)的堡子關(guān)登高、西羌文化街品美食、藏羌原生態(tài)文化展演活動,帶熱了縣城旅游;映秀鎮(zhèn)映秀東村廣場、莞香廣場的鍋莊表演,茶祥子、青少年活動中心、地震博物館等特色景點讓游客流連忘返;鄉(xiāng)的“慶國慶、游羌寨、購鮮果、品美食、民俗體驗”活動,日均吸引上萬游客,10月4日聯(lián)合村舉辦15桌壩壩宴更是爆滿;雁門鄉(xiāng)將在10月6日舉辦芤山大棗采摘活動。這些精彩紛呈的活動,極大地豐富了全縣國慶旅游市場。
(二)生態(tài)采摘成為時尚主題。10月正值紅脆李、大棗、紅提、獼猴桃成熟,雁門、克枯、三江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)以“行游”系列活動為契機(jī),走農(nóng)旅融合之路,推出生態(tài)采摘活動,增加游客參與度,讓游客在體驗田園采摘之樂的同時又能買到心儀的原生態(tài)土特產(chǎn)和旅游產(chǎn)品,其實推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,做到助農(nóng)增收。國慶節(jié)到“可以采摘到哪些水果”、“哪里的水果吃”、“到哪里可以采摘到水果”成為游客關(guān)心的主要問題之一。
(三)自駕游成為主要出游方式。在互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備發(fā)展使旅游信息獲取更加便捷的形勢下,個性化更強、自由度更高的自駕游成為我縣客源的主要出游方式。早上8-9點及晚上6-7點是車流高峰期,交通繁忙時,入城等待車輛已排至七盤溝。縣城、映秀鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、水磨鎮(zhèn)各大停車場,停滿了自駕游車輛。據(jù)統(tǒng)計,以家庭或朋友相約出行為主要形式的自駕游已成為旅游的市場主體,占83%;團(tuán)隊游,由單位、旅行社、自駕游協(xié)會等進(jìn)行組團(tuán),團(tuán)隊旅游占旅游總?cè)藬?shù)的7%。
(四)錯峰出游成為新的趨勢。受去年國慶九寨溝事件的影響,今年游客出游更加理性,更多游客選擇錯峰出游,有效地避免了人流高峰。國慶節(jié)前三天,旅游人次和旅游收入增長不明顯,如三江景區(qū)10月1日門票收入僅1.7萬,10月3日旅游人次和收入首次出現(xiàn)同比下降的現(xiàn)象。10月4日,旅游開始逐漸回暖,出現(xiàn)國慶假期小高峰。
三、主要做法
(一)高度重視,精心組織。制定并公布《行游系列活動暨中秋、國慶旅游市場綜合整治方案》,9月29日召開《“十一”黃金周工作安排部署會》,確保各項工作早計劃、早部署、早安排、早落實。節(jié)前及節(jié)日期間,旅游、公安、交通、物價、工商、食藥等部門組成旅游市場綜合整治檢查組,深入全縣各大景區(qū),對景區(qū)景點、酒店、車站、餐館等處進(jìn)行黃金周備戰(zhàn)情況、旅游安全、市場秩序和環(huán)境綜合整治大檢查,對發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改。各項安全應(yīng)對措施到位,促進(jìn)了假日經(jīng)濟(jì)有序健康發(fā)展。
(二)值守崗位,部門聯(lián)動。旅游系統(tǒng)干部職工在長假期間堅持崗位值守,實行24小時值班制,安排專人負(fù)責(zé)每天執(zhí)法情況、旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的報送。由旅游局局長周光輝、旅游執(zhí)法局副局長蘭玉蓉帶隊負(fù)責(zé)、雁門、綿?等北部片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),景區(qū)管理局局長周云川、旅游執(zhí)法局局長青曉平帶隊負(fù)責(zé)映秀、水磨、三江等南部片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入檢查景區(qū)、賓館等的安全、服務(wù)情況。公安、交通部門加班加點,積極確保主要干道及重點景區(qū)道路暢通,有效緩解客流高峰壓力。旅游執(zhí)法、物價、工商、食藥監(jiān)局等部門密切配合,加強市場監(jiān)管共同維護(hù)良好的旅游市場秩序。黃金周期間,旅游系統(tǒng)共出動旅游執(zhí)法人員112人次、旅游執(zhí)法車輛14臺次,檢查導(dǎo)游25人,檢查企業(yè)41家,接聽旅游咨詢投訴電話164個。
(三)強化營銷,擴(kuò)展市場。不斷創(chuàng)新舉措,強力開展宣傳營銷,包裝推出特色旅游產(chǎn)品。一是舉辦“行游系列活動”,在國慶期間以“慶國慶·享風(fēng)情活動”為主要內(nèi)容,在、雁門、映秀、水磨等鄉(xiāng)鎮(zhèn),舉辦豐富多彩的國慶活動,組織游客參與秋季特色鮮果采摘、體驗藏羌文化、品嘗美食、游覽美景等,吸引了大量游客。二是參加或舉辦旅游推介會,8月底參加廣州推介會;9月26日至29日,帶領(lǐng)景區(qū)及涉旅企業(yè)共計11人參加樂山旅博會,共計發(fā)放宣傳資料3萬余份。這些活動的開展,加大了宣傳力度,實現(xiàn)了引人聚氣,擴(kuò)大了影響力和知名度。
(四)完善服務(wù),積極引導(dǎo)。為方便廣大游客出行,節(jié)前,按照縣委、縣政府的安排,加強與團(tuán)委和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配合,在都汶高速路出口、綿?高速路服務(wù)站、映秀鎮(zhèn)設(shè)立3個自愿者旅游咨詢服務(wù)店,通過現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳手冊、公布節(jié)慶活動、組織媒體專訪等形式,進(jìn)一步加強了直接面向游客的消費提示和出行信息服務(wù)。及時收集編發(fā)全縣假日旅游情況,通過電視臺、政務(wù)網(wǎng)、智慧旅游平臺、電視臺等向社會發(fā)布國慶活動的相關(guān)新聞,積極引導(dǎo)消費,滿足游客多樣化和個性化旅游消費需求。
四、存在的問題
今年國慶節(jié)長假總體上實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)旅游基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。雖然旅游基礎(chǔ)設(shè)施近年來有了很大的提升,但由于游客需求量的增加及消費層次的多樣化,總體來講旅游配套和接待設(shè)施還是不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。目前國道213線映秀至段沒有恢復(fù)通行,進(jìn)出只能走都汶高速,極易出現(xiàn)車輛擁堵問題;大量游客的集中涌入,超出日常接待量,部分熱點景區(qū)出現(xiàn)住宿難、就餐難、停車難等問題。
(二)自駕游配套設(shè)施不盡完善。近幾年自駕游發(fā)展迅猛,而自駕游的接待設(shè)施、接待能力和服務(wù)相對滯后,應(yīng)加快停車場、加油站、修車廠、急救站等配套設(shè)施的建設(shè),盡快適應(yīng)自駕游發(fā)展的需要。
(三)旅游市場秩序不夠規(guī)范。一是部分涉旅企業(yè)仍然沒有做到誠信經(jīng)營,主要表現(xiàn)在不明碼標(biāo)價,或者漲價、打折讓利僅憑口頭報價;個別賓館、酒店因超量接待,在未提前告知客人的情況下,擅自取消客人的預(yù)定。二是部分旅游購物經(jīng)營者擺攤設(shè)點不夠規(guī)范,存在占道經(jīng)營行為,影響交通。
五、打算和建議
(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善旅游公廁、停車場、加油站等旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),為游客出行提供更為安全、舒適的出行環(huán)境。
(二)完善體制機(jī)制。一是不斷完善旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,努力為游客提供便利、快捷、人性化的交通、安全、旅游服務(wù);二是探索旅游信息發(fā)布機(jī)制,依托各類媒體及時發(fā)布相關(guān)信息,合理引導(dǎo)游客錯峰出行、選擇合理的旅游線路。
(三)提升應(yīng)急處理水平。進(jìn)一步加大對旅游應(yīng)急隊伍的建設(shè)力度,配足應(yīng)急人員和裝備,為及時、快速處理突發(fā)事件提供必要的人員、物資保障。
“十一”黃金周工作總結(jié) 篇二
在一年一度的“十一”黃金周到來之際,為切實做好道路運輸工作,確保全市道路運輸安全、優(yōu)質(zhì)、文明、有序進(jìn)行,使人民群眾度過一個安全、祥和、愉快的節(jié)日,我們根據(jù)省運管局、市交通局的統(tǒng)一安排,在全市范圍呢組織了一次認(rèn)真細(xì)致的安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、高度重視、精心安排
今年的“十一”黃金周較往年有所不同,一是傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)與國慶兩節(jié)相臨,二是恰逢我省舉辦首屆中國(太原)國際煤炭與能源產(chǎn)業(yè)博覽會。三是平遙國際攝影大展隆重舉行,屆時,中外賓朋將云集山西。四是黨的十七大即將召開。因此抓好今年“十一”的道路運輸和安全生產(chǎn)工作具有十分重要的意義。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這相工作,根據(jù)省局晉交客字[20xx]244號文件《關(guān)于做好20xx年“十一”黃金周工作的通知》和《關(guān)于做好迎接“煤博會”準(zhǔn)備工作通知》以及《關(guān)于加強市場監(jiān)管確保道路運輸安全的緊急通知》等文件精神,迅速召開了“十一”黃金周安全生產(chǎn)工作會議,成立領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定檢查方案,做出安全部署。并于9月11日在榆次汽車站廣場舉行了“迎一會保兩節(jié)”專項稽查啟動儀式。啟動儀式上我們出動宣傳車5部、散發(fā)宣傳材料1000余份。省局稽查總隊領(lǐng)導(dǎo)和晉中市運管局領(lǐng)導(dǎo)親自參加了這一活動。 優(yōu)習(xí)網(wǎng)
二、認(rèn)真檢查、消除隱患
根據(jù)省局、市局的安排部署,今年“十一”黃金周安全檢查工作認(rèn)真、細(xì)致、高效,我們抽調(diào)精兵強將分成兩個檢查組,一組由市交通局運輸科科長王雁科長帶隊,一組由市運管局劉成牛副局長帶隊,分別對十一個縣(市、區(qū))的汽車客運站點、危險品運輸企業(yè)、旅游公司進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。根據(jù)檢查,各縣(市、區(qū))運管所普遍對今年的“十一黃金周”運輸安全工作給予了高度的重視,做出了認(rèn)真細(xì)致的安排部署,做到了責(zé)任到人。全市道路運輸安全生產(chǎn)管理貫徹落實工作明顯好于往年,并逐步向制度化、科學(xué)化目標(biāo)發(fā)展,但通過檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些安全管理工作存在的問題,主要有以下幾方面:
1、車輛安全例檢、四證一牌檢查上還存在不實不細(xì)的地方,有應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)組成員和專職安檢員職責(zé)不全不細(xì),車輛安全例檢無安檢員簽字,安全責(zé)任書簽訂不規(guī)范,存在單位不蓋章或負(fù)責(zé)人不簽名的現(xiàn)象,有的只有“黃金周”責(zé)任書,沒有年度責(zé)任書。
3、部分客運車輛存在偷漏規(guī)費,不進(jìn)站,證件不齊全的現(xiàn)象,問題比較突出的車輛以責(zé)令縣所加強監(jiān)督檢查,消除安全隱患。
4、安全檔案建立不夠完善,安全教育不扎實,沒有針對性,有的單位根本沒有安全教育記錄(安全例會),安全例會記錄不詳細(xì)、不規(guī)范,有的單位雖有安全例會或安全教育記錄,內(nèi)容不具體沒有針對性,安全教育有嚴(yán)重的流于形式傾向。
5、個別企業(yè)承運人責(zé)任險、二級維護(hù)、勞動協(xié)議有不完善、不健全的現(xiàn)象。
針對上述檢查出的問題,我們責(zé)成各縣(市、區(qū))運管所監(jiān)督企業(yè)立即整改并限時將整改情況書面上報,堅決消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)。
三、嚴(yán)格要求、完善工作
一周來,檢查組每到一處即通過查、看、聽、問等方式進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查,然后,迅速召開個縣(市、區(qū))運管所負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的專項會議,通報檢查情況,針對檢查出的問題提出整改意見,由檢查組、縣所負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人和三方簽字備案,限時落實整改措施,同時根據(jù)上級文件精神和安排向縣所、企業(yè)提出要求,進(jìn)一步完善工作。
1、各運管所、各運輸企業(yè)一定要從講政治的高度出發(fā)提高對安全生產(chǎn)重要性的思想認(rèn)識,從保證人民生命財產(chǎn)安全的大局和企業(yè)發(fā)展的高度,進(jìn)一步增強責(zé)任感和緊迫感,以實現(xiàn)“安全暢通、文明和諧”為目標(biāo),把安全生產(chǎn)管理作為行業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的中心工作,堅持安全生產(chǎn)管理“五同時”的原則:研究工作時同時研究安全,部署工作時同時部署安全,檢查工作時同時檢查安全,總結(jié)工作時同時總結(jié)安全,表彰工作時同時表彰安全。把安全生產(chǎn)管理抓緊、抓好、抓落實。
2、各縣(市、區(qū))運管所、運輸企業(yè)、汽車站、市公交公司、駕校、汽車維修企業(yè),要嚴(yán)格按照《實施細(xì)則》的要求,做好安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的調(diào)整充實,領(lǐng)導(dǎo)組成員下設(shè)安全科室、安全崗位人員,必須以文字形式做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,安全責(zé)任書漏簽或內(nèi)容不全的要重新修改完善簽定。
3、各縣(市、區(qū))運管所,在做好自身安全管理工作完善的同時,要在“十一”黃金周期間,對轄區(qū)內(nèi)的運輸企業(yè)、汽車站進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查;各運輸企業(yè)、汽車站要按照市處安全檢查提出的要求,進(jìn)行一次全面細(xì)致的自查,該補的補齊,應(yīng)健全的健全,需修訂的修訂。市處將不定期對各所各企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行再檢查,對未達(dá)要求的單位將通報批評。
4、各單位要按照規(guī)定保證安全工作經(jīng)費,落實安全工作裝備,必要的交通、通訊、照相等安全裝備要配齊經(jīng)常保持性能良好。未配備安全檔案專柜的近期完成配備,安排專人或兼職人員管理。要列出一定獎勵基金,在年度安全工作總結(jié)中,對在安全管理和安全生產(chǎn)中做出成績的單位和個人予以獎勵。
通過此次檢查,我們既看到了成績,也發(fā)現(xiàn)了不足,針對問題,我們將結(jié)合今后工作的實際情況,認(rèn)真加以整改,使我市道路運輸管理工作得到進(jìn)一步完善,為廣大人民群眾提供一個健康、和諧、安全的道路運輸市常
“十一”黃金周工作總結(jié) 篇三
為切實保障師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,元旦前夕,縣教體局對全縣中小學(xué)進(jìn)行了安全大檢查。現(xiàn)將檢查情況作一總結(jié)。
一、縣教體局對各校安全工作進(jìn)行了一次全面檢查。一查規(guī)章制度落實情況,不斷完善各項安全管理制度。各中小學(xué)安全管理制度健全。二查安全管理隊伍,調(diào)整充實道德品質(zhì)好、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員負(fù)責(zé)安全管理工作。三查安全隱患,對開學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患的整改情況進(jìn)行了督查。絕大多數(shù)學(xué)校對存在的隱患進(jìn)行了及時整改,少數(shù)未整改到位的,要求其限期整改到位。四對學(xué)生宿舍、食堂、教室、實驗室、電路、電器、消毒設(shè)備等部位的檢查,及時更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備。檢查中,對學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生作為檢查工作的重點,對開學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了重點復(fù)查。各中小學(xué)加強了食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,要求食堂從業(yè)人員搞好餐廳和操作間的衛(wèi)生,做到大米、面粉等入缸存儲,添置必要的紗櫥紗罩,做好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作;對未辦理兩證的食堂,要求學(xué)校及時督促辦理證照。目前,全縣中小學(xué)食堂90%以上做到了兩證齊全,少數(shù)未辦理的正在辦理之中。五查安全臺帳的建立情況,各中小學(xué)均建立了安全工作臺帳。六查學(xué)校門衛(wèi)管理和兩節(jié)值班安排情況,防止校園外來侵害事件的發(fā)生。
二、進(jìn)一步加強師生安全教育工作。要求各校在長假前普遍進(jìn)行一次安全教育活動,組織開展以提高中小學(xué)生自護(hù)、防災(zāi)逃生及自救為主要內(nèi)容的演練。一是重點對學(xué)生及家長進(jìn)行交通安全教育,結(jié)合實際案例,教育學(xué)生無論是步行、騎自行車,還是乘坐公交車都要自覺遵守交通法規(guī),不坐無證無牌、超載的車輛等不安全的交通工具,提高師生防范交通事故的能力。二是重點加強對學(xué)生食品衛(wèi)生和衛(wèi)生防疫教育,利用班隊會、校園櫥窗、黑板報、校園廣播、國旗下講話等形式,開展形式多樣的食品衛(wèi)生教育活動,培養(yǎng)全體師生良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣和安全意識,提高自我防范意識和能力。
三,加強管理,全面提高學(xué)校安全常規(guī)管理水平和突發(fā)事件應(yīng)對處置能力,要求各校進(jìn)一步建立和完善學(xué)校安全和食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生;加強對學(xué)生攜帶管制刀具的管理,要求各校開展一次清查行動,消除校園攜帶刀具的安全隱患;認(rèn)真做好兩節(jié)期間外來人員進(jìn)出學(xué)校記錄工作,落實學(xué)校24小時安全巡查值班制度。
“十一”黃金周工作總結(jié) 篇四
二、“十一”黃金周工作的主要特點
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng)、落實到位
自治區(qū)黨委、政府的高度重視,為黃金周的成功舉辦奠定了堅 實基礎(chǔ)。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,自治區(qū)黨委、政府對此十分重視,自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好XX年“十一”黃金周旅游工作的通知》(寧假日辦發(fā)[XX]3號),對“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專門部署,提出了實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時反復(fù)強調(diào),要按照“精心組織,周密安排,落實責(zé)任,加強協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,深入扎實抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”、“加強旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事。同時各級政府及其假日辦認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào)指揮,為黃金周的順暢運行提供了組織保障。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級政府又狠抓責(zé)任落實,從“行業(yè)”和“地方”兩個方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,及時有效地解決各種矛盾和問題。經(jīng)過黃金周工作的實踐,我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度、工作規(guī)范和工作方法。經(jīng)過調(diào)整充實,使得工作層面進(jìn)一步完善,協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強化。
(二)旅游促銷、成效顯著、影響很大、戰(zhàn)果豐碩
今年年初以來,我區(qū)旅游宣傳促銷力度不斷加大,聲勢一浪高過一浪,已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線。按照自治區(qū)黨委、政府的指示,我們在不斷加大旅游宣傳促銷力度的同時,按照點面結(jié)合,重點突出,整體推進(jìn)的促銷工作方針,采取請進(jìn)來,走出去的辦法,取得了實實在在的成果。將外地旅行商、媒體請進(jìn)來,讓他們實地考察寧夏旅游業(yè),從年初到現(xiàn)在,已邀請和接待了青海、甘肅、深圳旅行商、航空公司、媒體考察團(tuán),接待了中央電視臺、香港無線電視臺、香港TVB電視臺等媒體的記者總計約70余人。寧夏獨特的旅游資源、動感十足的娛樂項目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象。《深圳商報》、《深圳特區(qū)報》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,中央電視臺12頻道旅游黃金線欄目免費為寧夏制作了五集100分鐘的專題節(jié)目,已經(jīng)陸續(xù)播出。中央電視臺1、2、4、8、12等頻道集中打造“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象,收效良好。從2月份開始,《中國旅游報》“XX,走進(jìn)寧夏”宣傳活動也拉開了帷幕,該報還專為寧夏設(shè)置了20個整版的旅游廣告專版,如此規(guī)模的專版宣傳,在中國旅游報史上也是極少見的,這些都為“十一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。同時為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對外宣傳力度,打造寧夏旅游品牌,寧夏旅游局斥資邀請湖南衛(wèi)視《快樂大本營》劇組來寧拍攝“冒險你最紅”大型娛樂節(jié)目,收到了良好的宣傳效果。同時,走出去,參加了一系列國內(nèi)旅游交易會,成果豐碩。從二月份開始由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)(點)、賓館負(fù)責(zé)人和新聞記者組成促銷團(tuán)北上南下,分別在北京、天津、內(nèi)蒙、陜西、山西、山東、上海、江蘇、江西等省、區(qū)、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷活動,收效顯著,不僅簽訂了多趟專列及包機(jī)合同,還使“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開局,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國際旅游節(jié)、銀川國際摩托旅游節(jié)、第十三屆中國金雞百花電影節(jié)、塞上江南旅游節(jié)等在國內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動。在節(jié)慶期間,我區(qū)抓住外地客人多的有利時機(jī),掀起了新一輪的旅游促銷攻勢,收到了事半功倍的效果。假日旅游統(tǒng)計預(yù)報和宣傳報道,在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。經(jīng)過多個旅游“黃金周”的實踐,全區(qū)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報統(tǒng)計系統(tǒng)的重點地、市、縣(區(qū))和重點景區(qū),按照自治區(qū)旅游局、自治區(qū)統(tǒng)計局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計制度要求,把進(jìn)一步提高統(tǒng)計預(yù)報信息的準(zhǔn)確性和時效性作為重點工作來抓,及時、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報送有關(guān)統(tǒng)計信息。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計預(yù)報的引導(dǎo),區(qū)內(nèi)客流在時間和空間的分布上趨于合理。8期的《寧夏旅游簡訊(黃金周專刊)》對接待信息、出游信息和節(jié)日期間活動情況的詳盡報道,為各級領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報道工作,對“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報道。中央駐寧新聞單位和寧夏日報、寧夏電視臺、寧夏廣播電臺、新消息報、銀川晚報等媒體主動配合自治區(qū)假日辦的宣傳,對全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報道,不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。
國慶節(jié)工作總結(jié) 篇五
十一黃金周期間,根據(jù)上級公司的有關(guān)文件精神,我們在節(jié)前進(jìn)行了精心組織安排,對全體員工提出了:迎‘十一’創(chuàng)建和諧氛圍,送溫馨塑造優(yōu)良形象的理念,真正起到文明和諧示范窗口的帶頭作用,做到了三個保證即:保證節(jié)日期間的服務(wù)質(zhì)量,保證節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生,保證節(jié)日期間的消防安全。節(jié)日期間,我們堅守工作崗位,沒有一個叫苦的,充分體現(xiàn)了辛苦我一個,方便八方客的奉獻(xiàn)精神。
一、黃金周經(jīng)營狀況
1、加油站成品油銷售情況:①平遙服務(wù)區(qū)加油站成品油銷售營業(yè)額萬元,銷售成品油噸,其中93#汽油噸,97#汽油噸,0#柴油噸,消費車次7461輛。②靈石服務(wù)區(qū)加油站成品油銷售營業(yè)額萬元,銷售成品油噸,其中93#汽油噸,97#汽油噸,0#柴油噸,消費車次7763輛。
2、超市快餐經(jīng)營情況:①平遙超市快餐營業(yè)額14萬元,從消費車次來看,總計消費車次3057余輛(次),消費人(次)9750人,和去年同期相比上升6%。
②靈石超市快餐營業(yè)額13.62萬元,從消費車次來看,總計消費車次2529余輛(次),消費人(次)9561人,和去年同期相比上升5%。
二、準(zhǔn)備充足,服務(wù)到位
1、節(jié)前我們從制度措施方面做了充分的準(zhǔn)備工作,制定和完善了r18;黃金周r19;期間應(yīng)急預(yù)案;制定了節(jié)日值班表和值班人員簽到制度、值班人員日記制度、當(dāng)日值班人員信息報告制度,完善了交接班制度。
2、節(jié)日期間我們共發(fā)出調(diào)查表500份,收回480份,從調(diào)查項目及標(biāo)準(zhǔn)來說,滿意的占96%,較滿意的占3%,不滿意的占1%。
三、開展了豐富多彩的便民服務(wù)活動:
一是在十一黃金周期間,我們緊緊圍繞節(jié)日和諧氣氛,開展了青年志愿者活動:①義務(wù)擦車;②義務(wù)宣傳交通法;③義務(wù)給顧客旅游提供咨詢;④義務(wù)提供熱水等多項義務(wù)活動;⑤超市推出了投幣式自動銷售咖啡、飲料,增加了平遙牛肉散裝銷售點,為方便顧客增加了水果專柜、顧客咨詢臺等,受到了司乘人員的一致好評。二是值班人員急著、搶著做好事,值班人員積極主動散發(fā)溫馨提示宣傳單400余份,旅游指南、導(dǎo)圖200余份,積極主動幫助司乘人員解決旅途困難。
在十一黃金周期間,平遙、靈石服務(wù)區(qū)共計接待過往旅游(導(dǎo)游)230多人。由于公司全體員工的共同努力和付出,把愛和溫馨獻(xiàn)給了顧客和司乘人員,這種敬業(yè)精神充分體現(xiàn)了我們祁臨高速公路晉中服務(wù)區(qū)的理念:樹立優(yōu)良形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,也再次創(chuàng)下了黃金周的零投拆、零事故的最佳記錄。
國慶黃金周開展情況報告 篇六
局、處領(lǐng)導(dǎo):
為凈化道路運輸市場環(huán)境,維護(hù)良好的客運秩序,確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮和有關(guān)部門的密切配合下,在全體隊員的共同努力下,我隊堅持點、面結(jié)合,實行24小時監(jiān)控,嚴(yán)歷打擊違章違法經(jīng)營行為,圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項稽查工作任務(wù)。
一、基本情況
本次黃金周期間,共出動稽查人員462人次,檢查車輛782輛,查處違章案件107宗:其中非法營運2宗、不按批準(zhǔn)的客運站點停靠11宗、查處黑站點3個、出租車違章13宗,教育糾正公交車違規(guī)行為41輛次,車輛證據(jù)保存3輛,暫扣牌證31個。另發(fā)放臨時客運證89個。
二、主要做法
(一)節(jié)前凈化道路客運環(huán)境。
節(jié)前,為了凈化客運環(huán)境,確保節(jié)日期間旅客及時疏運,在局、處領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下,我隊于28、29、30日連續(xù)三天組織了客運秩序的專項整治行動。本次行動由稽查大隊五個大隊和部分科室人員共130人組成,重點對流花地區(qū)、新白云國際機(jī)場、沙太路、窖口站、芳村站、天河站周邊等地區(qū)實施監(jiān)控,查處各類違章;重點打擊“黑站、票點”、“野雞車”、克隆出租車,并對不進(jìn)站、兜圈拉客等違章經(jīng)營行為進(jìn)行整治。在行動中,共查處各類違章88宗,其中客車非法營運1宗,不按批準(zhǔn)的客運站點停靠23宗,出租車違章16宗,摩托車非法營運47宗,并接處“110”轉(zhuǎn)案9宗。對違章經(jīng)營者起到了一定的震懾作用,確保了“十一”期間道路運輸市場秩序。
(二)任務(wù)明確,各負(fù)其責(zé),全力做好節(jié)日客運保障工作。
1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運秩序,運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查,重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外,為了滿足市民節(jié)日出行的要求,對于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育,確保運力及時疏導(dǎo)乘客。
2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方,部份車輛經(jīng)常在客運站周邊兜圈拉客,其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴(yán)重,不僅擾亂了正常的營運秩序,而且造成交通堵塞。為此,運政稽查二、三大隊、公交一、二大隊在節(jié)日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監(jiān)控工作,有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監(jiān)控和引導(dǎo)下,確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。
“十一”黃金周工作總結(jié) 篇七
今年是我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”重要的一年,此次“十一”黃金周,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下,按照“周密部署、精心組織、堅守崗位、全力以赴、狠抓落實”的總體要求,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及旅游行業(yè)廣大干部、職工的密切配合,共同努力,辛勤工作,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外事僑務(wù)旅游局十一黃金周工作總結(jié)。全市累計接待國內(nèi)外旅游者32.01萬人次,同比增長 13.27%;全市實現(xiàn)旅游收入4116.77萬元人民幣,同比增長10.42%;現(xiàn)將主要情況總結(jié)報告如下:
一、精心組織,周密部署
市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實
9月22日,副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進(jìn)行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項工作落到了實處。
結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進(jìn)行報道,積極引導(dǎo)游客旅游消費。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強勢營造黃金周旅游氛圍。
針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強化管理,提前做好各項應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),堅守各自崗位,堅持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場秩序正常。
三、今年我市“十一”黃金周呈現(xiàn)出的主要特點
(一)結(jié)合XX中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”
今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計接待游客 8800 人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。
(二)星級賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆
“十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢頭
“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。
(四)全市各近郊旅游區(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加
“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于XX年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
(五)出游意識增強,出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化
節(jié)日期間,游客出游意識增強。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計,外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。
**市外事僑務(wù)旅游局
二O**年十月七日中國
“十一”旅游黃金周工作總結(jié) 篇八
××區(qū)旅游黃金周工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,通過區(qū)假日旅游指揮小組各成員單位精心組織、密切配合,旅游戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤工作、熱忱服務(wù),20xx年我區(qū)“十一”黃金周旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景點景區(qū)忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo),沒有出現(xiàn)旅游安全事故。現(xiàn)將我區(qū)“十一”黃金周旅游工作情況總結(jié)如下:
一、黃金周旅游接待情況
10月1日,10月8日,全區(qū)共接待國內(nèi)外游客6.22萬人次,與去年同比減少40.3%,實現(xiàn)旅游總收入2070.94萬元,與去年同比減少5.5%。全區(qū)接待過夜游客2.84萬人次,一日游游客為3.38萬人次。
二、黃金周準(zhǔn)備工作情況
(一)進(jìn)一步落實監(jiān)管主體責(zé)任,切實加強對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、高度重視黃金周旅游接待工作。
“十一”黃金周前,區(qū)政府多次在會議上強調(diào)旅游安全工作的重要性,并對黃金周旅游工作提出了具體要求。按照市區(qū)兩級政府的要求,制訂并下發(fā)了《玉溪市××區(qū)旅游安全“三項行動”實施方案》,以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作的通知,把關(guān)系到游客生命、財產(chǎn)安全的大事,納入到旅游工作的重要議事日程。切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,及時、主動協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點問題,有針對性地加強對重點旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管,區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理常抓不懈,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格落實旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。
進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé),堅持關(guān)口前移、重心下移,及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問題,采取針對性監(jiān)管措施加強對重點企業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)督檢查,教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強化企業(yè)主體責(zé)任,將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點,實行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”,對發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級景區(qū)、星級飯店,根據(jù)管理權(quán)限將逐級上報取消a級和星級標(biāo)志,對發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報批評。
(二)聯(lián)合執(zhí)法,加強旅游安全專項整治。
緊密結(jié)合旅游市場綜合整治和黃金周檢查工作,協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門切實抓好以旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、特種設(shè)備安全為重點的旅游企業(yè)安全專項整治和排查工作。
1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工作。
針對旅游道路交通運輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點,切實加強對旅行社租用旅游車的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊運行計劃關(guān),合理安排旅游團(tuán)隊運行計劃,避開安全上存在隱患的旅游線路,在租用車輛時,要求他們選擇有資質(zhì)信譽好的車公司,選擇技術(shù)性能好的車輛和技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂旅游運輸合同。嚴(yán)禁旅行社租用無交通運輸證照、無旅游客運資質(zhì)、無旅游客運經(jīng)營許可證和帶“病”的車輛。積極配合交通路政和運管部門,加強對重點旅游線路交通安全管理,落實大型旅游車輛雙駕駛員和夜間不得運行等制度,堅決糾正超速、超員和違章駕駛等交通違法違規(guī)行為。
2、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。
高度重視旅游線路食品衛(wèi)生安全工作,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門,加強我區(qū)星級酒店管理、整治和食品購物點食品宣傳管理,監(jiān)督各旅行社合理安排團(tuán)隊運行計劃,科學(xué)決定就餐和食品購物點,加強對導(dǎo)游的教育管理,正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全,避免在旅游沿線購買路餐和快餐及生、冷食品。
3、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工作。
主動協(xié)調(diào)公安消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門加強對全區(qū)旅游星級飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管理。對旅游星級飯店的消防設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道、吊橋、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查,對有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅決停運,堅決杜絕帶病運營。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的。旅 m.haozuowen.net 游線路和游樂項目,對開展涉及旅游特種項目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報,對已經(jīng)開展的旅游項目,進(jìn)一步加強安全管理,落實安全保障和救護(hù)措施,確保了各種旅游項目安全開展。
(三)突出重點,組織開展全區(qū)旅游安全大檢查。
按照市旅游局及區(qū)政府相關(guān)文件精神,“十一”黃金周前,協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,對我區(qū)旅游景區(qū)(點)、星級酒店、旅行社進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查,并對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的’安全隱患,由對口部門提出限期整改的意見和要求,另外,針對目前甲型h1n1流感爆發(fā)的實際,區(qū)旅游局急時制定下發(fā)了旅游行業(yè)防控甲型h1n1流感的預(yù)案并抽調(diào)人員逐一檢查旅游企業(yè)落實情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時現(xiàn)場糾正。
三、黃金周呈現(xiàn)的主要特點
1、自助游游客較往年明顯增多。近年來,我區(qū)高速公路路網(wǎng)的快速發(fā)展,區(qū)內(nèi)與周邊城市的行車時間已大為縮短,為自駕車出游提供了便捷條件。今年“十一”黃金周,景區(qū)道路車輛絡(luò)繹不絕,自駕車游客較往年明顯增多。
2、誠信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以來,我區(qū)大力開展了旅游市場綜合整治工作和“誠信旅游”活動,黃金周前專門對誠信旅游、文明旅游工作作了重點部署。“十一”期間,我區(qū)旅游市場秩序良好,旅游經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高;絕大多數(shù)游客更加注意自身形象,文明旅游意識增強,隨地吐痰、公共場所大聲喧嘩、亂扔垃圾、折損花草、踐踏草地、攀爬樹木和欄桿的現(xiàn)象明顯減少。
今年“十一”黃金周我區(qū)旅游接待人數(shù)比去年下降,主要原因:一是甲型h1n1流感的影響;二是旅游購物、娛樂等要素培育滯后,特色不明顯;三是旅游信息化建設(shè)還有待加強。
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