醫藥代表工作總結 篇一
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,并將所學的知識發揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進 不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫藥代表優秀工作總結 篇二
(二)
轉眼一周就已經過去,我也來公司一周了,現在又是新的一周的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結,和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領導及同任對我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。
其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
在這新的一周里,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;
2、在完成目前我們已有產品的銷量同時來開發出一些新的產品,以“有醫院的地方就有我們的品種”為目標前進;
3、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;
4、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。
希望在新的一周里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。
在此也祝愿領導和各位同任在這新的一周里工作順利,全家身體健康,萬事如意。
謝謝大家!
醫藥代表優秀工作總結 篇三
一、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
四、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這l就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
醫藥代表優秀工作總結 篇四
我自20__年7月16日加入神威藥業集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷,經過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉變為一名神威人,開始了我的職業生涯。
一、入司培訓
20__年7月16日-8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中,經過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業,能有幸進入這樣一家現代中藥行業領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業、公正、無私!員工職業道德行為規范、保密制度、人力資源管理、職業安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
二、車間實習
20__年8月7日-9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學習,我親眼見證了神威現代化生產設備和高科技生產技術,以及嚴謹的生產過程。車間實習讓我對神威質量有了最直觀的認識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質量關,高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優等品,更是行業精品!”神威藥業注重“嚴細文化”神威人常說的“一支針,兩條命”尤其能體現出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要么不做,要做就做到最好,做到行業領先。“嚴細文化”和創優爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓中,我系統地學習了產品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現出更良好的精神面貌及專業品質。
三、市場實習
從9月12日到市場進行實戰演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業文化、公司制度、產品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調研等手段,我了解并熟悉了所負責區域神威藥業的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關系建設;根據公司統籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區域內藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,并上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經理溝通工作內容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創造更多的利益。
四、總結
我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務,從不遲到早退,用自己的責任心肩負起工作任務。團結同事,尊敬領導,積極融入同事中,力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創新,做一個全面發展的復合型人才。
在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛神威利益,發揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領下,神威人必將領航現代中藥,造福萬千人類。
醫藥代表優秀工作總結 篇五
通過幾個月的學習,對產品知識,企業文化已經掌握。同代理商進行業務溝通過程中,能把所學的知識同公司政策很好的結合起來。
通過與朋友溝通過程中了解到,陸建忠操作第三終端實力比較好。
例:海鹽,6月16日通過朋友介紹并約見陸建忠,此人操作縣級醫院以及第三終端,歐意顆粒在嘉興中標,但是中標后嘉興沒有操作,現在我們把工作重點放在第三終端和縣級醫院,此人認為競品多并且擔心掛省
我跟他講石藥集團是大企業,品種知名度高,實力雄厚,而且我們有專門負責招標的機構,掛省
到了市場能夠迅速下手,清楚認識應該做的工作,市場調研,競品情況,市場容量,代理商尋找能夠做出分析。
例:平湖,我首先到醫藥公司采購部,找到業務員寒暄兩句,以我們現階段要開發第三終端,并且再找合適的商業進行配送為理由,了解同類品種那個企業在供貨,量有多少,第三終端產品進院,對產品有什么要求(進院扣率是什么)。當地鄉鎮是否招標,不中標產品能否操作。縣級醫院以及第三終端門診量是多少。基本情況掌握后,可以問咱們自己可以獨立操作產品嗎?(一般不會)可以轉過話題說:您看我也剛到這個市場,我們現在要鋪開面來操作,平湖我們肯定要一個口子配送,咱們醫藥公司實力大,覆蓋面廣,我們找到代理商后,會選擇咱們公司進行配送。您看這邊代理商誰做的比較好呀?能介紹嗎?或者說您看是否能夠介紹幾個這方面的人,我去和他溝通,成功后選擇咱們這里做為配送商業。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理突發事件的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為代理招商工作的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的。旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
醫藥代表優秀工作總結 篇六
回望__,我順利地從天津工業大學畢業,開始了職業生涯新征程;回望__,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的,并通過不斷努力取得了穩定的業績;回望__,我親歷了中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望__,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望__,我要不斷總結的經驗,吸取失敗的教訓;展望__,我要總結中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的能力;回望__,我要針對中的難點和缺陷,制定計劃,爭取在實際中探索出新的解決方案,爭取更好的業績。
20__年5月。即將大學畢業的我,和所有大學畢業生一樣,懷著迷茫彷徨的復雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發現了張學瑞并且相中了這份,經過面試、筆試,培訓,最后我順利地走上了崗位,開始了為期一個月的試用期。我那時下定決心,好好表現,努力,正當先進。
本以為只要在當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際的問題。為此,我堅持學習鉆研業務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結中的得失、經驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的態度,不斷改進方式方法,激勵自己突破業績瓶頸。
6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現實妥協,我選擇了繼續堅持努力奮斗,用事實證明自己。
7月—8月。事實證明,努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的方法,最后我決定結合自己負責的醫院的實際情況,大面積大范圍發理賠指南,定時定點到醫院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做日志報表。這樣一來,我的效率提高了,感覺壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的業績比較穩定,并且在不斷進步。
9月—10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來說既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況,制定出了自己的方案:保持發書數量,保證不留盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線),維系我所在醫院的良好口碑。我的進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
月—月。或許是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經的業績不代表未來同樣優秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大范圍發書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業務學習,不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業績瓶頸的出路;保持良好的工作態度與心理狀態,是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發芽,并且開花結果。
工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫院的重癥監護室()的為重傷者或搶救無效的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關系;根據醫院的時間情況,想辦法滲透進入重癥監護室內部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業律師服務形象,在醫院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望__,做好年度工作總結,蓄勢待發,期待新年新突破;展望__,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望__,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望__,過完春節之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望__,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創造更好明天。
醫藥代表工作總結_藥房工作總結 篇七
x年的工作即將結束了,相信在一年結束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
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