旅游營銷策劃方案 篇一

本文是以南平旅游景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時對南平旅游網進行推廣，最終達到營銷目的。

一、 南平旅游資源簡介

南平是中國東南的一個重要旅游區，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區不可多得的旅游資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處（延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等）。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集風景名勝區、自然保護區、旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。

如下為部分景點列表

二、 南平旅游景點的目標客戶分析

（一）目標市場

南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。

（二）主要的目標客戶群

? 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體。

? 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

? 追求輕松休閑旅游的一類群體。

? 追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

? 基于福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

? 在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。

三、 網站的建設

由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現，有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。

網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。

（一）網站的功能

? 旅游資源介紹與說明

? 常見問題解答(faq)

? 旅游路線的選擇和知識的管理

? 在線問題咨詢，在線幫助

? 即時信息服務

? 即時性與系統功能（如訂購，付款，傳輸的線上系統與其資訊呈現）

? 會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊

? 廣告管理

? 郵件列表

? 網站地圖

? 網站流量統計系統。

（二）網站的內容

? 旅行社信息以及信譽形象

? 旅游景點、旅游資源介紹及展示

? 旅游新聞與文化

? 顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息

? 促銷信息，精品路線，特色路線

? 銷售和售后服務信息

? 安全資訊，旅游常識

? 公眾信息，論壇社區如旅游論壇，假日論壇

? 交易安全與契約保險

? 旅游策劃、培訓、招聘

（三）網站服務的手段

? 建立在線論壇社區

? 常見問題解答

? 及時信息服務

? 在線咨詢服務

? 會員通訊服務

? 電子郵件和在線表單

? 為用戶提供在線演示

四、 網絡營銷手段

（一）搜索引擎營銷模式的選擇

由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。

1、免費目錄型搜索引擎營銷

將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網址，獲得網站被搜索引擎收錄機會

2、付費目錄型搜索引擎營銷：

選擇在yahoo分類目錄投放廣告

公司診斷 篇二

該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢？經調查研究發現：

1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場；只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。

4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

營銷策略 篇三

（一）營銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。

2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。

（二）營銷組合

1、旅游產品/服務組合

（1）產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

（2）產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。

（3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。

2、人

（1）員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。

（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。

3、包裝

（1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。

（2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。

4、分銷渠道

（1）必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

（2）具體措施如下：

A、研究和選擇貿易“細分部分”。

B、決定定位手段和市場營銷目標。

C、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。

5、廣告與促銷策略

（1）廣告計劃

A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。

B、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。

C、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。

D、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。

E、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。

（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。

（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。

（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。

（5）公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。

旅游營銷策劃方案 篇四

在傳統意義上，中秋是僅次于春節的第二大節日。除了吃月餅、賞月、祭月外，各地還有不同的風俗，如香港的舞火龍、安徽的堆寶塔、蘇州的石湖看串月、苗族的跳月、傣族的拜月2020年假日方案背景下，各家景區會不會端出別樣“中秋旅游大餐”呢？

很多旅游企業也想在中秋組織活動，但畢竟游客還沒形成中秋景區消費習慣；河南交廣則認為：一個節日主題活動要形成固定品牌，如“中秋要旅游、白云山最好”的意識——需要經過幾年的時間去沉淀，這期間需要不斷投入，經濟效益回報的時間比較長?；蛟S這就是許多景區知難而退的主要原因，但消費者心目中的排名一旦確立，就很難更改，所以最好還是搶占先機。

一、農民唐伯虎、民間畢加索（中秋才藝賽）

農民畫，故名思義，是農民自己畫的畫。安塞有民間畫家千余人，他們在勞動之余，用畫筆描繪新生活，取得了巨大成就。安塞農民畫參加過“法國獨立沙龍美展”和世界各地的展出，作品多次在全國獲獎，其中《牛頭》獲得全國評比一等獎。　2020年，安塞縣被中國國家文化部命名為“中國農民畫之鄉”。當地景區如果就中秋元素結合民間書畫藝人、農民畫派代表人物，將會為中秋節帶來濃郁的民俗風情。

二、情滿中秋·讓愛接孤兒回家

《情滿中秋·讓愛接孤兒回家》活動的主題是：讓孤兒感受家的溫暖。邀請30位孤兒來到景區，然后結合景區特點，比如引導孩子們進行“石頭變月餅”的石頭彩繪比賽。

河南交廣認為：這一溫情而富有創意的策劃如果聯系當地慈善機構與主流媒體提前預熱、當日報道、事后花絮的多重合作，定為品牌塑造、拉動中秋客流創立奇功。

三、吃月餅大賽

為迎雙節慶奧運，中秋節期間由河南交廣深度合作伙伴——日照黃海九寨溝風景區舉辦“花好月圓迎奧運”萬人品嘗世界第一大月餅活動新聞發布會在濟南舉行。山東省旅游局、日照市旅游局和黃海九寨溝風景區相關領導出席會議。

“花好月圓迎奧運”世界第一大月餅由全國知名面點大師制作。整個月餅直徑8.3米，厚度20厘米，用五谷雜糧和花生、核桃仁、大棗、蓮子、桂圓等八寶料做成，月餅圖案由奧運五環、福娃、祥云構成，五環周長20.0888米，代表2008年8月8日奧運會開幕時間。整個月餅寓意56個民族團結一致，祖國欣欣向榮、國泰民安、風調雨順、五谷豐登。

河南交廣建議景區節日期間組織比賽，看誰在最短的時間內全部吃完（以吞咽下肚，張口后后口中無顯著殘留物為準），誰為優勝，如違規，比賽成績無效。吃法不限。比賽有裁判及裁判長，比賽結果由裁判當場判定。若有爭議，裁判長為最終決定者。

四、攝影展“收集全國景區的月亮”

河南交廣為內蒙古旅游網策劃的一個比賽：網絡接受手機、數碼、書畫等多種形式的月亮，從而參與PK，找到全國攝影同好，收集全國景區的月亮，贏經典相機大獎！開展一個非常有意思的創意大賽，無疑有助于網站人氣和關注度。

五、網絡游戲的中秋佳節

在這個合家團圓的節日里，河南交廣建議景區聯合國產網絡游戲《仙界傳》推出“中秋烤肉”特別活動，喜迎中秋佳節的到來，用實際行動和驚喜回報向玩家表達誠意。向玩家送上大禮以及節日祝賀的同時，玩家不經意間記住了游戲內——月滿太行大峽谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。

游戲情景設置：中秋月圓人團圓，最好的方式就是和最親愛的人一同烤肉、賞月啰！今年的中秋節嫦娥因為吳剛去火星出差，只留下一只不會烤肉的笨兔子陪他，而嫦娥不會下廚，所以希望你可以幫忙烤肉給她吃，她將會回報你她親手做的禮物。

《仙界傳》將于游戲內的冠名景區舉辦中秋節烤肉活動，凡于活動期間內，打倒游戲中陣法與任務之外的任何敵人，就有機會掉木炭、玉米、豆干、香腸、青椒、甜不辣，然后找烤肉架去烹煮出食物給嫦娥吃，嫦娥將會給玩家禮物。

六、九華山祈福賞月游受寵

中秋佳節在九華山舉行的“月光菩薩圣誕日”等佛事紀念活動吸引近萬名游客游覽。為豐富中秋節旅游活動，昨天，九華山風景區讓游客體驗一次神秘的吉祥禮佛活動。各大寺院門前舉行“月光菩薩圣誕日”等佛事紀念活動?！爸星锖霞覉F圓，佛山祈福賞月”等旅游線路也同時啟動。

七、石象湖：中秋節相約月光之旅

石象湖為此定于9月20日至22日推出“中秋，石象湖月光之旅”主題休閑旅游活動，其中包括月夜湖蕩舟（船篇）、品月餅、泡月茶（月餅篇）、月下吟詩會（文篇）、舉杯邀明月（酒篇）、起舞弄清影（露天舞會）以及野外露營等一系列慶祝活動。

八、百舸爭流萬盞燈火；中外游客中秋鬧珠江

廣州市旅游局承辦的“中外游客中秋鬧珠江”活動是“旅游熱浪溢羊城”系列精彩活動之一，也是繼“抗非英模廣州行”、“夏日旅游歡樂月”花車巡游活動后又一重大節慶活動。本次活動特別邀請外國駐穗總領事官員和境外游客參加，以進一步宣傳、推廣廣州旅游的良好形象。

游客們既可以觀賞珠江兩岸美景，還可以品嘗月餅、欣賞精彩的文藝節目，廣東省木偶劇團、廣州粵劇團等曲藝團體將分別在六艘船上表演精彩的節目。每條船的頂層還安排了一個15-20人的軍樂隊表演。

另外；組委會還安排了6條表演船進行舞龍、舞獅、威風鑼鼓表演。30條花艇將在海印大橋和廣州大橋水域游動，供市民觀賞。

九、芒果網與網易中秋賀卡

新興的在線旅游電子商務平臺——芒果網利用與網易特色產品——中秋賀卡的合作，成功地取得消費者的情感反饋。

從第三方提供的廣告監測報告看，芒果網與網易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功，推廣活動以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網實現了超過四億印象數的品牌形象及產品訊息傳播，有超過四百萬用戶接收賀卡，看到了“芒果網送賀卡抽旅游大獎”這一包含品牌形象的活動信息。此外，在活動期間，芒果網新增注冊會員超過了1.2萬人，還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網促銷的詳細資料。

芒果網與網易賀卡的合作，在傳播執行策略上頗費了一番心思。雙方的合作中，除把芒果網活動信息以置入方式加入網易賀卡外，還采取了“專題冠名 活動廣告”、“旅游信息網絡祝?！薄ⅰ白?抽獎”等形式，并調用了曝光率極高的網易郵箱廣告位資源。這些方式，將網易賀卡與網易郵箱、頁面廣告等優勢資源合理搭配，優化了傳播策略，有效提升了營銷投資回報率。

十、“我與海洋動物零距離”DC攝影大賽

很多景區改變了傳統文藝演出的節慶活動形式，增加游客的互動性、參與性，如蓬萊八仙過海景區的“金秋我與海洋動物零距離”DC（數碼攝影）大賽活動吸引了大量游客的目光。

十一、創意新穎的西湖游“打著燈籠找月亮”

離中秋月圓夜還有一周的時間，杭州一家旅行社推出了一個創意新穎的西湖游線路——“打著燈籠找月亮”。屆時，游客們可以打著燈籠漫步白堤，還可以一起品嘗甜美的月餅。

這條線路并不復雜，但充滿了濃濃的人情味，其主要對象就是老年游客。一方面是考慮到老年人對于傳統節日具有濃厚的感情，另一方面也是因為他們比普通上班族的空閑時間要多。河南交廣認為：另外旅行社還可將包機奔月作為一個元素融入中秋節線路廣告中。旅游景區還可在中秋節設置“月餅接力賽”，增加互動環節，以吸引大城市中每年增長的外來務工、經商人員。

十二、綿山掛鈴、請燈，承遺風

綿山為迎接的“十一”黃金周，從8月份就已經開始籌備，專門按照唐宋時期的風格，制作了10000顆“太陰銅鈴”和500只名為“請月”的燈籠，同時排練了兩個月按照古制規范的掛鈴、請燈的儀式，使廣大游客能夠最切身的體驗到綿山的中秋唐宋遺風。

十三、溫泉月餅

中秋月餅又多一種選擇！臺灣中華民國溫泉觀光協會與著名的烘培業者合作，利用碳酸泉、鐵泉開發成口味獨特的溫泉月餅，讓消費者在泡溫泉美容養生外，還可以吃到溫泉所含的微量元素。

十四、瘋狂賽事：滾月餅比賽

據英國《電訊報》報道，每年5月底，英國中部的格洛斯特郡都要舉辦瘋狂刺激的滾奶酪比賽。參賽選手從200米長的山坡上沖下，追逐一個重約3.6公斤的圓柱形巨型奶酪。比賽共分4組進行，由主持人在將巨型奶酪或木制奶酪從山頂推下的同時喊口令。然后，參賽者爭先恐后地追逐奶酪下山。

由于山坡太陡，下沖時速度又很快，很多選手都像奶酪一樣跌跌撞撞“滾”下了山，因此不少人骨折或擦傷。參加滾奶酪節，雖然冒著受傷的危險，然而既是勇敢精神的體現，又是對古老傳統的尊重，當然還有難得的放縱和狂歡，何樂而不為？

如果景區夠瘋狂、夠出位，不妨將中秋節的滾月餅比賽作為一個選擇。

節日促銷相當于沒有神秘感的家常菜，能夠把家常菜做出品位、得到“上帝”認可的，必須是手藝高超的大廚。以上就是河南交廣為您陳列的中秋旅游策劃集錦。

旅游營銷策劃方案 篇五

前言：20__年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉；9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業；同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。

市場定位

投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切

品牌的宣傳

在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。（當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。）中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：

1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F在每個城市，針對每個行業，都有行業的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。

大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。

旅游營銷策劃方案 篇六

前言：2020年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉；9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業；同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。

市場定位

投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創品牌路線，走百年經營的經營策略。目前，在旅游景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況（競爭對手的調查包括：旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。）只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。

品牌的宣傳

在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。（當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。）中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：

1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F在每個城市，針對每個行業，都有行業的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。

大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。

市場開拓與營銷策略

中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源；因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。

在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2020年春節舉辦“天啟·星空馬戲”；某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。

提升服務質量

在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。

在當今旅游景區項目處于同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此，對于中小旅游景區，想要快速發展與景區形象提升，必須

加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。

市場分析 篇七

1、市場營銷環境分析

隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的’發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。

2、市場潛在力分析

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競爭者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校

4、服務分析

在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場表現

知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。

旅游營銷策劃方案 篇八

一、銷售目標：

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經濟效益最大化

二、銷售策略：

我們把目標市場定為珠江三角洲地區，深圳本地和港澳地區為第二市場，而外省游客主要在春節期間出現，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當采取以下策略進行銷售：

1、確定目標市場并劃分主要的區域，根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進行市場營銷。

2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引（特別是香港人、學生對中國古文化的向往），選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式（讓對方進行宣傳和推廣），打開香港市場。或采用合適的宣傳方式（和媒體合作），打開香港市場。

3、細分市場，根據每塊市場的特點和不同節令特點，區分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應的宣傳策略，進行宣傳和營銷。

4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩定原價格的基礎上，采用提高入園人數來提高收入，同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析：

1、 市場選定：

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、 市場評估：

1珠江三角洲：營業額546萬，

2廣州：營業額1049萬，

3深圳：營業額664萬，

b主要以地接外省團隊（包括中轉，出境，入境為主）

c與明思克有業務往來的旅行社50家。占96%。某某年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報業國旅，機場國旅等旅行社來團量占9月總來團量的70%。

◆酒店：

a共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區。

b主要以酒店外地散客，會議團隊為主。

c現與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現付為主，

◆社團：

a深圳各類企業十多萬，小學180多所，中學60多所，幼兒園500多所

b以華為，中興、邁瑞等企業為代表的300-500家高新企業是企業中最活躍的部分，每年企業的接待量較大

c政府機關和銀行政券機構等具有一定實力的企業，每年接待量和招待費較多。

d工廠將在年終組織聯歡活動和員工福利游

e學生春游和秋游活動

f以高新企業和政府機構接待是現階段社團的主要收入，占社團總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。

g企業聯歡活動相對活躍，但由于活動策劃要求較高，加上景區內硬件有一定的局限性，成功率較低。

3珠三角：

◆市場總量：

人口6820萬人，

流動人口1890萬人，

◆ 人均收入：

1200元/月

◆ 集中地區：

東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。

◆ 發達地區：

東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。

◆市場特點：

有一定的經濟基礎，有旅游的習慣；

◆銷售現狀：

只開展了旅行社平臺的業務

◆旅行社：

a共計360家。

b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多為旅行社組織出游，

d與明思克有業務往來的旅行社290家。

e該地區旅行社團隊人數為占市場份額的15%。

f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經濟發達地區來團量占總來團量的80%。

◆社團：

a東莞、惠州地區號稱“工廠之都”有臺資企業8000多家，世界500強企業16家。

外來人口590余萬。

b人均年收入1。6萬元。

c東莞、惠州地區的臺資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。

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