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聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)最新7篇文章 聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)最新7篇

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)最新7篇

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì) 篇一

通過部門集中組織學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)跨省交流材料,了解了福建南平分公司各個(gè)崗位員工的工作方式方法以及工作效率,很多方面都是值得我們借鑒與學(xué)習(xí),并落到實(shí)處的。在深深震撼的同時(shí)更多的是看到了我們與其的差距,以及我們的不足。具體就此次學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)心得體會(huì):

作為公司集客部前端業(yè)務(wù)發(fā)展的員工,總是與客戶面對(duì)面的交流,解決客戶問題,盡可能滿足客戶所需的同時(shí)還要保證我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,每一次的成功交易都付出了很多的努力。當(dāng)然不是每次的努力與付出都會(huì)成功,但是不努力一定不會(huì)成功。通過學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)了部門員工普遍存在的不足,

⑴惰性太強(qiáng)、依賴性太強(qiáng),很多工作總喜歡拖,以至于丟失了最佳機(jī)會(huì);

⑵隨波逐流,看到別人不做不動(dòng),自己也就不做;

⑶經(jīng)受不住打擊,遇到一點(diǎn)挫折就失去了信心,懷疑自己的能力;

⑷工作沒有詳細(xì)的計(jì)劃,找不到重點(diǎn),工作落不到實(shí)處,總是很忙但總是不成功;

⑸不注重學(xué)習(xí),對(duì)很多業(yè)務(wù)都只是一知半解,無(wú)法更深入的為客戶推薦。

以上的各種不足,直接影響著每一次業(yè)務(wù)跟進(jìn)的成功,也導(dǎo)致了工作無(wú)法順利進(jìn)展,很多有希望的項(xiàng)目以及業(yè)務(wù)中途放棄,目標(biāo)任務(wù)總是不能按時(shí)按量的完成。綜上所述,為了讓每一次的努力都有一個(gè)美好而實(shí)在結(jié)果,我們必須堅(jiān)持做到:立足市場(chǎng)、著眼目標(biāo)、充滿激情、保持快樂、堅(jiān)持學(xué)習(xí),保證每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

對(duì)于我們的工作,我們應(yīng)當(dāng)做到:

一、立足市場(chǎng)

作為前端銷售人員,市場(chǎng)是我們賴于生存的空間,很多商機(jī)都隱藏于市場(chǎng)中,我們必須緊跟市場(chǎng)所需,提供市場(chǎng)所需滿足市場(chǎng)所需,立足市場(chǎng),明確目標(biāo)市場(chǎng)客戶,是我們成功的奠基石。

二、著眼目標(biāo)

作為一名銷售人員,業(yè)績(jī)是體現(xiàn)能力的重要標(biāo)志,而每一次完美的業(yè)績(jī)背后都有一個(gè)目標(biāo)在鞭策著我們進(jìn)步,為自己定一個(gè)奮斗的目標(biāo)或任務(wù),根據(jù)目標(biāo)以及任務(wù)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,圍繞目標(biāo)以及任務(wù)做好工作,銷售業(yè)績(jī)提高就是必然的了。

三、充滿激情、銷售,最不可失的就是激情,激情總是推動(dòng)著我們積極向上,沒有激情就沒有動(dòng)力,所有事情就變得困難重重。以熱情飽滿的’態(tài)度面對(duì)工作上存在的所有問題,解決問題,那么成功就不是天方夜譚。

四、保持快樂

人的壞情緒總是特別容易受到主觀或者客觀因素影響,

導(dǎo)致心情低落,不快樂,原因可能來(lái)自于生活、感情以及工作等等。每個(gè)人在心情低落、不快樂不開心的狀態(tài)下處事能力是極其差的,往往帶來(lái)的都是壞結(jié)果,直接影響了工作的效率以及結(jié)果。所以,我們要保持愉快快樂的心情,創(chuàng)造愉快的氛圍,積極的面對(duì)問題,解決問題。

五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

作為公司集客部的前端員工,與客戶面對(duì)面直接交流,不僅需要具備很多的業(yè)務(wù)知識(shí),還要時(shí)時(shí)了解國(guó)內(nèi)外資訊等等知識(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力以及你的談吐及學(xué)識(shí)直接或間接地影響著客戶對(duì)你的滿意程度,對(duì)你產(chǎn)品的的肯定程度,也在很大程度上推動(dòng)著交易是否成功。堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷積累,提升能力。

對(duì)于工作我們將堅(jiān)持立足市場(chǎng)、著眼目標(biāo)、充滿激情、保持快樂、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的原則,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),走得更遠(yuǎn)更順暢。

聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì) 篇二

一、實(shí)習(xí)的目的

1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會(huì)。

2、通過實(shí)習(xí)加大自己對(duì)新技術(shù)新領(lǐng)域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。

3、在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)使用更先進(jìn)的設(shè)備來(lái)服務(wù)于社會(huì)生產(chǎn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)樯婕暗疆厴I(yè)后找工作的問題,在以前的生活中我也曾經(jīng)做過一些簡(jiǎn)單的工作,或者在時(shí)間充裕的時(shí)候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點(diǎn)點(diǎn)零花錢的工作,所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長(zhǎng)的東西也不多。可是這次不同了,這可以算是我工作的前奏。

實(shí)習(xí)是大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)職業(yè)的一種體驗(yàn),只有親身經(jīng)歷后方能進(jìn)一步確定自己的目標(biāo)職業(yè)是否定對(duì)了,理想中的職業(yè)與實(shí)際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對(duì)于招聘公司來(lái)講,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實(shí)習(xí)都不能完成,怎么能相信這個(gè)人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國(guó)聯(lián)通河曲分公司這一公司去實(shí)習(xí)是因?yàn)槲矣X得實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)講很重要,在挑選實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我不是挑選一個(gè)單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴(yán)格的公司,這樣才能清楚地體驗(yàn)到目標(biāo)職位的真正工作情況。因?yàn)樵谝院蟮恼衅钢校挥泻凸菊衅嘎毼幌嗤摹?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)才是被認(rèn)可的。所以我最終選擇了中國(guó)聯(lián)通河曲分公司,這樣的公司正好符合我的預(yù)期。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

雖然只有短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但每個(gè)實(shí)習(xí)的日子都有新的收獲、新的發(fā)現(xiàn),生活豐富多彩。在實(shí)習(xí)期間我主要參與了社區(qū)宣傳推廣及張貼各類小廣告,取得了不錯(cuò)的效果。剛開始也就沒有什么重要的事情,就是了解公司機(jī)構(gòu)部門設(shè)置,以及各個(gè)部門的職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個(gè)感覺那就是很正規(guī)。

從實(shí)習(xí)的第二天開始就變的正式起來(lái),我和其他還有很多的實(shí)習(xí)生一起接受實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),主要有各個(gè)部門的具體工作細(xì)則,要跟我的專業(yè)相關(guān),我被分配給了周經(jīng)理,培訓(xùn)時(shí)主要還講了一些個(gè)安全的知識(shí),公司的發(fā)展前景等。這公司給我們的幾天簡(jiǎn)單培訓(xùn)讓我覺得這次的實(shí)習(xí)工作不是簡(jiǎn)單的走過場(chǎng),公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個(gè)完整的實(shí)習(xí)生活,讓我們?cè)谥袊?guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月學(xué)到更多的東西。

剛開始的幾天里面由于對(duì)什么都不熟悉,所以基本上都是以“看客”學(xué)習(xí)的身份出現(xiàn),可能是剛開始進(jìn)入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別的拘謹(jǐn),不過心中的學(xué)習(xí)的欲望很是強(qiáng)烈,所以在期間我會(huì)不停的進(jìn)行發(fā)問。在實(shí)習(xí)期間,通過對(duì)聯(lián)通、電信、移動(dòng)三家公司寬帶調(diào)查,我得到如下數(shù)據(jù):

鎮(zhèn)江聯(lián)通寬帶資費(fèi)套餐

1、單寬帶按年辦理:4m(限ad接入)一年預(yù)存480元月費(fèi)40元,兩年預(yù)存960元月費(fèi)40元,10m一年預(yù)存600元,月費(fèi)50元,20m一年預(yù)存960元,月費(fèi)80元。

2、沃家庭a計(jì)劃:4m用戶預(yù)存720元月費(fèi)60元,4m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國(guó)內(nèi)長(zhǎng)市合一共享時(shí)長(zhǎng)300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。10m用戶預(yù)存960元月費(fèi)80元,10m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國(guó)內(nèi)長(zhǎng)市合一共享時(shí)長(zhǎng)300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。

3、沃家庭自由版(寬帶+3g單卡):沃家庭66用戶預(yù)存600元月費(fèi)66元,4m不限時(shí),66套餐,a、b、c計(jì)劃任選其一)。沃家庭88用戶預(yù)存800元月費(fèi)88元,10m不限時(shí),66套餐,a、b、c計(jì)劃任選其一)。注:3g單卡新辦

4、暑期寬帶體驗(yàn)套餐:10m用戶預(yù)存150元月費(fèi)50元,工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,合計(jì)258元,為期3個(gè)月。

鎮(zhèn)江電信寬帶資費(fèi)套餐

寬帶新裝接入費(fèi)100元/次,手續(xù)費(fèi)8元/次。

1、包時(shí)版星空套餐-240:包年使用費(fèi)240元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)240小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。套餐內(nèi)贈(zèng)送寬帶星空游土星套餐一年。

2、包時(shí)版星空套餐-480:包年使用費(fèi)480元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)600小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。

3、快樂寒暑假套餐:年套餐費(fèi)480元:1-2月、6-9月每月上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為360小時(shí),其余每月10小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng);全年每月可贈(zèng)送10元普通長(zhǎng)話費(fèi)(指直撥長(zhǎng)途話費(fèi),限當(dāng)月使用不累計(jì);上網(wǎng)超時(shí)費(fèi)按0、02元/分鐘計(jì)費(fèi),超時(shí)費(fèi)用200元/月封頂;用戶在套餐到期后未主動(dòng)辦理續(xù)約和變更手續(xù),則寬帶費(fèi)用自動(dòng)按原受理時(shí)包月資費(fèi)計(jì)收。

鎮(zhèn)江移動(dòng)寬帶套餐及其費(fèi)用

1、一年不限時(shí)光纖寬帶,只需480元,再送100元購(gòu)物卡,相當(dāng)于只付了380元。

2、二年不限時(shí)光纖寬帶,只需799元,再送100元購(gòu)物卡,相當(dāng)于只付了699元。

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析

移動(dòng)網(wǎng)速普遍較慢掉線情況經(jīng)常發(fā)生在高峰時(shí)期網(wǎng)速特別慢,可忽略不計(jì)。電信速普遍飛快,各個(gè)時(shí)段的網(wǎng)速都十分給力,基本不會(huì)出現(xiàn)掉線情況。聯(lián)通介于兩者之間,處于比較尷尬的地位。傳統(tǒng)來(lái)講,電信的最好,最穩(wěn)定,移動(dòng)最慢,聯(lián)通處于中間水平。投訴渠道評(píng)價(jià)聯(lián)通:10016電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;電信:1001電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;移動(dòng):10086電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理。據(jù)調(diào)查,電信服務(wù)最好,移動(dòng)次之,聯(lián)通最差,以至于有人這樣形容聯(lián)通:交錢前是孫子,交錢后是大爺,希望聯(lián)通能改進(jìn)中間的服務(wù),重塑形象。

三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

本次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來(lái)做,實(shí)習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來(lái)教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過觀察別人來(lái)自己學(xué)習(xí)。

2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找活干。

火鍋促銷活動(dòng)方案 篇三

為了提升服裝店的銷量,帶來(lái)更多的客戶,提升店面品牌形象,我店特地開展了一系列服裝促銷活動(dòng)。

一、活動(dòng)主題

瘋狂搶衣大比拼。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、活動(dòng)方式

自xx日起凡購(gòu)物滿xx元以上的顧客,憑購(gòu)物小票于總服務(wù)臺(tái)記錄,并可以參加xx日的“搶衣大比拼”活動(dòng)。報(bào)名時(shí)間為20xx年x月x日至20xx年x月x日下午17:00點(diǎn)整x月x日晚18:00發(fā)號(hào)前200名顧客憑小票參與活動(dòng),晚19:30分正式開始。所搶商品由百貨商場(chǎng)所有商家贊助,并于規(guī)定位置注明商品價(jià)值。顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所搶商品歸顧客所有,并根據(jù)所搶商品價(jià)值高低最后評(píng)定獲獎(jiǎng)?wù)摺月x日晚照常營(yíng)業(yè)

四、活動(dòng)評(píng)估

通過一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合,當(dāng)晚參與活動(dòng)的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購(gòu)物最低標(biāo)準(zhǔn),迎合了眾多顧客貪便宜的心理,參與性加強(qiáng)。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低,所以購(gòu)物參與的最低標(biāo)準(zhǔn)定為xx元,可促進(jìn)其商品銷售。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,使人過目不忘。

五、賣場(chǎng)布置及注意事項(xiàng)

促銷活動(dòng)氣氛不必多言,需根據(jù)賣場(chǎng)不同進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。現(xiàn)場(chǎng)秩序更為重要,人員分配如下:計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人,主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價(jià)值不能太低。其它活動(dòng)也需跟進(jìn),如發(fā)放禮品等,不需多言。

六、廣告宣傳

x月x日?qǐng)?bào)紙四分之一通欄,設(shè)計(jì)思路:不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷,應(yīng)以服裝促銷活動(dòng)為主,將搶衣活動(dòng)介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重x月x日?qǐng)?bào)紙四分之一,以促銷為主,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動(dòng)介紹,并突出夜場(chǎng)。發(fā)放活動(dòng)傳單若干。

最新促銷活動(dòng)方案 篇四

xx眼鏡自開業(yè)以來(lái),就本著xxxxx的服務(wù)宗旨,以及xxxxx的經(jīng)營(yíng)思想理念,深受金華市廣大顧客朋友的信賴。為答謝新老顧客朋友的長(zhǎng)期支持,本店在新的一年即將來(lái)臨之際特為新老顧客朋友提供多種優(yōu)惠活動(dòng),歡迎新老朋友光臨!

一、活動(dòng)主題

歲末感恩,送禮酬賓

二、活動(dòng)目的

1、展示產(chǎn)品的品牌形象,吸引消費(fèi)者眼球,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,提高銷售額,促進(jìn)本店銷售業(yè)績(jī);

2、通過促銷活動(dòng),吸引目標(biāo)顧客,增加店內(nèi)客流量,拓展新客源;

3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度;

4、加深目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,加強(qiáng)與客戶的合作交流,達(dá)到提升品牌與產(chǎn)品銷量的目的。

三、活動(dòng)對(duì)象

1、近視鏡:學(xué)生等年輕群體及商務(wù)人士;

2、老花鏡:退休工人、教師等年齡偏大人群;

3、有色鏡:市內(nèi)出租車、公交司機(jī)及有車一族,追求新潮時(shí)尚的年輕人。

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年12月25日-20xx年元月3日

五、活動(dòng)地點(diǎn)

xx眼鏡店(四店同慶)

六、促銷內(nèi)容

1、在校師生超值優(yōu)惠

活動(dòng)期間,在校師生在本店配眼鏡,憑學(xué)生證或教師資格證享受五折優(yōu)惠;

2、“1”元專案,雙重驚喜

普通配鏡滿xxx元就加1元送隱形,再加1元就送鏡片;

3、購(gòu)隱形眼鏡,護(hù)理產(chǎn)品大派送!

活動(dòng)期間,凡購(gòu)買任何一款(年拋型)隱形眼鏡,均可贈(zèng)送護(hù)理產(chǎn)品一套

4、配鏡感恩大回饋

配鏡滿1000元立減450元;或贈(zèng)送同等價(jià)值禮品(品牌豆?jié){機(jī)一臺(tái))配鏡滿500元立減200元;或贈(zèng)送同等價(jià)值禮品(品牌暖風(fēng)機(jī)一臺(tái))配鏡滿300元立減100元;或贈(zèng)送同等價(jià)值禮品(高檔茶杯一套)感恩大放送!

凡持往年12月25日在本店的配鏡發(fā)票均可選配同等價(jià)值眼鏡一副。 6、10項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)!

活動(dòng)期間,任何顧客均可享受一下免費(fèi)服務(wù):免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)清洗眼鏡、免費(fèi)特殊加工、免費(fèi)加防過敏膜、免費(fèi)眼部檢查、免費(fèi)調(diào)整鏡架、免費(fèi)更換小配件、免費(fèi)消毒隱形眼鏡、免費(fèi)上門服務(wù)(限市內(nèi))、免費(fèi)維修

七、社區(qū)活動(dòng)(可長(zhǎng)期做)

活動(dòng)期間,也可挑選1—2個(gè)小區(qū)內(nèi)舉辦公益推廣活動(dòng),獲取顧客的好感,從而間接提升眼鏡店的形象和培養(yǎng)小區(qū)顧客的忠程度。

1、為小區(qū)年滿50歲以上的人免費(fèi)配老花鏡;

2、為小區(qū)近視的兒童(15歲以下)免費(fèi)送“潤(rùn)潔滴眼露”1瓶;

3、為小區(qū)居民提供免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)眼部檢查服務(wù);

4、為小區(qū)配鏡的人提供免費(fèi)維修服務(wù);

八、廣告宣傳

1、活動(dòng)前一周在店門口懸掛橫幅,在門店周邊及各高校內(nèi)派發(fā)活動(dòng)單張;

2、活動(dòng)前兩周在地方電視臺(tái),媒體廣告做電視游字宣傳;(報(bào)紙可做可不做)

3、免費(fèi)贈(zèng)送一些愛眼保健手冊(cè),手冊(cè)中必須穿插本店內(nèi)產(chǎn)品的宣傳廣告,以及對(duì)本次促銷活動(dòng)的介紹;

4、活動(dòng)當(dāng)天,店面門口內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望。

九、注意方面

1、在促銷活動(dòng)進(jìn)行的過程中,主要是要注意活動(dòng)持續(xù)與現(xiàn)場(chǎng)控制,現(xiàn)場(chǎng)管理人員要把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。遇到顧客投訴要及時(shí)處理,做到讓每個(gè)顧客都滿意。

2、在活動(dòng)實(shí)施過程,應(yīng)根據(jù)顧客反映,及時(shí)對(duì)促銷的范圍、強(qiáng)度、額度、重點(diǎn)

進(jìn)行調(diào)整,以保證整個(gè)方案更加完美的完成。

十、費(fèi)用預(yù)算

十一、效果展望

1、活動(dòng)結(jié)束后,將進(jìn)一步提升xx眼鏡在金華的知名度。

2、提高12月份的產(chǎn)品銷量,最大限度的占領(lǐng)金華地區(qū)的市場(chǎng)份額。

說(shuō)明:活動(dòng)1和4不能同時(shí)參加或1和2不能同時(shí)參加

促銷活動(dòng)方案 篇五

俗話說(shuō),酒香不怕巷子深,就是說(shuō),再好的產(chǎn)品,也需要宣傳。大凡實(shí)體小店,基本就沒有做過什么宣傳。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店鋪本身規(guī)模不大,就是死死地開在那,等顧客上門購(gòu)機(jī),這樣絕對(duì)不行,必須要做宣傳,必須要做活動(dòng)。而且現(xiàn)在馬上就要進(jìn)入手機(jī)的一個(gè)淡季,根據(jù)我們手機(jī)的定位在二線品牌,并針對(duì)的是三四級(jí)市場(chǎng),那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的手機(jī)店鋪就是我們的重點(diǎn)銷售客戶,所以我們一定要和店鋪的老板一起通過做宣傳,活動(dòng),把店鋪的人氣和氣氛搞起來(lái),以此帶動(dòng)我們手機(jī)的銷售量和知名度的提升。

1) 宣傳的噱頭:開張大吉,廠家廠慶,店鋪幾周年慶等。

2) 根據(jù)宣傳的噱頭錄制專門的光碟,在宣傳活動(dòng)的前一兩天(鄉(xiāng)鎮(zhèn)不逢集的時(shí)候),找一個(gè)面包車,將促銷的內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要的做到一個(gè)噴繪上懸掛在車上,并在車頂放置一個(gè)喇叭,在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子去吆喝,并且在人多的地方:茶鋪,廣場(chǎng)等地方停留幾分鐘,把這次的促銷的機(jī)型,店鋪名稱,獎(jiǎng)品等優(yōu)惠給老百姓喊出來(lái),因?yàn)槔习傩斩枷矚g買優(yōu)惠的東西,而且以此要造勢(shì),讓附近的人提前知道,在那一天哪一個(gè)店鋪可以買手機(jī)送什么東西,可以享受到打的優(yōu)惠。

3) 店鋪的裝扮,要把活動(dòng)的氣氛弄出來(lái)。也可以讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鑼鼓隊(duì)來(lái)店鋪面前吹吹打打,搞搞氣氛,也可以吸引到那些不想買手機(jī)的人來(lái)湊湊熱鬧,增加店鋪的人氣。

4) 店鋪內(nèi)的手機(jī),如果是開張,那么價(jià)格一定要便宜,非常的便宜,有的產(chǎn)品甚至可以在保本的情況下賣出,并且要用大紙條明碼標(biāo)價(jià)上去,如果是周年慶,那么把獎(jiǎng)品要擺放在門口,并且把買手機(jī)送xx的活動(dòng)印制成彩頁(yè),到處發(fā)放,并在購(gòu)機(jī)后領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要放鞭炮給其造勢(shì),同時(shí)也給別人看到獎(jiǎng)品是實(shí)實(shí)在在的,不是虛造的。總之所有的手段,都是要造成一種萬(wàn)人搶購(gòu)的浪潮。人都有一種從眾的習(xí)慣,看到別人在搶購(gòu),他也會(huì)忍不住手癢,本來(lái)不想買的,也會(huì)去買,還有本來(lái)是看熱鬧的,看到實(shí)在的獎(jiǎng)品,他也會(huì)跟過去購(gòu)買。

5) “套餐”式銷售,比如你購(gòu)買我的手機(jī),我可以送手機(jī)卡,話費(fèi),以及內(nèi)存卡等,做成套餐式的,這樣商家也可以從手機(jī)卡,配件等上可以賺錢,老百姓也認(rèn)為很實(shí)惠,一舉幾得,讓顧客在你的店鋪里同時(shí)購(gòu)買幾種東西,是很重要的。

6) 宣傳的期限不能太長(zhǎng)或者太短,一般在7-10天最好。

7) 宣傳活動(dòng)時(shí)的人員安排,場(chǎng)面的控制,費(fèi)用的預(yù)算,禮品的發(fā)放等要合理。

8) 做宣傳活動(dòng)要因地制宜,因店而宜,要根據(jù)店鋪的周邊的消費(fèi)人群和環(huán)境來(lái)制定具體啊宣傳內(nèi)容和促銷的機(jī)型以及獎(jiǎng)品的確定。

9) 多多讓利給消費(fèi)者,少讓利給終端。要讓顧客知道在促銷期間,終端的加價(jià)利率低于平時(shí)的加價(jià)利率,讓顧客確實(shí)感到商家是把大的實(shí)惠給了自己。這樣顧客就會(huì)心無(wú)旁慮的購(gòu)買。

10) 促銷特價(jià)后的零售價(jià)格的制定:效仿超市的價(jià)格表示,突出x99,并贈(zèng)送xx禮品顧客就認(rèn)為自己享受到了雙重優(yōu)惠。

以上是我為兩種終端所做的促銷活動(dòng)的方案,請(qǐng)大家參閱!

最新促銷活動(dòng)方案 篇六

一、促銷主題

促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷的借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。

二、促銷價(jià)格

既然是促銷,大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒興趣,太大了,消費(fèi)者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷售,只做宣傳工作”。

三、促銷場(chǎng)地

本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷將大大有利。

四、時(shí)間安排

菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時(shí)間是7:00——10:00。

五、現(xiàn)場(chǎng)布置

因按摩器的促銷以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。

六、促銷前工作準(zhǔn)備

我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ),“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。

在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé),誰(shuí)銷售誰(shuí)提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。

促銷前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。

七、現(xiàn)場(chǎng)促銷三步曲

1、邀請(qǐng)

邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷員更具親和力,我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來(lái)才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語(yǔ)言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時(shí)制止。

為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷員邀請(qǐng)顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況。“坐下,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。

2、推銷(體驗(yàn)與溝通)

本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。

“眼觀六路,耳聽八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對(duì)推銷過程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見時(shí),采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)聽旁邊另一顧客說(shuō)“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說(shuō)”而放棄購(gòu)買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買時(shí),“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買的工作,比如,詢問購(gòu)買數(shù)量,開收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。

火鍋促銷活動(dòng)方案 篇七

策劃前提:

八月是夏裝、休閑運(yùn)動(dòng)系列、化妝品(護(hù)膚品、防曬品)的銷售旺季,因此主力消費(fèi)群定位于15-35歲有中等收入的年輕上班族及學(xué)生。結(jié)合夏季、暑假的特征,本次活動(dòng)的主題內(nèi)容包含“游玩、活力、假期”等元素,結(jié)合公司自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),以簡(jiǎn)潔的“周末盡情購(gòu),全免1小時(shí)!”作為SP活動(dòng)主題,配合參與度較高的“暑期夏令營(yíng)”活動(dòng)的延續(xù),將休閑購(gòu)物的概念發(fā)揮到極至。

有望使8月銷售在7月的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升。

具體活動(dòng)方案:

SP1:

1、活動(dòng)主題:

周末盡情購(gòu),全免1小時(shí)!

2、活動(dòng)時(shí)間:

8月每周六、周日

3、活動(dòng)構(gòu)想:

以簡(jiǎn)明的主題,相對(duì)新穎的促銷方式,旨在以提高周末銷售為突破口,進(jìn)而提升整體銷售。

4、活動(dòng)內(nèi)容:

凡活動(dòng)期間,在本商場(chǎng)購(gòu)任意價(jià)值物品就有機(jī)會(huì)獲得“全免驚喜”。即活動(dòng)期間,每天任意抽取1個(gè)小時(shí)作為免費(fèi)時(shí)段,在此時(shí)段購(gòu)物的顧客即可享受所購(gòu)商品金額全額返還(以現(xiàn)金券形式)。

5、操作細(xì)則:

活動(dòng)期間,每天抽出1小時(shí)作為免費(fèi)時(shí)段;具體時(shí)段由財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部操作,選取當(dāng)日銷售額最低時(shí)段進(jìn)行返現(xiàn);財(cái)務(wù)部須對(duì)7月每周末各時(shí)段銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便預(yù)測(cè)8月活動(dòng)的大體費(fèi)用;

當(dāng)日“免費(fèi)時(shí)段”于第二日上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)公布在商場(chǎng)一樓中庭;中獎(jiǎng)?lì)櫩晚氃诠籍?dāng)日領(lǐng)券,逾期作廢;

在“免費(fèi)時(shí)段”購(gòu)物的顧客憑手工小票顧客聯(lián)、電腦小票和本人有效證件到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)兌換與所購(gòu)商品等值的現(xiàn)金券(商品價(jià)格個(gè)位數(shù)不計(jì),十位起算); 單張電腦小票最高返現(xiàn)金額不超過1000元;

返現(xiàn)時(shí)請(qǐng)保持電腦小票完好。如發(fā)現(xiàn)有任何涂改、破損,我公司將有權(quán)取消顧客的參與資格;

現(xiàn)金券不找零、不兌換現(xiàn)金,可在商場(chǎng)各專柜通用,有效期為8月6日至8月31日;

本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸東莞市銅鑼灣百貨公司所有。

SP2:

1、活動(dòng)主題:

購(gòu)物好運(yùn)來(lái),免費(fèi)送旅游!

2、活動(dòng)時(shí)間:

8月1~8月30日

3、活動(dòng)地點(diǎn):

惠州福田新生態(tài)漂流

4、活動(dòng)構(gòu)想:

基于暑期特點(diǎn),將短途旅游作為獎(jiǎng)品,對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)人群有一定的吸引力。

5、活動(dòng)內(nèi)容:

凡一次性購(gòu)物金額滿200元,即可憑電腦小票到服務(wù)臺(tái)的幸運(yùn)箱內(nèi)參與抽獎(jiǎng);

抽中者即可參加由本公司組織的暑期夏令營(yíng)惠州大漂流活動(dòng)。

6、操作細(xì)則:

凡一次性購(gòu)滿200元即可參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)時(shí)須在現(xiàn)場(chǎng)填寫“姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話”等基本資料,便于領(lǐng)獎(jiǎng);

中獎(jiǎng)人數(shù)按銷售單數(shù)10%確定,若200元有10單,則抽出1單中獎(jiǎng);200元有100單,則抽出10單中獎(jiǎng),以此類推;

漂流費(fèi)用:每人138元

此活動(dòng)可作為參考活動(dòng),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

PR1:

1、活動(dòng)主題: 百貨首屆暑期夏令營(yíng) 2、報(bào)名時(shí)間: 7月16日——7月31日 報(bào)名地點(diǎn):總服務(wù)臺(tái)。 3、活動(dòng)時(shí)間: 7/16—8/28 活動(dòng)地點(diǎn):一樓中庭 4、活動(dòng)構(gòu)想: 以活力、動(dòng)感、益智、多彩、豐富、刺激為主題。 5、活動(dòng)內(nèi)容: 本公司首屆暑期夏令營(yíng)將于7月16日熱烈開營(yíng)。此次夏令營(yíng)以家庭為單位,熱烈歡迎熱愛運(yùn)動(dòng)、活力時(shí)尚的家庭加盟,前50名報(bào)名者即可獲得開心禮物一份!歡樂時(shí)刻不要錯(cuò)過。

6、活動(dòng)項(xiàng)目:

涂鴉比賽、跳繩比賽、飛鏢比賽、乒乓球爭(zhēng)霸戰(zhàn)、呼拉圈耐力賽、詩(shī)歌朗誦、書法大賽、棋類互動(dòng)、卡拉OK比賽。

7、報(bào)名情況:

項(xiàng)目人數(shù)項(xiàng)目人數(shù)

呼啦圈17乒乓球9

卡拉OK15詩(shī)歌朗誦6

跳繩12棋類5

飛鏢11書法4

電玩4

8、活動(dòng)建議:

由于此系列活動(dòng)項(xiàng)目繁多,一人可報(bào)多項(xiàng)活動(dòng),且為降低費(fèi)用每個(gè)項(xiàng)目必須由供應(yīng)商提供比賽用具等;因此建議取消參賽人數(shù)在10人以下的,以便活動(dòng)操作并保證活動(dòng)順利開展。

9、活動(dòng)安排:

8月6日上午10點(diǎn)半:呼啦圈耐力賽(轉(zhuǎn)呼啦圈時(shí)間最久者獲勝,不能以腰、臀以外的部位接觸呼啦圈,呼啦圈觸地即輸)

8月13日上午10點(diǎn)半:卡拉OK比賽(以現(xiàn)場(chǎng)觀眾支持率為獲勝依據(jù)) 8月20日上午10 點(diǎn)半:跳繩比賽(以1分鐘為限,跳繩最多者獲勝) 8月27日上午10點(diǎn)半:飛鏢比賽(每人可投鏢3次,總環(huán)數(shù)最多者獲勝) 每個(gè)項(xiàng)目設(shè)獲勝者一名,獎(jiǎng)品價(jià)值100元左右;其余選手可獲參與獎(jiǎng),獎(jiǎng)品價(jià)值為10元左右。

10、費(fèi)用:

獎(jiǎng)品:100元/人*4人+10元/人*41人=810元

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