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商務拜訪禮儀3篇 商務拜訪流程有哪些?

商務拜訪禮儀3篇

商務拜訪禮儀 篇一

1、拜訪前應事先和被訪對象約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。

2、到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋后應待主人安排指點后坐下。后來的客人到達時,先到的客人應該站起來,等待介紹。

3、拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。

歐洲國家——英國禮儀(社交禮儀)

儀態(tài)禮儀在英國,人們在演說或別的場合伸出右手的食指和中指,手心向外,構(gòu)成V形手勢,表示勝利;在英國,如有人打噴嚏,旁人就會說上旁保佑你,以示吉祥。相見禮儀在英國,當嬰兒出生時,父母親朋一般依嬰兒的特征,父親的職業(yè)為嬰兒取名,有的母親家庭顯赫,就用娘家的姓作為嬰兒的第二個名字。

商務拜訪禮儀 篇二

(1)重要的拜訪應約定時間

在拜訪客戶過程中,為了達到成交的目的,往往需要與客戶進行三番五次的溝通。在這一過程中,如果有重要的事情需要與客戶溝通,一定要事先約好時間。只有這樣,才能保證拜訪計劃的順利進行。

(2)節(jié)省客戶的時間

每個人的時間都是一筆寶貴的資源,對于你的客戶來講,他們很多是企業(yè)或機關的領導人,他們的時間更為寶貴,在拜訪過程中一定要節(jié)約他們的時間。一般情況下,問候他們的電話不超過1分鐘,約訪電話最多不能超過3分鐘,產(chǎn)品介紹或服務介紹電話不要超過5分鐘。如果與重要的客戶談判,建立客戶關系的電話通常不要超過15分鐘,否則就不再適合電話拜訪了。

(3)把時間花在決策人身上

拜訪客戶的目的是為了與客戶達成有效的協(xié)議,而達成協(xié)議的決定權(quán)一般掌握在決策人手中。這些決策人對企業(yè)單位而言主要是指公司的負責人、董事長、總經(jīng)理、廠長等,對于機關事業(yè)單位而言主要是黨委書記、廳長、局長、處長、主任等。在這方面,至少你要找到相關的項目負責人,誰有決定權(quán)就在誰身上多花些時間。當然,也不排除其他人員的輔助作用,但主要精力還是要放在決策人身上,這樣拜訪的效率才會大大提高。

商務拜訪容易忽略的五個細節(jié)

除產(chǎn)品外,銷售人員在拜訪客戶中的一些細節(jié)處理,對銷售的成功率也有重要影響。

(1)只比客戶著裝好一點

專家說:最好的著裝方案是“客戶+1”,只比客戶穿得好“一點”。既能體現(xiàn)對客戶的尊重,又不會拉開雙方的距離。著裝與被訪對象反差太大反而會使對方不自在,無形中拉開了雙方的距離。如建材銷售人員經(jīng)常要拜訪設計師和總包施工管理人員,前者當然要襯衫領帶以表現(xiàn)你的專業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥,因為施工工地環(huán)境所限,工作人員不可能講究著裝。如果你穿太好的衣服跑工地,不要說與客戶交談,可能連坐的地方都難找。

(2)與客戶交談中不接電話

電話多是銷售人員的特點,與客戶交談中沒有電話不太現(xiàn)實。不過,我們的大部分銷售人員都很懂禮貌,在接電話前會形式上請對方允許,一般來說對方也會很大度地說沒問題。但我告訴你,對方會在心底里泛起:“好像電話里的人比我更重要,為什么他會講那么久。”所以,銷售人員在初次拜訪或重要的拜訪時,決不接電話。如打電話的是重要人物,也要接通簡單寒暄幾句后迅速掛斷,等會談結(jié)束后再打過去。

(3)把“我”換成“咱們”或“我們”

銷售人員在說“我們”時會給對方一種心理的暗示:銷售人員和客戶是在一起的,是站在客戶的角度想問題。雖然只比“我”多了一個字,但卻多了幾分親近。北方的銷售人員在南方工作就有些優(yōu)勢,北方人喜歡說“咱們”,南方人習慣說“我”。

(4)隨身攜帶記事本

拜訪中隨手記下時間地點和客戶的姓名頭銜,記下客戶需求、答應客戶要辦的事情、下次拜訪的時間,也包括自己的工作總結(jié)和體會,對銷售人員來說這絕對是一個好的工作習慣。還有一個好處就是當你虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時,除了能鼓勵客戶更多說出他的需求外,一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,你接下來的銷售工作就不可能不順利。

(5)保持相同的談話方式

這一點年輕的銷售新手要特別注意,你們思路敏捷、口若懸河,說話不分對象像開機關搶般快節(jié)奏,碰到客戶是上年紀的思路就會跟不上,根本不知道你在說什么,容易引起客戶反感。

邀請公司邀請函 篇三

【精選】邀請公司邀請函范文匯編六篇

邀請函一般包含主體部分和邀請函回執(zhí)。在不斷進步的社會中,我們經(jīng)常會用到邀請函,我敢肯定,大部分人都對擬定邀請函很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的邀請公司邀請函6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

邀請公司邀請函 篇1

為了更好的促進福建省及廈門市交通情況調(diào)查工作的發(fā)展,我局計劃對廈門市現(xiàn)有的交通情況調(diào)查觀測站點全面進行自動化觀測設備的升級改造,依據(jù)交通部《關于加強公路交通情況調(diào)查設備技術(shù)管理的指導意見(試行)》文件中的相關條款要求,并結(jié)合福建省和廈門市普通公路的交調(diào)實際情況,我局決定對擬選交通情況調(diào)查設備進行現(xiàn)場測試,測試結(jié)果將做為采購評分依據(jù)。

現(xiàn)邀請交通部規(guī)劃研究院“推薦質(zhì)量合格公路交通情況調(diào)查設備”活動推薦名單中的各公司(以下簡稱‘各公司’)參與我局的交通情況調(diào)查設備現(xiàn)場測試。

一、設備測試日期:20xx年11月16日至20xx年12月18日 二、設備測試地點:廈門市東孚 三、聯(lián)系方式

1、地址:廈門市蓮前西路281號 廈門市公路局 2、聯(lián)系人:林挺

3、聯(lián)系電話:0592-8269933 四、相關事項說明

1、如各公司有意參加測試請于20xx年11月13日前將回執(zhí)傳真至公路局(0592-8269998),以便于安排下一步的設備測試。

2、相關參測設備由各公司自行攜帶,具體的設備安裝工作,由我局指定養(yǎng)護公司配合各公司進行。

二0XX年十一月六日

邀請公司邀請函 篇2

一、致電客戶邀請參加確認客戶地址話術(shù)

客戶經(jīng)理:您好!請問是XXX先生(女士)嗎?

客戶:是

客戶經(jīng)理:你好!X先生(女士),我是工商銀行的XXX,您現(xiàn)在說話方便嗎?

客戶:可以/現(xiàn)在沒空

客戶經(jīng)理:打擾您了,您看那我下午兩點再給你電話吧!

客戶經(jīng)理:主要是隨著中國各投資市場形勢的不斷發(fā)展、波動加大,如何在投資中

為自己增加多一點保障也成為了大家當前的理財重點,為此我們銀行為(優(yōu)質(zhì))客戶組織了小規(guī)模的`專業(yè)投資理財交流會,您是我行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們(行長)誠摯邀請您參加此次交流會。我們現(xiàn)在初定在16號的下午舉行,您看時間是否合適?

客戶:看情況,我有時間就去。

客戶經(jīng)理:謝謝您!我們會為您準備好邀請函,你看您什么時間有空,到我們支行取一下邀請函,或者我們給您送上邀請函。

客戶:什么交流會?是些什么內(nèi)容?

客戶經(jīng)理:我們會做一個投資觀念的講座,也會根據(jù)目前的投資環(huán)境給大家介紹一些適合現(xiàn)在的保障性理財方法,或者等您收到邀請函我們再詳談好嗎?

客戶:我來取(或你們送過來)

客戶經(jīng)理:我送到什么地方給您?

客戶:。.。.。.客戶經(jīng)理:好的,謝謝您!為方便日后聯(lián)系,您方便記下我的電話號碼嗎?我的電話是12345678。我是XXX。再見!

(取或送邀請函時間在活動開始前4-5天)

客戶:交流會?我沒興趣

客戶經(jīng)理:那打攪您了,祝您工作愉快!再見!

二、給客戶發(fā)送短信(客戶收到邀請函后)

您好!感謝您接聽我的電話。期待著能在交流會上見到您,一起探討財富管理的方法。如有需要請隨時給我電話,東莞工行XXX。

三、致電客戶確認出席情況(活動前一至兩天)

客戶經(jīng)理:你好!請問是XXX先生(女士)嗎?X先生(女士)您好!我是工商銀行的XXX。我們的投資理財交流會將在16號下午如期舉行,我們想確認一下,您安排好時間參加交流會嗎?

客戶:我準備參加/我還沒有考慮好/我可能沒時間

客戶經(jīng)理:我們期待您的光臨,我們的時間是早上2:30開始簽到,請您準時到!客戶經(jīng)理:沒關系,您需要我們先為您預留一個位置嗎?因為我們的交流會人數(shù)有限。客戶:可以

客戶經(jīng)理:那好我先幫您預留一個座位吧!如有變化我們再聯(lián)系,您看好嗎? 客戶:我還是不去了。

客戶經(jīng)理:那就太遺憾了,希望您以后有時間參加!

客戶:我沒有收到邀請函。

客戶經(jīng)理:您有時間來取嗎?(如在交流會開之前還能收到時)/沒關系,您看這樣好嗎?我們的投資交流會在后天就舉行了,要不我簡單給你說說邀請函的內(nèi)容吧?

(在給客戶做好預留登記后)

客戶經(jīng)理:謝謝!屆時我們等待您的光臨!再見!

四、再次發(fā)送短信(活動當天或之前的時間)

XXX先生(小姐)您好!我們理財交流會的時間是XX號(星期X)上午在我行營業(yè)大廳舉行,我將在9:00恭候您的光臨!期待與您一齊分享理財?shù)男牡谩?/p>

五、會后回訪

到場客戶回訪

客戶經(jīng)理:請問是XXX先生(小姐)嗎?X先生(小姐)你好!

我是工行XX支行的XXX。感謝你出席了我們舉辦的理財投資交流會,您已經(jīng)有意向為自己買一份保障了吧,您看您準備什么時間過來辦理申辦的手續(xù)?明天上午還是下午比較方便?我隨時為您提供專業(yè)的服務。

客戶:我明天下午有時間

客戶經(jīng)理:那我明天下午在銀行等您,就這樣定吧!再見

客戶:我還想再考慮一下

客戶經(jīng)理:是這樣,您是不是還有些顧慮,有什么我可以為您解答

(聆聽客戶的想法)

客戶經(jīng)理:是這樣,(如果是簡單問題給客戶提供解決方案,如果是負責的問題,請客戶到網(wǎng)點取研究,如果覺得是大客戶,也可上門釋疑)

客戶:我沒有時間,這段時間都很忙!

客戶經(jīng)理;沒關系,那我們先定下個星期吧,到時我給你電話再聯(lián)系!

未到場客戶回訪

客戶經(jīng)理:您好,請問是XXX先生(小姐)嗎?

客戶:是

客戶經(jīng)理:X先生(小姐)非常遺憾您昨晚未能出席我們的投資理財交流會,是突然有事嗎?(了解客戶未到場的真實原因)

客戶經(jīng)理:我們的投資理財交流會場面非常熱烈,客戶反映非常好,后來都要加凳。我們的主題是“讓您的財富不斷增值”主要是分析著目前東莞人的各類主要理財方法所帶來的收益,抵御通貨膨脹的有效方法以及一些減低風險的理財手法。雖然您未能出席我們還是未能預留了一份禮物和理財資料,您看您什么時間有空來我們這里談談,將一些好的理財方法介紹給您。

邀請公司邀請函 篇3

尊敬的先生/女士:

我們很榮幸地通知您,您順利地通過了xxx公司的面試,我們想邀請您擔任 一職。

入職時間為:年 月 日。該崗位的薪資為稅前_____元,試用期3個月,試用期按照薪酬的80%發(fā)放。

對于xxx的入職邀請,是建立在雙方互相信任,互相尊重的基礎上,但是為了后期管理的要求,您在入職時有責任和義務提供教育背景、專業(yè)證書及職業(yè)經(jīng)歷等方面的證明,詳見下文。

請您在接到本入職邀請后回復該郵件,確認是否能如期到職。我們非常期待您加盟xxx!

xxx公司

年 月 日

邀請公司邀請函 篇4

公司商討會議邀請函

×××有限公司進出口部:

首先,感謝貴司多年來對我司的關心與支持。

為進一步做好深化雙方合作,保證貴司的生產(chǎn)需求,我公司擬于××月××日到××月××日,召開××××會議,屆時邀請貴司主要領導參加。報到時間:×××年××月××日

會期:×天

聯(lián)系人:××

邀請公司邀請函 篇5

尊敬的先生:

您好!感謝百忙之中閱讀此邀請函。

承蒙諸位盟友一直以來的鼎力支持,公司的業(yè)績才能蒸蒸日上。為此,特向各盟友致以真誠的感謝!公司總部決定于_________月_________日,在___________酒店舉辦加盟商年會。年會的主題為“______________________”,將共同見證___________年來的戰(zhàn)略發(fā)展歷程,并解讀___________新趨勢。

在此,總部誠摯的邀請您到公司年會現(xiàn)場,并盼請諸位盟友推薦___________加盟意向客戶。如蒙同意,請將貴處同意參加年會的人員名單發(fā)送到總部總經(jīng)辦處。

特此函達。

邀請人:xxx

20xx年xx月xx日

邀請公司邀請函 篇6

尊敬的合作伙伴與業(yè)界同仁:

您好!20xx年,在貴單位的大力支持下,xxx公司取得了產(chǎn)品銷售和經(jīng)營業(yè)績的長足發(fā)展。為感謝貴單位的支持與厚愛,茲定于20xx年xx月xx日在xxx酒店xx廳舉辦xxxx公司xxxx合作伙伴答謝晚宴。參加此次宴會的嘉賓涵蓋工程、設計、咨詢、媒體等諸多領域精英,讓我們歡聚一堂辭舊迎新,共同傾訴xxxx年帶給我們的收獲和感動!

我們準備了香醇的美酒、美味的佳肴、精美的禮品,誠摯歡迎您的光臨,讓我們共譜xxxx戰(zhàn)略合作與共贏!

宴會時間:20xx年xx月xx日(星期一)8:00-20xx年xx月xx日

xxx

20xx年xx月xx日

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