工作報(bào)告怎么寫 篇一

民政工作涉進(jìn)千家萬(wàn)戶，時(shí)刻裝著老百姓，以特別的愛(ài)心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)傳遞給老百姓，切實(shí)地為老百姓分憂，千方百計(jì)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。柳背橋社區(qū)20xx年做了如下工作：

一、走訪慰問(wèn)工作

落實(shí)政府對(duì)社區(qū)貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關(guān)心，1是元月二十三日慰問(wèn)享受最低生活保障金低保戶45戶，分別為他們每人發(fā)放現(xiàn)金170元，共計(jì)11900元；2是在20xx年春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶；分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質(zhì)，共計(jì)1900元；分別為軍屬13戶送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計(jì)390元；3是二月初慰問(wèn)特困戶陳宸、高中良等5戶，并每人送上現(xiàn)金200元，共計(jì)1000元；5是在5月份助殘活動(dòng)月慰問(wèn)看望了特困殘疾人6戶并分別送上米和油，計(jì)150元，共計(jì)900元；6、7月份走訪、慰問(wèn)、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶，為每人發(fā)放150元現(xiàn)金，共計(jì)1350元；8、8月至11月、每月慰問(wèn)困難居民10戶，為每人發(fā)放米、油計(jì)50元，共計(jì)1500元；全年走訪殘疾人率達(dá)到100%，慰問(wèn)款達(dá)18940元。

二、切實(shí)為居民辦實(shí)事

1、從20xx年11月至20xx年11月止為轄區(qū)18戶，25人困難居民申請(qǐng)到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請(qǐng)困難救助金1350元；

2、為長(zhǎng)期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請(qǐng)到大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元；其中樊國(guó)建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元；

3、為長(zhǎng)期生病的低保戶、參戰(zhàn)復(fù)員沒(méi)有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請(qǐng)到日常醫(yī)療救助（全年每人500元和600元）；

4、從8月起社區(qū)每月為長(zhǎng)期生病的困難居民和癌癥病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業(yè)琴、何興順、龔世和等10人申請(qǐng)愛(ài)心購(gòu)物券每人一張金額50元（在石橋鋪新世紀(jì)超市領(lǐng)取米、油等）；

5、對(duì)在就業(yè)年齡段，有就業(yè)能力的低保戶，鼓勵(lì)他們自食其力，為政府分憂，積極為低保對(duì)象聯(lián)系單位爭(zhēng)取再就業(yè)；為實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對(duì)象實(shí)施低保漸退制度。在三個(gè)月的試用期中，本人收入不計(jì)入家庭收入，使低保對(duì)象免除了后顧之憂。20xx年11月止，我社區(qū)共有5個(gè)低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，減少低保金1527元/月，并為3戶申請(qǐng)到再就業(yè)補(bǔ)助。

三、扶貧濟(jì)困工作

社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)轄區(qū)長(zhǎng)期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執(zhí)行“一幫一”服務(wù)、對(duì)轄區(qū)困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執(zhí)行“二幫一”服務(wù)；在幫扶中主要是對(duì)轄區(qū)孤老、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、慰問(wèn)和解決他們生活中的實(shí)際困難，使他們?cè)谏钪械玫綄?shí)惠，享受到政府的關(guān)懷。

四、扶貧助困工作

1、全年社區(qū)為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元；

2、5月份為躍華小區(qū)十四歲學(xué)生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農(nóng)民工工家庭渡難關(guān)，送去現(xiàn)金200元；

五、社區(qū)廉租房保障工作

1、社區(qū)均對(duì)困難戶無(wú)住房家庭進(jìn)行了摸底、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)3戶符合申請(qǐng)廉租住房的家庭申請(qǐng)到了廉租房補(bǔ)助，建立廉租住房臺(tái)帳，長(zhǎng)期了解他們的生活狀況；

六、民政活動(dòng)工作

1、對(duì)特困戶和急需幫助的居民通過(guò)社區(qū)“愛(ài)心屋”免費(fèi)贈(zèng)送日常生活用品和無(wú)償租借家用工具；

2、5月組織居民為躍華小區(qū)的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；

七、老年工作

1、社區(qū)年初均對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)，建立臺(tái)帳；

2、5月8日社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會(huì)”，并對(duì)“交心會(huì)”后空巢老人開展服務(wù)的內(nèi)容制定了相關(guān)措施。

八、雙傭工作

1、社區(qū)20xx年11月止有軍、烈屬共計(jì)13人，現(xiàn)役軍人共計(jì)13人，春節(jié)慰問(wèn)軍屬計(jì)13人，送上油一桶；慰問(wèn)烈屬曾治庸現(xiàn)金及物質(zhì)共380元；

2、7月31日社區(qū)王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問(wèn)轄區(qū)烈屬曾治庸和軍轉(zhuǎn)干部李富仁，并每人送上慰問(wèn)金200元。

3、為了關(guān)心轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干人員的生活，及時(shí)了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，8月份街道領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)一起召開了軍轉(zhuǎn)干座談會(huì)。會(huì)上街道領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心軍轉(zhuǎn)干人員的生活，使他們深受感動(dòng)，紛紛表示不會(huì)采取非正常及非法的途徑反映問(wèn)題。

九、殯葬管理工作

1、社區(qū)均建立了殯葬管理臺(tái)帳、死亡人員臺(tái)帳，20xx年社區(qū)全年共死亡5人，并全部火化；

2、3月至4月，社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理?xiàng)l例》文件共30份，橫幅共2幅。

十、按時(shí)完成民政月報(bào)表、隨時(shí)掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動(dòng)態(tài)情況。

工作報(bào)告怎么寫 篇二

時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對(duì)我毛司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我毛司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的'地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

二、存在的問(wèn)題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？

3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫。

通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。

簡(jiǎn)短的工作報(bào)告怎么寫 篇三

忙碌的__年即將過(guò)去。回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

__年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)！

__年我們的工作計(jì)劃是：

1、針對(duì)__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高_(dá)_年入住率。

2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。

3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

4、全力配合各部門做好房屋交付工作。

5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

工作報(bào)告怎么寫 篇四

上半年又過(guò)去了，上半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗，在安全生產(chǎn)月之際在此對(duì)上半年的工作及安全生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作計(jì)劃。

在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴(yán)于律已，熱愛(ài)自己的事業(yè)，以主管的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，半年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的主管。

一、安全工作

總結(jié)上半年的工作，各車間也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在工作的時(shí)候帶教師傅的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂，是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大，對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。

在下半年的工作中，我將把各部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心！不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生！要求各部門班組長(zhǎng)在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。

二、操作管理工作計(jì)劃

1、在車間加大巡檢力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。

2、要求各部門班組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)！

3、對(duì)員工出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。

4、在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。

5、規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為，保證員工的人身安全。

作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓！

工作報(bào)告怎么寫 篇五

一、實(shí)習(xí)目的

1、鍛煉社會(huì)實(shí)習(xí)能力，積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、交友，擴(kuò)展人脈；

3、通過(guò)工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

7月17日——8月17日

三、實(shí)習(xí)單位及部門

xxx區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)居委會(huì)。

xxxx社區(qū)位于城西芳村大東部，是地緣形社區(qū)，占地0.42平方公里，現(xiàn)有樓房30棟，共有常住戶數(shù)1880戶4921人，暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娛樂(lè)中心104平方米，警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專職人員6人，兼職委員4人，黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè)，工業(yè)區(qū)4個(gè)，社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂(lè)文體中心、街心公園，足球場(chǎng)；有文物古跡毓靈橋、糧食倉(cāng)儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷；可綠化面積達(dá)90％，xxxx社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過(guò)我們社區(qū)居委會(huì)干部、城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和廣大居民的共同努力，2004年經(jīng)市檢查驗(yàn)收，被評(píng)為安全文明小區(qū)，2004年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，2005年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)；2005年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

7月17日，在公管學(xué)院組織下，我來(lái)到了xxxx街道xxxx居委會(huì)工作，一個(gè)月過(guò)去，現(xiàn)將在xxxx街道xxxx居委會(huì)的工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

1、協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況；

2、整理樓房資料；

3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料；

4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角，保潔；

5、協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù)；

6、協(xié)助街道辦事處的工作。

二、具體工作及問(wèn)題

（一）巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況

此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理，檢查的項(xiàng)目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時(shí)，帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問(wèn)了當(dāng)?shù)氐木用瘢私饩用竦纳钋闆r，達(dá)到了很好的溝通效果。

部分現(xiàn)象反應(yīng)的問(wèn)題

1、居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。xxxx居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家，其中沒(méi)有衛(wèi)生許可證的有5家，大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有健康證明和沒(méi)有張貼衛(wèi)生協(xié)議書；居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用，空口號(hào)解決不了實(shí)際問(wèn)題，在創(chuàng)衛(wèi)的過(guò)程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。

2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過(guò)程中，部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解，其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問(wèn)題一樣：“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí)，越往“上”，了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí)，必須到街道走走，聽聽市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成，需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持。

3、職能管理部門職責(zé)與居委會(huì)交叉或責(zé)任不明確。居委會(huì)是沒(méi)有具體的執(zhí)法權(quán)，他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此對(duì)于一些無(wú)牌無(wú)照的企業(yè)或店鋪，居委會(huì)只能提醒其去辦理相關(guān)的證明，而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過(guò)程中了解到，一些職能管理部門對(duì)居委會(huì)的依賴性很強(qiáng)，例如工商管理部門，本來(lái)檢查企業(yè)、店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是其職能范圍；衛(wèi)生局，督促經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍，但在實(shí)際操作中，凡是與證明相關(guān)的項(xiàng)目，居委會(huì)都包了，需勸說(shuō)經(jīng)營(yíng)者去辦相關(guān)的證明，居委會(huì)因?yàn)闆](méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此經(jīng)常勸說(shuō)對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，起不到太大的作用，大部分經(jīng)營(yíng)者都是敷衍了事。真正檢查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，工商管理部門認(rèn)為是居委會(huì)沒(méi)有把工作做到位；發(fā)現(xiàn)沒(méi)有衛(wèi)生許可和健康證的，衛(wèi)生局覺(jué)得居委會(huì)太敷衍了事了，那么，這究竟是誰(shuí)的責(zé)任呢？我認(rèn)為，職能部門間的職責(zé)最好不要交叉，因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊妫詈蟠蠹叶蓟ハ嗤仆校砻嫔鲜莾蓚€(gè)部門職能范圍內(nèi)的事，實(shí)際上兩個(gè)部門都沒(méi)有去管。并且，這會(huì)大大降低工作效率。

4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個(gè)事例值得注意。第一個(gè)事例，店鋪為一家電話超市，店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年（剛接手店鋪），當(dāng)我們檢查時(shí)，看店的是經(jīng)營(yíng)者的父親，當(dāng)李主任要求其出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時(shí)，其對(duì)我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒，他有這樣一番言論：“現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭，我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作，你動(dòng)不動(dòng)就要什么證明，是不是要逼我兒子去犯罪……”其過(guò)激的言論反映兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是政府沒(méi)有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位；第二個(gè)是這個(gè)青年的社會(huì)責(zé)任感

簡(jiǎn)短的工作報(bào)告怎么寫 篇六

為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20__年第四季度工作開展情況總結(jié)如下：

一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)

以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體，結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫(kù)，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。

二、建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)

以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花 爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)，確定抽查對(duì)象83家。

三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單

依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng)，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆 竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí)，我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。

通過(guò)執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

工作報(bào)告怎么寫 篇七

各位代表：

我受xx區(qū)第二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。

xx年工作回顧

xx年，是新一屆人大會(huì)工作的開局年。一年來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)人大會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、區(qū)委一屆四次全會(huì)及區(qū)人大二屆一次會(huì)議決議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改善民生促進(jìn)和諧為重點(diǎn)，以支持和保障新區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞區(qū)委確定的工作重點(diǎn)，依法履職，注重實(shí)效，較好地發(fā)揮了地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的職能作用，開創(chuàng)了人大工作新局面。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，討論決定重大事項(xiàng)取得新進(jìn)展

根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際，統(tǒng)籌安排會(huì)審議議題，依法行使重大事項(xiàng)決定權(quán)。全年共舉行會(huì)會(huì)議9次，審議議題23項(xiàng)，做出決定5項(xiàng)。一是圍繞促進(jìn)新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重點(diǎn)審議了生態(tài)商務(wù)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的報(bào)告；關(guān)于“七縱七橫”主路網(wǎng)規(guī)劃和xx年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況的報(bào)告。依法作出了《關(guān)于批準(zhǔn)xx區(qū) 生態(tài)商務(wù)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的決定》，批準(zhǔn)了區(qū)政府“七縱七橫”主路網(wǎng)規(guī)劃，為新區(qū)科學(xué)發(fā)展提供了法律依據(jù)。二是圍繞推進(jìn)民主管理和依法理財(cái)，聽取審議了區(qū)政府xx年財(cái)政決算報(bào)告和審計(jì)報(bào)告，審查批準(zhǔn)了區(qū)政府xx年財(cái)政預(yù)算的報(bào)告，依法作出了決定。為提高財(cái)政預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量，聽取審議了區(qū)政府財(cái)政預(yù)算半年執(zhí)行情況的報(bào)告，提出了要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算安排，壓縮一般性行政支出，降低行政運(yùn)行成本，集中財(cái)力辦大事，確保資金使用效益等建議，維護(hù)了財(cái)政預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。三是圍繞提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，重點(diǎn)審議了區(qū)政府xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃半年執(zhí)行情況的報(bào)告；關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作情況的報(bào)告。建議區(qū)政府要緊緊抓住全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)，切實(shí)突破工作難點(diǎn)，以強(qiáng)有力措施確保新區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展。四是圍繞群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)審議了關(guān)于貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》工作情況的報(bào)告。針對(duì)性地提出了改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)了區(qū)有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)用工的指導(dǎo)和管理，依法查處違反法律法規(guī)行為。審議了區(qū)政府關(guān)于“九年一貫制”學(xué)校建設(shè)情況的報(bào)告。有效的推進(jìn)了“九年一貫制”學(xué)校的建設(shè)速度。通過(guò)認(rèn)真審議重大事項(xiàng)，提出審議意見(jiàn)和作出決定，保證了區(qū)委決策、部署的貫徹落實(shí)，促進(jìn)了群眾最關(guān)心、最急需解決、涉及切身利益的大事的辦理質(zhì)量。

二、突出重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)，工作監(jiān)督取得新突破

會(huì)深入貫徹落實(shí)《監(jiān)督法》，圍繞新區(qū)改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，創(chuàng)新工作方式，依法加強(qiáng)工作監(jiān)督。一是圍繞區(qū)委重大決策的落實(shí)實(shí)施全程監(jiān)督，全力推進(jìn)生態(tài)區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持把監(jiān)督工作前移。會(huì)在生態(tài)區(qū)規(guī)劃的起草論證階段就主動(dòng)參與，實(shí)事求是地提出了改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，協(xié)助政府共同把關(guān)，保證了規(guī)劃方案的科學(xué)性。突出抓難點(diǎn)。節(jié)能減排和水系建設(shè)是生態(tài)區(qū)建設(shè)的重要指標(biāo)，也是決定生態(tài)區(qū)建設(shè)感觀形象和綜合指標(biāo)完成的重點(diǎn)工程。對(duì)這兩項(xiàng)工作會(huì)實(shí)施了全程監(jiān)督，先后對(duì)污水處理廠、污水處理廠、重點(diǎn)企業(yè)污水廢氣處理等項(xiàng)目開展實(shí)地視察；開展了對(duì)、水系工程建設(shè)情況的視察；對(duì)30萬(wàn)噸鉻渣等威脅新區(qū)環(huán)境的污染隱患整治工作實(shí)施了有效監(jiān)督，促進(jìn)了關(guān)系民生的環(huán)境整治和污染治理工作的深入開展。二是圍繞國(guó)家法律法規(guī)的貫徹落實(shí)情況實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，促進(jìn)熱點(diǎn)問(wèn)題解決。為了促進(jìn)群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的解決，會(huì)組成檢查組，對(duì)區(qū)政府貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《義務(wù)教育法》、《安全生產(chǎn)法》情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查。分別對(duì)食品衛(wèi)生監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、提高義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量等方面，提出了改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)相關(guān)法律在我區(qū)的貫徹落實(shí)起到了重要的推動(dòng)作用。三是圍繞全區(qū)重大項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施聯(lián)動(dòng)監(jiān)督，推進(jìn)新區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。先后對(duì)光電信息產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)產(chǎn)品深加工園、路網(wǎng)建設(shè)、xx年大項(xiàng)目引進(jìn)和開工建設(shè)情況、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理工作及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作進(jìn)行了實(shí)地視察。在監(jiān)督方式上，采取駐區(qū)市人大代表、部分區(qū)人大代表和會(huì)組成人員聯(lián)動(dòng)視察的方式，增強(qiáng)了監(jiān)督工作力度。特別是在10月份開展對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作視察時(shí)，以促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，深入全區(qū)重點(diǎn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地開展全面視察，并就加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作提出建議，有力的推進(jìn)了“三農(nóng)”工作的開展。四是圍繞社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的大事實(shí)施跟蹤監(jiān)督，促進(jìn)群眾生活質(zhì)量的提高。根據(jù)新區(qū)城市化進(jìn)程不斷加快，城鄉(xiāng)居民企盼社會(huì)事業(yè)更加完善，生活質(zhì)量快速提高的實(shí)際，會(huì)重點(diǎn)對(duì)全區(qū)城市化進(jìn)程中社區(qū)建設(shè)工作，全區(qū)教育事業(yè)“雙高普九”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作，區(qū)有線電視村村通工程的進(jìn)展情況和區(qū)中心敬老院建設(shè)等進(jìn)行了視察；開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)村中小學(xué)校建設(shè)情

況、計(jì)劃生育工作及隊(duì)伍建設(shè)情況的專題調(diào)研。有效地推進(jìn)了社會(huì)事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了新區(qū)改革發(fā)展成果不斷惠及人民群眾。

三、把握關(guān)鍵，注重實(shí)效，法律監(jiān)督取得新成效

會(huì)以維護(hù)公民合法權(quán)益，促進(jìn)司法公正為目的，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)《刑事訴訟法》執(zhí)行情況和刑事審判工作的監(jiān)督。分別聽取審議了區(qū)法院關(guān)于刑事審判工作情況的報(bào)告；區(qū)檢察院關(guān)于貫徹執(zhí)行《刑事訴訟法》，強(qiáng)化法律監(jiān)督工作情況的報(bào)告。在審議中指出，刑事審判工作要堅(jiān)持實(shí)體和程序并重，定罪和量刑并重，打擊和預(yù)防并重，懲罰犯罪和保障人權(quán)并重的原則，堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事審判政策，強(qiáng)化調(diào)解職能，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，確保社會(huì)和諧。在法律監(jiān)督工作中，要緊緊圍繞“維護(hù)公平和正義”的工作主題，突出監(jiān)督重點(diǎn)，規(guī)范監(jiān)督程序，加大檢務(wù)公開工作力度，確保檢務(wù)督查的實(shí)施，增強(qiáng)刑事法律監(jiān)督的社會(huì)效果。

為了進(jìn)一步優(yōu)化新區(qū)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，全面做好奧運(yùn)安保工作，會(huì)審議了區(qū)政府關(guān)于打擊“兩搶一盜”工作情況的報(bào)告。要求公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加強(qiáng)防控，打擊犯罪，加強(qiáng)“三基”工程和公安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升公安機(jī)關(guān)駕馭社會(huì)治安局勢(shì)的能力和水平。會(huì)還聽取審議了區(qū)政府關(guān)于“”法制宣傳教育工作情況的報(bào)告，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政及司法所建設(shè)情況開展了視察，推進(jìn)了依法治區(qū)進(jìn)程。按照“分別受理，綜合分析，統(tǒng)一交辦，限期反饋，嚴(yán)格督查”的辦訪方式，進(jìn)一步加大了人大信訪工作力度，把辦訪工作與會(huì)監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合，適時(shí)開展了重要信訪案件的聽證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，為維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)“一府兩院”依法解決好民生問(wèn)題發(fā)揮了積極作用。

四、規(guī)范程序，強(qiáng)化責(zé)任，人事任免和任后監(jiān)督職能得到有效行使

會(huì)堅(jiān)持黨管干部的原則，把貫徹民主集中制和嚴(yán)格依法辦事有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)人事任免工作。一年來(lái)，共依法任免國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員52人，為“一府兩院”開展工作提供了組織保證。一是深入落實(shí)會(huì)組成人員對(duì)干部任用的知情權(quán)。加強(qiáng)與區(qū)委和“一府兩院”的溝通與協(xié)調(diào)，保證了會(huì)組成人員能真實(shí)的了解擬任命人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面情況；堅(jiān)持了供職發(fā)言制度，提高了供職發(fā)言質(zhì)量，會(huì)組成人員在干部任免上的知情權(quán)得到充分落實(shí)。二是進(jìn)一步提高任免工作的質(zhì)量和水平。嚴(yán)格堅(jiān)持人事任免工作規(guī)則和程序，對(duì)政府組成人員的任命堅(jiān)持任前嚴(yán)格的法律知識(shí)考試制度，并認(rèn)真考察其貫徹執(zhí)行人大決議決定、辦理代表議案和建議、聯(lián)系群眾、為群眾辦實(shí)事等方面情況，實(shí)施了就職宣誓程序。對(duì)法官、檢察官的任命在實(shí)行法律知識(shí)考試的同時(shí)，堅(jiān)持任前與“兩院”同步考核。通過(guò)這些措施，增強(qiáng)了會(huì)依法任免干部的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。三是加強(qiáng)對(duì)任命人員的工作評(píng)議。認(rèn)真落實(shí)《監(jiān)督法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合審議“一府兩院”專項(xiàng)工作報(bào)告和開展工作視察、執(zhí)法檢查，積極開展工作評(píng)議，增強(qiáng)了依法任命人員接受監(jiān)督的自覺(jué)性，促進(jìn)其依法辦事，務(wù)實(shí)為民，廉潔從政。

各位代表、同志們：一年來(lái)，會(huì)各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，這是區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是“一府兩院”密切配合的結(jié)果，是全體人大代表共同努力的結(jié)果，是全區(qū)人民群眾積極支持的結(jié)果。在此，我代表區(qū)人大會(huì)，向所有關(guān)心、支持人大工作的同志們、朋友們表示誠(chéng)摯的感謝！

總結(jié)新一屆人大會(huì)開局年工作，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，工作中還存在著一些不足。主要是：監(jiān)督工作方式需要進(jìn)一步改進(jìn)；工作創(chuàng)新需要進(jìn)一步提高；人大機(jī)關(guān)自身建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。這些不足，我們要在今后的工作中，認(rèn)真研究，積極探索，不斷完善。

如何寫工作報(bào)告 篇八

在過(guò)去的一年時(shí)間里，柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測(cè)試，股票機(jī)發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

1、柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面，20__年截止__月____號(hào)，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對(duì)比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來(lái)完成，均未出現(xiàn)差錯(cuò)。

2、股票機(jī)發(fā)放方面，20__年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部，共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間，通過(guò)客戶經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷策略之一。

3、在系統(tǒng)測(cè)試方面，20__年，參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次，其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次，上交所報(bào)盤升級(jí)測(cè)試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù)，按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、四月份為了完善客戶經(jīng)理CRM系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。

5、個(gè)人客戶營(yíng)銷方面，上半年客戶營(yíng)銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。

工作報(bào)告怎么寫 篇九

20xx年即將過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，xxx居委會(huì)安全生產(chǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市監(jiān)分局、防火辦、交警中隊(duì)、環(huán)運(yùn)分局等職能部門的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的方針政策，落實(shí)各項(xiàng)工作部署，全面加大力度做好安全生產(chǎn)工作。我作為xxx的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，能時(shí)刻牢記“安全責(zé)任，重于泰山”的宗旨，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)工作作為日常的工作來(lái)抓，以確保社會(huì)穩(wěn)定、居民安居樂(lè)業(yè)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航、全面構(gòu)建和諧社區(qū)為工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全體工作人員和廣大居民群眾積極投身到安全生產(chǎn)工作中去。

一、全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。

我們xx居委會(huì)安全生產(chǎn)管理組織架構(gòu)設(shè)置明確，安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全委員、食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組等設(shè)置完善。兩委會(huì)議經(jīng)常研討安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為日常的工作長(zhǎng)抓不懈，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，對(duì)轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一安排，做到日常工作由安全生產(chǎn)管理員抓，中心工作全體工作人員一齊行動(dòng)，互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)位，形成一套系統(tǒng)的管理體系。

二、積極參與和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。

一年來(lái)，本人與安全生產(chǎn)直接責(zé)任人互相協(xié)調(diào)，與市監(jiān)分局、駐警緊密配合，帶領(lǐng)安全生產(chǎn)管理人員和全體員工開展多種多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)，召開多個(gè)大型的安全生產(chǎn)會(huì)議，向廠企、店鋪、出租屋、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，向他們灌輸安全生產(chǎn)知識(shí)，讓他們貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。積極組織隊(duì)伍參加各項(xiàng)活動(dòng)，組織住宅小區(qū)、學(xué)校、廠企等進(jìn)行多次的消防演練。對(duì)轄區(qū)的企業(yè)、出租屋、店鋪全面簽訂安全生產(chǎn)防火工作責(zé)任書，并且大力配合鎮(zhèn)火災(zāi)隱患整治辦公室對(duì)轄區(qū)的廠企、“三小”商鋪進(jìn)行巡查整治。

三、健全安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施。

一年來(lái)，能按上級(jí)的部署，結(jié)合xx社區(qū)的實(shí)際，完善各項(xiàng)的規(guī)章制度，做到年初有計(jì)劃，年末有總結(jié)，要求轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位、大型物業(yè)管理公司，人員密集場(chǎng)所、專業(yè)市場(chǎng)、學(xué)校等繼續(xù)完善各種的預(yù)案，積極配合鎮(zhèn)派出所開展消防“網(wǎng)格化”工作，杜絕“三合一”企業(yè)的出現(xiàn)，最大限度地減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)，特別是重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的培訓(xùn)。繼續(xù)健全和完善檔案管理，特別是對(duì)“三小”企業(yè)的全面管理，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和各時(shí)期的中心工作任務(wù)，結(jié)合上級(jí)的各項(xiàng)專項(xiàng)整治要求，經(jīng)常帶領(lǐng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全生產(chǎn)檢查工作，特別是針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、復(fù)雜場(chǎng)所、食品安全單位等，消除安全隱患，防止事故的發(fā)生。

四、加強(qiáng)道路交通安全的管理。

xx社區(qū)居委會(huì)十分重視交通安全管理，把交通安全管理作一項(xiàng)社會(huì)管理工作民生工程來(lái)抓。除投入大量的資金外，本人也經(jīng)常與交警中隊(duì)、行政執(zhí)法分局、城市建設(shè)部門的領(lǐng)導(dǎo)、干警、工作人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，做到緊密配合，規(guī)范路面車輛停放秩序，組織派發(fā)交通宣傳資料，設(shè)置交通專欄，在有關(guān)路段設(shè)置交通警句。在城區(qū)的車輛不斷增加的情況下，使車輛停放秩序得到更有效的管理，并且長(zhǎng)期以來(lái)在學(xué)校幼兒園上學(xué)和放學(xué)期間，我們都派駐治安隊(duì)員到到各學(xué)校幼兒維持交通秩序，確保學(xué)校周圍的交通安全。

一年即將過(guò)去了，在全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力下，轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作也取得可喜成績(jī)，但與上級(jí)的要求和自己的目標(biāo)還有距離。我相信，在黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)安委的直接指導(dǎo)下，在各部門的配合下，在廣大居民群眾、廠企店鋪和各單位的配合下，我們社區(qū)的安全生產(chǎn)工作定能取得更好的成績(jī)。