最新倉庫管理個人計劃篇1
“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領(lǐng)導下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務,兩都缺一不可,相輔相成。
內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計好今天的進口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量,到庫房清點實物,兩項數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次,就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業(yè)來進行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時找到了有關(guān)負責人,跟他說明利害關(guān)系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事,但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次,一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單,而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領(lǐng)是很重要的,一旦這次沒能及時催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉(zhuǎn)包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認真核對無誤才進行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負責,我都盡量跟用戶進行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現(xiàn)差錯。一次,投遞交給我一個包裹單,批注退回原址,我仔細一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細一看上面留有收件人的電話,出于一種責任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關(guān)投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務更是重中之重,畢竟郵政是服務行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的,如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹,或想當然的認為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取,而沒有帶證件,還有就是代領(lǐng)的只拿了一個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關(guān)系,不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負責,絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績,但于領(lǐng)導要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神,進一步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務工作,做一個優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
最新倉庫管理個人計劃篇2
現(xiàn)在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20__年中,我相信我會做的更好!
一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
4、產(chǎn)品出庫會把好復核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印.a(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
最新倉庫管理個人計劃篇3
為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定如下計劃:
1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4、加強對自己的學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6、物品現(xiàn)場所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99.7%。
7、對貨品進倉庫數(shù)量嚴把關(guān),對于進貨管理的不斷完善與維持。
8、時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。
最新倉庫管理個人計劃篇4
倉庫要做到定期或不定期的盤點,做到MRP(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準確,準確核對出、入庫憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)報存于電腦,物品入庫嚴格把好驗收關(guān),對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應措施。物品出庫把好復核關(guān),對于出庫物品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對物料清單上的所要貨逐項復核,做到數(shù)量準確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。
加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用JIT模式(即just in time及時或者準時制供應模式)從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。
倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印N锲烦鰩彀凑障冗M先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。
倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。加強對物品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對倉庫所用物品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。倉庫的安全是重點,在倉庫內(nèi)的各個地方都要安裝滅火器,員工在倉庫作業(yè)時禁止吸煙或者使用明火。禁止隨意挪動滅火器或者破壞滅火器,定期對滅火器的有效期和質(zhì)量進行檢查,以便及時排除安全隱患。
加強管理團隊建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作,團隊建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。要做好從外面引進倉庫管理人才的相關(guān)準備,做好相關(guān)的招聘、培訓、考核工作。完善倉管員的KPI考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓。
食堂、宿舍的安全清潔工作,每天安排專人對宿舍和食堂進行打掃,定期對食堂和宿舍進行消毒,確保宿舍內(nèi)被褥擺放整齊,地面清潔,食堂窗明幾凈,無衛(wèi)生死角,努力為員工提供一個良好的生活與工作環(huán)境。同時為了豐富員工的業(yè)余生活,我們擬定定期組織一些體育活動,讓員工從枯燥無味的工作中解脫出來,同時也有利于員工的心理教育工作,為員工營造一個良好的企業(yè)文化。
對個人的工作要求。一個月內(nèi)要基本掌握倉庫及倉庫相關(guān)的各類業(yè)務流程,并能對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料,完全掌握帳務報表的編制方法,可通過現(xiàn)場業(yè)務透視帳務的準確性、及時性和有效性。學習行業(yè)知識,了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特點。
20__年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
最新倉庫管理個人計劃篇5
20__年下半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20__年下半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20__年上半年工作計劃
上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對上半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
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